Êtes-vous confus entre HubSpot et Act-On ? Vous avez du mal à savoir lequel est le meilleur et pourquoi? Avez-vous des tas de questions concernant le même?
Si oui, restez à l'écoute avec nous jusqu'à la fin pour trouver rapidement votre idole.
Commençons par la comparaison de base !!
HubSpot
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Act-On
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| $45 | $900 |
HubSpot est le meilleur choix pour les personnes qui viennent de démarrer leur entreprise et qui recherchent des solutions marketing. C'est aussi une priorité majeure pour de nombreux spécialistes du marketing. |
C'est une excellente option pour les entreprises qui souhaitent utiliser l'analyse marketing pour piloter les médias sociaux et le CRM. |
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HubSpot est plus facile à prendre en main. Au lieu de se concentrer uniquement sur les réseaux sociaux, HubSpot vous aide à voir comment ils s'intègrent dans l'ensemble de votre stratégie marketing. Il a une interface plus conviviale. |
La majorité des tâches dans Act-On sont vraiment simples et l'application est facile à naviguer, mais elle est loin de HubSpot. Il n'est pas convivial pour tout le monde. |
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Il a plus de fonctionnalités que Act-On et vaut donc bien l'argent. Les services de HubSpot incluent le marketing par e-mail, le chat en direct, la planification des e-mails et les créateurs de formulaires, pour n'en nommer que quelques-uns. Les objectifs de HubSpot incluent, entre autres, le reporting social et le développement de blogs. |
Bien qu'Act-On ne soit pas une meilleure option que HubSpot, il vous permet de programmer des publications. Il comprend toutes les solutions liées aux fonctionnalités de base du marketing et des ventes. |
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Hubspot fournit un service client de plusieurs manières. Pour une utilisation plus étendue, vous pouvez rejoindre des groupes Hubspot. Il existe des livres d'auto-assistance, des cahiers d'exercices, des recommandations et des modèles accessibles. Vous pouvez accéder au blog client de l'entreprise, à la documentation des développeurs et aux partenaires de solutions. Vous pouvez les joindre 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX. |
Act-On fournit une assistance 24 heures sur XNUMX, sept jours sur sept via ses propres plateformes de médias sociaux, Facebook et Twitter. Si vous choisissez le plan Business, vous bénéficierez d'une assistance prioritaire. Des bibliothèques et des webinaires sont également disponibles. |
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Nous avons fait tout cet article sur HubSpot vs Act-on pour les personnes qui sont confuses entre ces deux et qui veulent n'en choisir qu'une qui leur convient le mieux.
La sélection du logiciel de marketing numérique et d'automatisation approprié est essentielle. Il établit la direction de vos opérations numériques - les campagnes que vous exécutez, les canaux que vous priorisez et la façon dont vous étendez vos efforts de marketing sont tous influencés par votre décision.
HubSpot vs Act-On sont deux des solutions logicielles de marketing numérique les plus utilisées actuellement disponibles.
Ils partagent une empreinte similaire et chacun a son propre ensemble d'avantages et d'inconvénients. Choisir le logiciel à utiliser pour alimenter vos opérations marketing implique de creuser un peu plus que la simple lecture de la page d'accueil.
Pour comparer et contraster les deux sites, nous utiliserons un mélange de nos propres expériences avec les plateformes et les évaluations publiques.
Cet article est destiné à fournir un aperçu de haut niveau des différences entre HubSpot vs Act-On les deux plateformes et vous accompagner dans la prise de décision la plus adaptée pour votre entreprise.
Table des matières
- HubSpot Vs Act-On : principales fonctionnalités
- HubSpot vs Act-On : intégrations
- HubSpot contre Act-On : support client
- HubSpot vs Act-On : formation et documentation
- HubSpot vs Act-On : tarification
- HubSpot vs Act-On : analyses et rapports
- HubSpot Vs Act-On : Nurturing et gestion des leads
- HubSpot contre Act-On : interface
- HubSpot vs Act-On : convivialité
- HubSpot contre Act-On : automatisation
- FAQ sur HubSpot Vs Act-On
- Quel est le meilleur HubSpot ou Salesforce ?
- HubSpot est-il populaire ?
