Är du förvirrad mellan HubSpot vs Salesforce? Kämpar du för att veta vad du ska välja och varför?
Om ja, håll utkik med oss till slutet för att hitta din idol.
Låt oss börja med de vanliga skillnaderna.
HubSpot
Checka ut
|
Salesforce
Checka ut
|
|---|---|
| $ 45 per månad | $ 25 per månad |
HubSpot är det perfekta verktyget för att ge en sömlös kundupplevelse. CMS Hub är populär bland designers och utvecklare av en enkel anledning: den tillåter marknadsförare att göra ändringar snabbt och enkelt utan att behöva gå fram och tillbaka. |
Salesforce är bäst lämpad för större eller växande företag som kräver mycket anpassning eller integration. Mindre företag och de utan en besättning för att hantera anpassnings- och ändringsförfrågningar kommer nästan säkert att betala för mycket för CRM-programvara. |
|
|
|
|
|
|
|
Även de mest outbildade användare kommer att tycka att HubSpot är ganska enkel att använda. I de kostnadsfria testversionerna tycker den anonyma användaren att det är enkelt att lära sig. Supporten är förstklassig, liksom alla användbara resurser som erbjuds. |
Salesforce tillhandahåller ingen form av gratis plan, HubSpot är en övertygande tävling. Salesforces funktioner gör att lära sig det lite komplicerat och utmanande för nykomlingar. |
|
HubSpot är designad för småföretag som vill växa i framtiden. När det gäller funktioner och överkomliga priser, tycker varje nybörjare att det är det bästa. På grund av sin lätta bas är HubSpot det bästa valet – särskilt med tanke på de många funktioner och anslutningar som tillhandahålls av detta gratis CRM. |
Salesforce är det bästa valet om ditt företag har en större kundbas att betjäna och vill utöka kapaciteten samtidigt som de håller sig inom begränsningarna för behov, struktur och mål. |
|
Om du är en gör-det-självare med begränsade hjälpbehov är HubSpot det överlägsna alternativet. Det släpar någonstans i faciliteter för snabba svar. Det ger de bästa tjänsterna. |
Salesforce har ett premiumpaket som inkluderar telefonassistans dygnet runt, en dedikerad framgångshanterare och en garanterad svarstid på en timme för allvarliga situationer. |
| Checka ut | Checka ut |
Den här artikeln är all baserad på HubSpot vs Salesforce.
Salesforce är en av de mest använda lösningarna för kundrelationshantering (CRM) globalt. Salesforce är faktiskt överlägsen HubSpot för stora organisationer. Dessutom är Salesforce ett mer effektivt sälj-CRM än HubSpot CRM.
Den har ett robust integrationsekosystem från tredje part, kraftfulla utvecklarverktyg för djup anpassning och en mångsidig produktportfölj som sträcker sig från hantering av kundrelationer (CRM) till applikationer för företagsresursplanering (ERP).
Eftersom Salesforce erbjuder så många olika prisval är det bästa sättet att få en offert för att fastställa den totala kostnaden för din organisation. Däremot är HubSpot utan tvekan en överlägsen CRM för små företag än Salesforce.
HubSpot är också en överlägsen marknadsförings-CRM-lösning än Salesforce men med lite marginal. Det är särskilt en freemium-modell - du kan använda Hub Spot CRM gratis, och företaget uppmanar dig att betala för ytterligare uppgraderingar och tjänster när ditt företag växer.
Under hela den här uppsatsen kommer vi att jämföra HubSpot vs Salesforce. Dessa är naturligtvis inte de enda CRM-verktygen att överväga. Överväg några av de andra möjligheterna nedan. Alternativt kan du fortsätta läsa för att upptäcka mer om Salesforce vs HubSpot.
Salesforce är en stor CRM i världsomspännande skala, med tusentals företag som gärna betalar för dess tjänster. Samtidigt låter HubSpot dig komma igång gratis.
Är det värt det att betala för Salesforce eller premiumfunktionerna som erbjuds av HubSpot? Båda CRM-lösningarna är ganska kraftfulla och erbjuder en uppsjö av funktioner till din personal.
Den kritiska frågan är inte vilken CRM-plattform som är bäst i allmänhet, utan vilken Hubspot vs salesforce CRM-plattform som är bäst för ditt företag.
Vi kommer att jämföra Salesforce vs HubSpot för att hjälpa dig förstå deras respektive styrkor och svagheter.
