VERDITO GERAL
Fora do 10
Prós
- Modelos atraentes.
- Protegido e seguro.
- Não há necessidade de se preocupar com aplicativos de cache.
- Vender em muitas plataformas, como Facebook, Amazon e Instagram é simples e direto.
- Ele tem a maior funcionalidade de qualquer plataforma de comércio eletrônico.
Desvantagens
- Às vezes complicado de usar.
- Ele não fornece um aplicativo móvel.
Eu dou uma olhada em uma das soluções de comércio eletrônico mais conhecidas disponíveis hoje em minha análise do BigCommerce.
Vou guiá-lo pelos recursos essenciais do BigCommerce neste artigo.
Você aprenderá sobre todas as vantagens e desvantagens do BigCommerce e, na conclusão do artigo, terá uma compreensão muito melhor se esta solução de comércio eletrônico é perfeita para sua empresa - ou se seria melhor com outra coisa .
Vamos começar com uma pergunta direta: O que é BigCommerce?
Conteúdo
- Revisão BigCommerce 2024: O que é BigCommerce?
- Recursos de marketing do BigCommerce
- Planos de preços do BigCommerce 2024: quanto custa o BigCommerce?
- 5 melhores recursos de SEO do BigCommerce
- Recursos de comércio eletrônico do BigCommerce
- Principais benefícios do uso do BigCommerce
- Revisão do Suporte ao Cliente BigCommerce
- Perguntas frequentes sobre o BigCommerce Review 2024
- BigCommerce é bom?
- Qual é o melhor Shopify ou BigCommerce?
- O que é BigCommerce e como funciona?
- Conclusão: Revisão do BigCommerce 2024
Revisão BigCommerce 2024: O que é BigCommerce?
Existem vários fatores a serem considerados ao selecionar a melhor plataforma de loja online. Há também uma infinidade de possibilidades, e a plataforma que você escolher pode influenciar sua empresa online tanto quanto o site real que você escolher para sua empresa física.
Ele tem o potencial de aumentar ou prejudicar significativamente sua empresa a longo prazo e, no curto prazo, certamente pode adicionar/remover uma série de problemas.
Dito isto, assim como na seleção real de sites, não existe uma seleção absoluta de “melhor” ou “top”. Há apenas uma decisão correta à luz de seus objetivos, experiência e circunstâncias.
Existem várias análises do BigCommerce disponíveis online – a maioria delas são geradas pelo usuário e baseadas em histórias e experiências pessoais.
Tudo bem, mas adoto uma abordagem diferente – considerando não apenas as vantagens e desvantagens, mas também a posição total do produto no mercado.
BigCommerce é a extremidade abrangente do espectro de soluções de comércio eletrônico, fornecendo tudo o que você precisa para começar e expandir sua loja online. Isso contrasta com as alternativas que exigem que você compre, instale e mantenha todas as “peças” de sua loja de forma independente.
Utilizar o BigCommerce é como alugar e modificar uma vitrine em desenvolvimento, em vez de criar a sua própria.
Você mantém o controle do design, do merchandising e de tudo o mais relacionado aos negócios - mas atribui ao proprietário a construção de uma loja, encanamento, segurança e infraestrutura.
Recursos de marketing do BigCommerce
BigCommerce tem um conjunto abrangente de ferramentas de marketing para promover seu negócio online. Algumas das formas são baseadas em taxas, enquanto outras são totalmente gratuitas.
Vários dos elementos de marketing mais importantes disponíveis no BigCommerce são os seguintes:
1. Ferramentas de mídia social:
BigCommerce simplifica o marketing de mídia social. Basta incluir os botões “Comprar agora” no Pinterest, Facebook e Twitter para converter os favoritos sociais em compras online.
2. Integrações do Google AdWords:
Isso permite que você comercialize seus itens de forma semiautomática no Google.
3. Recuperação de carrinho abandonado:
Quando um consumidor envia seu endereço de e-mail e, posteriormente, abandona seu carrinho de compras, um e-mail automático pode ser enviado para atraí-lo de volta à compra.
