HubSpot Pricing 2024: [Сравнение всех планов] Полное руководство

Эта конкретная статья основана на ценообразовании HubSpot и его функциях.

Стоимость услуг HubSpot варьируется от 50 до более чем 180 долларов в месяц на пользователя. Добавьте к этому единовременные затраты на установку и адаптацию, и годовой пакет для команды из 10 сотрудников может стоить от 500 до 59,400 XNUMX долларов.

Естественно, стоит отметить, что вы можете бесплатно попробовать HubSpot, чтобы получить представление о платформе. Из-за большого разнообразия вариантов ценообразования HubSpot на этой странице представлены все возможные затраты, чтобы помочь вам точно понять, за что вы платите.

В конце концов, естественно недоумевать. Наряду с бесплатными и платными подписками на свою основную систему управления контентом HubSpot предоставляет три «центра» для маркетинга, продаж и поддержки клиентов, каждый из которых имеет три уровня плана.

Кроме того, существует пакет Growth Suite, который объединяет все три хаба со скидкой 25%, а также возможность создать свой пакет хабов, уровней и надстроек.

Имейте в виду, что программное обеспечение CRM не является универсальным продуктом. Важным моментом является понимание расходов, связанных с вашей фирмой, которая имеет свои особые требования и размер.

Вот почему мы предлагаем вам использовать наш инструмент Simple CRM Quotes, чтобы быстро составить конкурентоспособные расценки на программное обеспечение CRM. Продолжайте читать, чтобы узнать все, что вам нужно знать о ценовых категориях HubSpot.

Цены на HubSpot: есть ли бесплатный план для HubSpot?

Да, HubSpot предоставляет бесплатный тарифный план. Пользователи могут получить доступ к сокращенной версии HubSpot CRM, а также к подмножеству функций маркетинга, продаж и обслуживания, предлагаемых через платные центры HubSpot.

Это респектабельный набор инструментов, если не исчерпывающий, и все это совершенно бесплатно навечно для бесконечного числа пользователей. Вы всегда можете протестировать HubSpot бесплатно.

Вот некоторые из основных функций платформы: Управление контактами и сделками; управление задачами и действиями; интерфейсы Gmail, Outlook и HubSpot Connect; поддержка билетов; нативные и всплывающие формы; управление рекламой; отчетные панели; и отслеживание электронной почты и шаблоны.

Командная электронная почта, живой чат, диалоговые боты, мобильная оптимизация и роли пользователей — все это примеры бесплатных маркетинговых инструментов.

Как и ожидается с бесплатным планом, вы, вероятно, в конечном итоге столкнетесь с обязательной функцией, для которой вам нужно будет перейти на премиум-план — будь то возможности A / B-тестирования в Marketing Hub или хранилище видео клиентов и Управление в сервис-хабе.

Бесплатные планы подходят не всем, особенно если вашей организации требуется дополнительная гибкость и централизация, предоставляемые набором функций плана подписки.

Ниже приводится краткое сравнение ценовых структур пяти распространенных CRM-решений, включая HubSpot.

Цены на HubSpot: сколько это стоит?

HubSpot объединяет свои многочисленные сервисы в так называемые «хабы», каждый из которых фокусируется на разных аспектах работы компании, ориентированной на клиента.

1. Стоимость пакета HubSpot Growth Suite — начиная с 45 долларов в месяц, это пакет концентраторов, который включает в себя Marketing Hub, Service Hub и Sales Hub.

2. Стоимость сервисного центра HubSpot - Начиная с 45 долларов в месяц, фирма может обеспечить счастье всей своей клиентской базы за счет быстрой и интеллектуальной поддержки клиентов.

3. Затраты на центр продаж HubSpot– по цене от 45 долларов в месяц и позволяет предприятиям отслеживать каждое взаимодействие с потенциальными клиентами и воронку транзакций.

4. Затраты на маркетинговый центр HubSpot — по цене от 45 долларов в месяц и предоставляет все инструменты, необходимые бизнесу для привлечения потребителей и превращения контактов в потенциальных клиентов.

Эти концентраторы вместе с Growth Suite предлагаются на трех уровнях: Starter, Professional и Enterprise. Каждый уровень предоставляет больше возможностей и имеет большую цену.

Сравнение множества планов и уровней HubSpot может показаться пугающим. Чтобы помочь потенциальным клиентам понять предполагаемые расходы, связанные с каждым планом, мы разбили предполагаемые расходы.

В следующей таблице приведены предполагаемые расходы для фирмы с командой из десяти человек и 10,000 12 контактов, включая единовременные сборы за установку и ежемесячные платежи за XNUMX месяцев.