Innehåll
- HubSpot vs Salesforce 2024: Översikt
- HubSpot vs Salesforce: Arbetsflöden och dokumentation
- HubSpot vs Salesforce: Support och utbildning
- HubSpot vs Salesforce: Integrationer
- HubSpot vs Salesforce: Pipeline Management
- HubSpot vs Salesforce: Adoption
- HubSpot vs Salesforce: Capture, Lead Generation & Management
- HubSpot vs Salesforce: Försäljningsfunktioner
- HubSpot vs Salesforce: Marknadsföringsfunktioner
- HubSpot vs Salesforce: Analytics och rapportering
- HubSpot vs Salesforce: prisjämförelse
- Vanliga frågor om HubSpot vs Salesforce:
- Är HubSpot eller Salesforce bättre?
- Vad är skillnaden mellan Salesforce och HubSpot?
- Är HubSpot en Salesforce-konkurrent?
- Vad är syftet med HubSpot?
- Slutsats: HubSpot vs Salesforce 2024
HubSpot vs Salesforce 2024: Översikt
Om du jämför Hubspot vs Salesforce, har vi täckt allt du behöver veta i det här stycket för att hjälpa dig göra ett utbildat urval.
Vad är Hubspot?
HubSpot innehåller allt som användare behöver för att organisera, hantera, spåra och förbättra kundrelationer. Bli av med kalkylblad, hantera din pipeline, få större kundinsikter och öka försäljningshastigheten.
Istället för att dela kalkylblad eller leta efter e-postmeddelanden kommer CRM att låta hela ditt företag arbeta utifrån en enda källa till sanning om kontakterna i din databas.
Varje möte registreras i en tidslinje, som inkluderar anteckningar om kontakten samt objekten de har sett.
Vad är Salesforce?
Salesforce är ett konfigurerbart CRM-system som hjälper organisationer av alla storlekar att öka försäljningen, automatisera verksamheten och fatta bättre beslut för att expandera snabbare.
Salesforce CRM ger din säljare tillgång till kunddata i realtid på ett ställe, samt insikter genom instrumentpaneler och rapporter.
Lead- och kontakthantering, hantering av försäljningsmöjligheter och arbetsflödesregler och automatisering är alla möjliga med Sales Cloud.
HubSpot vs Salesforce: Arbetsflöden och dokumentation
Salesforce har fördelen när det kommer till komplicerade godkännandesystem och enorma filer. Även i företagens digitala tidsålder förblir ordspråket "tecken på den prickade linjen" sant.
När en affär är slutförd måste olika pappersarbete godkännas, postas, undertecknas och returneras. Ju snabbare du kan slutföra dessa sysslor, desto snabbare kan du gå vidare till nästa försäljning.
Salesforce utmärker sig på detta område eftersom det kan automatisera komplexa dokumentprocesser samtidigt som det fungerar som en massiv molnlagringsenhet för alla försäljningsrelaterade dokument. Du kan helt enkelt bygga, ändra och justera arbetsflöden för dina processer i Salesforce.
Kanske bör ett kontrakt granskas och godkännas av en försäljningschef innan det skickas till en prospekt av säljaren. Alternativt, när en lead utvecklas till en möjlighet, ska ett e-postmeddelande skickas till en av de regionala säljarna.
Nästan varje procedur kan automatiseras och kopplas till motsvarande register. Dessutom tillhandahåller Salesforce 1 GB lagringsutrymme för alla företag med en Essentials-licens och 2 GB per användare för alla andra licenstyper.
HubSpot tillhandahåller en betalversion av sina arbetsflödesfunktioner. Även om du kan konfigurera vissa grundläggande dra-och-släpp-operationer, saknar det djupet, flexibiliteten och anpassningen som Salesforce erbjuder.
HubSpots gratis CRM gör det möjligt för användare att ladda upp dokument på upp till 250 MB och ger åtkomst till fem delade dokument samtidigt. Om ditt företag vill ha individuell fillagring över 250 MB måste du köpa en uppgradering. HubSpot har ingen total lagringsgräns.
HubSpot vs Salesforce: Support och utbildning
Om du är en gör-det-självare med begränsade hjälpbehov är HubSpot det överlägsna alternativet.
Salesforce tillhandahåller ett grundläggande supportpaket till alla kunder, vilket inkluderar tillgång till framgångsgemenskaper för kunder och möjligheten att skicka in produktsupportproblem online med en garanterad två dagars svarstid.
