Вы также запутались между Hubspot и Marketo?
Мучаетесь, что выбрать?
Если да, то оставайтесь с нами, чтобы узнать больше о Hubspot и Marketo.
Давайте начнем !!!!!
Hubspot
Узнать подробности
|
Marketo
Узнать подробности
|
|---|---|
| $ 45 / мес | $ 895 / мес |
Лучше всего подходит для создания беспрепятственного клиентского опыта. |
Он используется для автоматизации и измерения маркетингового взаимодействия, задач и рабочих процессов. |
|
|
|
|
|
|
|
Дает очень удобную среду и быстро учиться. |
Иногда сложно и сложно понять новичкам. |
|
Бюджетный. Каждый может купить его доступ. |
Очень дорого. Не каждый может себе это позволить. |
|
Дайте туда лучшее, чтобы решить проблему, как только они могут. |
Доступно 24*7. |
| Узнать подробности | Узнать подробности |
Эта статья посвящена противостоянию Hubspot и Marketo, поэтому, если вам это интересно, следите за обновлениями до конца.
Возможно, в мире программного обеспечения для автоматизации маркетинга нет более захватывающей битвы, чем HubSpot против Marketo.
Любой здравомыслящий человек отшатнется от ответа на этот вопрос, в котором сравниваются два самых известных инструмента автоматизации маркетинга.
Потому что как вы могли когда-либо сравнивать HubSpot, гиганта входящего маркетинга, с любимым Marketo от Adobe?
У нас есть не только интуитивно понятный сравнительный отчет (доступный по нажатию кнопки ниже), но мы также снабжаем вас этим руководством, подготовленным с любовью.
Содержание:
- Hubspot vs Marketo 2024: обзор
- Что такое HubSpot?
- Hubspot vs Marketo: чем они отличаются друг от друга?
- Hubspot против Marketo: ценообразование
- Hubspot против Marketo: возможности
- Hubspot против Marketo: основные характеристики
- Часто задаваемые вопросы о Hubspot и Marketo
- Что Marketo может сделать такого, что может HubSpot?
- Чем Маркето отличается?
- Как сейчас называется Marketo?
- Заключение: Hubspot против Marketo 2024
Hubspot vs Marketo 2024: обзор
Мы рассмотрим все, что вам нужно знать о HubSpot и Marketo, в следующих разделах. Объяснение, несомненно, поможет вам в принятии решения.
Что такое HubSpot?
HubSpot — это полнофункциональная платформа для маркетинга, продаж и обслуживания, которая может улучшить любой аспект вашей организации.
Тем не менее, большинство маркетинговых тактик используются в маркетинговом центре HubSpot.
Решение HubSpot для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) тесно связано с Marketing Hub, гарантируя, что пользователи получат лучшее из обоих миров.
Ваша маркетинговая команда, команда по обслуживанию клиентов и даже ваша команда по продажам могут сотрудничать, чтобы привлекать, вовлекать и радовать потребителей с помощью HubSpot Marketing Hub и его интегрированной CRM.
Помимо интеграции с вашим CRM, платформа автоматизации маркетинга HubSpot включает в себя возможности для маркетинга по электронной почте, форм, целевых страниц, управления контактами, живого чата, исследования трафика и конверсий, а также размещения рекламы на различных платформах социальных сетей.
Что такое Маркето?
Marketo широко используемая система автоматизации маркетинга в корпоративном секторе. Особенностью платформы является персонализация контента, автоматизация работы с лидами и управление лидами.
Marketo является компонентом Adobe Experience Cloud, набора решений Adobe, Inc. для онлайн-маркетинга и аналитики.
Кампании по электронной почте, а именно обработка и автоматизация электронной почты, обеспечивают контекст для многих основных функций Marketo. Кроме того, Marketo предоставляет два основных маркетинговых инструмента: Marketo Engage и Bizible.
Marketo Engage — это облачный инструмент, который позволяет пользователям создавать, управлять и выполнять индивидуальные планы взаимодействия по различным каналам, включая электронную почту, онлайн и мобильные устройства.
Bizible — это многофункциональный инструмент атрибуции доходов, который рассчитывает рентабельность инвестиций (ROI) каналов, используемых для привлечения пользователей.
