ActiveCampaign проти HubSpot 2024 – детальне порівняння цін, плюси та мінуси!

HubSpot і ActiveCampaign — це хмарні програмні додатки, які на додаток до інших можливостей пропонують функції CRM. Ви можете бути збентежені порівнянням ActiveCampaign і HubSpot і задатися питанням, який з них найкраще відповідає вашим потребам.

У цій статті про ActiveCampaign і HubSpot ми порівняємо основні функції ActiveCampaign і HubSpot, а також їхні тарифні плани та інші аспекти, які допоможуть вам вибрати між ActiveCampaign і HubSpot.

CRM – це інструменти, які допомагають компаніям покращити взаємодію з клієнтами. Вони мають вирішальне значення для підтримки контактів із клієнтами та лідерами, особливо для невеликих організацій.

HubSpot і ActiveCampaign — це хмарні програмні додатки, які на додаток до інших можливостей пропонують функції CRM. Ви можете бути збентежені порівнянням ActiveCampaign і HubSpot і задатися питанням, який з них найкраще відповідає вашим потребам.

У цій статті про ActiveCampaign і HubSpot ми порівняємо основні функції ActiveCampaign і HubSpot, а також їхні тарифні плани та інші аспекти, які допоможуть вам вибрати між ActiveCampaign і HubSpot.

ActiveCampaign проти HubSpot: детальне порівняння

Різниця між ActiveCampaign і HubSpot

ActiveCampaign – це платформа автоматизації маркетингу, розташована в Чикаго, яка в основному орієнтована на маркетологів електронної пошти, тоді як HubSpot надає різноманітні «хаби» для продажів, маркетингу та команди обслуговування клієнтів.

Ця велика кількість функцій робить його більш різноманітним продуктом, але ви не матимете доступу до його широкого набору функцій, доки не сплатите необхідну плату. Замість цього більшість обирає один концентратор або дешевий пакет (зверніть увагу, що це передбачає 12-місячне зобов’язання).

Хоча ActiveCampaign може не надавати такий самий набір продуктів, як HubSpot, це чудовий інструмент CRM та маркетингу електронною поштою — насправді ми нагородили його найкращою службою маркетингу електронною поштою завдяки надійній автоматизації та повній звітності.

На відміну від HubSpot, який надає досить щедрий безкоштовний пакет CRM, ActiveCampaign надає лише 15-денну безкоштовну пробну версію.

Ціна ActiveCampaign починається з 15 доларів США на місяць за 500 контактів і поступово зростає; але, на відміну від HubSpot, тут немає прихованих комісій (більше про ціни нижче).

Таким чином, давайте почнемо!

Керування потенційними клієнтами: ActiveCampaign проти HubSpot

Провідне управління - це a життєво важливий розгляд при виборі правильної CRM. Порівнюючи ActiveCampaign з HubSpot, дуже важливо розуміти пропоновані можливості керування потенційними клієнтами.

За замовчуванням ActiveCampaign містить інструменти для залучення потенційних клієнтів, наприклад конструктори цільових сторінок. Це тому, що він більше стурбований споживчим досвідом і тим, як його можна покращити.

Існуючі контакти у форматі CSV можна імпортувати в ActiveCampaign. Крім того, ці контакти можуть бути позначені тегами та призначені для спеціальних полів, якщо це необхідно. Ці настроювані поля дозволяють налаштувати дані, зібрані в усіх профілях контактів.

Функція сегментації в ActiveCampaign дозволяє відокремлювати потенційних клієнтів. Це часто досягається за допомогою добре реалізованої маркетингової стратегії. Сегментація використовується для налаштовувати та змінювати спілкування в залежності від інформації про клієнта, такої як хобі та інтереси, географічне розташування тощо.

Що ви думаєте про HubSpot? Взагалі виглядає так, ніби HubSpot може повністю поглинути конкуруючі CRM, але це не так. Ринок достатньо великий, щоб будь-яка фірма могла виділитися за допомогою унікальної функції.

Рішення Hubspot для керування потенційними клієнтами дозволяє взаємодіяти з потенційними клієнтами в режимі реального часу через запис контактів CRM. Коли телефоном або електронною поштою отримується новий потенційний клієнт, запис миттєво оновлюється.

Це дає вам змогу відстежувати кожного потенційного клієнта, який ви отримуєте, і його контактну інформацію для подальших дій.

Як правило, рішення Hubspot для керування потенційними клієнтами поєднується з Sales Hub, яким можна користуватися безкоштовно.

