Що таке помилка Cloudflare 1015? Як це виправити?

Функцію обмеження швидкості Cloudflare було розроблено з метою захисту інтернет-сервісів від різних видів атак, які можуть запускати користувачі.

Cloudflare має можливість відхиляти законні запити за певних обставин, що може призвести до повідомлення про помилку, яке виглядає приблизно так:

Що таке помилка Cloudflare 1015: вас обмежують у рейтингу?

Коли користувач повідомляє про помилку 1015, це означає, що Cloudflare обмежив швидкість його з’єднання. Це вказує на те, що спроба підключення з пристрою з обмеженою швидкістю буде тимчасово заблокована протягом певного періоду часу.

Коли щось подібне станеться, відвідувач не зможе отримати доступ до домену, доки помилка не матиме достатньо часу для зникнення.

Користувачі часто повністю залишають сайт, якщо стикаються з помилкою 1015.

Помилка Cloudflare - помилка Cloudflare 1015

Розумний власник веб-сайту вживе заходів для вирішення 1015 проблем якомога швидше, щоб забезпечити безперебійний потік трафіку.

(Не потребуєте вичерпного пояснення щодо обмеження швидкості? (Щоб перейти безпосередньо до відповідей, натисніть тут.)

Що таке обмеження швидкості?

Оскільки велика кількість запитів за короткий проміжок часу може спричинити перевантаження веб-сайту, Cloudflare дає змогу адміністраторам веб-сайтів відстежувати та керувати споживанням пропускної здатності своїх користувачів.

Завдяки використанню інструменту обмеження швидкості, включеного до налаштувань власника веб-сайту Cloudflare, ви можете зменшити негативні наслідки великих обсягів трафіку, налаштувавши правило «обмеження швидкості», яке є специфічним для IP-адреси чи домену.

Cloudflare може негайно заблокувати трафік від сумнівного відвідувача сайту або IP-адреса за допомогою функції обмеження швидкості. Це запобігає уповільненню роботи вашого веб-сайту хакерами, спамерами та іншими онлайн-шкідниками через DDoS-атаки та інші незаконні дії.

Як виправити помилку Cloudflare 1015: Ви обмежені в рейтингу

  • Вашу активність слід уповільнити
  • Обмеження швидкості має бути відключено
  • Вашу стару конфігурацію обмеження швидкості слід видалити
  • Збільште поріг для запитів з обмеженням швидкості
  • Обов’язково перевірте часові обмеження у ваших лімітах ставок
  • Ви можете розглянути можливість збільшення пропускної здатності
  • Зробіть свій сайт ефективнішим
  • Зверніться до служби підтримки Cloudflare

Помилка Cloudflare 1015: «Ваша ставка обмежена» може бути викликана кількома факторами.

Найчастіше це пов’язано з проблемами з конфігурацією обмеження швидкості, які власник сайту має можливість виправити, коли законний відвідувач сайту блокується помилкою обмеження швидкості 1015.

Якщо користувач надсилає багато законних запитів дуже швидко, ваш веб-сервер має впоратися з додатковим трафіком.

Далі буде розглянуто, як усунути помилки обмеження швидкості Cloudflare і різні основні причини, що призводять до них.

До речі, швидко ніe:

У Cloudflare є код помилки очищення кешу з міткою 1015, який не має нічого спільного з проблемою з обмеженням швидкості.

Фраза «Неможливо очистити» відноситься до іншого номера помилки 1015, яка виникає під час спроби очистити кеш на Cloudflare. Ознайомтеся з рекомендаціями Cloudflare щодо очищення кешу, якщо ви вважаєте, що це та інформація, яку ви шукаєте.

1. Уповільніть свою діяльність

У багатьох випадках єдине, що потрібно зробити вашому користувачеві, щоб вирішити проблему, це сповільнити роботу.

Коли ви будь-яким чином взаємодієте з веб-сайтом, для кожної вашої дії потрібні деякі ресурси, доступні на сторінці.