Вы узнаете, как покупатели узнают о вашем продукте и почему они его покупают, что позволит вам объективно оценить эффективность ваших маркетинговых усилий.
Таким образом, Marketo обеспечивает взаимодействие с клиентами и аутентичный опыт для потенциальных потенциальных клиентов независимо от их местоположения.
Hubspot vs Marketo: чем они отличаются друг от друга?
Аналитика:
Успешный маркетинг подпитывается пониманием, полученным из данных — данных о клиентах, контенте, вовлеченности и бизнес-результатах.
Автоматизация маркетинга — это не более чем почтовый робот без соответствующих инструментов анализа данных.
Marketo и HubSpot предоставляют маркетологам и менеджерам набор надежных аналитических инструментов для мониторинга и составления отчетов о маркетинговой деятельности.
Кроме того, обе технологии позволяют получать данные о маркетинговых усилиях и изменениях доходов, а также позволяют связывать доходы с конкретными кампаниями.
Замкнутая связь HubSpot с вашей CRM обеспечивает быстрый доступ к данным о клиентах для анализа, а уровень Enterprise включает отчеты о доходах в стандартной комплектации.
Marketo позволяет проводить прогнозную аналитику и моделирование на основе шаблонов цифровой активности, выбора контента, данных CRM и фирмографики.
Интеграция с CRM:
Автоматизация маркетинга и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) во многих отношениях исключают друг друга.
Вот почему большинство фирм ищут систему автоматизации маркетинга, которая взаимодействует с их CRM или наоборот.
HubSpot имеет встроенную CRM и связи с известными платформами, такими как Salesforce, SugarCRM, Microsoft Dynamics и Zoho.
Хотя у Marketo нет модуля CRM, их решение было разработано на платформе Salesforce, что означает, что они обеспечивают одни из лучших в отрасли возможностей подключения Salesforce.
Кроме того, они предоставляют собственные интерфейсы Microsoft Dynamics и SAP и утвержденные соединения с Сетевой набор, Oracleи SugarCRM.
Простота в использовании:
Поскольку Marketo специализируется на уникальных решениях для бизнеса, для запуска его программного обеспечения часто требуется более высокий уровень знаний в области ИТ.
Предположим, в вашей организации есть специальный эксперт по МА или маркетолог со знанием программного обеспечения МА.
В этом случае это может не быть проблемой, и вам понравится широта предложений Marketo.
С другой стороны, если вашей команде нужна система автоматизации маркетинга, обеспечивающая прямой доступ ко многим маркетинговым операциям, HubSpot может подойти лучше.
Простота использования является важным преимуществом в программном бизнесе, о чем свидетельствует ее влияние на удовлетворенность пользователей и жизнеспособность продукта.
В результате этих и других факторов средний рейтинг пользователей HubSpot на сайтах с обзорами программного обеспечения более чем на полпункта выше, чем у Marketo.
Hubspot против Marketo: ценообразование
Услуги Marketo разбиты на множество уникальных модулей: автоматизация маркетинга, маркетинг по электронной почте, управление потенциальными клиентами, маркетинг на основе учетных записей, цифровая реклама, маркетинг в социальных сетях и мобильный маркетинг.
Вы можете использовать эти модули по отдельности или в комбинации, что повлияет на общую стоимость вашей покупки. Модули оцениваются по четырем уровням: Select, Prime, Ultimate и Enterprise.
HubSpot придерживается этой концепции тройнику. Начальный, профессиональный и корпоративный — это три уровня.
Наряду с HubSpot Marketing Hub есть HubSpot Sales Hub, HubSpot Service Hub, HubSpot Operations Hub и система управления контентом (CMS), которая интегрируется со всеми сервисами HubSpot.
Все услуги HubSpot, в том числе Marketing Hub, оплачиваются на уровне предприятия и не имеют ограничения на количество пользователей.
Всего 1000 контактов в HubSpot Marketing Hub стоят 45 долларов в месяц, тогда как 20,000 9,072 контактов стоят около XNUMX долларов в год с учетом годовых скидок.
Для сравнения, самая базовая версия Marketo поддерживает до 25 человек. Дополнительные пользователи нуждаются в обновлении.
А чтобы поддерживать базу данных из 20,000 27,000 контактов, вам потребуется примерно XNUMX XNUMX долларов в год.