ActiveCampaign проти HubSpot: продажі та CRM

HubSpot має надійну та технологічно просунуту CRM, яка дає вам змогу здійснювати точний контроль над своїми контактами та тим, як ними керують.

Ви можете вибирати з різноманітних атрибутів, щоб сегментувати свої списки та використовувати їх для керування маркетингові кампанії, усе в безкоштовній CRM від HubSpot.

 Коли ви вникаєте в деталі запису контакту, ви можете спостерігати за кожною взаємодією, яку ви мали з контактом, від маркетингових електронних листів до дзвінків у відділ продажів і запитів у службу підтримки.

Ви отримуєте унікальну контактну інформацію для своїх майбутніх цілей. CRM інтегровано з платформою HubSpot Growth Platform, яка гарантує, що все синхронізовано, і інформує вашу команду про будь-які зміни контактів.

Ви можете обмежити та контролювати можливість членів вашої команди переглядати контакти. Це особливо корисно, якщо у вас є різні місця або співробітники, які займаються різними видами бізнесу. Найкраща особливість CRM полягає в тому, наскільки легко її зрозуміти та використовувати, особливо для користувачів, які не займаються ІТ.

 Крім того, ActiveCampaign є корисною для маркетологів. Ви можете консолідувати свої контактні дані та використовувати їх для здійснення таких дій, як інформування відділу продажів, оновлення угод, створення завдань і автоматичне підтримання потенційних клієнтів.

Як і в HubSpot, ви можете відстежувати взаємодію ваших контактів, що допоможе сегментувати ваші списки на основі взаємодії з кампаніями, даних соціальних мереж і активності на веб-сайті.

ActiveCampaign проти HubSpot: соціальні мережі та реклама

Соціальні медіа та рекламні функції HubSpot дозволяють маркетологам централізовано покращувати та керувати своїми обліковими записами та рекламою в соціальних мережах.

Це створює детальну інформацію про контакти, які взаємодіяли з публікаціями в соціальних мережах або натискали рекламу. Цей зв’язок є дуже корисним для маркетологів, оскільки він дозволяє їм вивести цільовий маркетинг на наступний рівень.

 Для початку підключіть свої облікові записи соціальних мереж (LinkedIn, Twitter, Instagram і Facebook) до HubSpot.

Плануйте публікації в соціальних мережах і відстежуйте їхню взаємодію на кількох платформах. Інструмент соціального моніторингу допоможе вам бути в курсі поточних тенденцій і пошукових фраз, які мають вирішальне значення для успіху вашої компанії.

ActiveCampaign також не вистачає в цій області, оскільки їй бракує соціального інструменту. Щоб максимізувати свій присутність соціальних медіа в ActiveCampaign необхідно підключати сторонні програми.

Це означає, що ви не зможете публікувати або отримувати звіти про свою активність у соціальних мережах. Вам потрібно буде вручну додавати та видаляти контакти зі списку залежно від результатів електронної пошти та рекламних кампаній.

Навіть якщо потенційний клієнт був отриманий через рекламу Facebook, ви повинні вручну додати контакти, щоб створити список.

ActiveCampaign проти HubSpot: автоматизація маркетингу

HubSpot допомагає маркетологам, дозволяючи їм налаштувати автоматизацію маркетингу. Окрім моніторингу подій і подальших дій електронною поштою, маркетинговий центр має найкращі у своєму класі широкі функції. Ви можете швидко автоматизувати завдання, ініціюючи тригери процесів.

Коли виникає тригер, наприклад надсилання форми, відвідування певної сторінки або контактна інформація, процес починає виконуватися. Автоматизація HubSpot пов’язана з центрами маркетингу, продажів і послуг, що дає змогу автоматично оновлювати статус угод і послуг.

Ви можете відредагувати контактну інформацію та призначити її відповідному члену команди. Якщо вам потрібна складна та індивідуальна процедура, можна використовувати інтеграцію API та технічні веб-хуки.

Припустимо, ви готуєте рекламну кампанію. Використовуючи HubSpot, ви можете створити цільову сторінку, яка містить форму для збору інформації про відвідувачів.

Наступним кроком є ​​створення та надсилання електронних листів до списку контактів із посиланням із закликом до дії, яке спрямовуватиме їх на рекламну цільову сторінку.

