ActiveCampaign Vs HubSpot 2024 – подробное сравнение цен плюсы и минусы!

HubSpot и ActiveCampaign — это облачные программные приложения, предлагающие функции CRM в дополнение к другим возможностям. Вы можете быть озадачены сравнением ActiveCampaign и HubSpot и задаться вопросом, какой из них лучше всего подходит для ваших нужд.

В этой статье об ActiveCampaign и HubSpot мы сравним ключевые функции, предоставляемые ActiveCampaign и HubSpot, а также их тарифные планы и другие аспекты, которые помогут вам сделать выбор между ActiveCampaign и HubSpot.

CRM — это инструменты, которые помогают компаниям улучшить качество обслуживания клиентов. Они имеют решающее значение для поддержания контактов с клиентами и руководителями, особенно для небольших организаций.

HubSpot и ActiveCampaign — это облачные программные приложения, предлагающие функции CRM в дополнение к другим возможностям. Вы можете быть озадачены сравнением ActiveCampaign и HubSpot и задаться вопросом, какой из них лучше всего подходит для ваших нужд.

В этой статье об ActiveCampaign и HubSpot мы сравним ключевые функции, предоставляемые ActiveCampaign и HubSpot, а также их тарифные планы и другие аспекты, которые помогут вам сделать выбор между ActiveCampaign и HubSpot.

ActiveCampaign и HubSpot: подробное сравнение

Разница между ActiveCampaign и HubSpot

ActiveCampaign — это платформа автоматизации маркетинга, расположенная в Чикаго, которая в основном ориентирована на маркетологов по электронной почте, а HubSpot предоставляет различные «хабы» для продаж, маркетинга и команды обслуживания клиентов.

Это множество функций делает его немного более диверсифицированным продуктом, но у вас не будет доступа к его широкому набору функций, пока вы не заплатите необходимую плату. Вместо этого большинство выбирает один концентратор или дешевый пакет (обратите внимание, что это связано с 12-месячным обязательством).

Хотя ActiveCampaign может не предоставлять такой же набор продуктов, как HubSpot, это отличный инструмент CRM и электронного маркетинга — фактически, мы наградили его лучшим сервисом электронного маркетинга благодаря надежной автоматизации и всеобъемлющей отчетности.

В отличие от HubSpot, который предоставляет довольно щедрый бесплатный пакет CRM, ActiveCampaign предлагает всего 15-дневную бесплатную пробную версию.

Цены ActiveCampaign начинаются с 15 долларов в месяц за 500 контактов и постепенно увеличиваются; но, в отличие от HubSpot, здесь нет скрытых комиссий (подробнее о ценах ниже).

Следовательно, Начнем!

Ведущий менеджмент: ActiveCampaign против HubSpot

Лид-менеджмент – это жизненно важное соображение при выборе правильной CRM. При сравнении ActiveCampaign с HubSpot очень важно понимать предлагаемые возможности управления лидами.

По умолчанию ActiveCampaign включает инструменты для привлечения потенциальных клиентов, такие как конструкторы целевых страниц. Это связано с тем, что он больше озабочен потребительским опытом и тем, как его можно улучшить.

Существующие контакты в формате CSV можно импортировать в ActiveCampaign. Кроме того, эти контакты могут быть помечены тегами и назначены для настраиваемых полей, если это необходимо. Эти настраиваемые поля позволяют адаптировать данные, собранные по всем профилям контактов.

Функция сегментации в ActiveCampaign позволяет вам разделить потенциальных клиентов. Это часто достигается с помощью хорошо реализованной маркетинговой стратегии. Сегментация используется для настроить и изменить коммуникации в зависимости от информации о клиенте, такой как хобби и интересы, географическое положение и так далее.

Что вы думаете о HubSpot? Как правило, создается впечатление, что HubSpot может целиком поглотить конкурирующие CRM, но это не так. Рынок достаточно велик, чтобы любая фирма могла выделиться за счет включения уникальной функции.

Решение Hubspot для управления лидами позволяет в режиме реального времени взаимодействовать с лидами через контактную запись CRM. Когда новый лид поступает по телефону или электронной почте, запись мгновенно обновляется.

Это позволяет вам отслеживать каждого лида, который вы получаете, и их контактную информацию для дальнейшего отслеживания.

