Объркани ли сте между HubSpot срещу Act-On? Борите се да разберете кое е по-добро и защо? Имате ли куп въпроси относно същото?
Ако отговорът е да, останете с нас до края, за да намерите бързо своя идол.
Нека започнем с основното сравнение !!
HubSpot
Ето
|
Акт-On
Ето
|
|---|---|
| $45 | $900 |
HubSpot е най-добрият избор за хора, които тепърва започват бизнеса си и търсят маркетингови решения. Това също е основен приоритет за много търговци. |
Това е отлична опция за компании, които искат да използват маркетингови анализи за стимулиране на социалните медии и CRM. |
|
|
|
|
|
|
|
HubSpot е по-лесно да се вземе. Вместо да се фокусирате просто върху социалните медии, HubSpot ви помага да видите как се вписва в цялата ви маркетингова стратегия. Има по-удобен за потребителя интерфейс. |
По-голямата част от задачите в Act-On са наистина прости и приложението е лесно за навигация, но не отговаря на HubSpot. Не е удобен за всеки. |
|
Той има повече функции от Act-On и следователно си заслужава парите. Услугите на HubSpot включват имейл маркетинг, чат на живо, планиране на имейли и създатели на формуляри, за да назовем само няколко. Целите на HubSpot включват, наред с други неща, социално отчитане и разработване на блогове. |
Въпреки че Act-On не е по-добър вариант от HubSpot, той ви позволява да планирате публикации. Той включва всички решения, свързани с основните функции за маркетинг и продажби. |
|
Hubspot предоставя обслужване на клиенти по няколко начина. За по-широко използване можете да се присъедините към групите на Hubspot. Има достъпни книги за самопомощ, работни книги, препоръки и шаблони. Можете да получите достъп до блога на клиентите на компанията, документацията за разработчици и партньорите за решения. Можете да се свържете с тях 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. |
Act-On предоставя помощ 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата чрез собствените си социални медийни платформи, Facebook и Twitter. Ако изберете Бизнес плана, ще получите приоритетна помощ. Предлагат се също библиотеки и уебинари. |
| Ето | Ето |
Направихме цялата тази статия за HubSpot срещу Act-on за хората, които са объркани между тези две и искат да изберат само един, който е най-подходящ за тях.
Изборът на подходящия софтуер за дигитален маркетинг и автоматизация е от решаващо значение. Той определя посоката на вашите дигитални операции – кои кампании провеждате, кои канали давате приоритет и как мащабирате маркетинговите си усилия, са повлияни от вашето решение.
HubSpot срещу Act-On е две от най-широко използваните софтуерни решения за дигитален маркетинг, налични в момента.
Те споделят сходен отпечатък и всеки има свой собствен набор от предимства и недостатъци. Изборът на софтуер, който да използвате за захранване на вашите маркетингови операции, изисква да копаете малко по-дълбоко, отколкото просто да четете началната страница.
За да сравним и контрастираме двата сайта, ще използваме комбинация от собствен опит както с платформи, така и с обществени оценки.
Тази статия има за цел да предостави преглед на високо ниво на разликите между HubSpot срещу Act-On двете платформи и да ви помогне да вземете възможно най-доброто решение за вашата компания.
Съдържание
- HubSpot срещу Act-On: Основни характеристики
- HubSpot срещу Act-On: Интеграции
- HubSpot срещу Act-On: Поддръжка на клиенти
- HubSpot срещу Act-On: обучение и документация
- HubSpot срещу Act-On: Ценообразуване
- HubSpot срещу Act-On: Анализ и отчитане
- HubSpot срещу Act-On: Подхранване и управление на потенциални клиенти
- HubSpot срещу Act-On: Интерфейс
- HubSpot срещу Act-On: Използваемост
- HubSpot срещу Act-On: Автоматизация
- Често задавани въпроси за HubSpot срещу Act-On
- Какво е по-добре HubSpot или Salesforce?