Поскольку все планы HubSpot оцениваются ежегодно, это должно дать хорошую оценку того, сколько эта фирма будет стоить для начала работы.

1. Пакет для роста HubSpot

Теперь вы знаете о ценовой структуре HubSpot и возможностях, включенных в «Hub» каждого клиента. Это все хорошо, но что, если вы хотите включить элементы из нескольких сред?

Одним из вариантов является использование инструмента объединения HubSpot для создания вашего пакета. Какова альтернатива? Использовать стратегию ценообразования для HubSpot Growth Suite?

Пакет Growth Suite предоставляет удобную скидку 25% на все отдельные цены, что позволяет вам сэкономить небольшое состояние на ваших функциях в целом.

Кроме того, вы можете интегрировать многие аспекты продаж, обслуживания и маркетинга в единую платформу. Как указывалось ранее, все варианты ценообразования HubSpot Growth Suite включают бесплатную CRM HubSpot.

Как и в случае с отдельными концентраторами, стоимость пакетов Growth Suite различается в зависимости от количества пользователей и требуемой функциональности.

Growth Suite — флагманский продукт HubSpot. Он включает в себя все три центра — «Маркетинг», «Продажи» и «Сервис», а также бесплатный HubSpot. CRM план и на 25% дешевле, чем покупка всех трех членств по отдельности.

Пакет для корпоративного роста

Enterprise Growth Suite включает в себя все премиальные возможности Enterprise Sales, Marketing и Service Hub. Это пакет для вас, если вы не хотите идти на компромисс с возможностями для вас и вашей команды компании.

Вместо того, чтобы платить 5,600 долларов за каждый концентратор отдельно, вы просто будете платить 4,200 долларов каждый месяц. Хотя цена остается высокой, снижение имеет существенное значение.

Набор для профессионального роста

Pro-Growth Suite — это пакет среднего уровня HubSpot, разработанный для тех, кто хочет вывести свои пакеты продаж, маркетинга и обслуживания на новый уровень.

Пакет Pro, пожалуй, самый популярный набор для роста, доступный на сегодняшний день, включая элементы из пакетов Professional для продаж, маркетинга и обслуживания, а также бесплатную CRM HubSpot. Он доступен за 1,200 долларов в месяц.

Набор для начинающих

Сюда входят начальные пакеты для продаж, услуг и маркетинга, а также HubSpot CRM. Стартовый пакет за 113 долларов в месяц содержит все необходимое из экосистемы входящего маркетинга HubSpot.

Если вы ищете экономичное решение начального уровня для всех ваших требований к продажам и маркетингу, это может быть идеальным решением.

Честно говоря, как только вы начинаете добавлять пользователей и контакты в бесплатную подписку Growth Suite, все становится сложнее, хотя скрытых расходов нет.

После первых 1,000 подключений вы будете платить дополнительно 15 долларов США за 1,000 дополнительных контактов в месяц в рамках плана Starter, 38 долларов США за 1,000 дополнительных контактов в месяц в рамках плана Professional и 8 долларов США за 1,000 дополнительных контактов в месяц в рамках плана Enterprise.

Кроме того, вы будете платить дополнительно 38 долларов США в месяц за каждого человека, добавленного в центры продаж или обслуживания на уровне Starter. Эта плата увеличивается до 60 долларов США за пользователя после минимума из пяти пользователей на профессиональном уровне и до 90 долларов США за пользователя после минимум десять пользователей на уровне Enterprise.

Вы все это впитали? Важный момент, который следует отметить, заключается в том, что затраты увеличиваются так же, как и в любом из планов с одним концентратором, но при равномерном снижении на 25%.

Кроме того, есть несколько необходимых единовременных сборов за подключение, которые могут быстро накапливаться, если их не учитывать: плата за подключение в плане Professional составляет 4,000 долларов США, а плата за подключение в плане Enterprise составляет 9,000 долларов США.

2. Сервисный центр HubSpot

Тактика маркетинга и продаж имеет решающее значение для успеха любой фирмы.

Однако, если вы хотите выделиться в сегодняшней экономике, вы также должны понимать, как предложить клиентам удивительный опыт. Это требует инвестиций в надежный пакет услуг.

Центр обслуживания от HubSpot предназначен для устранения разногласий, с которыми сталкиваются потребители при взаимодействии с предприятиями, которые разошлись и разделили команды.

Сервисный центр централизует всю вашу работу в одном месте, включая папку «Входящие разговоры», возможности живого чата и обмен сообщениями в Facebook, а также другие функции. Как и в случае с другими продуктами HubSpot, все улучшено с помощью CRM HubSpot!

