PayPal maakt het eenvoudig om online geld over te maken, maar het kan soms te eenvoudig zijn. Als u het verkeerde e-mailadres invoert en op verzenden klikt voordat u dit beseft, wordt het geld onmiddellijk van uw PayPal-rekening afgeschreven. Het goede nieuws is dat u soms een PayPal-betaling annuleert en uw geld terugkrijgt als u dit vroeg genoeg merkt.
Als je het verkeerde bedrag invoert of er is iets misgegaan met de overeenkomst tussen jou en de andere partij, dan maakt PayPal het vrij eenvoudig om betalingen te annuleren. De procedure is eenvoudig en snel, maar u moet precies weten welke acties u moet uitvoeren.
U kunt de betaling annuleren als deze nog moet worden geaccepteerd. U moet snel handelen voordat het geld door de ontvanger wordt geaccepteerd. U kunt de betaling niet annuleren zodra het geld is overgemaakt (ook bekend als de betaling is geaccepteerd). Geef niet op; zelfs als u de betaling niet kunt annuleren, zijn er nog steeds oplossingen.
De betaling kan alleen worden geannuleerd als:
- Uw betaling is gedaan naar een e-mailadres dat geen PayPal-account heeft.
- Het e-mailadres dat u heeft gebruikt om uw betaling te verzenden, is niet gevalideerd.
Gelukkig lost dit een van de meest voorkomende redenen op om een PayPal-betaling te willen annuleren: het verstrekken van een onjuist e-mailadres. Als het e-mailadres niet bestaat, wordt het geld in het ongewisse gehouden en zelfs als u het niet annuleert, wordt het na 30 dagen teruggestort op uw rekening. Als het e-mailadres bestaat, moet u het zo snel mogelijk annuleren voordat het wordt geclaimd.
Inhoud
Hoe PayPal-betalingen annuleren?
sommige PayPal-betalingen kunnen worden geannuleerd als je een fout hebt gemaakt of niet van plan was om ze te maken, terwijl anderen dat niet kunnen.
Als een betaling in het gedeelte 'Betalingen in behandeling' van uw PayPal-rekening staat, kunt u de transactie mogelijk stoppen. Het hangt allemaal af van het feit of de betaling is aangemerkt als 'Niet-opgeëist', wat aangeeft dat uw ontvanger het geld nog niet heeft ontvangen.
Helaas is het niet mogelijk om een betaling te annuleren die is vermeld als 'Voltooid'. In dit scenario kunt u mogelijk nog steeds een terugbetaling van de ontvanger krijgen. U kunt contact opnemen met de ontvanger om de omstandigheden toe te lichten, wat hen kan overtuigen om in te stemmen met uw teruggaveverzoek.
Als ze echter weigeren een terugbetaling aan te bieden en u denkt daar recht op te hebben, kunt u een geschil indienen bij PayPal.
We zullen je door alle acties leiden die je moet volgen als je een openstaande betaling hebt of je hebt geabonneerd op een bepaalde service en deze wilt annuleren via PayPal.
Hoe annuleer ik een PayPal-betaling die niet is opgeëist of in behandeling is?
Uw PayPal-betaling wacht mogelijk omdat uw PayPal-account gedurende een langere periode inactief is geweest, er een ongebruikelijke wijziging in de verkoopprijs is opgetreden of omdat het geld dat u heeft ontvangen ongebruikelijk was voor uw verkooppatroon.
In zeldzame gevallen kan PayPal uw betaling markeren als in behandeling omdat het item dat u heeft verkocht tot ontevredenheid van de klant heeft geleid, of omdat uw PayPal-geschiedenis als off-eBay-verkoper relatief kort is.
PayPal doet dit om te garanderen dat zowel u als de ontvanger veilig zijn tijdens de transactie. Bovendien willen ze ervoor zorgen dat je voldoende geld op je rekening hebt staan in geval van terugboekingen of geschillen.
Het geld is nog steeds van u, maar is tijdelijk niet beschikbaar voor gebruik totdat de ontvanger bevestigt dat alles in orde is in overeenstemming met uw overeenkomst.
PayPal zal uw geld binnen 21 dagen vrijgeven als er geen problemen zijn met de transactie.
- Navigeer naar uw dashboard,
- klik op Activiteit en zoek de betaling die u wilt terugdraaien.
- Kies of tik op Annuleren om de betaling te annuleren die u wilt annuleren.
Als de betaling is gemarkeerd als 'Niet geclaimd', wordt deze weergegeven in het gedeelte 'In behandeling' van uw account. Als u een niet-opgeëiste betaling wilt annuleren, klikt u op Annuleren onder de betaling en vervolgens op Betaling annuleren.
OPMERKING: Als u met geld van uw bankrekening heeft betaald in plaats van met geld op uw PayPal-rekening, wordt het geld teruggestort op uw PayPal-rekening.