Det finns också ett premiumpaket som inkluderar telefonassistans dygnet runt, en dedikerad framgångshanterare och en garanterad svarstid på en timme för allvarliga situationer.
Användare bör räkna med att betala ungefär 1,500 5,000 USD för en onboarding-session på distans, medan djupgående supportmöten för att hjälpa till med komplicerade anpassningssvårigheter kan kosta uppemot 24 XNUMX USD. Även gratisanvändare kommer att få ett svar inom XNUMX timmar för enkla produktproblem.
HubSpot och Salesforce har båda aktiva onlineanvändargemenskaper och tillhandahåller certifieringar, utbildning och liveevenemang för att hjälpa kunder att förbättra sin expertis och förståelse.
HubSpot tillhandahåller flera certifieringar, varav de flesta är fokuserade på generering av inkommande leads.
Salesforce utbildning och certifiering (även känd som Banbrytare Community) lägger mycket större vikt vid de tekniska komponenterna i CRM-system, och lär användarna hur man modifierar systemet, konfigurerar komplicerade processer och till och med skriver på Salesforces APEX-språk.
HubSpot vs Salesforce: Integrationer
Majoriteten av moderna företag förlitar sig på integrationer för att förhindra fragmenterade dagar och produktivitetsförlust. Salesforce har ett försprång när det gäller integration.
Det låter företag med utvecklaråtkomst skapa sina integrationer – med ett öppet API.
Salesforce samverkar med en mängd ytterligare tekniker för att hjälpa dig att hantera ditt företag mer effektivt. Salesforce Ecosystem har en sofistikerad plattform för produkter och integrationer som kallas App Exchange.
Det integreras med SAP, Google Cloud, Intuit Quickbooks, mail Chimpoch Zen skrivbord, bland andra appar. Den integreras med lokala äldre system och molnbaserade SaaS-applikationer. Dessutom köpte den MuleSoft nyligen.
HubSpot erbjuder ett enkelt att använda integrationsbibliotek med 270 förkonfigurerade kontakter. Det gränssnitt med Slak, Jira, och Mail Chimp, bland andra.
HubSpot vs Salesforce: Pipeline Management
Salesforce fungerar bra när dina säljprocedurer är komplicerade. HubSpot automatiserar säljprocessen för små företag med enkla säljcykler.
När det kommer till pipelinehantering är Salesforce mer konfigurerbart när det gäller att justera transaktionsfaser för att motsvara ditt företags försäljningsprocesser. Detta resulterar i de förbättrade rapporteringsmöjligheterna som anges ovan.
Om din procedur är mycket detaljerad kan du redogöra för detta utan att äventyra det invecklade i dina företrädares handlingar. Dessutom kan du lägga till en lead i ett senare skede av pipelinen.
Medan HubSpot gör det möjligt för kunder att ändra och lägga till sina sju förkonfigurerade försäljningstrattstadier (Utnämning, Kvalificerad, Schemalagd presentation, Införda beslutsfattare, Skickat kontrakt, Stängt vunnen/förlorad), stöder systemet bara en pipeline per företag.
Det innebär att om du har en enda försäljningsprocess för en produkt och en annan för en annan, har du ingen tur med HubSpot om du inte köper ett tillägg eller premiumpaket som stöder flera pipelines.
Till och med HubSpots premium pipeline-hanteringsfunktioner saknar Salesforces förmåga.
Salesforce möjliggör associering av dokument med varje affärsteg, automatisering av aktiviteter när affärer fortskrider och associering av ett oändligt antal artiklar med varje transaktion (att associera produkter med erbjudanden är en premium HubSpot-funktion).
Medan HubSpot också kan automatisera vissa operationer inom försäljningscykeln, är det mycket mer utmanande att integrera andra funktioner, såsom redovisning och lagerhantering.
HubSpot vs Salesforce: Adoption
Även om det finns vissa fördelar med en produkt med en stor användarbas, är det absolut inte den största indikatorn på produktkvalitet.
En levande användargemenskap kan hjälpa dig att hitta kamrathjälp, onlineinformation och andra resurser av liknande slag.
Som tidigare nämnts används Salesforce av över 20 % av företagen med installerat CRM. Det är 150,000 25 företag med i genomsnitt 3,750,000 användare per företag, enligt deras årsrapportstatistik. Salesforce har nu ungefär XNUMX XNUMX XNUMX användare globalt.