HubSpot Service Hub — это отличное решение для службы поддержки, которое включает в себя встроенную отчетность и автоматизацию.

Это означает, что вы можете просто конвертировать электронные письма и разговоры в отслеживаемые и управляемые заявки в службу поддержки. Среди особенностей можно выделить следующие:

• Функциональность чата:  Вовлекайте своих потребителей в более увлекательные обсуждения или включите самообслуживание с помощью диалоговых ботов.
• Адрес электронной почты команды: Создавайте передовые псевдонимы электронной почты, которые автоматически преобразуют входящие электронные письма в тикеты.
• База знаний: Благодаря легкодоступной базе знаний, наполненной соответствующими статьями и документацией, вы можете быть уверены, что у вас всегда есть ответы на критические вопросы клиентов.
• Автоматизация и маршрутизация: Автоматизируйте и направляйте свои инициативы по продажам и маркетингу, чтобы они продолжали работать с оптимальной скоростью на протяжении всего взаимодействия с покупателем.
• Поддержка обратной связи: Проводите исследования удовлетворенности клиентов и опросы, чтобы получить критическую обратную связь.

Билеты обслуживания клиентов используются для мониторинга и обработки проблем клиентов. Кроме того, вы можете назначать отдельные тикеты членам вашей команды и указывать им крайний срок.

Простое управление беседами с помощью централизованного почтового ящика, в котором собраны сообщения электронной почты, чаты и контакты в социальных сетях. Сервисный центр HubSpot предоставляет возможности программного обеспечения для обслуживания клиентов, которые могут помочь компаниям в обеспечении беспрепятственного обслуживания клиентов.

Хаб предоставляет инструменты для оптимизации и автоматизации процесса (например, путем разработки базы знаний или доставки чат-ботов), а также для сбора отзывов потребителей через всплывающие или нативные формы.

Кроме того, он расширил возможности мониторинга взаимодействия, чтобы предоставить более подробную информацию.

При максимальном использовании функции Service Hub могут даже превратить восторженных потребителей в чемпионов бренда, которые могут направлять новых клиентов или выступать в качестве тематических исследований для вашей фирмы.

Все это является самоокупаемым: в сфере B2B высокие рейтинги вовлеченности клиентов связаны с 50-процентным увеличением доходов и продаж. Три уровня Service Hub идентичны уровням Sales Hub.

Предприятие:

Ежемесячная плата в размере 1,200 долларов США за десять платных клиентов. Enterprise включает в себя все, что есть в пакете Professional, а также сценарии, цели, иерархические команды, роли пользователей, интеграцию со Slack, единый вход в систему, вычисляемые свойства и веб-перехватчики самообслуживания.

Профессиональный:

Ежемесячная плата в размере 400 долларов США за пять платных клиентов. Включает в себя все, что есть в пакете Starter, а также службы статуса и маршрутизации заявок, автоматизацию задач и возможность одновременного создания нескольких конвейеров заявок.

Кроме того, существуют другие варианты самообслуживания, в том числе база знаний, хранение и администрирование видео, настраиваемые отчеты, опросы NPS и информационная панель Insights.

стартер:

50 долларов за одного зарегистрированного пользователя. Включает в себя все, что включено в CRM HubSpot, а также продажу билетов, чат в реальном времени, диалоговый почтовый ящик, возможности звонков, боты с искусственным интеллектом, электронную почту команды, шаблоны и последовательности электронной почты, планирование встреч, отчеты по билетам, отчеты о производительности представителей и показатели времени до закрытия. .

3. Центр продаж HubSpot:

Цель HubSpot — помочь компаниям определить, кто заинтересован в их товарах и услугах. В этом помогает центр продаж HubSpot.

Центр продаж предназначен для помощи компаниям в отслеживании лидов и потенциальных клиентов. Это позволяет компаниям просматривать в режиме реального времени информацию о посещениях своих веб-сайтов, в том числе о том, какие страницы веб-сайтов вызывают наибольший интерес.

Кроме того, вы можете измерять, как часто определенные пользователи посещают сайт, и записывать информацию об отдельных контактах, чтобы упростить настройку маркетинговых материалов по электронной почте.