Binnen een paar dagen kunt u het geld moeiteloos van uw PayPal-rekening terugboeken naar uw bankrekening.
Het moment van de waarheid is aangebroken: als het geld nog niet is geclaimd of verwerkt, komt er een kleine Annuleren-link. Klik erop en klik op de volgende pagina op Betaling annuleren en uw geld wordt teruggestort op uw rekening. Als er geen annuleringsoptie is, betekent dit dat het geld is geclaimd en dat u iets anders moet proberen (zie het volgende gedeelte).
Een terugkerende PayPal-betaling annuleren
PayPal maakt het eenvoudig om terugkerende betalingen, zoals abonnementen, in te stellen. Wanneer uw abonnement echter afloopt, moet u mogelijk zowel de PayPal-aankoop als het abonnement bij het bedrijf annuleren.
Er zijn twee manieren om dit te bereiken, waarvan de eerste vrij gelijkaardig is aan de hierboven beschreven benadering. Het enige verschil is dat u op de pagina Activiteit moet filteren op Automatische betalingen. De derde methode voor het annuleren van een periodieke betaling via PayPal is heel anders.
Je moet nog steeds inloggen op de website, maar het is het enige wat de twee gemeen hebben.
Nadat u bent ingelogd, gaat u naar de rechterbovenhoek van het scherm en klikt u op de gebruikersnaamknop. Ga dan naar Accountinstellingen, Geld, Banken & Kaarten en tenslotte Automatische betalingen instellen.
PayPal wordt vaak gebruikt om reguliere betalingen en facturen te dekken, maar wat als u er een moet annuleren?
Het goede nieuws is dat het heel eenvoudig is; volg gewoon deze stappen:
- Ga naar de website van PayPal en log in op uw account.
- Navigeer naar 'Instellingen' en vervolgens naar 'Betalingen'.
- Onder 'Vooraf goedgekeurde betalingen' zou u een sectie moeten vinden met het label 'Vooraf goedgekeurde betalingen beheren'.
- Zoek de terugkerende betaling die u wilt annuleren,
- klik op de optie 'Annuleren' en bevestig uw beslissing.
- U kunt toekomstige automatische betalingen aan de persoon of het bedrijf op elk moment annuleren tot de dag voor de volgende geplande betaling.
Wat gebeurt er als u een PayPal-betaling betwist?
Geef niet op als u een reeds gedane betaling niet kunt annuleren. Er is nog één kans om het geld terug te krijgen, maar dit is afhankelijk van uw reden om de betaling te annuleren.
U kunt contact opnemen met de ontvanger om geld terug te krijgen4. U heeft hiervoor 180 dagen na het overmaken van het geld.
Wanneer u contact opneemt met de ontvanger, vraag hem dan om gebruik te maken van de PayPal-tool 'Een restitutie verlenen' in plaats van de functie 'Geld verzenden'. Ze vinden deze optie onder het gedeelte 'Activiteit' van hun PayPal-account, waar ze de betaling kunnen selecteren en op de knop 'Terugbetaling uitgeven' kunnen klikken.
U moet redelijk onmiddellijk een terugbetaling op uw PayPal-rekening verwachten, maar het kan tot 30 dagen duren als het geld wordt teruggestort op uw creditcard.
Wat moet ik doen als ik mijn betaling niet kan annuleren?
Als je de verkeerde persoon hebt betaald of het verkeerde bedrag hebt overgemaakt met PayPal, kan het annuleren van de betaling je helpen om je geld terug te krijgen.
Hoewel het niet mogelijk is om een voltooide betaling op PayPal te annuleren, heeft u een paar opties om te proberen uw geld terug te vorderen.
Maak je niet te druk als je je PayPal-betaling niet kunt annuleren! Er zijn nog een aantal mogelijkheden om je geld terug te krijgen.
Als het geld is betaald aan iemand anders die u kent, kunt u hem gewoon vragen het aan u terug te betalen.
Als u geld aan een bedrijf betaalt, kunt u rechtstreeks bij hen om terugbetaling vragen.
De meeste winkels zullen traag zijn met het terugbetalen. U kunt nog steeds contact opnemen met het Resolutiecentrum van PayPal.
Het personeel van de klantenondersteuning zal uw unieke probleem onderzoeken en proberen u te helpen uw geld terug te krijgen.
Het PayPal-personeel staat bekend als betaalbaar en betrouwbaar, daarom geven veel consumenten de voorkeur aan online aankopen met PayPal.
Dat is alles wat u hoeft te doen als het gaat om het annuleren van een PayPal-betaling. Als u vragen heeft over het annuleren van een PayPal-betaling, kunnen onderstaande websites u wellicht helpen.
Wil je minder geld uitgeven? Nova is er om u te helpen uw uitgaven bij te houden, uw rekeningen te betalen en al uw bankrekeningen op één locatie te beheren. Begin direct aan uw financiële avontuur!