HubSpot CRM är mindre vanligt och även mycket ungt, efter att ha publicerats 2014. Enligt en uppskattning används det av 18,000 XNUMX företag globalt.
Även om data om det genomsnittliga antalet användare vid vart och ett av dessa företag inte var tillgängliga, baserat på Salesforces definition av 25 användare, kan HubSpot CRM ha upp till 450,000 XNUMX användare globalt.
Vem är vinnaren? Salesforce i numerisk form. Med cirka fyra miljoner användare över hela världen har produkten nått stor popularitet.
HubSpot vs Salesforce: Capture, Lead Generation & Management
Salesforces leadshantering och poängsättning är mycket anpassningsbara, men HubSpot kan snabbt få små företag igång med att skapa leads genom innehållsmarknadsföring.
HubSpot är ovanlig i sin betoning på inbound- och innehållsmarknadsföring – det är faktiskt företagets existensberättigande.
Användare kan betala en extra avgift för att använda HubSpot som ett innehållshanteringssystem (CMS) för att publicera bloggar och whitepapers, till exempel för att skapa inkommande leads som automatiskt importeras till CRM.
Salesforce kräver att du gör dessa uppgifter på en separat tjänst, som Marketo, och sedan kopplar dem till CRM.
Båda CRM:erna har grundläggande lead capture-funktioner, såsom möjligheten att omedelbart importera kontaktinformation när någon skickar en förfrågan via din webbplats.
Dessutom gör båda systemen det möjligt för användare att e-posta kontakter direkt från CRM eller länka systemet till en e-postklient som Gmail, som automatiskt loggar alla konversationer i CRM.
Salesforce utmärker sig med sina anpassningsmöjligheter när dina leads väl finns i ditt system. Inom en lead, kontakt eller transaktion i HubSpot kan du lägga till och ändra vissa fält (t.ex. land, bransch, kön, etc.).
Salesforce, å andra sidan, tar saker ett steg längre genom att tillåta användare att konfigurera regler för tilldelning av leads, automatiskt lägga till leads till utvecklande marknadsföringslistor och hantera säkerhetsåtkomstnivåer för att säkerställa att endast behöriga personer ser de datatyper som de har tillåtelse att se.
Dessutom rangordnar Salesforce automatiskt potentiella kunder på en skala från ett till hundra beroende på leadens källa, webbplatsens beteendeavtryck och andra variabler.
Predictive lead scoring är tillgängligt som ett tillägg eller som en del av Enterprise-paketet i HubSpot.
HubSpot vs Salesforce: Försäljningsfunktioner
Med undantag för gränslös e-postschemaläggning, kommer användare att tycka att HubSpots försäljningsfunktioner under Free CRM är något mer begränsade i omfattning än HubSpots marknadsföringsverktyg.
Majoriteten av de begränsade funktionerna är saker som skulle kosta HubSpot mycket när det gäller spårning och minneslagring för gratis konton: du får fem sparade e-postmallar och en ström på upp till 200 e-postaviseringar – vilket låter mycket men snabbt kan bli överväldigande för extremt upptagna försäljningsavdelningar.
Salesforce designades från början som ett CRM för att hjälpa företag att utöka sin försäljning, och som ett resultat kommer de flesta företag att introduceras för Salesforce som ett mjukvarualternativ när de börjar bygga upp sina säljteam.
Salesforce Sales Cloud är byggt för att växa, med många prisnivåer och tillägg.
Till exempel kan individer på Professionell prenumerationsnivå och högre få Einsteins artificiell intelligensteknologi och Pardot B2B-marknadsföringsautomation, vilket utökar sina verktyg till nästan oändliga kapaciteter.
HubSpot vs Salesforce: Marknadsföringsfunktioner
HubSpots CRM Free innehåller många användbara marknadsföringsfunktioner, som leadanalys, insamlade formulär och leadsprocesser.
Var och en av dessa teknologier är utformade för att hjälpa till i utvecklingen av en lead pipeline som samlar kvalificerade prospekt och börjar driva dem mot säljteamet.
Dessutom registrerar verktyget webbplatsaktivitet för nya kontakter i sju dagar, vilket ger dig ett smakprov på vad hela Marketing Hub kan åstadkomma.