- Pourquoi HubSpot est le meilleur ?
- Pourquoi les entreprises utilisent HubSpot ?
- Que fait Act-on ?
- HubSpot gratuit en vaut-il la peine ?
- Qu'est-ce qu'Act-On ?
- Conclusion : HubSpot contre Act-On 2024
HubSpot Vs Act-On : principales fonctionnalités
Alors que les deux plates-formes tentent de fournir des solutions complètes, Act-On semble être un service qui serait plus avantageux pour les spécialistes du marketing inexpérimentés que pour les professionnels chevronnés.
Bien que l'ensemble d'Act-feature One soit probablement suffisant pour les besoins de la plupart des spécialistes du marketing, ceux qui recherchent une capacité, une personnalisation et une personnalisation « accrues » ou « avancées » peuvent dépasser Act-On à mesure que leurs exigences deviennent plus compliquées.
Plusieurs domaines où Act-On n'est pas à la hauteur HubSpot en termes de fonctionnalités comprennent les éléments suivants:
1. Manque de fonctionnalités de médias sociaux :
Act-On inclut la possibilité de publier sur Twitter et d'autres réseaux sociaux, mais ne fournit rien de plus.
Une fonction notable qui est absente est l'écoute sociale, qui permet aux utilisateurs de surveiller l'activité des médias sociaux et de répondre aux questions sur leur organisation.
2. La notation des prospects est limitée :
La notation d'Act-lead On est limitée aux champs natifs d'Act-On. C'est acceptable pour certaines entreprises. Cependant, si vous migrez depuis une autre solution disposant de champs personnalisables, Act-On ne pourra pas les importer.
C'est un enjeu important pour les entreprises qui dépendent des champs personnalisés car cela les oblige à repenser toute leur stratégie de notation des prospects et les procédures associées afin d'adopter le système de notation d'Act-lead On.
3. Données d'attribution et de conversion des prospects moins précises :
Bien qu'Act-On fournisse une multitude de mesures de conversion et d'utilisation de base pour les pages de destination, il n'entre pas dans les détails de l'attribution des prospects ou des canaux par lesquels ces conversions se sont produites.
Cela implique que pour effectuer une véritable surveillance approfondie des conversions avec Act-On, vous devez intégrer un système de suivi des conversions tiers.
4. Pas d'intégration Salesforce en temps réel :
Bien qu'Act-On s'intègre à Salesforce, il ne récupère et ne modifie les données qu'une fois toutes les quatre heures.
Bien que cela puisse être suffisant pour les petites et moyennes entreprises, les organisations plus grandes et plus agiles ont besoin d'une solution en temps réel pour stimuler les conversions et éliminer les chances perdues.
5. Un manque d'analyse détaillée de l'entonnoir :
Bien qu'Act-On fournisse des informations de base sur les prospects générés et leur progression dans votre entonnoir, cela ne suffit pas en termes de rapports sur l'entonnoir. Sans connectivité avec un tiers CRM plate-forme, le produit manque d'analyse en boucle fermée.
Comme vous pouvez le voir, Act-On est en deçà dans quelques domaines. Ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles nous choisissons HubSpot plutôt qu'Act-On. Cela ne veut pas dire, cependant, qu'Act-On n'est pas une bonne réponse ; il est.
Cependant, la majorité des entreprises finissent par devenir trop grandes pour le système lorsque davantage de fonctionnalités sont nécessaires pour développer l'entreprise. C'est pourquoi nous pensons qu'Act-On peut être mieux adapté aux nouveaux spécialistes du marketing et aux entreprises qui ne font que démarrer.
Gardez à l'esprit qu'ils peuvent avoir besoin de mises à niveau du système plus tôt que tard. Act-cost On's commence à 900 $ par mois, ce qui est proche du prix mensuel de 800 $ de la suite marketing complète de HubSpot.
Cependant, HubSpot vient de lancer une option de 50 $ par mois avec un ensemble de fonctionnalités très restreint, ce qui pourrait être une excellente occasion de tester la plate-forme sans trop s'engager.
HubSpot vs Act-On : intégrations
Les intégrations sont un élément essentiel de la sélection du bon logiciel pour votre organisation. Si l'un d'entre eux fournit une connectivité directe avec un logiciel essentiel, vous choisirez probablement celui-là.