Якщо трафіком сайту не керувати, продуктивність може погіршитися (і сайт може навіть стати недоступним). Виявляючи та зменшуючи надмірну кількість запитів до домену, функція обмеження швидкості Cloudflare допомагає запобігти цим сповільненням.

Ваш сервер має бути налаштований на керування типовим трафіком відвідувачів і діяльністю таким чином, щоб надмірні обсяги запитів не перешкоджали відвідувачам отримати доступ до вашого веб-сайту чи програми, за винятком дійсно незвичних обставин.

Тимчасовий проміжок часу, який ви можете застосувати, поки вживаєте заходів для посилення налаштувань обмеження швидкості Cloudflare і правил брандмауера, – уповільнити поведінку користувачів на вашому веб-сайті. Однак це слід робити лише тимчасово.

2. Вимкніть обмеження швидкості

Незважаючи на те, що я не можу щиро рекомендувати вам повністю вимкнути обмеження швидкості Cloudfare, виконання цього кроку принаймні дозволить вашому трафіку відвідувачів вільно проходити.

Якщо на вашому веб-сайті трапляється велика кількість збоїв Cloudflare 1015, через що ваш бізнес зупиняється, ви можете повністю вимкнути обмеження на швидкість, щоб зробити ваш веб-сайт доступним для всього трафіку з будь-якої IP-адреси, якій дозволено отримати до нього доступ.

Майте на увазі, що це може зробити ваш веб-сайт більш сприйнятливим до DDoS-атак або великого обсягу запитів, що може призвести до того, що він перестане відповідати або навіть припинить роботу.

Відповідальний власник сайту повинен застосовувати цей метод лише як початковий крок до оптимізації налаштувань обмеження швидкості у вашому обліковому записі Cloudflare.

3. Видаліть стару конфігурацію обмеження швидкості

Навіть після вимкнення обмеження частоти, можливо, користувачі продовжуватимуть стикатися з кодом помилки 1015 на вашому веб-сайті та надсилатимуть вам скаргу про це.

Ви все ще можете використовувати свої правила обмеження швидкості за надзвичайно незвичних обставин, навіть якщо функцію обмеження швидкості домену вимкнено.

Ви можете гарантувати, що ваше обмеження швидкості вимкнено правильно, спочатку повторно ввімкнувши опцію обмеження швидкості в налаштуваннях власника сайту, потім повністю видаливши кожне з ваших правил обмеження швидкості та, нарешті, вимкнувши обмеження швидкості один раз більше.

4. Підвищте поріг запиту на обмеження швидкості

Одним із найпоширеніших факторів, що сприяють помилці Cloudflare 1015, є надзвичайно низький ліміт.

Завдяки налаштуванням власника сайту ми можемо встановити обмеження на кількість запитів сторінок, які можуть надходити з IP-адреси протягом певного періоду часу. Користувачі зазвичай діють, виходячи з помилкового припущення, що кожен запит відповідає одному перегляду сторінки на веб-сайті.

Це не так, оскільки один перегляд сторінки може призвести до того, що на ваш сервер буде надіслано до п’ятдесяти або більше запитів за лічені секунди, особливо якщо відвідувач використовує зворотний проксі-сервер або нещодавно завершив очищення кешу.

Однією з поширених причин помилки 1015 є те, що значення запиту було обмежено на основі неправильної інтерпретації.

Якщо доступ до вашого веб-сайту обмежено через низький поріг для кількості запитів, вам слід поекспериментувати з дезактивацією цього ліміту в налаштуваннях облікового запису або подумати про підвищення ліміту.

5. Перевірте часові обмеження на ваших лімітах швидкості

Іншою типовою помилкою є налаштування правила обмеження швидкості таким чином, щоб воно блокувало IP-адресу, якщо вона робить кілька запитів у межах 10-секундного вікна.

Це може призвести до невиправданого блокування дійсного трафіку в той час, коли користувачі повинні мати повний доступ до вашого веб-сайту.

Технічні спеціалісти, які надають допомогу Cloudflare, рекомендують установити параметри обмеження швидкості для вашого облікового запису на мінімум 10 секунд.

