Как владелец бизнеса WooCommerce, вы наверняка знаете, что привлечение новых клиентов требует значительного количества времени и ресурсов. Все ваши усилия будут напрасными, если потенциальные клиенты бросят свои корзины, не совершив покупку.
Вот почему брошенная корзина должна быть для вас главным приоритетом.
Оптимизация вашего магазина для снижения количества брошенных корзин вряд ли является сложной задачей. С несколькими передовыми практиками, разбросанными повсюду, вы будете на пути к оптимизации своего потенциала заработка в кратчайшие сроки!
Большинство из этих предложений просты в реализации и могут быть выполнены всего за несколько кликов. Мы использовали их все в прошлом и были поражены результатами.
4 практических совета, чтобы уменьшить количество брошенных корзин
1. Все сборы должны быть раскрыты заранее.
Избегание любых неприятных сюрпризов — один из эффективных способов начать удерживать клиентов, бросивших корзину.
Почти половина всех брошенных корзин связана со скрытыми или непредвиденными затратами. Вы не только сможете вдвое сократить количество брошенных корзин, если устраните эту важную проблему.
Вы также приобретете доверие покупателя и сможете рассчитывать на повторные сделки.
Чтобы бороться с этим, включите как можно больше информации о ценах на страницы своих продуктов. Это облегчит вашим клиентам сравнение продуктов разных конкурентов.
2. Разрешить клиентам оформлять заказ без создания учетной записи.
Еще одна эффективная функция для снижения показатели отказа от корзины гостевая касса.
Возможность оформить заказ без создания учетной записи пользователя ценится большинством новых потребителей. Принудительная регистрация пользователей может задержать процесс оформления заказа и отпугнуть клиентов, которые скептически относятся к вашему бренду или товарам.
Когда новый клиент должен заполнить регистрационную информацию учетной записи и подтвердить свой адрес электронной почты, прежде чем вернуться в свою корзину, чтобы завершить покупку, он, возможно, уже ищет альтернативу.
3. Предлагайте доставку со скидкой и другие виды
Когда дело доходит до продаж и конверсий, скидки могут творить чудеса. Конечно, было бы здорово, если бы вы могли предоставить своим потребителям бесплатную доставку. Это самая надежная стратегия, позволяющая избежать неприятных потрясений для ваших клиентов.
Однако, если это невозможно по какой-либо причине, дешевая доставка может быть полезной. Например, вы можете предоставить экспресс-доставку по той же цене, что и обычную доставку. Вы можете предложить скидку на доставку или любую другую скидку в зависимости от общей суммы в корзине клиента.
Отображение информации о скидке в заголовке баннера вашей домашней страницы или страницы магазина. Это побудит ваших потребителей завершить процесс оформления заказа и, как следствие, увеличить стоимость заказа, чтобы соответствовать критериям скидки.
4. Отзывы клиентов и знаки доверия могут помочь вам завоевать доверие.
Интернет-клиенты насторожены, особенно учитывая распространенность онлайн-мошенничества. Может быть трудно убедить новых покупателей ввести свою финансовую информацию на вашем веб-сайте.
Включив знаки доверия в свой магазин WooCommerce, вы можете быстро повысить доверие посетителей.
Небольшие значки от сторонних служб обеспечения финансовой безопасности, таких как Stripe, PayPal и McAfee, могут использоваться в качестве печатей доверия.
Это может быть даже такая простая вещь, как гарантия возврата денег, рейтинг клиентов или количество активных пользователей и общее количество загрузок. Вы также можете отображать соответствующие значки, призы и аккредитации.
Читайте также: Самкарт против PayPal
Заключение
Брошенная корзина — серьезная проблема для предприятий электронной коммерции по всему миру.
Вы теряете много потенциальных денег, если не будете усердно работать над ограничением количества посетителей магазина WooCommerce, которые оставляют вещи в своих корзинах.
