Hoe Shopify-abonnement 2024 opzeggen? [Terugbetaling krijgen]

Als u op zoek bent naar de beste gids voor het annuleren van een Shopify-abonnement? Dan is dit bericht voor jou.

Ondanks het wijdverbreide gebruik van Shopify, is het misschien niet de beste keuze voor de behoeften van uw e-commercesite.

De maandelijkse premie kan te duur zijn, of u verkoopt niet genoeg producten.

Uw online winkel heeft mogelijk een nieuw e-commerceplatform nodig als u twijfelt. Het gebruik van een externe betalingsgateway met Wix elimineert de noodzaak voor transactiekosten.

Bovendien is de functionaliteit voor slepen en neerzetten van de Wix-editor veel gebruiksvriendelijker dan die van Shopify.

Als u een krap budget heeft, zijn er tal van gratis Shopify-alternatieven om te overwegen.

Dus of je het nu met Shopify hebt gehad of gewoon wat vriendelijke geruststelling wilt voordat je naar binnen gaat, volg me terwijl ik je laat zien hoe je je Shopify-account kunt annuleren.

Beknopte handleiding: Hoe een Shopify-abonnement opzeggen?

U kunt gewoonlijk geen restitutie aanvragen als u momenteel een Shopify-klant bent. Hoewel het beleid voor geen restitutie van Shopify over het algemeen wordt toegepast, zijn er uitzonderingen op deze regel.

Om een ​​terugbetaling te krijgen, kunt u: contact opnemen met Shopify-ondersteuning als er kosten in rekening worden gebracht op de dag dat u uw abonnement opzegt.

Annuleer Shopify-abonnement

Houd er rekening mee dat Shopify betalingen plant in UTC, dus afhankelijk van uw tijdzone wordt u mogelijk eerder gefactureerd dan gepland. Terugbetalingen van Shopify worden alleen per geval gegeven, dus reken er niet op.

Deactiveer je Shopify-account pas als je al je openstaande facturen hebt betaald. Anders kunt u uw account niet verwijderen.

Stappen:

1. Inloggen. Log om te beginnen in bij Shopify als de accounteigenaar.

2. Verwijder applicaties. Ondanks het annuleren van uw Shopify-account, kunnen apps die terugkerende kosten in rekening brengen, u mogelijk nog steeds kosten in rekening brengen. Je kunt ze annuleren op de Apps-pagina.

3. Draag aangepaste domeinen over. Het beheerderspaneel is toegankelijk door onderaan de pagina op Instellingen te klikken. Ga naar Domeinen. Verwijder het uit je lijst met domeinen of zet het over naar een ander hostingplatform.

4. Annuleer uw Shopify-abonnement. Om een ​​winkel te deactiveren, klikt u op Plannen in het beheerderspaneel. Met de vervolgkeuzelijst kunt u de beste verklaring kiezen voor uw beslissing om uw account te sluiten. Het is zo simpel als het invoeren van uw wachtwoord en klikken op Nu deactiveren!

Mijn ervaring: zo heb ik mijn Shopify-account geannuleerd?

Ik kon mijn Shopify-account gemakkelijk deactiveren. Het Shopify-ondersteuningsteam is altijd beschikbaar om u te helpen, maar ze kunnen uw account niet namens u sluiten.

Shopify bewaart de gegevens van uw winkel en stelt deze voor twee jaar in, zodat u uw account opnieuw kunt activeren als u van gedachten verandert.

U kunt geen nieuwe winkel maken met dezelfde naam of. myshopify-URL na het sluiten van uw winkel.

Uw winkel wordt onmiddellijk gesloten en u verliest de toegang tot het dashboard als u uw Shopify-proefperiode annuleert.

Dit zijn de vier eenvoudige stappen die ik heb gebruikt om mijn Shopify-account te verwijderen:

Stap 1: log in op uw Shopify-account

Bezoek de Shopify-website en meld u aan als accounteigenaar. Log in op uw account en selecteer Instellingen onderaan de pagina om toegang te krijgen tot het beheerderspaneel als u het niet zeker weet.