Как правило, решение Hubspot для управления потенциальными клиентами сочетается с Sales Hub, которым можно пользоваться бесплатно.

ActiveCampaign против HubSpot: продажи и CRM

HubSpot имеет надежную и технологически продвинутую CRM, которая позволяет вам точно контролировать свои контакты и то, как они управляются.

Вы можете выбирать из множества атрибутов, чтобы сегментировать свои списки и использовать их для управления маркетинговые кампании, и все это в бесплатной CRM-системе HubSpot.

 Когда вы входите в подробности записи контакта, вы можете наблюдать за каждым взаимодействием, которое у вас было с контактом, от маркетинговых электронных писем до звонков по продажам и запросов в службу поддержки.

Вы получаете уникальную контактную информацию для ваших будущих целей. CRM интегрирована с платформой роста HubSpot, которая обеспечивает синхронизацию всего и информирует ваши команды о любых изменениях контактов.

Вы можете ограничивать и контролировать возможность членов вашей команды видеть контакты. Это особенно полезно, если у вас есть разные офисы или сотрудники, которые занимаются разными видами бизнеса. Отличительной особенностью CRM является простота понимания и использования, особенно для пользователей, не являющихся ИТ-специалистами.

 Кроме того, ActiveCampaign выгодна маркетологам. Вы можете консолидировать свои контактные данные и использовать их для выполнения таких действий, как информирование отдела продаж, обновление сделок, создание задач и автоматическое развитие потенциальных клиентов.

Как и в случае с HubSpot, вы можете отслеживать взаимодействие ваших контактов, что поможет сегментировать ваши списки на основе участия в кампаниях, данных социальных сетей и активности на веб-сайте.

ActiveCampaign против HubSpot: социальные сети и реклама

Социальные сети и рекламные функции HubSpot позволяют маркетологам централизованно улучшать и управлять своими учетными записями в социальных сетях и рекламными объявлениями.

Это генерирует подробную информацию о контактах, которые взаимодействовали с публикациями в социальных сетях или нажимали на рекламу. Эта связь очень полезна для маркетологов, поскольку позволяет им вывести целевой маркетинг на новый уровень.

 Для начала подключите свои учетные записи в социальных сетях (LinkedIn, Twitter, Instagram и Facebook) к HubSpot.

Планируйте публикации в социальных сетях и отслеживайте взаимодействие, которое они генерируют на нескольких платформах. Инструмент социального мониторинга поможет вам оставаться в курсе текущих тенденций и поисковых фраз, которые имеют решающее значение для успеха вашей компании.

ActiveCampaign также отстает в этой области, поскольку в ней отсутствует социальный инструмент. Чтобы максимизировать присутствие в социальных сетях в ActiveCampaign необходимо подключать сторонние приложения.

Это означает, что вы не сможете публиковать или получать отчеты о своей активности в социальных сетях. Вам нужно будет вручную добавлять и удалять контакты из списка в зависимости от результатов рассылок и рекламных кампаний.

Даже если лид был получен через рекламу в Facebook, вы должны вручную добавить контакты, чтобы составить список.

ActiveCampaign против HubSpot: автоматизация маркетинга

HubSpot помогает маркетологам настраивать автоматизацию маркетинга. Помимо мониторинга событий и отслеживания по электронной почте, маркетинговый центр предлагает лучшие в своем классе расширенные функции. Вы можете быстро автоматизировать задачи, инициируя триггеры процессов.

Когда возникает триггер, такой как отправка формы, посещение определенной страницы или контактная информация, процесс начинает выполняться. Автоматизация HubSpot связана с центрами маркетинга, продаж и обслуживания, что позволяет автоматически обновлять статус сделок и заявок на обслуживание.

Вы можете отредактировать контактную информацию и назначить ее соответствующему члену команды. Если вам нужна сложная и индивидуальная процедура, можно использовать интеграцию API и технические веб-хуки.

Предположим, вы готовите рекламную кампанию. Используя HubSpot, вы можете разработать целевую страницу, включающую в себя форму для сбора информации о посетителях.

Следующим шагом является разработка и отправка электронных писем списку контактов, содержащих ссылку с призывом к действию, которая приведет их на рекламную целевую страницу.