De acordo com dados do Baymard Institute publicados em 2019, a taxa média de abandono de carrinho é de 69.57%.
É um recurso crítico que impedirá que você perca renda. De acordo com a pesquisa, os emails personalizados são seis vezes mais bem-sucedidos do que os emails padrão.
3. Marketing por e-mail:
MailChimp, HubSpot, iContact e Constant Contact estão todos incluídos como fortes alternativas na plataforma.
Esse recurso permite que você crie listas de clientes inteligentes e envie mensagens direcionadas e boletins informativos automaticamente para evitar compras perdidas.
4. Códigos de cupom e descontos:
Isso é particularmente útil se você estiver executando uma campanha exclusiva e quiser distribuir códigos por e-mail. É eficaz para motivar os compradores.
5. Faixas:
Você pode usá-los para uma variedade de objetivos, tanto promocionais quanto não comerciais. Isso ajudará a capturar a atenção do seu público e enfatizar seu tópico principal.
BigCommerce Planos de preços 2024: quanto custa BigCommerce?
Esta parte da revisão do BigCommerce irá aprofundar o custo deste serviço hospedado. O preço do BigCommerce é determinado pelo volume de vendas que você gera a cada ano.
Ele fornece três níveis de preços mensais que são ideais para empresas de todos os tamanhos. O plano mais barato custa US$ 29.95 por mês, enquanto o mais caro custa US$ 299.95 por mês.
Seja qual for o pacote que você escolher, sua loja contará com um site totalmente responsivo, checkout de uma página, carteiras digitais, ferramentas básicas de SEO e estatísticas fortes.
Além disso, um dos principais benefícios do BigCommerce é a ausência de taxas de transação. Se você pagar anualmente em vez de mensalmente, terá até 10% de desconto.
No entanto, se você não estiver com vontade de pagar nenhum dinheiro agora, ele também oferece uma avaliação gratuita de 15 dias. No entanto, se você estiver nesse plano, seus consumidores não poderão comprar nada de você.
Além disso, quando se trata de preços do BigCommerce, lembre-se de que cada plano tem um limite.
Você não pode ganhar mais de US$ 50,000 ou mais de US$ 180,000 por ano no Plano Standard ou no Plano Plus, respectivamente. Depois disso, você precisará atualizar para o Plano Pro se vender mais do que isso.
O plano Pro é de US$ 299.95 se sua loja gerar menos de US$ 450,000 em receita mensal. Quando você ultrapassar essa barreira, será cobrado um adicional de US$ 150 por mês para cada US$ 200,000 adicionais em vendas.
Além disso, BigCommerce oferece um plano empresarial para grandes empresas. Seu custo é determinado pelos recursos que você escolhe incluir em seu negócio.
No entanto, você terá todos os recursos do Plano Plus, além de um endereço IP e SSL dedicado, suporte prioritário, triagem de produtos, ferramentas abrangentes de relatórios e lojas verificadas pelo Google.
5 melhores recursos de SEO do BigCommerce
A seguir estão alguns dos principais recursos de SEO do BigCommerce que podem ajudar seu site a se classificar melhor nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa:
1. Na página-SEO:
BigCommerce torna muito simples editar nomes de páginas, metadados e cabeçalhos – todos os quais são aspectos críticos que os mecanismos de pesquisa levam em consideração ao classificar seu site para resultados de pesquisa.
2. Microdados:
Além disso, isso é conhecido como "Rich Snippets". Os microdados estão incluídos na maioria dos temas do Bigcommerce. Esse recurso permite adicionar informações como classificações, preço, marca e níveis de estoque às suas listagens de resultados de pesquisa.
3. Compatível com dispositivos móveis:
Todos os modelos do BigCommerce são responsivos, o que significa que ficam ótimos em PCs, dispositivos móveis e tablets. Além disso, o modelo Stencil é compatível com o formato AMP para itens e páginas prontos para uso, o que acelera o tempo de carregamento da sua página.
4. Estrutura de URL amigável para SEO:
As estruturas de URL para itens, páginas da Web e categorias podem ser personalizadas. Podem ser URLs longos, breves ou personalizados, dependendo de suas prioridades.