- Популярен ли е HubSpot?
- Защо HubSpot е най-добрият?
- Защо фирмите използват HubSpot?
- Какво прави Act-on?
- Струва ли си безплатно HubSpot?
- Какво е Act-On?
- Заключение: HubSpot срещу Act-On 2024
HubSpot срещу Act-On: Основни характеристики
Докато и двете платформи се опитват да предоставят цялостни решения, Act-On изглежда е услуга, която би била по-полезна за неопитни търговци, отколкото за опитни професионалисти.
Докато наборът на Act-feature One вероятно е достатъчен за нуждите на повечето маркетолози, тези, които търсят „повишени“ или „разширени“ възможности, персонализиране и персонализиране, може да надраснат Act-On, тъй като изискванията им стават по-сложни.
Няколко области, в които Act-On не достига HubSpot по отношение на характеристиките включват следното:
1. Липса на функции за социални медии:
Act-On включва възможността за публикуване в Twitter и други социални медийни мрежи, но не предоставя нищо повече.
Една забележима функция, която липсва, е социалното слушане, което позволява на потребителите да гледат активността в социалните медии и да отговарят на въпроси относно тяхната организация.
2. Точкуването на потенциални клиенти е ограничено:
Точкуването на Act-lead On е ограничено до родните полета на Act-On. Това е приемливо за определени бизнеси. Ако обаче мигрирате от друго решение, което има персонализирани полета, Act-On няма да може да ги импортира.
Това е значителен проблем за фирмите, които зависят от персонализирани полета, тъй като ги принуждава да преосмислят цялата си стратегия за оценка на потенциални клиенти и свързаните с нея процедури, за да приемат системата за оценяване на Act-lead On.
3. По-малко прецизни данни за приписване на потенциални клиенти и конверсия:
Въпреки че Act-On предоставя изобилие от основни показатели за преобразуване и използване за целеви страници, той не навлиза в подробности относно приписването на потенциални клиенти или каналите, чрез които са осъществени тези реализации.
Това означава, че за да извършвате истински задълбочен мониторинг на реализациите с Act-On, трябва да се интегрирате със система за проследяване на реализациите на трета страна.
4. Без интеграция на Salesforce в реално време:
Докато Act-On се интегрира със Salesforce, той извлича и променя данни само веднъж на всеки четири часа.
Въпреки че това може да е достатъчно за малки и средни предприятия, по-големите и по-гъвкави организации се нуждаят от решение в реално време, за да повишат реализациите и да премахнат пропуснатите шансове.
5. Липса на подробен анализ на фуниите:
Въпреки че Act-On дава някаква основна информация относно генерираните потенциални клиенти и тяхното развитие през вашата фуния, тя не отговаря на отчитането на фунията. Без връзка с трета страна CRM платформа, в продукта липсва анализ на затворен цикъл.
Както можете да видите, Act-On не успява в няколко области. Това са само някои от причините да изберем HubSpot пред Act-On. Това обаче не означава, че Act-On не е добър отговор; то е.
Въпреки това, по-голямата част от фирмите в крайна сметка надрастват системата, когато се изисква повече функционалност за разширяване на компанията. Ето защо вярваме, че Act-On може да е по-подходящ за нови търговци и бизнеси, които тепърва започват.
Имайте предвид, че може да се нуждаят от надстройки на системата рано или късно. Act-cost On's започва от $900 на месец, което е близо до месечната цена от $800 на цялостния маркетингов пакет на HubSpot.
Въпреки това HubSpot току-що пусна опция от $50 на месец със силно ограничен набор от функции, което може да бъде отлична възможност за тестване на платформата, без да се ангажира много.
HubSpot срещу Act-On: Интеграции
Интеграциите са критичен компонент при избора на правилния софтуер за вашата организация. Ако някой осигурява директна връзка с критична част от софтуера, вероятно ще изберете този.
Освен това винаги е полезно да държите избора си за интеграция отворен, тъй като никога не знаете какво ще използвате след пет до десет години.