De plus, il est toujours avantageux de garder vos choix d'intégration ouverts, car vous ne savez jamais ce que vous utiliserez dans cinq à dix ans.
Act-On s'interface de manière transparente avec Salesforce, Microsoft Dynamics, Zoom ainsi que SugarCRM. De plus, Act-On s'interface avec Zapier, ce qui leur permet d'interagir facilement avec des centaines d'autres applications.
De plus, ils fournissent des solutions de Business Intelligence, qui vous permettent d'exporter vos données Act-On vers Google Drive, Microsoft Azure ainsi que Power BI, entre autres.
Le marché d'intégration de Hubspot est l'un des plus importants du secteur, avec plus de 500 intégrations et plusieurs nouveaux partenaires qui se joignent chaque mois.
Cependant, si vous ne parvenez pas à localiser ce que vous recherchez, ils fournissent également une connexion avec Zapier. De plus, si vous n'aimez pas travailler avec un tiers, ils accueillent favorablement les nouvelles recommandations d'intégration de logiciels.
HubSpot contre Act-On : support client
L'assistance et la documentation sont essentielles pour les entreprises qui n'ont jamais investi dans une plate-forme complète de marketing et de vente. Lorsque vous commencez à utiliser le programme, vous êtes sûr de rencontrer diverses difficultés et malentendus.
Lorsque vous rencontrez des difficultés, vous voulez vous assurer que vous avez l'aide nécessaire pour résoudre le problème et passer à autre chose. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous appuyons si fortement HubSpot ; leur service client est inégalé.
HubSpot fournit une aide illimitée par téléphone, en ligne et Twitter. Il n'y a pas de distinction de priorité entre les clients les mieux rémunérés et les moins bien rémunérés.
Cette stratégie multicanal rationalise la communication avec leur personnel et garantit que vous obtenez l'assistance dont vous avez besoin pour que tout se passe bien.
Leur équipe de support technique est exceptionnelle et mettrait même la main à la pâte en aidant les entreprises à résoudre des défis technologiques.
De plus, OpGen Media fournit un package de dépannage et de maintenance dans lequel nous collaborerons avec vous pour identifier, corriger et prévenir tout problème système.
Beaucoup de nos clients apprécient cela car cela offre une couche de protection supplémentaire de la part des experts en la matière qui ont créé et optimisé leur système. Act-On est également bien connu pour son service client de qualité supérieure.
Act-On a d'excellentes notes de service client sur les deux Rayon de confiance ainsi que le Foule G2. Ils fournissent une assistance par téléphone et par e-mail 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX et, selon les évaluations sur Internet, sont assez rapides et rapides pour répondre aux demandes de renseignements.
De plus, ils offrent un personnel de support technique sur place pour aider à l'adoption de la plate-forme. Si votre organisation a besoin d'une solution de support plus complète, Act-On propose des mises à niveau de support.
Pour 6,000 24 $ par an, vous avez un accès illimité à leur institution et à leur communauté, ainsi qu'une assistance téléphonique, en ligne et par e-mail 7 heures sur XNUMX, XNUMX jours sur XNUMX, plutôt que simplement pendant les heures de bureau.
De plus, cette mise à jour sépare vos requêtes dans une file d'attente différente, ce qui se traduit par des temps de réponse encore plus rapides.
Les utilisateurs ont également accès à leur équipe de réussite client, ce qui peut vous aider à tirer le meilleur parti de la plate-forme, mais le prix peut être trop élevé pour certaines entreprises.
HubSpot vs Act-On : formation et documentation
Les deux HubSpot ainsi que le Act-On exceller dans la formation et la documentation. En effet, beaucoup diront qu'ils sont les deux leaders du marché.
La base de connaissances de HubSpot contient plus de 1,500 20 articles et plus de XNUMX manuels d'utilisation. Ces instructions complètes vous guident étape par étape à travers de nombreuses fonctionnalités et capacités les plus populaires de la plate-forme.
De plus, les clients ont accès à l'Académie axée sur la stratégie, qui propose une collection variée de cours et de directives sur les thèmes du marketing, des ventes et du service client.
