ActiveCampaign vs HubSpot 2024 – Comparație detaliată a prețurilor Avantaje și dezavantaje!

HubSpot și ActiveCampaign sunt aplicații software bazate pe cloud care oferă funcționalitate CRM pe lângă alte capabilități. Este posibil să rămâneți perplex de comparația ActiveCampaign vs HubSpot și să vă întrebați care dintre ele se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.

În acest articol despre ActiveCampaign vs HubSpot, vom compara funcționalitatea cheie oferită de ActiveCampaign și HubSpot, precum și planurile lor de preț și alte aspecte care vă vor ajuta să decideți între ActiveCampaign și HubSpot.

CRM-urile sunt instrumente care ajută companiile să-și îmbunătățească experiența clienților. Ele sunt esențiale pentru menținerea contactelor cu clienții și liderii, în special pentru organizațiile mici.

HubSpot și ActiveCampaign sunt aplicații software bazate pe cloud care oferă funcționalitate CRM pe lângă alte capabilități. Este posibil să rămâneți perplex de comparația ActiveCampaign vs HubSpot și să vă întrebați care dintre ele se potrivește cel mai bine nevoilor dvs.

În acest articol despre ActiveCampaign vs HubSpot, vom compara funcționalitatea cheie oferită de ActiveCampaign și HubSpot, precum și planurile lor de preț și alte aspecte care vă vor ajuta să decideți între ActiveCampaign și HubSpot.

ActiveCampaign vs HubSpot: comparație detaliată

Diferența dintre ActiveCampaign și HubSpot

ActiveCampaign este o platformă de automatizare a marketingului situată în Chicago, care este în mare parte orientată către agenții de marketing prin e-mail, în timp ce HubSpot oferă o varietate de „hub-uri” pentru vânzări, marketing și echipele de asistență clienți.

Această multitudine de caracteristici îl face un produs puțin mai diversificat, dar nu veți avea acces la colecția sa largă de caracteristici până când nu plătiți taxa necesară. Mai degrabă, majoritatea aleg un singur hub sau un pachet ieftin (rețineți că acesta vine cu un angajament de 12 luni).

Deși este posibil ca ActiveCampaign să nu ofere același portofoliu de produse ca HubSpot, este un excelent instrument de CRM și marketing prin e-mail - de fapt, i-am acordat cel mai bun serviciu de marketing prin e-mail datorită automatizării sale robuste și raportării complete.

Spre deosebire de HubSpot, care oferă un pachet CRM gratuit destul de generos, ActiveCampaign oferă doar o probă gratuită de 15 zile.

Prețul ActiveCampaign începe de la 15 USD pe lună pentru 500 de contacte și crește treptat de acolo; dar, spre deosebire de HubSpot, nu există taxe ascunse (mai multe despre prețuri mai jos).

Prin urmare, sa incepem!

Managementul potențial: ActiveCampaign vs HubSpot

Managementul lead-urilor este a consideratie vitala în timp ce selectați CRM-ul corect. Când comparăm ActiveCampaign cu HubSpot, este esențial să înțelegeți capacitățile de gestionare a clienților potențiali oferite.

În mod implicit, ActiveCampaign include instrumente de generare de clienți potențiali, cum ar fi generatorii de pagini de destinație. Acest lucru se datorează faptului că este mai preocupat de experiența consumatorului și de modul în care aceasta poate fi îmbunătățită.

Persoanele de contact existente în format CSV pot fi importate în ActiveCampaign. În plus, aceste persoane de contact pot fi etichetate și atribuite câmpurilor personalizate dacă este necesar. Aceste câmpuri personalizate vă permit să personalizați datele colectate pentru toate profilurile de contact.

Funcția de segmentare din ActiveCampaign vă permite să vă separați clienții potențiali. Acest lucru este adesea realizat printr-o strategie de marketing bine executată. Segmentarea este obișnuită personalizați și modificați comunicații în funcție de informațiile despre client, cum ar fi hobby-uri și interese, locația geografică și așa mai departe.