5. Segurança:
Cada plano BigCommerce inclui um certificado SSL.
Recursos de comércio eletrônico do BigCommerce
Sem dúvida, BigCommerce fornece uma infinidade de ferramentas de comércio eletrônico necessárias para um negócio online.
A seguir estão algumas das características mais notáveis que diferenciam BigCommerce de seus rivais.
1. Finalização Personalizada:
O módulo de checkout do BigCommerce foi atualizado. Agora, ele fornece acesso ao SDK do Checkout, que é uma coleção de componentes JavaScript para uso com o checkout.
Essa nova ferramenta permite que você personalize completamente sua página de checkout, desde os gráficos de fundo até o número de etapas necessárias para um consumidor concluir o processo.
Lembre-se de que o SDK do Checkout só está disponível quando o recurso do painel de controle do Checkout de uma página otimizado está ativado.
2. Impostos e Envios:
A boa notícia é que BigCommerce suporta uma variedade de métodos de entrega, incluindo cotações de envio em tempo real para clientes em planos de preços BigCommerce mais caros. Além disso, possui uma solução de envio tudo-em-um.
ShipStation, um programa gratuito, permite que você obtenha economias exclusivas de organizações proeminentes como DHL, USPS, e FedEx, entre outros.
Além disso, você pode manter seus consumidores satisfeitos oferecendo serviços como retirada na loja, entrega no dia seguinte, rastreamento de pacotes e frete grátis.
BigCommerce lançou um novo serviço de envio em março de 2019 para consumidores que buscam mais economia e uma configuração mais rápida.
Oferece entregas FedEx Express mais rápidas; a capacidade de mostrar os preços de envio em seu site; maior precisão de suas taxas ao vivo; taxas mais reduzidas de UPS, USPS, DHL e FedEx; e uma seção automatizada para configurar sua remessa. No entanto, o destaque é a facilidade com que você pode controlar todas as suas funções de envio a partir de um único ponto central.
Além disso, BigCommerce permite configurar suas regras de cálculo de impostos. Como alternativa, você pode estabelecer uma conexão com um provedor de impostos terceirizado para automatizar o cálculo e o envio de impostos. Ambos os métodos são bastante convenientes e sem problemas.
Além disso, você pode colocar uma etiqueta em seu site indicando se o preço inclui ou não impostos. Isso ajudará você a evitar qualquer confusão desnecessária com seus consumidores.
3. Multicanal:
O marketing multicanal também é vital para uma loja de comércio eletrônico em expansão. Dada a dificuldade de chegar aos consumidores, ter essa opção incorporada à sua loja é fundamental.
Com BigCommerce, você pode vender em uma variedade de plataformas, incluindo Facebook, Instagram, Pinterest, eBay e Amazon.
Além disso, você pode monitorar todas as vendas geradas por esses sites utilizando os recursos de relatório de dados do BigCommerce. Essas ferramentas ajudam a identificar tendências, medir o desempenho e calcular as taxas de conversão – tudo a partir do seu painel!
4. Multi-Moedas:
A capacidade multimoeda do BigCommerce o distingue como uma das principais plataformas para empresas globais. BigCommerce fez parceria com cinco gateways de pagamento renomados que aceitam várias moedas.
Essa funcionalidade permite que os varejistas aumentem as vendas internacionais convertendo automaticamente a moeda para a moeda local do cliente. A maior parte é que o recurso de várias moedas está incluído em todos os níveis de preço.
5. Processamento de Pedidos:
Depois que o visitante clica no botão de compra, o Bigcommerce leva a transação para a próxima fase. Você pode usar a plataforma para lidar com pedidos, gerar faturas e criar guias de remessa.
Essencialmente, ele gerencia o pedido ao longo de seu processo de atendimento. Esse é um recurso crítico, principalmente para empresas com um grande número de itens.
6. Gerenciamento de Produto:
Com apenas alguns cliques, BigCommerce permite importar itens, configurar rastreamento de estoque, alterar níveis de estoque e analisar padrões de pedidos ao longo do tempo.