Act-On се свързва безпроблемно с Salesforce, Microsoft Dynamics, Zoom, и SugarCRM. Освен това Act-On се свързва с Zapier, което им позволява да взаимодействат безпроблемно със стотици други приложения.
Освен това те предоставят решения за бизнес разузнаване, които ви позволяват да експортирате вашите Act-On данни в Google Диск, Microsoft Azure, и Power BI, наред с други места.
Пазарът за интеграция на Hubspot е един от най-големите в индустрията, с над 500 интеграции и няколко нови партньора, които се присъединяват всеки месец.
Въпреки това, ако не можете да намерите това, което търсите, те също осигуряват връзка със Zapier. Освен това, ако не обичате да работите с трета страна, те приветстват нови препоръки за интеграция на софтуер.
HubSpot срещу Act-On: Поддръжка на клиенти
Поддръжката и документацията са от решаващо значение за бизнеса, който никога не е инвестирал в пълна платформа за маркетинг и продажби. Когато започнете да използвате програмата, със сигурност ще срещнете различни трудности и недоразумения.
Когато срещнете трудности, искате да сте сигурни, че имате необходимата помощ, за да разрешите проблема и да продължите напред. Това е една от причините да подкрепяме HubSpot толкова силно; тяхното обслужване на клиенти е несравнимо.
HubSpot предоставя неограничена помощ по телефона, онлайн и Twitter. Няма разлика в приоритета между по-високоплатените клиенти и по-нископлатените.
Тази многоканална стратегия опростява комуникацията с техния персонал и гарантира, че получавате необходимата помощ, за да поддържате нещата гладко.
Техният екип за техническа поддръжка е изключителен и дори би си изцапал ръцете, като помага на бизнеса при решаването на технологични предизвикателства.
Освен това, OpGen Media предоставя пакет за отстраняване на неизправности и поддръжка, в който ще си сътрудничим с вас, за да идентифицираме, коригираме и предотвратяваме всякакви системни проблеми.
Много от нашите клиенти харесват това, защото осигурява допълнителен слой защита от експерти по темата, които са създали и оптимизират тяхната система. Act-On също е добре известен с превъзходното си обслужване на клиентите.
Act-On има отлични оценки за обслужване на клиенти и за двете TrustRadius намлява G2 тълпа. Те осигуряват 24/7 помощ по телефона и по имейл и според оценките в интернет са доста бързи и бързи в отговор на запитвания.
Освен това те предлагат персонал за техническа поддръжка, който да помага при приемането на платформата. Ако вашата организация се нуждае от по-пълно решение за поддръжка, Act-On предлага надстройки за поддръжка.
За $6,000 на година имате неограничен достъп до тяхната институция и общност, както и 24×7 помощ по телефона, онлайн и имейл, а не само през работното време.
Освен това тази актуализация разделя вашите заявки в различна опашка, което води до още по-бързо време за отговор.
Потребителите получават достъп и до екипа си за успех на клиентите, което може да ви помогне да извлечете максимума от платформата, но ценообразуването може да е твърде скъпо за някои бизнеси.
HubSpot срещу Act-On: обучение и документация
И двете HubSpot намлява Акт-On отлични в обучението и документацията. Наистина, мнозина биха възразили, че те са двамата лидери на пазара.
Базата от знания на HubSpot има над 1,500 статии и повече от 20 ръководства за потребителя. Тези изчерпателни инструкции ви превеждат стъпка по стъпка през много от най-популярните функции и възможности на платформата.
Освен това клиентите имат достъп до Академията, фокусирана върху стратегията, която има разнообразна колекция от курсове и насоки по теми за маркетинг, продажби и обслужване на клиенти.
HubSpot следи вашия напредък и ви позволява да получавате сертификати в широк спектър от области, което го прави отличен инструмент и за обучение на персонала.