Между HubSpot и Marketo, нет никаких сомнений в том, что HubSpot является более дешевым вариантом, что делает его идеальным для малых предприятий.
Hubspot против Marketo: возможности
Подумайте, как HubSpot и Marketo сочетаются друг с другом в некоторых наиболее важных маркетинговых функциях.
1. Непревзойденная поддержка:
С самого начала HubSpot стремится к вашему успеху.
Наши команды поддержки мирового класса и специалисты по работе с клиентами доступны для всех клиентов — клиенты Pro и Enterprise получают бесплатную помощь по телефону и электронной почте — и вы не будете платить больше по мере роста вашего бизнеса.
Академия HubSpot, которая постоянно считается одной из лучших в мире платформ онлайн-обучения (источник), также доступна.
Marketo предоставляет минимальный уровень помощи по всем подпискам и предлагает дополнительное покрытие с помощью премиальных опций.
Тем не менее, онлайн-обзоры часто дают службе поддержки Marketo более низкую оценку, чем отраслевой стандарт (источник).
Университет Marketo предлагает множество курсов, чтобы помочь пользователям начать работу, в общей сложности несколько часов информации.
2. Маркетинг через аккаунты:
С HubSpot вы можете быстро внедрить подход ABM.
Без дополнительной платы Sales Hub и Marketing Hub Pro + Enterprise предоставляют инструменты для определения целевых учетных записей, привлечения важных клиентов, вовлечения и углубления отношений, общения в области маркетинга и продаж, а также измерения эффективности вашей мощной кампании ABM.
Платное дополнение позволяет использовать возможности Marketo ABM для вашего экземпляра, а лицам, которым необходим доступ, предоставляются индивидуальные лицензии.
Чтобы синхронизировать продажи и маркетинг, вы должны убедиться, что разные администраторы тесно сотрудничают при интеграции, а пользователи понимают, как работают обе системы.
3. Рассчитайте рентабельность инвестиций:
С помощью HubSpot вы можете просматривать всю свою статистику в одном месте — от основных показателей эффективности до мультисенсорной атрибуции доходов.
Имея возможность связать каждое взаимодействие с клиентом с доходом, вы можете сделать стратегический выбор, ориентированный на бизнес.
Нет необходимости в ручной интеграции.
Marketo позволяет создавать подробные отчеты, начиная от высокоуровневой информации о взаимодействии и заканчивая отчетами о доходах.
Для создания отчетов требуется ручная настройка, которая может занять некоторое время.
4. Создание двигателя роста:
HubSpot включает в себя все инструменты, необходимые для развития вашего двигателя роста, обеспечения исключительного качества обслуживания клиентов и получения дохода для вашей компании.
Объединив платформу автоматизации маркетинга HubSpot, CMS и CRM в единую, простую в использовании платформу, вы можете объединить и координировать внутренние группы для создания отчетов по всем системам, использования данных для улучшения ориентации на клиентов и администрирования вашего веб-сайта.
Marketo требует, чтобы руководители доверили управление своим технологическим стеком.
Вместо того, чтобы демократизировать доступ для оптимизации эффективности, ваше будущее развитие зависит от опыта, инициативы и доступности технических специалистов.
В этой парадигме соединение маркетинговой деятельности с данными о продажах или услугах становится скорее проблемой, чем необходимой функцией.
5. Маркетинг на базе CRM:
С Marketing Hub вы быстрее привлечете нужного потребителя и расширите свою аудиторию; вы прорежете шум с помощью целевых сообщений, отправленных по правильному каналу; вы быстро конвертируете внимание в клиентов и порадуете клиентов беспроблемным процессом покупки.
С HubSpot маркетологи берут на себя роль архитектора маховика, соединяя маркетинг, продажи и обслуживание.
Marketo является лидером на рынке автоматизации маркетинга, вложив значительные средства в тесные связи с несколькими известными продуктами CRM, включая Salesforce.
Кроме того, его можно настроить различными способами в соответствии с уникальными требованиями вашей организации.
Однако после того, как ее купила Adobe, фирма не вносила никаких органических дополнений в платформу CRM и инвестировала в основные возможности.
6. Преобразование лидов и воспитание:
HubSpot — это универсальная маркетинговая платформа, которая объединяет производство контента, электронную почту, CRM и автоматизацию в единую платформу, что позволяет легко настроить ее без единой строки кода.