Klik op Machtigingen en gebruikers. Hier kunt u de naam van de accounteigenaar bekijken.

Stap 2: Toepassingen verwijderen

Klik op Apps op de startpagina om alle momenteel geïnstalleerde en geactiveerde apps te bekijken.

Je moet alle apps met terugkerende kosten annuleren, omdat er mogelijk nog kosten voor in rekening worden gebracht nadat je je account hebt gesloten.

Zoek de programma's die u wilt verwijderen en klik op de knop Verwijderen.

In elk geval verschijnt er een pop-upvenster waarin de reden voor het annuleren van de app wordt gevraagd. Klik op Niet langer vereist, gevolgd door Verwijderen.

Stap 3: Breng uw aangepaste domeinen over

Voordat u uw Shopify-account beëindigt, moet u eventuele aangepaste domeinnamen naar een ander hostingplatform verplaatsen.

Ga naar uw Shopify-beheerpaneel en klik op Domeinen. Afhankelijk van hoe uw domein is geconfigureerd, heeft u twee keuzes:

  • Verwijder het domein uit uw Shopify-domeinlijst als u een domein van derden heeft verbonden met de optie 'domein koppelen'. Pas vervolgens de DNS-instellingen van uw domeinregistreerder aan.
  • Als je een domein hebt overgedragen of gekocht via Shopify, moet je het beheer van het domein naar een andere registrar of hostingprovider verplaatsen.

Stap 4: Sluit uw Shopify-account

Klik op Plannen in uw Shopify-beheerpaneel. Dit toont uw huidige abonnement, uw volgende betaaldatum en de betalingsmethode die aan uw account is gekoppeld.

U kunt uw account ook pauzeren nadat de proefperiode van meer dan 60 dagen is verstreken.

Klik op Abonnement opzeggen in het pop-upvenster en deactiveert vervolgens de winkel. U moet dan een uitleg geven voor het beëindigen van uw Shopify-account.

Afhankelijk van uw keuze kunnen er nog vragen aan u worden gesteld. Nadat ik bijvoorbeeld 'De winkel genereert niet genoeg inkomsten' had geselecteerd, werd mij gevraagd of COVID-19 mijn bedrijf had beïnvloed.

Klik op Doorgaan en voer je wachtwoord voor Shopify in. Klik op Nu deactiveren om te voltooien.

Uw Shopify-account is beëindigd.

Het beste van alles is dat u gedurende de hele procedure niet met één persoon hoeft te communiceren. Als millennial moet ik elke service aanbevelen waarmee ik kan annuleren zonder iemand te hoeven bellen.

Quick Links:

Conclusie: hoe een Shopify-abonnement te annuleren?

Shopify annuleren is eenvoudig, maar u ontvangt geen restitutie.

Het annuleren van mijn Shopify-account was eenvoudig en duurde slechts enkele ogenblikken. Houd er rekening mee dat Shopify niet vaak restituties biedt, zelfs als u uw abonnement tussentijds opzegt.

Dit zijn de belangrijkste punten om te onthouden voor een soepele annuleringsprocedure:

  • U kunt uw bedrijf niet sluiten als u openstaande rekeningen heeft.
  • U verliest direct de toegang tot het beheerdersdashboard, dus ontkoppel of verplaats alle domeinen voordat u uw account beëindigt.
  • Om onnodige kosten te voorkomen, moet u programma's verwijderen voordat u uw winkel sluit, vooral als u deze apps handmatig hebt geïnstalleerd.
Aishwar Babber

Aishwar Babber is een gepassioneerd blogger en een digitale marketeer. Hij praat en blogt graag over de nieuwste technologie en gadgets, wat hem motiveert om te rennen GizmoBase. Momenteel oefent hij zijn expertise op het gebied van digitale marketing, SEO en SMO uit als fulltime marketeer op verschillende projecten. Hij is een actieve investeerder in AffiliateBay en een directeur bij ImageStation.

Laat een bericht achter