Якщо ви шукаєте найкращий посібник про те, як скасувати підписку на Shopify? Тоді ця публікація для вас.
Незважаючи на широке використання Shopify, він може бути не найкращим вибором для потреб вашого сайту електронної комерції.
Щомісячна премія може бути занадто високою, або ви можете продавати недостатньо продуктів.
Вашому інтернет-магазину може знадобитися нова платформа електронної комерції, якщо у вас є сумніви. Використання стороннього платіжного шлюзу з Wix усуває потребу в будь-яких комісіях за транзакції.
Крім того, функція перетягування редактора Wix набагато зручніша, ніж у Shopify.
Якщо у вас обмежений бюджет, є багато безкоштовних альтернатив Shopify, які варто розглянути.
Тож, незалежно від того, чи це у вас було з Shopify, чи просто хочете отримати дружнє заспокоєння, перш ніж увійти, слідкуйте за мною, і я покажу вам, як скасувати свій обліковий запис Shopify.
зміст
Короткий посібник: як скасувати підписку на Shopify?
Зазвичай ви не можете подати запит на відшкодування, якщо ви зараз є клієнтом Shopify. Хоча політика Shopify не повертає кошти, як правило, дотримується, з цього правила є винятки.
Щоб отримати відшкодування, ви можете зверніться до служби підтримки Shopify якщо з вас стягується плата в день скасування підписки.
Просто пам’ятайте, що Shopify планує платежі за UTC, тому залежно від вашого часового поясу вам можуть виставити рахунок раніше запланованого. Відшкодування від Shopify надається лише в кожному окремому випадку, тому не розраховуйте на один.
Не дезактивуйте свій обліковий запис Shopify, доки не сплатите всі незавершені рахунки. В іншому випадку ви не зможете видалити свій обліковий запис.
заходи:
1. Увійдіть. Щоб почати, увійдіть у Shopify як власник облікового запису.
2. Видаліть програми. Незважаючи на скасування вашого облікового запису Shopify, програми, які стягують регулярні комісії, можуть стягувати з вас плату. Ви можете скасувати їх на сторінці програм.
3. Перенесення власних доменів. Панель адміністратора доступна, натиснувши Налаштування внизу сторінки. Перейдіть до доменів. Видаліть його зі списку доменів або перенесіть на іншу платформу хостингу.
4. Скасуйте свій план Shopify. Щоб деактивувати магазин, натисніть «План» на панелі адміністратора. Розкривний список дозволяє вибрати найкраще пояснення вашого рішення закрити обліковий запис. Це так само просто, як ввести свій пароль і натиснути Деактивувати зараз!
Мій досвід: ось як я скасував свій обліковий запис Shopify?
Я зміг легко деактивувати свій обліковий запис Shopify. Команда підтримки Shopify завжди готова допомогти вам, але вони не можуть закрити ваш обліковий запис від вашого імені.
Shopify зберігатиме дані вашого магазину та налаштовуватиме їх протягом двох років, дозволяючи вам повторно активувати свій обліковий запис, якщо ви передумаєте.
Ви не зможете створити новий магазин із такою ж назвою або. myshopify URL після закриття вашого магазину.
Ваш магазин миттєво закриється, і ви втратите доступ до інформаційної панелі, якщо скасуєте пробну версію Shopify.
Ось чотири прості кроки, які я використав для видалення свого облікового запису Shopify:
Крок 1: увійдіть у свій обліковий запис Shopify
Відвідайте веб-сайт Shopify і ввійдіть як власник облікового запису. Увійдіть у свій обліковий запис і виберіть «Налаштування» внизу сторінки, щоб отримати доступ до панелі адміністратора, якщо ви не впевнені.
Натисніть Дозволи та користувачі. Тут ви можете переглянути ім’я власника облікового запису.
Крок 2. Видаліть програми
Натисніть «Програми» на домашній сторінці, щоб переглянути всі встановлені та активовані програми.
Ви повинні скасувати всі програми з регулярними платежами, оскільки після закриття облікового запису з вас можуть продовжувати стягуватися кошти.
Знайдіть програми, які потрібно видалити, і натисніть кнопку «Видалити».
У кожному випадку з’являється спливаюче вікно із запитом про причину скасування програми. Натисніть «Більше не потрібно», а потім «Видалити».
Крок 3. Перенесіть власні домени
Перш ніж закрити свій обліковий запис Shopify, ви повинні перемістити будь-які власні доменні імена на іншу платформу хостингу.
Увійдіть у панель адміністрування Shopify і натисніть «Домени». Залежно від того, як налаштовано ваш домен, у вас є два варіанти:
- Видаліть домен зі списку доменів Shopify, якщо ви підключили сторонній домен за допомогою параметра «підключити домен». Потім налаштуйте налаштування DNS реєстратора домену.
- Якщо ви перенесли або придбали домен через Shopify, вам слід передати керування доменом іншому реєстратору чи хостинг-провайдеру.
Крок 4. Закрийте обліковий запис Shopify
Натисніть План на панелі адміністратора Shopify. Тут буде показано ваш поточний план, дату наступного платежу та спосіб оплати, пов’язаний із вашим обліковим записом.
Ви також можете призупинити свій обліковий запис після закінчення пробного терміну більше ніж на 60 днів.
Натисніть «Скасувати підписку» у спливаючому вікні, після чого магазин буде деактивовано. Потім вам потрібно буде надати пояснення щодо припинення дії вашого облікового запису Shopify.
Залежно від вашого вибору вам можуть поставити додаткові запитання. Наприклад, після вибору «Магазин приносить недостатній дохід» мене запитали, чи вплинула COVID-19 на мій бізнес.
Натисніть «Продовжити» та введіть пароль для Shopify. Натисніть Деактивувати зараз, щоб завершити.
Ваш обліковий запис Shopify припинено.
Найкраще те, що вам не потрібно спілкуватися з однією людиною протягом усієї процедури. Як міленіум, я повинен віддати належне будь-якій службі, яка дозволяє мені скасувати підписку, не телефонуючи комусь.
Швидкі посилання:
- Як скасувати обліковий запис Constant Contact?
- Як скасувати платіж Paypal?
- Що таке помилка Cloudflare 1015? Як це виправити?
Висновок: як скасувати підписку на Shopify?
Скасувати Shopify просто, але ви не отримаєте відшкодування.
Скасування мого облікового запису Shopify було простим і зайняло лише кілька хвилин. Майте на увазі, що Shopify нечасто надає відшкодування, навіть якщо ви скасуєте свій план посередині терміну.
Ось найважливіші моменти, про які слід пам’ятати для безпроблемної процедури скасування:
- Ви не можете закрити свій бізнес, якщо у вас є неоплачені рахунки.
- Ви миттєво втрачаєте доступ до панелі адміністратора, тому від’єднайте або перенесіть будь-які домени до припинення дії облікового запису.
- Щоб уникнути непотрібних платежів, вам слід видалити програми перед закриттям магазину, особливо якщо ви встановили ці програми вручну.