HubSpot suit vos progrès et vous permet d'obtenir des certifications dans un large éventail de domaines, ce qui en fait également un excellent outil pour la formation du personnel.
De plus, le site Web d'Act-« University » On contient une pléthore d'instructions et d'articles pratiques. La page "Université" catégorise ces informations selon les fonctionnalités les plus populaires de la plateforme, ce qui facilite la découverte des tutoriels dont vous avez besoin.
Leur « bibliothèque de ressources » compte plus de 400 articles et podcasts sur la stratégie. De plus, ils fournissent un site Web "Video Learning" avec des webinaires et de courts films éducatifs qui montrent comment utiliser leur programme.
En matière de formation et de documentation, aucune plateforme ne se démarque vraiment. Les deux sont fantastiques et fournissent une pléthore d'informations de formation qui peuvent vous aider à apprendre à utiliser leur plate-forme de manière efficace et efficiente en utilisant des tactiques contemporaines.
HubSpot vs Act-On : tarification
HubSpot et Act-On proposent des prix similaires. Le plan Marketing Hub de HubSpot coûte 800 $ par mois et donne accès à la majorité de leurs principales fonctionnalités marketing.
De plus, HubSpot propose son logiciel CRM gratuitement à vie.
Le forfait Entreprise coûte 3,200 XNUMX $ par mois. Cela permet aux utilisateurs d'utiliser des fonctionnalités sophistiquées telles que la notation prédictive des prospects, le fractionnement de contenu et l'intégration de YouTube.
Cependant, l'accès au SalesHub de HubSpot commence à 50 $ par mois pour une version restreinte, 400 $ par mois pour la version complète, et les fonctionnalités de vente sont incluses dans l'abonnement Act-On standard.
Le plan d'entrée de gamme d'Act On coûte 900 $ et couvre toutes les capacités fondamentales de marketing et de vente de la solution.
De plus, pour 2,000 XNUMX $ par mois, ils proposent un package Enterprise qui ajoute des utilisateurs marketing et commerciaux supplémentaires au système.
Bien que HubSpot propose un plan de 50 $ (pour chacun de ses centres de marketing, de vente et de support), ces plans sont extrêmement limités.
En fait, ils ressemblent davantage à un procès. L'ensemble des fonctionnalités est là où se trouve la valeur, et nous ne suggérons pas à nos clients de commencer avec le plan de 50 $, sauf pour s'inscrire à un essai gratuit et avoir une meilleure compréhension de la solution.
Nous pensons que le plan professionnel répond généralement à toutes les exigences de nos clients en matière d'ensemble de fonctionnalités.
HubSpot vs Act-On : analyses et rapports
L'un des domaines dans lesquels HubSpot surpasse Act-On réside dans ses capacités d'analyse détaillée et de création de rapports.
La mission de HubSpot est de consolider et de simplifier l'accès à toutes vos données marketing (et commerciales) essentielles. Leurs capacités d'analyse et de création de rapports sont étendues.
Leurs rapports standard incluent tous les KPI et indicateurs que la majorité des organisations utilisent, mais HubSpot fournit également des fonctionnalités de reporting personnalisées étendues qui permettent aux entreprises d'effectuer une analyse approfondie de leurs opérations marketing et de découvrir les domaines à améliorer.
De plus, les rapports d'Act-basic On sont fantastiques. Ils sont plutôt complets et donnent accès à une plus grande quantité de données que la majorité des systèmes tiers, comme Google Analytics.
Pour la majorité des organisations, les capacités d'Act-analytics On et de reporting suffiront. Cependant, les spécialistes du marketing plus expérimentés peuvent trouver leur technique un peu trop basique.
Par exemple, Act-On ne permet pas aux utilisateurs de surveiller les performances des canaux individuels au sein d'une campagne multicanal en temps réel.
Il est essentiel pour les campagnes à dépenses élevées et à évolution rapide que les décisions soient prises sur la base des informations actuelles.
De plus, leur solution oblige les clients à utiliser des URL de suivi manuel. Pour correspondre à la capacité de HubSpot, les clients Act-On devraient utiliser plusieurs connecteurs tiers.