Создаете ли вы одно электронное письмо или целую программу, которая превращает потенциальных клиентов в потребителей, в Marketing Hub есть все.
Marketo имеет стандартные функции автоматизации маркетинга, такие как отправка электронной почты, но максимально использует их за счет подключения к CMS, CRM и другим инструментам.
Для большинства интеграций вам потребуется написать код, чтобы включить их в свои приложения, что может потребовать некоторых усилий для настройки.
7. Привлекательные инструменты:
Благодаря своим простым и эффективным функциям верхней части воронки HubSpot Marketing Hub успешно привлекает новых клиентов.
Публикуйте свой блог на HubSpot и измеряйте активность с помощью CRM, включая предложения SEO, управляйте всеми своими рекламными кампаниями, создавайте и проводите кампании в социальных сетях, размещайте видео непосредственно в HubSpot или используйте наших чат-ботов для сбора и отбора лидов.
Marketo в основном используется со стандартными кампаниями по электронной почте, и ему не хватает функций комплексного маркетингового решения.
В результате для полного включения онлайн-форм, целевых страниц и блогов в ваши кампании по электронной почте могут потребоваться дополнительные инструменты и работа.
8. Станьте видимым онлайн:
HubSpot позволяет командам создавать контент, используя инструменты и технологии, которые они выбирают, а также решения для маркетологов и разработчиков.
Веб-инструменты в Marketing Hub основаны на той же технологии, что и наш автономный CMS Hub, что позволяет маркетологам быстро создавать контент либо с использованием библиотеки готовых шаблонов, либо полностью на заказ с помощью редактора с перетаскиванием или вручную. кодирование.
Marketo предлагает возможность создавать целевые страницы, но для любых настроек почти наверняка потребуется помощь разработчика или кого-то, кто имеет опыт создания HTML и CSS.
Marketo превосходно связывается с выявленными потенциальными клиентами, но ему не хватает встроенных инструментов контент-маркетинга.
Точно так же функции социальных сетей требуют вмешательства администрации и обычно получают более низкие оценки от пользователей на сайтах онлайн-обзоров.
9. Трансформация маркетинга:
Чтобы полностью изменить свой маркетинг, вам понадобится интегрированный набор инструментов, которые помогут вам привлекать, вовлекать и развивать потенциальных клиентов, а также, в конечном итоге, связать все ваши маркетинговые усилия с рентабельностью инвестиций.
В настоящее время HubSpot обладает всеми этими возможностями и доступом к более обширному набору инструментов и расширяемой платформе.
Marketo фокусируется на небольшом количестве хорошо зарекомендовавших себя каналов цифрового маркетинга и помогает клиентам разрабатывать индивидуальные решения для ограниченного числа вариантов использования.
Hubspot против Marketo: основные характеристики
У нас есть некоторые основные функции на Hubspot vs Marketo, давайте продолжим.
1. Квалификаторы, которые можно настроить:
Предположим, у вас много лидов, но вы не уверены, на какой стадии они находятся в покупательском цикле. Это может быть серьезной проблемой при попытке конвертировать пользователя.
Вы можете выбрать, какие лиды квалифицированы и не используют настраиваемые квалификаторы, а затем решить, как скоро вы хотите привлечь своих высококвалифицированных потенциальных клиентов (HQL).
Чем лучше их квалификационный балл, тем больше вовлеченность и склонность к покупке. Вам, несомненно, понадобится надежная, адаптируемая система квалификации.
У Marketo есть пара тузов в колоде, которые могут обеспечить разумный уровень ценности для потребителей.
Они используют запатентованную методологию, которая генерирует единый номер, который маркетологи могут использовать для оценки эффективности своего контента.
Это может быть ценным методом оптимизации роста для неэффективного/превосходного контента. Благодаря инструментам оптимизации Marketo это проще, чем вы думаете.
С другой стороны, HubSpot превосходит Marketo с точки зрения оценки лидов и сегментации лидов на основе их ценности и профессиональной информации. HubSpot учитывает поведение сайта, описание работы и другие важные данные.
Этот новый подход к оценке лидов предлагает ту же функциональность, что и Marketo — оценивает потенциальных клиентов для оптимизации и помогает увеличить количество потенциальных клиентов с помощью инструментов оптимизации.