Com suas soluções integradas de gerenciamento de inventário nativo, o rastreamento de inventário em canais online e offline é mais simples do que nunca.
Além disso, você tem controle total sobre os detalhes de seus itens. Além disso, BigCommerce é a única plataforma que permite vender itens, downloads, ingressos para eventos e serviços sem pagar por aplicativos de terceiros.
Principais benefícios do uso do BigCommerce
Agora é hora de dar uma olhada nos principais benefícios que você obterá escolhendo BigCommerece:
1. Design fácil:
No mundo real, fazemos vários julgamentos sobre uma loja apenas com base em sua aparência. Mesmo que a elegância não seja sinônimo de segurança, serviço ou variedade, um site pouco atraente ou de aparência amadora raramente inspira confiança nos compradores on-line.
Para começar, deve parecer excelente imediatamente. Seu site padrão não deve parecer “subdesenvolvido” ou inacabado de forma alguma. BigCommerce é inquestionavelmente o melhor nisso.
Em segundo lugar, você deve ser capaz de alterar a aparência padrão sem contratar um designer gráfico profissional – o que geralmente envolve a compra de um “tema” criado profissionalmente.
BigCommerce permite isso e tem uma infinidade de temas responsivos disponíveis em sua loja (para venda). Instalar um tema é simples, e qualquer pessoa familiarizada com HTML ou CSS básico pode fazer ajustes simples.
Em terceiro lugar, o design do BigCommerce é baseado em HTML e CSS, com modelos relativamente simples. Como os modelos são apenas decorativos (não afetam a funcionalidade da sua loja), você também pode obter um design profissional e exclusivo.
BigCommerce não impõe barreiras técnicas significativas à maioria dos designers gráficos ou desenvolvedores front-end quando se trata de implementar a aparência precisa que você deseja.
Se você está apenas começando com um orçamento apertado ou administrando uma empresa de comércio eletrônico multimilionária, a configuração de design do BigCommerce é flexível e forte o suficiente para fornecer a aparência desejada para sua loja online.
2. Recursos de marketing integrados:
No entanto, ter funcionalidades como inserir SKUs de produtos e monitorar solicitações de devolução não é suficiente. Além disso, seu negócio online deve ter ferramentas que o auxiliem na aquisição de clientes.
Além disso, os recursos de marketing integrados do BigCommerce são uma vantagem significativa. Assim como seus aspectos mais técnicos, eles possuem uma incrível variedade de ferramentas de marketing.
Há uma enorme quantidade de possibilidades de marketing para sua loja online, mas há poucas que são especialmente benéficas para quem está começando. E BigCommerce já os inclui.
Estou particularmente satisfeito com a integração do Google Shopping (que normalmente é uma dor de cabeça real para desenvolvedores de comércio eletrônico na Internet), sua conexão com a loja eBay (que é um acéfalo para varejistas especializados), sua geração de anúncios do Google Ads e SEO- configuração amigável (principalmente, páginas de categorias personalizáveis e páginas de produtos canônicos).
As opções de marketing integradas são uma vantagem significativa do BigCommerce, principalmente se você está apenas começando a vender on-line e não tem certeza de onde, para começar, o marketing.
3. Recursos intuitivos integrados:
No seu nível mais básico, uma loja online é um site equipado com um carrinho de compras e capacidade para receber pagamentos. É bem direto. No entanto, a maioria dos proprietários de empresas concorda que há muito mais funcionalidades envolvidas na criação de uma loja online de sucesso.
Você deseja revisões, uma interface fácil de usar para adicionar e excluir mercadorias, gerenciamento de estoque, pagamentos integrados, análises, gerenciamento de pedidos, geração de código de cupom e capacidade de desconto e integração simples de envio, entre outros recursos.
E uma vantagem significativa de adotar o BigCommerce é que eles já possuem a maioria dos recursos que você pode imaginar embutidos em sua plataforma. Tudo está no lugar e pronto para ir.
Não apenas todos os recursos estão integrados ao BigCommerce, mas todos funcionam perfeitamente. Da administração de pedidos ao protetor de carrinho abandonado, BigCommerce considerou todas as funções que você precisa e vai além com recursos integrados.