 Для определения наиболее эффективной темы письма можно использовать A/B-тестирование, что также поможет оптимизировать открываемость. После этого вы будете анализировать и сообщать о последующих электронных письмах, целевых сайтах и ​​отправленных формах, чтобы улучшить путь контакта.

Самое замечательное то, что после того, как вы собрали всю информацию о своих контактах, вы можете использовать автоматизированные рабочие процессы с триггерами для регистрации контактов, которые заполнили форму на целевой странице, гарантируя, что они получат своевременные электронные письма о сделках, которые вы представляете. .

Последующие электронные письма могут помочь вам превратить контакты в покупателей.

Построитель автоматизации ActiveCampaign с помощью перетаскивания позволяет легко создавать процессы. Назначая пользовательские баллы определенным действиям в ActiveCampaign, вы можете автоматизировать электронную почту и последующие действия, а также определить наиболее вовлеченные контакты.

Используя отслеживание событий и сайтов в ActiveCampaign, вы можете отслеживать поведение ваших контактов на ваших сайтах и, в зависимости от этого, устанавливать триггеры для процессов.

Кроме того, вы можете пометить контакты, чтобы они выделялись для группы продаж, чтобы они могли отслеживать их в зависимости от обновленного статуса контакта. Несмотря на мощные возможности автоматизации маркетинга, его пользовательский интерфейс немного сложен в использовании и не так надежен.

ActiveCampaign против HubSpot: электронный маркетинг

HubSpot разработал термин «входящий маркетинг» и поддержал маркетологов с помощью программного обеспечения для входящего маркетинга и лучших в своем классе инструментов для самовыражения.

HubSpot предоставляет большой выбор шаблонов электронной почты и инструментов для настройки и адаптации кампаний электронной почты. Пользовательский интерфейс очень прост в использовании благодаря редактору электронной почты с перетаскиванием, а также есть несколько шаблонов для выбора и настройки.

Существует множество функций, включая сегментацию списка, A/B-тестирование, планирование и токенизацию для персонализации. Аналитика электронной почты предоставляет информацию о кампаниях с помощью отчетов и позволяет лучше понять эффективность кампании.

Вы можете получить подробную информацию о каждом электронном письме, такую ​​как его коэффициент открытия, количество кликов и другие важные показатели, чтобы определить, какие электронные письма вызывают наибольшее количество кликов.

В сочетании с HubSpot CRM, инструмент маркетинговой электронной почты HubSpot становится еще более эффективным. С помощью HubSpot вы можете разрабатывать интеллектуальные кампании по электронной почте, персонализированные и адаптированные к пути клиента.

По мере того, как ваша компания растет и ваш список контактов растет, становится критически важным разрабатывать кампании по электронной почте на основе активности потребителей на веб-страницах или включать поддерживающие электронные письма в процесс продаж.

 Эта всеобъемлющая функция «все в одном» отличает ее от ActiveCampaign, поскольку она позволяет вам управлять всем на ходу с помощью всех инструментов в одном месте.

ActiveCampaign — это решение для автоматизации маркетинга, которое специализируется на маркетинговых кампаниях по электронной почте. Это позволяет создавать динамический контент, сегментацию электронной почты, формы подписки и сплит-тестирование, что способствует вовлечению и развитию контактов. Кампании можно просто создавать с помощью конструктора электронной почты с помощью перетаскивания.

Недостатком редактора электронной почты ActiveCampaign является то, что он не является WYSISYG HTML редактор, что усложняет понимание и продолжение работы с конкретными блоками редактирования для получения требуемого дизайна.

Если основной целью маркетолога является маркетинг по электронной почте, а не другие инструменты, то ActiveCampaign будет выгодна; тем не менее, у вас будут проблемы с отправкой электронных писем один на один с помощью ActiveCampaign.

 ActiveCampaign против HubSpot: цены

Программы и структура цен ActiveCampaign просты. Планы определяются желаемыми функциями и количеством контактов. Все планы включают неограниченную электронную почту, поэтому с вас не будет взиматься дополнительная плата, если вы превысите лимит.

Цены начинаются от 15 долларов в месяц и постепенно повышаются; однако вы заметите значительное увеличение цены, если обновите свой план, включив в него больше функций (15 долларов США станут 70 долларами за 500 контактов).

Его планы разделены на «Маркетинг», «CRM и продажи» и «Обслуживание», и каждый из них имеет множество уровней с ценами от 50 до 3200 долларов. Здесь я сосредоточусь на маркетинговом плане, так как он больше всего напоминает продукт ActiveCampaign.