Ce părere aveți despre HubSpot? În general, se pare că HubSpot poate devora CRM-urile rivale în întregime, dar nu este cazul. Piața este suficient de mare pentru ca orice firmă să se diferențieze prin includerea unei caracteristici unice.

Soluția Hubspot de gestionare a clienților potențiali permite interacțiunea în timp real cu clienții potențiali prin înregistrarea de contacte CRM. Când un nou client potențial este obținut prin telefon sau e-mail, înregistrarea este actualizată instantaneu.

Acest lucru vă permite să urmăriți fiecare client potențial pe care îl obțineți și informațiile de contact ale acestora pentru o urmărire ulterioară.

De obicei, soluția Hubspot de gestionare a clienților potențiali este cuplată cu Sales Hub, care este gratuit.

ActiveCampaign vs HubSpot: vânzări și CRM

HubSpot are un CRM robust și avansat din punct de vedere tehnologic, care vă permite să exercitați controlul exact asupra contactelor dvs. și asupra modului în care acestea sunt gestionate.

Puteți alege dintr-o varietate de atribute pentru a vă segmenta listele și a le utiliza pentru a vă gestiona campanii de marketing, totul în CRM-ul gratuit HubSpot.

 Când intrați în detaliile unei înregistrări de contact, puteți observa fiecare interacțiune pe care ați avut-o cu persoana de contact, de la e-mailuri de marketing la apeluri de vânzări și solicitări de asistență.

Primești informații unice de contact pentru obiectivele tale viitoare. CRM este integrat cu Platforma HubSpot Growth, care asigură că totul este sincronizat și ține echipele informate cu privire la orice schimbare de contact.

Puteți limita și controla capacitatea membrilor echipei dvs. de a vedea contactele. Acest lucru este util mai ales dacă aveți diferite locații sau angajați care se ocupă de o varietate de diferite tipuri de afaceri. Cea mai bună caracteristică a CRM-ului este cât de simplu este de înțeles și utilizat, în special pentru utilizatorii non-IT.

 În plus, ActiveCampaign este benefică pentru marketeri. Puteți să vă consolidați datele de contact și să le folosiți pentru a desfășura activități precum informarea echipei de vânzări, actualizarea ofertelor, crearea de sarcini și creșterea automată a clienților potențiali.

Ca și în cazul HubSpot, puteți monitoriza interacțiunile persoanelor de contact, ceea ce vă va ajuta să segmentați listele pe baza angajamentelor din campanie, a datelor din rețelele sociale și a activității site-ului web.

ActiveCampaign vs HubSpot: Social Media și reclame

Funcțiile de rețele sociale și de publicitate ale HubSpot le permit agenților de marketing să-și îmbunătățească și să-și gestioneze conturile și reclamele de rețele sociale într-o locație centralizată.

Acest lucru generează informații detaliate despre contactele care au interacționat cu postările pe rețelele sociale sau au făcut clic pe publicitate. Această conexiune este foarte benefică pentru marketeri, deoarece le permite să ducă marketingul direcționat la nivelul următor.

 Pentru a începe, conectați-vă conturile de rețele sociale (LinkedIn, Twitter, Instagram și Facebook) la HubSpot.

Programați postări pe rețelele sociale și urmăriți interacțiunea pe care acestea o generează pe mai multe platforme. Instrumentul de monitorizare socială vă ajută să fiți la curent cu tendințele actuale și expresiile de căutare care sunt esențiale pentru succesul companiei dvs.

ActiveCampaign nu este, de asemenea, scurt în acest domeniu, deoarece îi lipsește un instrument social. Pentru a vă maximiza prezența social media în ActiveCampaign, trebuie să conectați aplicații terță parte.

Aceasta înseamnă că nu veți putea publica sau obține rapoarte despre activitatea dvs. pe rețelele sociale. Va trebui să adăugați și să ștergeți manual contacte din listă, în funcție de rezultatele campaniilor de e-mail și de publicitate.