Це не завжди налаштування за замовчуванням, і більшість проблем виникає, коли власник сайту ненавмисно вводить «1», а не правильні 10 секунд для цього розташування.

Якщо час обмеження швидкості Cloudflare недостатньо високий, щоб забезпечити регулярний трафік від усіх, хто відвідує ваш сайт одночасно, ваші користувачі помітять більше проблем Cloudflare 1015. 

6. Подумайте про збільшення пропускної здатності

Обсяг трафіку та користувачів, які відвідують вашу програму, є двома факторами, які визначають, чи активуються ці механізми захисту від зловживань від Cloudflare у певному сценарії.

Якщо ви, як власник сайту, очікуєте, що ви часто отримуватимете повідомлення про помилку 1015 через трафік або зіткнетеся з цією проблемою під час використання програми, вам слід зв’язатися зі службою підтримки Cloudflare, щоб збільшити ваш ліміт. .

7. Оптимізуйте свій веб-сайт

Файли cookie, які зберігаються у веб-переглядачі відвідувача, спрощують відвідувачу завантаження матеріалів, одночасно надаючи менше запитів. Однак, якщо файли cookie та кеш браузера було видалено, браузеру потрібно буде перезавантажити всю інформацію сайту.

Веб-сайти з поганим дизайном або поганою оптимізацією частіше викидають помилки на законні IP-адреси.

Ваші клієнти можуть почути про такі проблеми:

  • Дописи та статті на вашому сайті необхідно регулярно оновлювати
  • Щоразу, коли вони звертаються до певної URL-адреси, вони повинні очищати кеш-пам’ять і файли cookie
  • Час завантаження повільний

Це призведе до значного збільшення обсягу трафіку запитів на ваші сервери, якщо вам доведеться постійно оновлювати, перезавантажувати та повертати частину веб-сайту кожного разу, коли ви до нього звертаєтеся.

Якщо ви отримуєте будь-яку з цих скарг, вам потрібно переконатися, що кожен розділ вашого веб-сайту завантажується правильно та надає браузеру відвідувача необхідну інформацію щодо кешу та файлів cookie.

Веб-сайт, який було правильно оптимізовано, може допомогти зменшити навантаження на запити, що дозволить вашій спільноті отримати доступ до вашого сайту без будь-яких помилок.

8. Зверніться до спільноти підтримки Cloudflare

Якщо ці пропозиції не допоможуть вам знайти та усунути проблеми, які спричиняють появу коду помилки 1015 на серверах вашого домену, у програмі чи програмі, служба підтримки Cloudflare завжди готова допомогти вам.

Cloudflare надає вам низку статей підтримки, а також форум спільноти, щоб допомогти вам вирішити проблеми, пов’язані з вашою конфігурацією. Крім того, якщо ви платите за контракт на підтримку, Cloudflare надасть вам допомогу електронною поштою або живу підтримку по телефону.

Ви все ще можете користуватися великими форумами спільноти, навіть якщо ви або власник вашого сайту використовуєте службу Cloudflare для безкоштовних облікових записів.

Ви можете знайти дискусії на форумах Cloudflare і в більшій онлайн-спільноті, які повні конкретної інформації про те, як виправити різні сигнали помилок.

Уважно стежте за форумами спільноти, щоб ви могли бути в курсі найновішої інформації щодо проблем і помилок, з якими ви зіткнулися на своєму сервері або веб-сайті Cloudflare.

Якщо у вас є запитання щодо цієї статті Cloudflare (або якщо у вас є коментарі чи пропозиції щодо її покращення).

Швидкі посилання:

Айшвар Баббер

Айшвар Баббер — пристрасна блогерка та цифровий маркетолог. Він любить говорити та вести блог про останні технології та гаджети, що мотивує його бігати GizmoBase. Наразі він практикує свій досвід у сфері цифрового маркетингу, пошукової пошукової системи та оптимізації маркетингу як штатний маркетолог у різних проектах. Він є активним інвестором AffiliateBay і режисер в ImageStation.

Залишити коментар