Den kritiska punkten att förstå med HubSpot är att den ursprungligen designades som en marknadsföringsautomatiseringsplattform, vilket innebär att de betalda funktionerna är riktigt starka och relativt enkla att använda, särskilt för små och medelstora företag utan professionella marknadsföringsutvecklare.
Salesforce tillhandahåller ett sofistikerat och funktionsrikt marknadsföringsmoln med en mängd olika paketalternativ. Var och en av modulerna inkluderar marknadsförings- och marknadsföringsautomationslösningar som effektiviserar processen med att samla in och överföra leads till säljteamet.
Den mobila plattformen gör det möjligt för team att SMS och varna konsumenter direkt från den enhet som de spenderar större delen av sin tid på: sin smartphone.
Salesforces sofistikerade sociala lyssningsteknik eliminerar behovet för team att använda programvara från tredje part för att övervaka diskussioner på sociala medier och webben.
Advertising Studio integrerar CRM-data med omnikanalsmarknadsföringstekniker för att garantera att rätt budskap når rätt lead vid lämplig tidpunkt.
Dessutom länkar Salesforce Data Studio data från flera tekniker för att hjälpa marknadsföringsteam att visualisera sina prestationer.
HubSpot vs Salesforce: Analytics och rapportering
HubSpots kostnadsfria CRM förser kunder med instrumentpaneler för rapportering av potentiella kunder, affärer och uppgifter. CRM är helt gratis för ett obegränsat antal användare och upp till en miljon kontakter, vilket inte är något att håna.
Men eftersom CRM:s datalagringskapacitet är relativt begränsad är de analytiska kapaciteterna också något begränsade. För att kunna använda alla analys- och rapporteringsverktyg måste du uppgradera till marknadsförings- eller försäljningsnav.
Med den grundläggande nivån och högre erbjuder Marketing Hub analysinstrumentpaneler, medan Enterprise-nivån lägger till specialiserade analysverktyg. I Professional-paketet ingår rapportering och för ett extra pris kan du köpa skräddarsydda instrumentpaneler och rapporter.
Dessutom finns det olika rapporteringsverktyg från tredje part tillgängliga för att komplettera den funktionalitet som är inneboende i applikationen.
Salesforces anpassning av alla deras verktyg inkluderar rapporter. Eftersom varje kontakt- och kontoinställning kan vara helt personlig med taggar och anpassade objekt som motsvarar hur din organisation fungerar.
Rapporteringsmodulen innehåller en mängd olika diagram och grafer, inklusive bränslemätare och linje- eller stapeldiagram, som alla kan skapas utan att involvera IT eller den interna Salesforce-utvecklaren.
Alla som kan dra och släppa och är bekanta med de mätvärden de vill rapportera om kan skapa en instrumentpanel eller anpassad rapport som uppfyller deras krav.
HubSpot vs Salesforce: prisjämförelse
Både HubSpot och Salesforce kan snabbt bli oöverkomligt dyra. Det är därför det är viktigt att registrera sig i den plan som är mest lämplig för ditt företags krav.
Du kan använda vårt enkla CRM-anpassade offertformulär för att förfina din sökning och få en prisuppgift som hjälper dig att fatta ett beslut. Naturligtvis erbjuder HubSpot en fördel jämfört med Salesforce: HubSpot CRM är tillgängligt gratis.
Detta är dock inte ett tidsbegränsat erbjudande - du kan använda HubSpot gratis på obestämd tid om du så önskar. Prenumerationsplaner inkluderar dock en mängd ytterligare HubSpot-funktioner – och dessa dyra planer är inte nödvändigtvis billigare än Salesforce-motsvarigheter.
Om du vill uppgradera HubSpots möjligheter och tjänster är det första steget att prenumerera på Sales Hub. Priserna börjar på 50 USD per användare och månad och ökar stegvis i takt med att Professional- och Enterprise-nivåerna lägger till funktioner och kostnader.
Till att börja med ska vi titta på nav. HubSpot tillhandahåller tre distinkta tjänstemodeller, eller Hubs, var och en fokuserade på en annan aspekt av CRM: försäljning, marknadsföring och kundvård.
Medan Sales Hub och Service Hub är lika prissatta, är Marketing Hub mycket dyrare, vilket är vanligt för marknadsföringsfokuserade CRM-företag. Den uppenbara fördelen med HubSpots prisstruktur är att den innehåller ett gratis alternativ som kallas grundplanen.