Conforme visto na imagem abaixo, eles incorporam redirecionamentos 301 em massa em sua plataforma (em vez de por meio de aplicativo, plug-in ou extensão de terceiros).
4. Velocidade e segurança sem esforço:
Um dos aspectos mais desafiadores da operação do seu site de comércio eletrônico é lidar com a velocidade – especificamente, a rapidez com que seu site carrega. Isso porque a velocidade é crítica.
Numerosos estudos mostraram que os consumidores não esperam o carregamento das páginas da web. Geralmente, as taxas de conversão começam a diminuir após quatro segundos.
Como a velocidade é fundamental, todas as grandes empresas online (incluindo Google, Facebook e Twitter) têm equipes inteiras dedicadas a diminuir o tempo de carregamento das páginas.
O obstáculo adicional para os comerciantes on-line é a necessidade de segurança sólida. Dar seu cartão de crédito a um estranho pode ter se tornado comum nos últimos anos, mas se você estiver atendendo um novo cliente, eles ainda terão uma preferência significativa pela Amazon ou outra empresa em que confiam com suas informações de cartão de crédito.
E toda essa proteção significa adicionar camadas à carga de trabalho do seu servidor ou, se você terceirizar o processamento do cartão de crédito para o PayPal ou Google Wallet, adicionar mais pontos de falha ou lentidão ao longo do processo de checkout.
E, é claro, todas essas camadas e conexões externas podem atrapalhar sua experiência no site.
Uma solução abrangente de loja online, como BigCommerce, permite delegar todas essas responsabilidades a especialistas. Em vez de se atrapalhar com um plugin de cache (ou contratar um desenvolvedor $$$ por hora), você pode simplesmente esquecê-lo (ou ligar para o atendimento ao cliente para reclamações).
Além disso, você pode delegar segurança, conformidade e uma variedade de outros desafios relacionados à segurança (lembra-se do Heartbleed há alguns anos?) para especialistas que irão gerenciá-los sem problemas.
Embora BigCommerce não seja tão rápido quanto rivais como Shopify nos testes de desempenho da minha loja, eles ainda são rápidos e seguros.
Ao usar uma solução completa como BigCommerce, você pode descarregar preocupações técnicas (sem precisar de um grande orçamento de desenvolvimento) enquanto aceita uma variedade de métodos de pagamento e satisfaz as expectativas de seus consumidores por uma experiência de compra rápida e simples.
Além disso, eles são bastante honestos sobre suas métricas técnicas e disponibilidade – o que é uma característica positiva de se ver em qualquer negócio.
5. Educação Integrada:
Existem vários guias de instruções, artigos de orientação e boletins informativos disponíveis on-line para estabelecer uma empresa de comércio eletrônico bem-sucedida.
A questão principal é a curadoria (ou seja, eliminar os 90% do conteúdo que é fofo ou inútil) e relevância (ou seja, conselhos que podem funcionar para o WordPress podem não ser relevantes para BigCommerce).
BigCommerce valoriza muito ajudá-lo a aprender como criar uma loja online de sucesso.
Eles oferecem uma Universidade BigCommerce com vídeos aprofundados, tutoriais de instruções integrados diretamente no painel da sua loja, um processo de configuração, uma série de e-mails de resposta automática no momento da inscrição e um consultor que responde imediatamente a quaisquer perguntas.
E, talvez o mais importante, tudo é completamente aplicável ao BigCommerce.
Portanto, quando você lê algo como “você deve fazer Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais” ou “há benefícios significativos em estabelecer uma conta do Google Merchant”, você não precisa mexer nas ideias do Google para implementação – em vez disso, basta seguir as orientações do BigCommerce passo a passo.
O conhecimento é uma tremenda fonte de poder (e dinheiro), e BigCommerce valoriza isso.
Revisão do Suporte ao Cliente BigCommerce
Ao se inscrever para uma avaliação gratuita, você receberá instantaneamente um e-mail com um link para agendar uma conversa telefônica de 10 minutos.