 Для визначення найефективнішої тематичної лінії можна використовувати A/B-тестування, що також допоможе оптимізувати ставки відкриття. Після цього ви аналізуватимете та звітуватимете про наступні електронні листи, цільові сайти та надсилання форм, щоб покращити шлях контакту.

Найцікавіше те, що після того, як ви зібрали всю інформацію про свої контакти, ви можете використовувати автоматизовані робочі процеси з тригерами для реєстрації контактів, які заповнили форму на цільовій сторінці, гарантуючи, що вони отримають своєчасні електронні листи про пропозиції, які ви представляєте. .

Подальші електронні листи можуть допомогти вам перетворити контакти на покупців.

Конструктор автоматизації ActiveCampaign із функцією перетягування дає змогу легко створювати процеси. Призначаючи користувацькі бали для певних дій в ActiveCampaign, ви можете автоматизувати електронну пошту та подальші дії, а також визначити своїх найбільш зацікавлених контактів.

За допомогою відстеження подій і сайтів у ActiveCampaign ви можете відстежувати поведінку своїх контактів на своїх веб-сайтах і, залежно від цього, встановлювати тригери для процесів.

Крім того, ви можете позначати контакти тегами, щоб виділяти їх для команди продажів, щоб слідкувати за ними на основі оновленого статусу контакту. Незважаючи на потужні можливості автоматизації маркетингу, його інтерфейс користувача дещо складний у використанні та не такий надійний.

ActiveCampaign проти HubSpot: маркетинг електронною поштою

HubSpot розробив фразу вхідний маркетинг і підтримав маркетологів програмним забезпеченням для вхідного маркетингу та найкращими у своєму класі інструментами, щоб маркетологи могли виразити себе.

HubSpot пропонує великий вибір шаблонів електронної пошти та інструментів для налаштування та адаптації кампаній електронної пошти. Користувальницький інтерфейс дуже простий у використанні завдяки редактору електронної пошти з перетягуванням, а також є кілька шаблонів для вибору та налаштування.

Існує цілий ряд функцій, зокрема сегментація списку, A/B-тестування, планування та токенізація для персоналізації. Аналітика електронної пошти надає інформацію про кампанії за допомогою звітів і дозволяє краще зрозуміти ефективність кампанії.

Ви можете отримати детальну інформацію про кожну електронну пошту, як-от швидкість відкриття, кількість кліків та інші важливі показники, щоб визначити, які листи викликають найбільше кліків.

У поєднанні з CRM HubSpot, інструмент маркетингової електронної пошти HubSpot стає ще ефективнішим. За допомогою HubSpot ви можете розробляти інтелектуальні кампанії електронною поштою, персоналізовані та пристосовані до шляху клієнта.

У міру того, як ваша компанія росте, а ваш список контактів зростає, стає критично важливо розробляти кампанії електронної пошти на основі активності споживачів на веб-сторінках або включати підтримку електронних листів у процес продажів.

 Ця комплексна функція «все-в-одному» відрізняє її від ActiveCampaign, оскільки дозволяє вам керувати всім у дорозі за допомогою всіх інструментів в одному місці.

ActiveCampaign — це рішення для автоматизації маркетингу, яке спеціалізується на маркетингових кампаніях електронною поштою. Це дозволяє створювати динамічний вміст, сегментувати електронну пошту, форм підписки та проводити спліт-тестування, що сприяє залученню та зміцненню контактів. Кампанії можна просто створити за допомогою конструктора електронної пошти за допомогою перетягування.

Недоліком редактора електронної пошти ActiveCampaign є те, що він не є WYSISYG HTML редактор, що ускладнює розуміння та продовження редагування окремих блоків для отримання необхідного дизайну.

Якщо основною метою маркетолога є маркетинг електронною поштою, а не інші інструменти, тоді ActiveCampaign буде корисним; незважаючи на це, у вас виникнуть проблеми з надсиланням електронних листів один на один за допомогою ActiveCampaign.

 ActiveCampaign проти HubSpot: ціноутворення

Програми та структура цін ActiveCampaign є простими. Плани визначаються функціями, які ви бажаєте, і кількістю контактів. Усі плани включають необмежену електронну пошту, тому з вас не стягуватиметься додаткова плата, якщо ви перевищите свій обсяг.

Ціни починаються від 15 доларів на місяць і поступово зростають; однак ви помітите значне зростання ціни, якщо оновите свій план, щоб включити більше функцій (15 доларів США перетворюються на 70 доларів США за 500 контактів).