Bien que les deux produits fournissent de bons rapports de base, les spécialistes du marketing plus expérimentés dépasseront rapidement les fonctionnalités d'Act-On.
HubSpot Vs Act-On : Nurturing et gestion des leads
HubSpot est un excellent logiciel de gestion de contacts qui centralise les informations sur les clients et les prospects.
Vous pouvez voir les détails de chaque contact et tous les contacts précédents avec eux, puis utiliser ces connaissances pour concevoir des campagnes ciblées et réaliser plus d'affaires.
La liste des programmes d'entretien proposés par Act-On est exceptionnelle. Ils vous assistent dans le nettoyage, le scoring, le tri et la distribution des leads en fonction de leur qualité et de leur comportement.
De plus, vous pouvez créer des programmes de maturation des e-mails qui fournissent à vos prospects du matériel et des offres pertinents.
HubSpot contre Act-On : interface
Alors que les outils d'automatisation du marketing HubSpot et Act-On sont simples à utiliser, HubSpot est plus simple et convivial. Il fournit des instructions détaillées pour l'utilisation de l'outil.
HubSpot est une plateforme complète d'automatisation du marketing entrant qui comprend de puissantes solutions de marketing de contenu.
HubSpot s'occupe de tout pour vous, du développement de sites Web à la génération et à la conversion de leads. L'avantage de HubSpot est qu'il n'a pas besoin de concepteurs Web, de développeurs ou d'expertise informatique pour fonctionner.
Act-On se concentre sur des solutions sur mesure pour les entreprises, ce qui est fantastique, mais il a besoin de quelqu'un ayant une expérience informatique préalable pour créer votre site Web, vos pages de destination et vos formulaires, entre autres.
HubSpot vs Act-On : convivialité
La convivialité est une autre considération essentielle lors de la sélection du logiciel adapté à votre entreprise. Si un logiciel est difficile à comprendre et à utiliser, personne dans votre équipe ne sera ravi de l'utiliser.
De plus, le processus d'intégration doit être sans friction afin que les questions de votre équipe puissent être traitées avant de plonger profondément dans le produit. Act-On est un outil fiable et simple à utiliser.
Selon les critiques, la majorité des activités sont vraiment simples et l'application est simple à parcourir. Ils notent que l'interface est simple et que les mesures sont présentées dans un format facilement compréhensible pour les utilisateurs de différents niveaux de capacité.
Act-On offre une excellente expérience d'intégration et est prêt à démontrer comment tirer le meilleur parti de leurs services à l'ensemble de votre personnel.
Hubspot a une interface propre qui le rend facile à explorer. Selon les critiques, le menu déroulant en haut est vraiment utile pour organiser leurs équipes.
De nombreuses évaluations soulignent à quel point l'interface utilisateur Hubspot est simple à comprendre pour les nouveaux utilisateurs et comment ils l'améliorent constamment pour la maintenir ainsi.
L'intégration de Hubspot est également exceptionnelle ; leur équipe est enthousiaste à l'idée de faire connaître la plate-forme.
HubSpot contre Act-On : automatisation
De nombreuses entreprises ne maximisent pas la valeur de leur technologie d'automatisation du marketing.
Que l'objectif de votre équipe soit d'augmenter les conversions, de nourrir les prospects ou d'accroître la reconnaissance de la marque, l'automatisation du marketing est essentielle pour produire un contenu cohérent et offrir une expérience omnicanal.
Chaque spécialiste du marketing peut utiliser l'automatisation du marketing Act-On pour interagir avec les prospects, convertir les prospects, entretenir et conclure des transactions, ainsi que pour améliorer l'expérience client afin de stimuler les activités récurrentes.
Ils utilisent quatre outils principaux pour ce faire. Le premier est Lead Automation, qui permet à votre équipe de surveiller le trafic du site Web, puis de concevoir des processus, des pages de destination et des formulaires.
La section suivante traite des parcours marketing automatisés. Cette application génère une carte visuelle sur laquelle votre équipe peut organiser ses efforts de sensibilisation multicanaux (voir image ci-dessous).
Troisièmement, leur solution Lifecycle Marketing Automation est avantageuse si votre équipe souhaite poursuivre la connexion client au-delà du moment de la vente, encourageant ainsi les achats répétés.