Chiar dacă lead-ul a fost achiziționat prin reclame pe Facebook, trebuie să adăugați manual contacte pentru a construi o listă.

ActiveCampaign vs HubSpot: automatizare de marketing

HubSpot ajută marketerii, permițându-le să-și personalizeze automatizarea de marketing. Dincolo de monitorizarea evenimentelor și urmărirea e-mailurilor, centrul de marketing include cele mai bune funcționalități din clasă și extinse. Puteți automatiza rapid sarcinile prin inițierea declanșatoarelor pe procese.

Când apare un declanșator, cum ar fi trimiterea unui formular, vizite specifice unei pagini sau informații de contact, procesul începe să ruleze. Automatizarea HubSpot este legată de centrele de marketing, vânzări și servicii, permițându-i să actualizeze automat starea ofertelor și a biletelor de servicii.

Puteți edita informațiile de contact și le puteți atribui membrului corespunzător echipei. Dacă doriți o procedură sofisticată și personalizată, pot fi utilizate integrări API și webhook-uri tehnice.

Să presupunem că pregătiți o campanie promoțională. Folosind HubSpot, puteți dezvolta o pagină de destinație care include un formular pentru colectarea de informații despre vizitatori.

Următorul pas este să proiectați și să trimiteți e-mailuri către o listă de persoane de contact care include un link de îndemn care le va conduce către pagina de destinație promoțională.

 Testarea A/B poate fi utilizată pentru a determina cea mai eficientă linie de subiect, care va ajuta, de asemenea, la optimizarea ratelor de deschidere. După aceea, veți analiza și raporta e-mailurile ulterioare, site-urile de destinație și trimiterile de formulare pentru a îmbunătăți călătoria contactului.

Cel mai bun lucru este că, după ce ați adunat toate informațiile despre contactele dvs., puteți utiliza fluxuri de lucru automate cu declanșatoare pentru a înscrie persoanele de contact care au completat formularul de pe pagina de destinație, asigurându-vă că primesc e-mailuri în timp util despre ofertele pe care le prezentați. .

E-mailurile de urmărire vă pot ajuta să transformați contactele în cumpărători.

Generatorul de automatizare prin glisare și plasare al ActiveCampaign vă permite să creați cu ușurință procese. Atribuind puncte personalizate anumitor activități în ActiveCampaign, puteți automatiza e-mailul și urmărirea, precum și puteți identifica persoanele de contact cele mai implicate.

Prin utilizarea urmăririi evenimentelor și a site-urilor în ActiveCampaign, puteți monitoriza comportamentul persoanelor de contact pe site-urile dvs. web și, în funcție de aceasta, puteți seta declanșatoare pentru procese.

În plus, puteți eticheta contactele pentru a le face să iasă în evidență pentru ca echipa de vânzări să le urmărească pe baza stării actualizate a contactului. În ciuda capacităților sale puternice de automatizare a marketingului, interfața sa de utilizator este puțin greu de utilizat și nu la fel de robustă.

ActiveCampaign vs HubSpot: Marketing prin e-mail

HubSpot a dezvoltat expresia inbound marketing și a susținut agenții de marketing cu software de inbound marketing și cele mai bune instrumente pentru ca specialiștii în marketing să se exprime.

HubSpot oferă o selecție largă de șabloane de e-mail și instrumente pentru personalizarea și personalizarea campaniilor de e-mail. Interfața de utilizare este foarte ușor de utilizat, datorită editorului de e-mail prin glisare și plasare și există mai multe șabloane din care puteți selecta și personaliza.

Există o varietate de funcții, inclusiv segmentarea listelor, testarea A/B, programarea și tokenizarea pentru personalizare. Analiza e-mailului oferă informații despre campanii prin intermediul rapoartelor și permite o mai bună înțelegere a performanței campaniei.

Puteți obține informații detaliate despre fiecare e-mail, cum ar fi rata de deschidere, clicuri și alte valori critice, pentru a determina care e-mailuri produc cele mai multe clicuri.