Його плани поділяються на маркетинг, CRM і продажі та сервіс, і кожен із них має різні рівні з ціною від 50 до 3200 доларів США. Я збираюся зосередитися на маркетинговому плані, оскільки він найбільше нагадує продукт ActiveCampaign.

Безкоштовний CRM-пакет HubSpot є досить обширним, що дозволяє мати необмежену кількість користувачів і 1 мільйон контактів. Якщо ви порівнюєте ActiveCampaign і HubSpot, вас, ймовірно, найбільше цікавлять інструменти автоматизації, звітності та аналітики, які доступні виключно в маркетинговому плані.

Хоча ActiveCampaign не пропонує безкоштовного плану, якщо порівнювати плани передплати двох платформ, ActiveCampaign виходить набагато дешевшим.

Професійний пакет HubSpot коштує 890 доларів США на місяць плюс плата за вступ, проти 159 доларів США на місяць у ActiveCampaign. Професійні плани, які пропонують обидва оператори, дещо схожі.

Хоча переваги використання HubSpot включають доступ до порад щодо оптимізації пошукових систем і покращень, блог і допомогу з плануванням вмісту, чи варто це 890 доларів США на місяць? У мене є сумніви.

ActiveCampaign пропонує пакет за розумну ціну для людей, які серйозно ставляться до автоматизації маркетингу. Ще одна причина розглянути альтернативу HubSpot — це приховані комісії, пов’язані з HubSpot.

Наче ціни було недостатньо, для професійного та корпоративного планів потрібно одноразовий платіж у розмірі 3,000 доларів США та 6,000 доларів США відповідно для адаптації. Чесно кажучи, я був здивований цією статистикою, тому не пропонував би малому та середньому бізнесу плани вищого рівня HubSpot.

 

На мій погляд, завищені витрати та приховані комісії HubSpot просто невиправдані. Ціна ActiveCampaign набагато доступніша для малих підприємств, але її функції можна порівняти з функціями HubSpot. Перемогу в цьому раунді отримує ActiveCampaign.

ActiveCampaign проти HubSpot: налаштування та керування конвеєром

Обидві системи забезпечують високий ступінь налаштування та гнучкості. Як зазначалося раніше, обидва інструменти дозволяють персоналізувати те, що з’являється на інформаційній панелі, щоб у вас завжди було чітке зображення під час доступу до платформи.

HubSpot робить крок далі, дозволяючи вам створювати інформаційну панель звітів і ділитися нею з членами вашої команди.З точки зору управління конвеєром транзакцій обидві системи забезпечують значну гнучкість.

Етапи ActiveCampaign повністю налаштовуються, що дозволяє створювати стільки, скільки вам потрібно, щоб відповідати поточному процесу продажу. Якщо у вас багато процесів продажів (наприклад, по одному для кожного продукту чи послуги, які ви продаєте), ви також можете побудувати воронку для кожного.

Крім того, HubSpot забезпечує повну настройку з додатковою перевагою наявності значно більше фільтрів, ніж ActiveCampaign. Однак безкоштовний план HubSpot підтримує лише один конвеєр, тоді як план Starter підтримує два.

Ви можете оновлювати стовпці та додавати скільки завгодно спеціальних атрибутів у конвеєр угод. Як і в ActiveCampaign, тут є вікно пошуку.

Обидві системи використовують інтерфейс перетягування для проходження транзакцій у процесі продажу. Якщо ви знайомі з Trello, ви швидко його зрозумієте.

Обидві програми надають широкі можливості налаштування та керування конвеєрами. Кожен має певні переваги та недоліки (наприклад, кількість доступних фільтрів або кількість конвеєрів, які можна налаштувати), тому я надаю тут обидва точки. Для HubSpot це 1-2.

ActiveCampaign проти HubSpot: простота використання

Вибір надійного рішення часто вимагає тривалого навчання. Хоча це не завжди так з цими двома платформами, я виявив, що HubSpot значно простіший у використанні, ніж ActiveCampaign.

Інтерфейс HubSpot простий і зрозумілий, якщо у вас виникнуть проблеми, доступна допомога в чаті.

Є багато варіантів налаштування, які не надто потужні, як у випадку з потужними CRM, такими як Salesforce. Крім того, є корисний огляд програми, щоб ви могли зрозуміти, як все працює, перш ніж почати.

Чудово те, що ви можете налаштувати свою інформаційну панель, щоб відображати лише важливі для вас дані, що означає менше часу, витраченого на дослідження. Крім того, ви можете одразу побачити ефективність кожного свого продавця на інформаційній панелі.