Бесплатный пакет CRM от HubSpot довольно обширен, позволяя неограниченное количество пользователей и 1 миллион контактов. Если вы сравниваете ActiveCampaign и HubSpot, вас, вероятно, больше всего интересуют инструменты автоматизации, отчетности и аналитики, которые доступны только в плане Marketing.

Хотя ActiveCampaign не предлагает бесплатный план, при сравнении планов подписки двух платформ ActiveCampaign выходит намного дешевле.

Профессиональный пакет HubSpot стоит 890 долларов в месяц плюс вступительные взносы по сравнению с 159 долларами в месяц у ActiveCampaign. Профессиональные планы, предлагаемые двумя операторами, в чем-то похожи.

Хотя преимущества внедрения HubSpot включают доступ к советам и улучшениям SEO, блогу и помощи в планировании контента, стоит ли это 890 долларов в месяц? У меня есть сомнения.

ActiveCampaign предлагает набор по разумной цене для тех, кто серьезно относится к автоматизации маркетинга. Еще одна причина рассмотреть альтернативу HubSpot — скрытые сборы, связанные с HubSpot.

Как будто ценообразования было недостаточно, план Professional и Enterprise требует единовременного платежа в размере 3,000 и 6,000 долларов США соответственно за адаптацию. Честно говоря, я был ошеломлен этой статистикой и поэтому не стал бы предлагать планы более высокого уровня HubSpot малому и среднему бизнесу.

 

На мой взгляд, завышенные цены и скрытые платежи HubSpot просто необоснованны. Цена ActiveCampaign намного доступнее для малых предприятий, но его функции сопоставимы с возможностями HubSpot. ActiveCampaign одерживает победу в этом раунде.

ActiveCampaign против HubSpot: настройка и управление конвейером

Обе системы обеспечивают высокую степень настройки и гибкости. Как указывалось ранее, оба инструмента позволяют персонализировать то, что отображается на панели инструментов, поэтому при доступе к платформе у вас всегда будет четкое изображение.

HubSpot делает еще один шаг вперед, позволяя вам создать панель отчетности и поделиться ею с членами вашей команды.С точки зрения управления конвейером транзакций обе системы обеспечивают значительную гибкость.

Этапы ActiveCampaign полностью настраиваются, что позволяет вам создавать столько этапов, сколько вам нужно, чтобы соответствовать вашему текущему процессу продаж. Если у вас много процессов продаж (например, по одному для каждого продукта или услуги, которые вы продаете), вы также можете построить воронку для каждого из них.

Кроме того, HubSpot обеспечивает полную настройку с дополнительным преимуществом, заключающимся в наличии гораздо большего количества фильтров, чем в ActiveCampaign. Однако бесплатный план HubSpot поддерживает только один конвейер, тогда как план Starter поддерживает два.

Вы можете обновлять столбцы и добавлять столько настраиваемых атрибутов, сколько хотите, в конвейер сделок. Как и в случае с ActiveCampaign, включено окно поиска.

Обе системы используют интерфейс перетаскивания для продвижения транзакций в процессе продаж. Если вы знакомы с Trello, вы сразу же освоите его.

Обе программы предоставляют широкие возможности настройки и управления конвейером. Каждый из них имеет определенные преимущества и недостатки (например, количество доступных фильтров или количество конвейеров, которые можно настроить), поэтому здесь я ставлю оба балла. Для HubSpot это 1-2.

ActiveCampaign против HubSpot: простота использования

Выбор сильного решения часто влечет за собой высокую кривую обучения. Хотя это не всегда так с этими двумя платформами, я обнаружил, что HubSpot значительно проще в использовании, чем ActiveCampaign.

Пользовательский интерфейс HubSpot прост и понятен, а помощь в чате доступна, если у вас возникнут проблемы.

Существует множество вариантов настройки, которые не являются подавляющими, как в случае с мощными CRM, такими как Salesforce. Кроме того, есть полезный тур по программе, чтобы вы могли понять, как все работает, прежде чем начать.

Что замечательно, так это то, что вы можете настроить панель управления для отображения только тех данных, которые важны для вас, что означает меньше времени, затрачиваемого на изучение. Кроме того, вы можете увидеть производительность каждого из ваших продавцов сразу на панели инструментов.