HubSpot — бесспорный чемпион в этой области. Его различные возможности оценки и оценки позволяют ему превзойти Marketo, который предоставляет базовый набор функций и полезную (но проприетарную) методологию оценки.
В этом случае мы с радостью выберем HubSpot, а не Marketo.
2. Несколько активов:
Несколько активов относятся к множеству материалов и поддержки, которые продвигает ваш бизнес, и которые, в свою очередь, облегчает ваше программное обеспечение для автоматизации маркетинга.
При распределении различных активов HubSpot обеспечивает большую ценность. Приложение позволяет вам управлять, планировать и публиковать контент в одном удобном месте.
Кроме того, простая функция календаря, совместно используемая во всей организации, обеспечивает межканальную координацию.
Таким образом, вы можете планировать, чтобы ваши публикации в социальных сетях, записи в блогах, целевые страницы и электронные письма отправлялись одновременно или в подходящее время.
По мнению наших экспертов, Marketo, который нельзя не учитывать, обеспечивает более надежное распределение активов, чем HubSpot.
Инструмент может выполнять все функции HubSpot и некоторые другие, такие как персонализация областей веб-страниц для лидов. А вишенка сверху?
Все это можно сделать, не касаясь HTML. Учитывая, что Marketo делает все то же самое, что и HubSpot (и даже кое-что), нам пришлось присудить Marketo балл. Оба этих элемента хорошо работают в большинстве случаев.
Какую важную пустоту они могут заполнить?
Вот почему мы всегда призываем вас завершить наше сравнительное исследование, чтобы получить полное представление об основных отличиях этой платформы.
3. Удержание клиентов:
При проведении кампании каждая точка контакта предоставляет лидам возможную возможность отказаться от кампании.
Отправляйте неверное сообщение в неудачный момент, и количество потенциальных клиентов резко упадет, поскольку продажи не будут поддерживаться маркетингом.
Таким образом, удержание клиентов заключается в поддержании внимания потребителей и их вовлеченности в ваш контент даже после того, как они совершили конверсию в процессе продажи.
В конце концов, согласно Constant Contact, ваши самые значимые клиенты — это постоянные клиенты. Давайте более подробно рассмотрим этот важный аспект, начиная с Marketo.
Marketo позволяет легко создавать тщательно подобранные кампании, которые будут успешными и долгосрочными.
Программа продолжает работать с уникальными материалами, такими как записи в блогах и персонализированные электронные письма, и все они доступны для пользователей с любой степенью технических знаний.
И именно по этой причине Marketo получил от нас высшую оценку. Чтобы не пропустить HubSpot, мы скажем, что это отличная технология.
Верная своему происхождению в качестве механизма входящего маркетинга, платформа HubSpot обеспечивает автоматизированные программы взращивания потенциальных клиентов, избавляя от необходимости проверять и вручную направлять потребителей через опыт.
Электронные письма могут быть отправлены в ответ на события таймера или в качестве последующих «электронных писем для удержания лидов».
Все это основано на поведении потенциальных клиентов, что обеспечивает долгосрочное удержание клиентов, что приводит к еще одному отличному результату для HubSpot.
Если вы ищете продукт с отличными функциями удержания клиентов, ни один из этих двух вариантов не является неправильным выбором. Это галстук.
4. Программа по сценарию:
Компьютеризированное программное обеспечение не то, чем кажется (очень похоже на фильтрацию, которую мы обсуждали ранее).
Хотя автоматизация является основной целью, программное обеспечение MA должно автоматизировать гораздо больше, чем просто его кампании.
Частью ответственности отдела маркетинга является сотрудничество с отделом продаж для подготовки (воспитания) потенциальных клиентов до того, как они будут переведены в отдел продаж.
В качестве альтернативы отдел маркетинга может сотрудничать с отделом продаж на протяжении всего процесса продаж, помогая привлечь потенциальных клиентов и удерживать их внимание.
По мнению наших исследователей, автоматизированная технология должна автоматически классифицировать потенциальных клиентов на основе их готовности к продажам. Кроме того, он должен понимать эти лиды и их цель.
Для начала давайте посмотрим на HubSpot. Веб-платформа имеет интуитивно понятный пользовательский интерфейс для анализа потенциальных клиентов и создания автоматизированных процессов с самого начала.