Освен това, уебсайтът на Act-“University” On има изобилие от инструкции и статии с инструкции. Страницата „Университет“ категоризира тази информация според най-популярните функции на платформата, което улеснява откриването на уроци, от които се нуждаете.
Тяхната „Библиотека с ресурси“ има над 400 статии и подкасти за стратегии. Освен това те предоставят уебсайт за „Видео обучение“ с уебинари и кратки образователни филми, които демонстрират как да използват тяхната програма.
Когато става въпрос за обучение и документация, нито една платформа не се откроява наистина. И двете са фантастични и предоставят изобилие от информация за обучение, която може да ви помогне да научите как да използвате тяхната платформа ефективно и ефикасно, използвайки съвременни тактики.
HubSpot срещу Act-On: Ценообразуване
HubSpot и Act-On предоставят подобни цени. Планът за маркетингов център от HubSpot струва $800 на месец и осигурява достъп до повечето от основните им маркетингови функции.
Освен това HubSpot предлага своя CRM софтуер безплатно за цял живот.
Пакетът Enterprise струва $3,200 на месец. Това позволява на потребителите да използват усъвършенствани възможности като прогнозно оценяване на потенциални клиенти, разделяне на съдържание и интеграция с YouTube.
Въпреки това, достъпът до SalesHub на HubSpot започва от $50 на месец за ограничена версия, $400 на месец за пълната версия, а функциите за продажби са включени в стандартното членство в Act-On.
Планът на Act-entry-level On струва $900 и покрива всички основни маркетингови и търговски възможности на решението.
Освен това за $2,000 на месец те предлагат пакет Enterprise, който добавя допълнителни потребители за маркетинг и продажби към системата.
Въпреки че HubSpot предлага план от $50 (за всеки от своите центрове за маркетинг, продажби и поддръжка), тези планове са изключително ограничени.
Те всъщност са по-скоро като изпитание. Целият набор от функции е там, където е стойността и ние не предлагаме на нашите клиенти да започнат с плана от $50, освен да се регистрират за безплатна пробна версия и да имат по-добро разбиране за решението.
Вярваме, че професионалният план като цяло отговаря на всички изисквания за набор от функции на нашите клиенти.
HubSpot срещу Act-On: Анализ и отчитане
Една област, в която HubSpot превъзхожда Act-On, е в неговите подробни аналитични и отчетни възможности.
Мисията на HubSpot е да консолидира и опрости достъпа до всички ваши основни маркетингови (и продажби) данни. Техните възможности за анализ и отчитане са обширни.
Техните стандартни отчети включват всички KPI и индикатори, които повечето организации използват, но HubSpot предоставя и обширни възможности за персонализирано отчитане, които позволяват на фирмите да извършват задълбочен анализ на своите маркетингови операции и да откриват области за подобрение.
Освен това докладите на Act-basic On са фантастични. Те са доста изчерпателни и дават достъп до по-голямо количество данни от повечето системи на трети страни, като Google Analytics.
За по-голямата част от организациите ще са достатъчни Act-analytics On и възможностите за отчитане. Въпреки това, по-опитните търговци може да намерят техниката си за твърде основна.
Например Act-On не позволява на потребителите да наблюдават ефективността на отделните канали в рамките на многоканална кампания в реално време.
От решаващо значение за високоразходните и бързо развиващи се кампании е решенията да се вземат въз основа на текущата информация.
Освен това тяхното решение принуждава клиентите да използват ръчно проследяващи URL адреси. За да съответстват на възможностите на HubSpot, клиентите на Act-On ще трябва да използват няколко конектора на трети страни.
Докато и двата продукта осигуряват добро базово отчитане, по-опитните търговци бързо ще надраснат функционалността на Act-On.
HubSpot срещу Act-On: Подхранване и управление на потенциални клиенти
HubSpot е отлично управление на контакти, което може да доведе до софтуер за управление, който централизира информация за клиенти и потенциални клиенти.