Durante esta breve conversa, a equipe de suporte do BigCommerce aprenderá sobre sua empresa, seus objetivos e como eles podem ajudá-lo a ter sucesso. Esse recurso por si só é suficiente para superar outros criadores de sites de comércio eletrônico.
Canais adicionais de atendimento ao cliente BigCommerce estão disponíveis com base no seu plano de preços. BigCommerce, por padrão, oferece suporte por telefone, chat ao vivo e e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além disso, você pode acessar tutoriais em vídeo – ou, melhor ainda, o BigCommerce Support Center.
Esta área tem uma variedade de ferramentas para ajudá-lo, desde fóruns online até uma base de conhecimento. E se você é novo na plataforma, a BigCommerce University é imperdível.
Ele inclui uma infinidade de vídeos instrutivos que o guiarão por cada etapa da criação e administração de um negócio online.
Você pode acessar a assistência prioritária com o pacote Enterprise mais caro. Isso inclui um consultor de integração e ligações telefônicas prioritárias com acesso direto aos profissionais de suporte mais experientes e altamente treinados da empresa.
Dito isto, a comunidade supera a maioria das outras plataformas de comércio eletrônico.
Perguntas frequentes sobre o BigCommerce Review 2024
BigCommerce é bom?
BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico líder de mercado que permite escalabilidade extraordinária para comerciantes online. Ele inclui mais ferramentas de vendas do que qualquer um de seus rivais e as combina com SEO superior e conectividade multicanal perfeita.
Qual é o melhor Shopify ou BigCommerce?
Shopify é mais adequado para empresas maiores, enquanto BigCommerce é mais adequado para lojas realmente grandes que vendem apenas online. Ambas as plataformas fornecem soluções personalizadas e robustas, mas BigCommerce é mais capaz de gerenciar o desenvolvimento omnicanal em larga escala.
O que é BigCommerce e como funciona?
BigCommerce envolve uma quantidade colossal de negócios. A solução de comércio eletrônico hospedado premium da BigCommerce permite que os proprietários da empresa criem uma loja on-line, personalizem e vendam uma quantidade infinita de itens digitais, físicos ou até mesmo baseados em serviços.
Links Rápidos :
Conclusão: Revisão do BigCommerce 2024
BigCommerce é uma excelente alternativa ao WordPress que inclui uma ferramenta de gerenciamento de loja excepcional, além de sua funcionalidade de criação de sites de comércio eletrônico. Ele permite que as pessoas lancem e mantenham lojas na Internet de forma eficaz.
Os recursos do BigCommerce incluem ferramentas de desconto e cupom, cotações de envio ajustáveis e em tempo real e um vasto estoque de produtos. BigCommerce se integra ao eBay e Amazon.
Além disso, você pode vender coisas no Facebook usando o recurso de venda social do BigCommerce. BigCommerce simplifica o envio.
O recurso baseado em nuvem do ShipperHQ inclui um mecanismo robusto de regras de envio e uma calculadora de taxas. Além disso, você pode adicionar seus preços de envio exclusivos e fornecer cotações de envio em tempo real aos consumidores.
BigCommerce tem tudo a ver com ajudá-lo a gerenciar seus pedidos e itens. Seu principal ponto de venda não é apenas seus recursos de gerenciamento de conteúdo para sites e entradas de blog.
BigCommerce também gerencia problemas de bastidores. Eles usam tecnologia de ponta e métodos de segurança para proteger a segurança e a hospedagem da sua loja online.
Seus servidores possuem firewalls de hardware e tomam outras precauções para evitar que hackers tenham acesso a dados críticos.
Se você tiver um item que de repente ganha popularidade, não experimentará a latência do site. As lojas BigCommerce podem suportar facilmente aumentos de tráfego.
Os checkouts são seguros e protegidos devido ao uso de SSL. As informações do cliente não serão perdidas ou roubadas. BigCommerce oferece uma avaliação gratuita de quinze dias, permitindo que você avalie seus recursos e determine se eles podem ajudá-lo a aumentar sua empresa, vendas e lucratividade geral.