Când este combinat cu Hub Spot CRM, instrumentul de e-mail de marketing HubSpot devine și mai eficient. Cu HubSpot, puteți dezvolta campanii inteligente de e-mail, care sunt personalizate și adaptate călătoriei clientului.

Pe măsură ce compania dvs. crește și lista dvs. de contacte crește, devine esențial să proiectați campanii de e-mail bazate pe activitatea consumatorilor pe paginile web sau să includeți e-mailuri de îngrijire în procesul de vânzare.

 Această caracteristică cuprinzătoare, all-in-one, îl diferențiază de ActiveCampaign, deoarece vă permite să gestionați totul în mișcare cu toate instrumentele într-o singură locație.

ActiveCampaign este o soluție de automatizare a marketingului specializată în campanii de marketing prin e-mail. Permite crearea de conținut dinamic, segmentarea e-mailului, formulare de abonare și testarea divizată, toate acestea contribuind la implicarea și creșterea contactelor. Campaniile pot fi create pur și simplu folosind un generator de e-mail cu drag-and-drop.

Dezavantajul editorului de e-mail al ActiveCampaign este că nu este un WYSISYG HTML editor, ceea ce face dificilă înțelegerea și continuarea blocurilor de editare specifice pentru a obține designul necesar.

Dacă obiectivul principal al unui agent de marketing este marketingul prin e-mail și nu alte instrumente, atunci ActiveCampaign va fi benefic; cu toate acestea, veți avea probleme la trimiterea de e-mailuri unu-la-unu folosind ActiveCampaign.

 ActiveCampaign vs HubSpot: prețuri

Programele ActiveCampaign și structura prețurilor sunt simple. Planurile sunt determinate de caracteristicile dorite și de numărul de contacte. Toate planurile includ e-mail nelimitat, astfel încât nu veți fi taxat suplimentar dacă vă depășiți alocarea.

Prețurile încep de la 15 USD pe lună și cresc treptat; cu toate acestea, veți observa o creștere semnificativă a prețului dacă vă actualizați planul pentru a include mai multe funcții (15 USD devin 70 USD pentru 500 de contacte).

Planurile sale sunt împărțite în Marketing, CRM și Vânzări și Servicii, iar fiecare dintre ele are o varietate de niveluri, cu prețuri cuprinse între 50 USD și 3200 USD. Mă voi concentra pe planul de marketing aici, deoarece seamănă cel mai mult cu produsul ActiveCampaign.

Pachetul CRM gratuit al HubSpot este destul de extins, permițând utilizatori nelimitați și 1 milion de contacte. Dacă comparați ActiveCampaign și HubSpot, probabil că sunteți cel mai interesat de instrumentele de automatizare, raportare și analiză, care sunt disponibile numai în planul de marketing.

În timp ce ActiveCampaign nu oferă un plan gratuit, când comparăm planurile de abonament ale celor două platforme, ActiveCampaign iese mult mai ieftin.

Pachetul HubSpot Professional costă 890 USD pe lună plus taxe de înscriere, față de 159 USD pe lună pentru ActiveCampaign. Planurile Professional oferite de cei doi transportatori sunt oarecum similare.

Deși beneficiile adoptării HubSpot includ acces la sfaturi și îmbunătățiri SEO, un blog și asistență pentru planificarea conținutului, valorează 890 USD/lună? Am îndoielile mele.

ActiveCampaign oferă un pachet la preț rezonabil pentru persoanele serioase despre automatizarea marketingului. Un alt motiv pentru a lua în considerare o alternativă HubSpot sunt taxele ascunse asociate cu HubSpot.

De parcă prețul nu ar fi suficient, planul Professional și Enterprise au nevoie fiecare de o plată unică de 3,000 USD și, respectiv, 6,000 USD pentru onboarding. Sincer să fiu, am fost surprins de aceste statistici și, prin urmare, nu aș sugera planurile de nivel superior ale HubSpot întreprinderilor mici și mijlocii.