Центр продаж HubSpot имеет следующие функции:

• Используйте интеграцию с календарем, чтобы упростить встречи с потенциальными клиентами.
• Интеграция с HubSpot CRM позволяет вам отслеживать, какие продажи вы выигрываете, а какие теряете.
• Мониторинг и аналитика для всего вашего конвейера
• Такие трудоемкие процедуры, как ротация потенциальных клиентов и создание задач, могут быть автоматизированы.
• Уведомления сообщают, когда потенциальный клиент нажимает на ссылку, открывает электронное письмо или взаимодействует с вложением.
• Создавайте и распространяйте шаблоны электронной почты, которые превращают рутинную информацию в интересный контент.
• Автоматизированное отслеживание с индивидуальными электронными письмами и напоминаниями

Центр продаж позволяет компаниям сконцентрировать свои усилия и отслеживать каждый контакт с лидами до мельчайших деталей, например, когда лид открывает электронное письмо.

Кроме того, платформа включает оценку лидов, которая позволяет определить, какие лиды являются наиболее ценными.

Помимо просмотра транзакций и воронок продаж, клиенты Sales Hub могут отслеживать свои встречи, сборники игр, предложения и чаты со своей панели инструментов. Центр продаж разделен на три уровня:

Предприятие:

Ежемесячная плата в размере 1,200 долларов США за десять платных клиентов. Enterprise — самый дорогой вариант, доступный в HubSpot.

Он содержит все возможности версии Professional, а также расшифровку звонков, прогнозирование оценки потенциальных клиентов, поддержку электронной подписи, периодический мониторинг доходов, утверждение предложений, улучшенное администрирование пользователей и единый вход.

Профессиональный:

Ежемесячная плата в размере 400 долларов США за пять платных клиентов. Все, что включено в план HubSpot Starter, плюс видео 1:1, более автоматизированные процессы продаж, очереди последовательности, предложения, интерфейсы Salesforce, поддержка нескольких валют и управление командой.

 стартер:

Ежемесячная плата в размере 50 долларов США за одного платящего пользователя. Включает в себя все, что включено в HubSpot CRM, а также мониторинг электронной почты, оповещения и последовательности, вызов потенциальных клиентов, чат в реальном времени, планирование встреч и отслеживание процесса заключения сделок.

Кроме того, более высокооплачиваемые уровни включают несколько единовременных сборов: любая фирма, начинающая с уровня Professional, должна будет заплатить единовременную цену в размере 250 долларов США за обязательную консультацию по быстрому запуску или единовременную плату в размере 3,000 долларов США за адаптацию, если выбор корпоративного уровня.

4. Маркетинговый центр HubSpot:

Как вы можете предположить, маркетинговый центр HubSpot был создан для компаний, которые уделяют рекламной деятельности первоочередное внимание.

HubSpot Marketing Hub позволяет вам создать план контент-маркетинга на основе информации, которую вы собрали о своей аудитории с помощью бесплатной CRM-системы.

Кроме того, вы можете создавать и поддерживать свой адаптивный веб-сайт без какого-либо опыта кодирования или программирования. HubSpot предоставляет доступ к сотням настраиваемых шаблонов.

После того, как вы закрепили свое присутствие в Интернете с помощью визуально привлекательного веб-сайта, вы можете начать вести оптимизированные для SEO блоги, использовать рекламу для увеличения охвата и даже делиться своими материалами на различных социальных платформах.

HubSpot Marketing Hub включает в себя следующие функции:

• Поскольку HubSpot Marketing Hub интегрирован с HubSpot CRM и другие инструменты, такие как Salesforce, вы можете отслеживать важную информацию о клиентах и ​​использовать ее для закрытия будущих транзакций.
• Персонализированные целевые страницы, которые призваны побудить пользователей к дальнейшему изучению вашего сайта и товаров или услуг. Кроме того, вы можете провести A/B-тестирование, чтобы убедиться, что ваш коэффициент конверсии постоянно растет.
• в режиме реального времени SEO подсказки и варианты публикации в социальных сетях, представьте свои материалы перед своей аудиторией, где бы они ни находились. Вы даже можете отслеживать оптимальное время для публикации, гарантируя, что ваш сайт получит наибольшее количество трафика.
• Используйте настраиваемые макеты электронной почты и автоматизированные кампании для привлечения потенциальных клиентов. С помощью капельных кампаний по электронной почте вы можете связаться со своими клиентами, где бы они ни находились, и гарантировать, что у каждого лида есть индивидуальный маршрут для покупки.
• Создание веб-сайта с помощью перетаскивания с записями в блогах, веб-страницами, целевыми страницами и полностью настраиваемым контентом. Кроме того, ваши дизайны всегда будут адаптивными по умолчанию, что идеально подходит для пользователей смартфонов.

Marketing Hub от HubSpot предоставляет предприятиям инструменты, необходимые им для привлечения посетителей, превращения их в потенциальных клиентов и совершения большего количества транзакций — и все это при сохранении клиентской базы.

Действительно, он настолько силен, что, основываясь на нашем обширном исследовании, мы считаем, что HubSpot — это лучшая доступная CRM для маркетинга.