В качестве альтернативы вы можете упорядочить эти процессы вокруг целей потенциальных клиентов и личности покупателя.
С другой стороны, механизм взаимодействия с клиентами Marketo — это невероятное программное обеспечение, которое позволяет маркетологам создавать очень релевантные разговоры, которые довольно легко установить.
Эти разговоры настраиваются и могут использоваться в простой капельной кампании. На этом мы включили оба товара.
Выбрать непросто, так как оба обеспечивают превосходный автоматизированный опыт.
5. Фильтрация:
По мнению экспертов SelectHub, фильтрация является жизненно важной функцией (и, следовательно, занимает первое место в нашем списке).
Когда большинство людей слышат термин «фильтрация» в разговорах о программном обеспечении для автоматизации маркетинга, они обычно полагают, что это относится к отсеиванию списка контактов — сортировке зерен от плевел.
Хотя это и не так, все гораздо сложнее.
Фильтрация включает в себя проверку вашего пула лидов и связывание их с тегами и факторами, чтобы направить их на соответствующий опыт работы с клиентами (иногда известный как кампании).
С HubSpot фильтрация выполняется быстро и просто, позволяя пользователям видеть список потенциальных клиентов, которые соответствуют определенным поведенческим критериям (время на сайте, местоположение, источник трафика и т. д.).
Затем он может помочь пользователям в выявлении несоответствий и конфликтов данных. Хотя это более аналитический и детальный подход, его недостаточно для победы над Marketo в этом раунде.
Что делает Marketo таким конкурентоспособным в области фильтрации и чем оправдывается его превосходный рейтинг? Это сочетание возможностей фильтрации и использования данных фильтра для настройки взаимодействия с клиентом.
Например, информация фильтра может оказаться на вашей идеальной целевой странице, подразумевая, что лид отправляется на страницу, созданную специально для него на основе данных фильтра.
Кроме того, он довольно прост в использовании. Хотя оба решения прекрасно работают, на этот раз мы были вынуждены отдать преимущество Marketo.
Это просто и невероятно успешно, в то время как HubSpot предлагает базовые функции, которые можно найти на большинстве других платформ автоматизации маркетинга.
Часто задаваемые вопросы о Hubspot и Marketo
Что Marketo может сделать такого, что может HubSpot?
Вы можете использовать HubSpot для разработки форм, целевых страниц и призывов к действию. Для сравнения, Marketo не хватает множества возможностей, связанных с конверсией. Тем не менее, он помогает вам создавать специально подобранный контент для целевой аудитории с помощью ваших маркетинговых усилий. HubSpot, Zoho, Salesforce Pardot — одни из основных конкурентов Marketo.
Чем Маркето отличается?
Уникальная особенность Marketo заключается в том, что электронная почта отправляется на несколько рейсов без создания новой кампании для каждого часового пояса, который вы хотите включить в отправленное электронное письмо.
Как сейчас называется Marketo?
Платформа Marketo ранее была сосредоточена на платформе взаимодействия, переименованной в Marketo Engage. Он был интегрирован в Adobe Experience Cloud.
Быстрые ссылки:
Вывод: Hubspot против Marketo 2024
Есть несколько причин использовать HubSpot и многочисленные причины для использования Marketo. Оба имеют свой собственный специфический набор выдающихся характеристик, некоторые из которых перекрываются, а другие четко различимы.
Они предназначены для автоматизации и оптимизации вашего веб-контента, чтобы помочь вам более успешно применять тактику входящего маркетинга. В конечном итоге ваш вариант будет зависеть от требований вашей команды.
Имейте в виду, что дело не в том, насколько сложными кажутся функции. Речь идет о том, насколько просто получить нужную информацию.
Маркетинговые центры от HubSpot (в основном Professional и Enterprise) разработаны с учетом фантастического пользовательского опыта — от пользовательского интерфейса до персонала службы поддержки и более широкой экосистемы продуктов, услуг и партнерских отношений.
Предприятия также выигрывают от простоты использования HubSpot. HubSpot подходит даже для самых сложных случаев использования благодаря таким возможностям, как Multi-Touch Revenue Attribution, маркетинг на основе учетной записи и разделение.
Тем более, что он был построен с нуля. Мы бы порекомендовали HubSpot.