 

Taxele umflate și taxele ascunse ale HubSpot, în opinia mea, pur și simplu nu sunt garantate. Prețul ActiveCampaign este mult mai accesibil pentru întreprinderile mici, dar caracteristicile sale sunt comparabile cu cele ale HubSpot. ActiveCampaign ia victoria în această rundă.

ActiveCampaign vs HubSpot: personalizare și management al conductei

Ambele sisteme oferă un grad ridicat de personalizare și flexibilitate. După cum am indicat mai înainte, ambele instrumente vă permit să personalizați ceea ce apare în tabloul de bord, astfel încât să aveți întotdeauna o imagine clară atunci când accesați platforma.

HubSpot face un pas mai departe, permițându-vă să vă creați tabloul de bord de raportare și să îl distribuiți membrilor echipei dvs.În ceea ce privește gestionarea pipelinei de tranzacții, ambele sisteme oferă o flexibilitate semnificativă.

Etapele ActiveCampaign sunt complet personalizabile, permițându-vă să construiți câte aveți nevoie pentru a se potrivi procesului dvs. actual de vânzări. Dacă aveți multe procese de vânzare (de exemplu, unul pentru fiecare produs sau serviciu pe care îl vindeți), puteți construi și o pâlnie pentru fiecare.

În plus, HubSpot permite personalizarea completă, cu avantajul suplimentar de a avea mult mai multe filtre decât ActiveCampaign. Cu toate acestea, planul gratuit HubSpot acceptă doar o conductă, în timp ce planul Starter acceptă două.

Puteți actualiza coloanele și adăugați câte atribute personalizate doriți în canalul de oferte. Ca și în cazul ActiveCampaign, este inclusă o casetă de căutare.

Ambele sisteme folosesc o interfață drag-and-drop pentru a progresa tranzacțiile prin procesul de vânzare. Dacă cunoașteți Trello, îl veți ridica destul de imediat.

Ambele programe oferă capacități extinse de personalizare și de gestionare a conductelor. Fiecare are anumite avantaje și dezavantaje (de exemplu, numărul de filtre disponibile sau numărul de conducte care pot fi configurate), motiv pentru care le acord amândurora un punct aici. Pentru HubSpot, este 1-2.

ActiveCampaign vs HubSpot: Ușurință în utilizare

Alegerea unei soluții puternice implică adesea o curbă mare de învățare. Deși nu este întotdeauna cazul acestor două platforme, am descoperit că HubSpot este mult mai simplu de utilizat decât ActiveCampaign.

Interfața de utilizare HubSpot este simplă și clară, cu ajutorul prin chat live disponibil dacă întâmpinați probleme.

Există multe opțiuni de personalizare fără a fi copleșitoare, așa cum este cazul CRM-urilor puternice precum Salesforce. În plus, există un tur util al programului, astfel încât să puteți înțelege cum funcționează totul înainte de a începe.

Ce este minunat este că îți poți personaliza tabloul de bord pentru a afișa doar datele care contează pentru tine, ceea ce înseamnă mai puțin timp petrecut explorând. În plus, puteți vedea performanța fiecăruia dintre agenții dvs. de vânzări imediat pe tabloul de bord.

În timp ce aspectul ActiveCampaign este, de asemenea, destul de simplu și puteți personaliza ceea ce vedeți pe tabloul de bord adăugând secțiuni precum sarcini, campanii și persoane de contact de top, meniul are un număr mare de sub-elemente, ceea ce poate duce la timp suplimentar petrecut în căutare. .

Există, totuși, o casetă de căutare convenabilă pe care o puteți utiliza pentru a localiza o anumită persoană de contact, campanie sau tranzacție.

O problemă cu care utilizatorii ActiveCampaign și-au exprimat nemulțumirea este incapacitatea de a adăuga mai multe adrese de e-mail unui singur client potențial de contact. Pe de altă parte, HubSpot o permite.