В то время как макет ActiveCampaign также довольно прост, и вы можете настроить то, что вы видите на панели инструментов, добавив такие разделы, как задачи, кампании и основные контакты, меню имеет большое количество подэлементов, что может привести к дополнительным затратам времени на поиск .

Однако есть удобное окно поиска, которое вы можете использовать для поиска определенного контакта, кампании или транзакции.

Одна проблема, которой пользователи ActiveCampaign выразили недовольство, — это невозможность добавить несколько адресов электронной почты к одному лиду контакта. С другой стороны, HubSpot позволяет это.

Настройка кампании по электронной почте довольно проста; всплывающие подсказки объясняют, как работают определенные элементы, когда вы наводите на них курсор, и есть виджет живого чата, если вы запутались.

Область Content Manager позволяет вам централизовать хранилище всех ресурсов контента в одном месте, доступном для всей вашей команды.

Добавить сделку легко, а с таким количеством шаблонов автоматизации автоматизация всего, от контактов и ведения списков до электронных писем и сделок, является простым и приятным процессом.

 Хотя оба продукта просты в использовании, у ActiveCampaign немного более высокая кривая обучения для новичков. Вот почему мы присуждаем первое очко HubSpot.

Полезное

• Pipedrive против HubSpot
• Поразительно против Squarespace
• Онтрапорт против Каджаби

Часто задаваемые вопросы о ActiveCampaign и HubSpot

⁉️В чем разница между ActiveCampaign и HubSpot?

ActiveCampaign — это платформа автоматизации маркетинга, расположенная в Чикаго, которая в основном ориентирована на маркетологов по электронной почте, а HubSpot предоставляет различные центры для отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. В отличие от HubSpot, который предоставляет довольно щедрый бесплатный пакет CRM, ActiveCampaign предлагает всего 15-дневную бесплатную пробную версию.

🤷‍♀️Что лучше ActiveCampaign?

Помимо BayEngage, другими жизнеспособными альтернативами ActiveCampaign являются SendInBlue, ConvertKit, Aweber, SendX и GetResponse.

😮Можете ли вы использовать ActiveCampaign в качестве CRM?

Помимо предоставления клиентам полной CRM, ActiveCampaign позволяет вам отправлять информационные бюллетени и другие автоматические кампании, создавать целевые страницы, отправлять SMS-сообщения и вовлекать пользователей веб-сайта в специальные «разговоры» (аналогично живому чату).

💯Чем отличается HubSpot?

Система управления контентом HubSpot не похожа на другие системы управления онлайн-контентом. Это универсальная, масштабируемая и интуитивно понятная система управления контентом веб-сайта, но это далеко не все. Система управления контентом HubSpot (CMS) предоставляет организациям больше возможностей, эффективности и конкурентного преимущества по сравнению с конкурирующими технологиями продаж и маркетинга, и все это в более простом в использовании пакете.

Окончательный вердикт ActiveCampaign против HubSpot 2024

Какое-то время это было близко, но ActiveCampaign в конце концов вернула себе лидерство и выиграла гонку! Я в последний раз видел такую ​​напряженную битву один на один между Pipedrive и HubSpot, который HubSpot преобладал на волосок.

Какие важные выводы можно сделать из этого сравнения HubSpot и ActiveCampaign? Если вы владелец небольшой компании и ищете бесплатное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое включает в себя некоторые базовые маркетинговые инструменты, план HubSpot Free CRM — отличное место для начала.

Однако, как вы видели, премиальные планы быстро становятся непомерно дорогими, в то время как планы ActiveCampaign гораздо более доступны, что делает их превосходной альтернативой для компаний, стремящихся к росту.

Однако, если вы ищете программное обеспечение, которое обрабатывает все (и я имею в виду все, что связано с цифровым маркетингом) и не против заплатить премию, вам следует проверить HubSpot.

С ActiveCampaign вы будете платить только за то, что вам нужно, и даже его план начального уровня включает в себя очень широкие возможности.

Если вы серьезно относитесь к автоматизации, ActiveCampaign — это то, что вам нужно, поскольку она сэкономит вам кучу времени и почти наверняка обеспечит высокую отдачу от инвестиций.

Оба продукта доступны для бесплатной пробной версии.