Marketing Hub предлагает три уровня подписки: Starter, Professional и Enterprise. Каждый из трех уровней имеет все функции и возможности предыдущего уровня, а также некоторые дополнительные функции и поддержку.

Количество пользователей может быть неограниченным на любом уровне, но количество контактов для рекламы определяет стоимость каждого уровня, при этом ежемесячные расходы увеличиваются на 1,000 долларов США за каждую дополнительную 1,000 подключений. Ниже приводится подробная разбивка каждого плана:

HubSpot Enterprise: 

Цены Enterprise HubSpot включают поддержку 10,000 1,000 контактов (а не только XNUMX) и все функции, включенные в пакет Professional.

Кроме того, за 3,200 фунтов стерлингов в месяц вы получаете единый вход, настраиваемые события/последовательности, отфильтрованные аналитические представления, аналитические API, членство в CMS, ограничения частоты отправки электронной почты, дополнительные домены, иерархические группы и социальные разрешения.

 HubSpot Профессионал:

За 800 долларов в месяц вы можете арендовать помещение в Marketing Hub. Этот план включает в себя все, что включено в пакет Starter, а также возможность автоматизировать ваши маркетинговые усилия с помощью интеллектуального контента.

Кроме того, вы получаете инструменты SEO и планирования контента, помощь в блогах и социальных сетях, A/B-тестирование, призывы к действию, целевые страницы, видеохостинг и статистику посещаемости веб-сайта.

Стартовый пакет: 

Ежемесячный платеж 50$. Этот пакет поддерживает до 1000 контактов и включает в себя все функции, имеющиеся в HubSpot CRM, а также живой чат, диалоговые боты, всплывающие формы, аналитику активности на веб-сайте, сегментацию списка, электронный маркетинг и ретаргетинг рекламы.

Часто задаваемые вопросы о ценах на HubSpot

HubSpot бесплатный или платный?

Платите только за то, что вам нужно (когда вам это нужно). Начните развивать свой бизнес прямо сейчас с помощью бесплатных инструментов HubSpot. Получите доступ ко всем бесплатным возможностям HubSpot по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов.

Могу ли я использовать HubSpot бесплатно?

Бесплатная CRM-возможность HubSpot абсолютно бесплатна. Благодаря лимиту контактов в 1,000,000 XNUMX XNUMX и отсутствию ограничений на пользователей или данные клиентов, бесплатная функция CRM HubSpot абсолютно бесплатна и не имеет срока действия. Наши премиальные пакеты Sales Hub имеют более широкие возможности CRM.

Подходит ли HubSpot для малого бизнеса?

HubSpot часто лучше всего подходит для малых и средних предприятий с отделом продаж и заинтересованностью в привлечении потенциальных клиентов и клиентов в Интернете. Кроме того, HubSpot — и, в более общем плане, входящий маркетинг — уделяет особое внимание созданию, разработке и продвижению контента.

Является ли HubSpot CRM?

HubSpot повысил свою известность как поставщик передовых маркетинговых технологических решений. Компания зарекомендовала себя как инновация в таких областях, как автоматизация маркетинга и управление кампаниями в социальных сетях, а недавно она переключила свое внимание на управление взаимоотношениями с клиентами (CRM).

Стоит ли использовать бесплатную CRM HubSpot?

Да, это того стоит, поскольку вы можете начать использовать HubSpot CRM и многие маркетинговые инструменты сразу же, не открывая чековую книжку. Если вы выходите за рамки бесплатных возможностей HubSpot, вы все равно можете получить большую ценность за свои деньги.

Быстрые ссылки :

• Тарифные планы BigCommerce 
• Ценообразование WebFlow 
• ActiveCampaign против HubSpot 

Вывод: ценообразование HubSpot в 2024 г.

Обрабатывать надо много! Тем не менее, я считаю, что каждый должен получать пакет для роста Enterprise за 4,200 долларов в месяц.

Естественно, я шучу. Как и принято в корпоративных системах, считаю, что несколько функций лишние. Некоторые функции являются общими для всех продуктов.

Кроме того, они чувствуют себя «надутыми» ради этого. Что еще хуже, переход на более высокий уровень Hubspot делает добавление большего количества пользователей более дорогостоящим.

Могу ли я рекомендовать бесплатные планы на данный момент? Возможно, если вы заинтересованы в том, чтобы попробовать что-то, что используют крупные организации и не возражаете против их брендинга.

Я не уверен, почему Hubspot предпочтительнее других специализированных решений, предназначенных для малого и среднего бизнеса и отдельных пользователей.