Можете да видите подробностите за всеки контакт и всички предишни контакти с тях и след това да използвате тези знания, за да проектирате целеви кампании и да завършите повече бизнес.
Списъкът с програми за поддръжка, предлагани от Act-On, е изключителен. Те ви помагат при почистване, оценяване, сортиране и разпределение на потенциални клиенти в съответствие с тяхното качество и поведение.
Освен това можете да създавате програми за поддържане на имейл, които предоставят на вашите потенциални клиенти подходящи материали и оферти.
HubSpot срещу Act-On: Интерфейс
Докато инструментите за автоматизация на маркетинга HubSpot и Act-On са лесни за използване, HubSpot е по-прост и удобен за използване. Той предоставя подробни инструкции за използване на инструмента.
HubSpot е всеобхватна платформа за автоматизация на входящ маркетинг, която включва мощни решения за маркетинг на съдържание.
HubSpot се грижи за всичко вместо вас, от разработване на уебсайт до генериране на потенциални клиенти и преобразуване. Предимството на HubSpot е, че не се нуждае от уеб дизайнери, разработчици или ИТ експертиза, за да работи.
Act-On се фокусира върху решения по поръчка за бизнеса, което е фантастично, но се нуждае от някой с предишен ИТ опит, за да създаде вашия уебсайт, целеви страници и формуляри, наред с други неща.
HubSpot срещу Act-On: Използваемост
Използваемостта е друго важно съображение при избора на правилния софтуер за вашата компания. Ако даден софтуер е труден за разбиране и работа, никой от вашия екип няма да бъде развълнуван да го използва.
Освен това, процесът на въвеждане трябва да бъде безпроблемен, така че въпросите на вашия екип да могат да бъдат адресирани, преди да се потопите дълбоко в продукта. Act-On е надежден и лесен за използване инструмент.
Според рецензенти по-голямата част от дейностите са наистина лесни, а приложението е лесно за разглеждане. Те отбелязват, че интерфейсът е ясен, а показателите са представени в лесно разбираем формат за потребители с различни нива на способности.
Act-On предоставя отлично изживяване при въвеждане и е готов да демонстрира как да извлечете максимума от услугите им на цялата си работна сила.
Hubspot има изчистен интерфейс, който го прави лесен за изследване. Според рецензенти падащото меню в горната част е наистина полезно за организиране на техните екипи.
Многобройни оценки подчертават колко лесен за разбиране е потребителският интерфейс на Hubspot за новите потребители и как те винаги го подобряват, за да го поддържат по този начин.
Включването на Hubspot също е изключително; техният екипаж е ентусиазиран да разпространява информацията за платформата.
HubSpot срещу Act-On: Автоматизация
Много фирми не максимизират стойността на своята технология за автоматизация на маркетинга.
Независимо дали целта на вашия екип е да увеличи реализациите, да подхранва потенциални клиенти или да увеличи разпознаваемостта на марката, маркетинговата автоматизация е от решаващо значение за производството на последователно съдържание и предлагането на омниканален опит.
Всеки търговец може да използва маркетинговата автоматизация на Act-On, за да взаимодейства с потенциални клиенти, да преобразува потенциални клиенти, да подхранва и приключва транзакции, както и да подобрява изживяването на клиентите, за да стимулира повтарящия се бизнес.
Те използват четири основни инструмента, за да направят това. Първият е Lead Automation, който позволява на вашия екип да наблюдава трафика на уебсайта и след това да проектира процеси, целеви страници и формуляри.
Следващият раздел обсъжда автоматизираните маркетингови пътувания. Това приложение генерира визуална карта, на която вашият екип може да организира своите многоканални усилия за популяризиране (вижте изображението по-долу).
На трето място, тяхното решение за автоматизация на маркетинга на жизнения цикъл е изгодно, ако вашият екип иска да продължи клиентската връзка след момента на продажба, като по този начин насърчава повторни покупки.