Även om det inte är lika sofistikerat som några av de mer avancerade CRM-funktionerna, tillåter det obegränsade användare, vilket gör det till en utmärkt startplats för att testa programmet.
Startplanen innehåller några av de mer avancerade funktionerna, såsom chatbots och marknadsföringsverktyg, men tillåter bara en användare, där varje ytterligare användare kostar $50.
Som ett resultat är det en riktigt svår strategi för ett företag att stödja, vilket för oss till de två översta möjligheterna. HubSpot Professional är $400 per månad för upp till fem användare; ytterligare användare är $80 per månad.
Samtidigt kostar HubSpot Enterprise $1,200 120 per månad för tio gratisanvändare och $XNUMX per månad för ytterligare användare. Var och en ger mer frihet när det gäller antalet användare och innehåller några mer komplexa funktioner, såsom hierarkiska team och sociala behörigheter.
I likhet med HubSpots Hubs tillhandahåller Salesforce en mängd olika tjänster, med smeknamnet Clouds, för försäljning, marknadsföring och kundvård. Varje företag har sin prisstruktur, men Salesforce tillhandahåller vissa mix-and-match-alternativ som kan spara pengar om du vill ha dubbla funktioner.
I likhet med HubSpot har försäljningsmolnet och tjänstemolnet liknande priser och kan kombineras för att ge en mer prisvärd lösning. Återigen är marknadsföringsmolnet mycket dyrare, eftersom det innehåller ett bredare utbud av viktigare tjänster.
Salesforces prisstruktur är lite mer konventionell än HubSpots. Salesforce Essentials är erbjudandet på ingångsnivå, som erbjuder Sales Cloud eller Service Cloud för 25 USD per användare och månad för upp till fem användare. Detta är inte avsett för företag som är större än extremt blygsamma organisationer med bara ben.
Därifrån erbjuder den tre funktionsrika prisnivåer: Professional, Enterprise och Unlimited, som kostar $75, $150 och $300 per användare och månad för försäljning respektive Service Cloud.
Salesforce erbjuder också ett rabatterat pris för att kombinera två moln, vilket kostar $25, $100, $175 eller $325 per användare, per månad, beroende på nivå. Varje nivå lägger till fler funktioner och anpassningsalternativ.
Vanliga frågor om HubSpot vs Salesforce:
Är HubSpot eller Salesforce bättre?
Om du letar efter gratis eller billig CRM-programvara som är relativt enkel att använda, kan HubSpot vara det bästa alternativet. Under tiden, om du är intresserad av att investera tid och pengar i mycket anpassad och sofistikerad CRM-mjukvara, kan Salesforce vara rätt väg att gå.
Vad är skillnaden mellan Salesforce och HubSpot?
Salesforces leadshantering och poängsättning är mycket anpassningsbara, men HubSpot kan snabbt få små företag igång med att skapa leads genom innehållsmarknadsföring. HubSpot är ovanlig i sin betoning på inbound- och innehållsmarknadsföring – det är faktiskt företagets existensberättigande.
Är HubSpot en Salesforce-konkurrent?
Ja, HubSpot konkurrerar med Salesforce på ytan. Dess fyra nyckelprodukter är i linje med Salesforces fyra kärnprodukter: Försäljning, Marknadsföring, Support och Service.
Vad är syftet med HubSpot?
HubSpot är en framstående leverantör av programvara för kontaktrelationshantering (CRM), marknadsföring, försäljning och kundsupport med ett enkelt uppdrag: att hjälpa företag att blomstra.
Snabblänkar:
Slutsats: HubSpot vs Salesforce 2024
Hubspot vs Salesforce, båda CRM har sina egna för- och nackdelar, som vi upptäckte. Innan du bestämmer dig för ett CRM är det viktigt att ha ett fast grepp om organisationens krav.
Salesforce har i snitt 4.4/5 för kundnöjdhet, medan HubSpot har i genomsnitt 4.5/5.
Om ditt företag har en budget är det bäst att använda HubSpot på grund av dess lätta grund – särskilt med tanke på bredden av funktionalitet och kontakter som tillhandahålls av detta gratis CRM. HubSpot är anpassat för små företag som vill expandera i framtiden.
Salesforce, å andra sidan, är det rätta valet om ditt företag har en bredare gemenskap för service och utökad funktionalitet inom begränsningarna av krav, struktur och mål.
Många företag använder både CRM för distinkta och kompletterande syften.
