Как улучшить корзину при оформлении заказа?

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, то вы знаете, что одним из наиболее важных показателей является скорость проверки вашей корзины. Это число представляет собой процент посетителей вашего сайта, которые добавляют товары в свою корзину, а затем завершают процесс оформления заказа. Очевидно, что чем выше это число, тем лучше.

Но что вы можете сделать, чтобы улучшить его? Давайте посмотрим на несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Что такое скорость оформления корзины?

Скорость проверки вашей корзины — это процент людей, которые добавляют товары в свою корзину, а затем завершают покупку. Высокая скорость проверки корзины важна для любого бизнеса электронной коммерции, поскольку она напрямую влияет на вашу прибыль.

Как улучшить процентную ставку при оформлении корзины?

1. Убедитесь, что ваш сайт быстрый и отзывчивый.

В современном мире люди привыкли получать желаемое сразу. Если ваш веб-сайт загружается слишком долго или не оптимизирован для мобильных устройств, есть вероятность, что люди будут разочарованы и уйдут, даже не подумав о покупке у вас чего-либо.

Убедитесь, что ваша веб-сайт набирает скорость используя такие инструменты, как PageSpeed ​​Insights от Google, чтобы увидеть, что можно улучшить.

2. Предложите несколько вариантов оплаты.

Не всем нравится использовать один и тот же способ оплаты. Некоторые люди предпочитают платить через PayPal, в то время как другие предпочитают кредитные карты. Чем больше вариантов вы предлагаете, тем больше вероятность того, что люди найдут способ оплаты, который им удобен, и завершат процесс оформления заказа.

3. Не заставляйте людей создавать учетную запись перед оформлением заказа.

Требование от людей создать учетную запись, прежде чем они смогут что-либо купить у вас, — верный способ увеличить процент отказа. Если возможно, разрешите людям оформлять заказ в качестве гостей, чтобы им не приходилось создавать учетную запись только для того, чтобы что-то купить у вас.

4. Предложите бесплатную доставку (или хотя бы объясните, сколько будет стоить доставка).

Один из самых больших сдерживающих факторов для людей, когда дело доходит до завершения приобрести в Интернете это неожиданные расходы на доставку — никому не нравится получать комиссию в 15 долларов, когда они ожидали потратить только 10 долларов на доставку. Если возможно, предложите бесплатную доставку для всех заказов или, по крайней мере, заранее сообщите, сколько будет стоить доставка, чтобы не было сюрпризов при оформлении заказа.

5. Используйте качественные изображения и описания товаров.

Если вы хотите, чтобы люди что-то покупали у вас, они должны сначала увидеть, что они покупают. Убедитесь, что изображения ваших товаров высокого качества, а описания товаров точны и информативны. Чем больше у людей информации о продукте, тем больше вероятность того, что они будут уверены в том, что купят его, не увидев.

6. Стимулируйте клиентов скидками или бесплатной доставкой

Если вы действительно хотите увеличить количество покупок в корзине, вы можете рассмотреть возможность предоставления поощрений, таких как скидки или Бесплатная доставка. Все любят разумную сделку, которая может стать отличным мотиватором. Вы также можете предложить бесплатную доставку, если они потратят более определенной суммы денег.

Эти стимулы будут побуждать клиентов завершать свои покупки, а не отказываться от корзины покупок.

Вывод:

Улучшение скорости оформления корзины необходимо для любого бизнеса электронной коммерции. Есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить этот показатель, например сделать процесс оформления заказа простым и интуитивно понятным, предложить несколько вариантов оплаты и стимулировать клиентов скидками или бесплатной доставкой. Выполняя эти шаги, вы можете увеличить свои шансы на продажу и увеличить прибыль.

Высокая скорость проверки корзины необходима для любого бизнеса электронной коммерции, но ее может быть трудно достичь. К счастью, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить его. Во-первых, убедитесь, что процесс оформления заказа максимально прост. Во-вторых, предлагайте бесплатную доставку.

И, наконец, обеспечьте поддержку клиентов на протяжении всего процесса. Следуя этим советам, вы будете на пути к увеличению количества покупок в корзине в кратчайшие сроки!