Configurarea unei campanii de e-mail este destul de simplă; sfaturile instrumente explică modul în care funcționează anumite elemente atunci când treceți cu mouse-ul peste ele și există un widget de chat live dacă vă confuzi.

Zona Manager de conținut vă permite să centralizați stocarea tuturor activelor de conținut într-o singură locație care este accesibilă întregii echipe.

Adăugarea unei oferte este ușoară și, având atât de multe șabloane de automatizare din care să alegeți, automatizarea totul, de la contacte și întreținerea listelor până la e-mailuri și oferte, este un proces simplu și plăcut.

 În timp ce ambele produse sunt simplu de utilizat, ActiveCampaign are o curbă de învățare puțin mai mare pentru începători. De aceea acordăm primul punct HubSpot.

Link-uri rapide

• Pipedrive vs HubSpot
• Surprinzător vs Squarespace
• Ontraport vs Kajabi

Întrebări frecvente ale ActiveCampaign vs HubSpot

⁉️Care este diferența dintre ActiveCampaign și HubSpot?

ActiveCampaign este o platformă de automatizare a marketingului situată în Chicago, care este în mare parte orientată către agenții de marketing prin e-mail, în timp ce HubSpot oferă o varietate de hub-uri pentru echipele de vânzări, marketing și asistență clienți. Spre deosebire de HubSpot, care oferă un pachet CRM gratuit destul de generos, ActiveCampaign oferă doar o probă gratuită de 15 zile

🤷‍♀️Ce este mai bun decât ActiveCampaign?

În afară de BayEngage, alte alternative viabile la ActiveCampaign sunt SendInBlue, ConvertKit, Aweber, SendX și GetResponse.

😮Puteți folosi ActiveCampaign ca CRM?

Pe lângă furnizarea clienților cu un CRM complet, ActiveCampaign vă permite să trimiteți buletine informative și alte campanii automate, să creați pagini de destinație, să trimiteți mesaje SMS și să implicați utilizatorii site-ului web în „Conversații” personalizate (similar cu chatul live).

💯 Ce face HubSpot diferit?

Sistemul de management al conținutului HubSpot nu este ca alte sisteme de management al conținutului online. Este un sistem de management al conținutului site-ului web versatil, scalabil și intuitiv, dar este departe de toate. Sistemul de management al conținutului HubSpot (CMS) oferă organizațiilor mai multă putere, eficiență și un avantaj competitiv față de tehnologiile concurente de vânzări și marketing, toate într-un pachet mai ușor de utilizat.

Verdict final ActiveCampaign vs HubSpot 2024

A fost aproape o vreme, dar ActiveCampaign a recuperat în cele din urmă conducerea și a câștigat cursa! Am văzut ultima dată o luptă atât de strânsă cap la cap între Pipedrive și HubSpot, pe care HubSpot l-a prevalat la un fir de păr.

Care sunt concluziile importante din această comparație între HubSpot și ActiveCampaign? Dacă sunteți proprietarul unei companii mici și căutați un software gratuit de gestionare a relațiilor cu clienții care include câteva instrumente de marketing de bază, planul CRM gratuit al HubSpot este un loc excelent pentru a începe.

Cu toate acestea, după cum ați văzut, planurile premium devin rapid prohibitiv de scumpe, în timp ce planurile ActiveCampaign sunt mult mai accesibile, ceea ce o face o alternativă superioară pentru companiile care doresc să se dezvolte.

Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unui software care se ocupă de tot (și mă refer la tot ce are legătură cu marketingul digital) și nu vă deranjează să plătiți o primă, ar trebui să puneți HubSpot la încercare.

Veți plăti doar pentru ceea ce aveți nevoie cu ActiveCampaign, și chiar și planul său entry-level include câteva capabilități foarte extinse.

Dacă sunteți serios în privința automatizării, ActiveCampaign este calea de urmat, deoarece vă va economisi o grămadă de timp și aproape sigur vă va oferi un randament ridicat al investiției.

Ambele produse sunt disponibile pentru o încercare gratuită.