Хоча макет ActiveCampaign також досить простий, і ви можете налаштувати те, що ви бачите на інформаційній панелі, додаючи такі розділи, як завдання, кампанії та основні контакти, меню має велику кількість піделементів, які можуть призвести до додаткового часу, витраченого на пошук .

Однак існує зручне вікно пошуку, яке можна використовувати, щоб знайти певний контакт, кампанію чи транзакцію.

Однією з проблем, якою користувачі ActiveCampaign висловили невдоволення, є неможливість додати кілька адрес електронної пошти до одного контакту. З іншого боку, HubSpot дозволяє це.

Налаштування електронної кампанії досить просто; спливаючі підказки пояснюють, як працюють певні елементи, коли ви наводите на них курсор, і є віджет чату, якщо ви заплутаєтеся.

Область Content Manager дає змогу централізувати зберігання всіх ваших ресурсів вмісту в одному місці, доступному для всієї вашої команди.

Додати угоду легко, і з великою кількістю шаблонів автоматизації на вибір автоматизувати все, від контактів і ведення списків до електронних листів і угод, є простим і приємним процесом.

 Незважаючи на те, що обидва продукти прості у використанні, ActiveCampaign має трохи вищий рівень навчання для новачків. Саме тому ми присуджуємо перший бал HubSpot.

Швидкі посилання

• Pipedrive проти HubSpot
• Strikingly проти Squarespace
• Ontraport проти Kajabi

Поширені запитання щодо ActiveCampaign проти HubSpot

⁉️Яка різниця між ActiveCampaign і HubSpot?

ActiveCampaign — це платформа автоматизації маркетингу, розташована в Чикаго, яка в основному орієнтована на маркетологів електронної пошти, тоді як HubSpot надає різноманітні центри для відділів продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. На відміну від HubSpot, який надає досить щедрий безкоштовний пакет CRM, ActiveCampaign надає лише 15-денну безкоштовну пробну версію

🤷‍♀️Що краще за ActiveCampaign?

Окрім BayEngage, іншими життєздатними альтернативами ActiveCampaign є SendInBlue, ConvertKit, Aweber, SendX і GetResponse.

😮Чи можете ви використовувати ActiveCampaign як CRM?

Окрім надання клієнтам повної CRM, ActiveCampaign дозволяє надсилати інформаційні бюлетені та інші автоматизовані кампанії, створювати цільові сторінки, надсилати SMS-повідомлення та залучати користувачів веб-сайту до індивідуальних «розмов» (подібно до чату в реальному часі).

💯Чим відрізняється HubSpot?

Система керування вмістом HubSpot не схожа на інші системи керування вмістом онлайн. Це універсальна, масштабована та інтуїтивно зрозуміла система керування вмістом веб-сайту, але це далеко не все. Система керування вмістом HubSpot (CMS) надає організаціям більше потужності, ефективності та конкурентної переваги над конкуруючими технологіями продажів і маркетингу, і все це в пакеті, який є зручнішим у використанні.

Остаточний вердикт ActiveCampaign проти HubSpot 2024

Деякий час це було близько, але ActiveCampaign зрештою повернула лідерство та виграла гонку! Востаннє я бачив таку напружену пряму битву між Pipedrive і HubSpot, який HubSpot переміг на волосок.

Які важливі висновки можна зробити з цього порівняння HubSpot і ActiveCampaign? Якщо ви власник невеликої компанії і шукаєте безкоштовне програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами, яке включає деякі основні маркетингові інструменти, безкоштовний план CRM від HubSpot — чудове місце для початку.

Однак, як ви бачили, преміум-плани швидко стають непомірно дорогими, тоді як плани ActiveCampaign набагато доступніші, що робить їх чудовою альтернативою для компаній, які прагнуть розвиватися.

Однак, якщо ви шукаєте програмне забезпечення, яке обробляє все (і я маю на увазі все, що пов’язано з цифровим маркетингом) і не проти платити премію, вам варто протестувати HubSpot.

З ActiveCampaign ви платите лише за те, що вам потрібно, і навіть його план початкового рівня включає дуже широкі можливості.

Якщо ви серйозно ставитеся до автоматизації, ActiveCampaign — це ваш шлях, оскільки він заощадить вам купу часу та майже напевно забезпечить вам високу віддачу від інвестицій.

Обидва продукти доступні для безкоштовної пробної версії.