И накрая, инструментът за автоматизация на Act-Database On позволява на вашия екип да наблюдава и подобрява успеха на вашата кампания, използвайки данни в реално време. Ще имате достъп до SEO, социални медии и анализи чрез техните четири основни инструмента.
Hubspot предлага стабилен набор от технологии за автоматизация на маркетинга. Въпреки това, не всички от тях са достъпни на всяко ниво на членство. Разделянето, SEO и рекламите са някои от любимите ми инструменти за автоматизация на Hubspot, които използвам.
Разделянето е изгодно, когато имате специализирани лица или екипи във вашия маркетингов отдел, които се фокусират изключително върху различни въпроси. Тя ви позволява да сегментирате маркетинговите си материали от екипа, като гарантирате, че всеки потребител има достъп до подходящата информация.
Освен това SEO инструментите на Hubspot са отличен ресурс за организации от всякакъв размер. Използването на Hubspot за управление на вашето SEO може да ви помогне да увеличите авторитета си в търсачките, а данните са лесни за интерпретиране.
И накрая, рекламната автоматизация на Hubspot е невероятна. Какво може да бъде по-добро от това да имате всичките си социални медии и Google Ads на едно място?
Често задавани въпроси за HubSpot срещу Act-On
Какво е по-добре HubSpot или Salesforce?
Ако търсите безплатен или евтин CRM софтуер, който е сравнително лесен за използване, HubSpot може да е най-добрият вариант. Междувременно, ако се интересувате от инвестиране на време и пари в изключително персонализиран и усъвършенстван CRM софтуер.
Популярен ли е HubSpot?
Hubspot е широко използвана, но малко надценена платформа за автоматизация на маркетинга, насочена към малки предприятия.
Защо HubSpot е най-добрият?
HubSpot е нашата #1 CRM опция по две причини: предлага много стабилна безплатна версия, която превъзхожда повечето първокласни CRM на пазара и може да се използва в екипи за маркетинг, продажби и обслужване на клиенти. Това е отлично решение за почти всякакъв вид бизнес.
Защо фирмите използват HubSpot?
HubSpot е базирана на облак система за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM), предназначена да подпомага съгласуването на екипите за продажби и маркетинг, насърчаване на продажбите, увеличаване на възвръщаемостта на инвестициите и оптимизиране на вашия подход за входящ маркетинг за създаване на по-качествени потенциални клиенти. HubSpot е базирана на облак софтуерна платформа, която позволява на вашия бизнес да популяризира и продава по-ефективно.
Какво прави Act-on?
Act-On е приложение, базирано на абонамент за софтуер за автоматизация на маркетинга (SaaS). Имейл маркетинг, целеви страници, търсене на социални медии, CRM интеграция, управление на потенциални клиенти, управление на уебинари и анализи са сред софтуерните инструменти, предлагани от компанията.
Струва ли си безплатно HubSpot?
HubSpot е нашата #1 CRM опция по две причини: предлага много стабилна безплатна версия, която превъзхожда повечето първокласни CRM на пазара и може да се използва в екипи за маркетинг, продажби и обслужване на клиенти. Това е отлично решение за почти всякакъв вид бизнес.
Какво е Act-On?
Act-On е персонализиран и смислен многоканален маркетингов инструмент. Неговите основни области на фокус са входящият и изходящият маркетинг, които позволяват по-тясно синхронизиране с продажбите и преобразуването на данните в полезни идеи.
Бързи връзки :
Заключение: HubSpot срещу Act-On 2024
Жизненоважно е да изберете между HubSpot срещу Act-On подходящия софтуер за автоматизация на маркетинга. Вашите вътрешни процедури, тактики и програми за обучение на персонала ще бъдат оформени от този избор.
Въпреки че няма „грешна“ опция между HubSpot и Act-On, ние обикновено предлагаме HubSpot на нашите клиенти.
Казано по-просто, това е по-мащабируемата платформа, благодарение на обширния набор от функции и прост потребителски интерфейс.