Enfin, l'outil d'automatisation d'Act-Database On permet à votre équipe de surveiller et d'améliorer le succès de votre campagne en utilisant des données en temps réel. Vous aurez accès au référencement, aux médias sociaux et aux analyses via leurs quatre principaux outils.
Hubspot propose une suite robuste de technologies d'automatisation du marketing. Cependant, tous ne sont pas accessibles à tous les niveaux d'adhésion. Le partitionnement, le référencement et les publicités sont quelques-uns de mes outils d'automatisation Hubspot préférés à utiliser.
Le cloisonnement est avantageux lorsque vous avez des personnes ou des équipes spécialisées au sein de votre service marketing qui se concentrent exclusivement sur divers problèmes. Il vous permet de segmenter vos supports marketing par équipe, en veillant à ce que chaque utilisateur ait accès aux informations appropriées.
De plus, les outils de référencement de Hubspot sont une excellente ressource pour les organisations de toute taille. L'utilisation de Hubspot pour gérer votre référencement peut vous aider à augmenter votre autorité dans les moteurs de recherche, et les données sont simples à interpréter.
Enfin, l'automatisation publicitaire de Hubspot est incroyable. Quoi de mieux que d'avoir tous vos médias sociaux et Google Ads au même endroit ?
FAQ sur HubSpot Vs Act-On
Quel est le meilleur HubSpot ou Salesforce ?
Si vous recherchez un logiciel CRM gratuit ou peu coûteux et relativement simple à utiliser, HubSpot peut être la meilleure option. En attendant, si vous souhaitez investir du temps et de l'argent dans un logiciel CRM hautement personnalisé et sophistiqué.
HubSpot est-il populaire ?
Hubspot est une plate-forme d'automatisation du marketing largement utilisée, mais quelque peu surévaluée, destinée aux petites entreprises.
Pourquoi HubSpot est le meilleur ?
HubSpot est notre option CRM n°1 pour deux raisons : il offre une version gratuite très robuste qui surpasse la majorité des CRM premium sur le marché, et il peut être utilisé par les équipes marketing, commerciales et de service client. C'est une excellente solution pour presque tous les types d'entreprises.
Pourquoi les entreprises utilisent HubSpot ?
HubSpot est un système de gestion de la relation client (CRM) basé sur le cloud destiné à aider à aligner les équipes de vente et de marketing, à favoriser l'activation des ventes, à augmenter le retour sur investissement et à optimiser votre approche de marketing entrant pour créer plus de prospects de qualité. HubSpot est une plateforme logicielle basée sur le cloud qui permet à votre entreprise de promouvoir et de vendre plus efficacement.
Que fait Act-on ?
Act-On est une application d'automatisation du marketing basée sur un logiciel en tant que service (SaaS). Le marketing par e-mail, les pages de destination, la prospection sur les réseaux sociaux, l'intégration CRM, la gestion des prospects, la gestion des webinaires et l'analyse font partie des outils logiciels proposés par l'entreprise.
HubSpot gratuit en vaut-il la peine ?
HubSpot est notre option CRM n°1 pour deux raisons : il offre une version gratuite très robuste qui surpasse la majorité des CRM premium sur le marché, et il peut être utilisé par les équipes marketing, commerciales et de service client. C'est une excellente solution pour presque tous les types d'entreprises.
Qu'est-ce qu'Act-On ?
Act-On est un outil marketing multicanal personnalisé et porteur de sens. Ses principaux domaines d'intérêt sont le marketing entrant et sortant, qui permettent une synchronisation plus étroite avec les ventes et la transformation des données en informations exploitables.
Liens rapides :
Conclusion : HubSpot contre Act-On 2024
Il est essentiel de choisir entre HubSpot vs Act-On le logiciel de marketing automation approprié. Vos procédures internes, vos tactiques et vos programmes de formation du personnel seront façonnés par ce choix.
Bien qu'il n'y ait pas de "mauvaise" option entre HubSpot et Act-On, nous suggérons normalement HubSpot à nos clients.
En termes simples, il s'agit de la plate-forme la plus évolutive, en raison de son ensemble de fonctionnalités étendu et de son interface utilisateur simple.
