Pipedrive vs HubSpot 2024: pe care să alegi? Comparație detaliată

Ești și tu confuz între Pipedrive și HubSpot ?

Te chinui să știi care este mai bun și de ce?

Deci, suntem aici pentru a vă ajuta. Aici, în acest articol veți afla totul despre Pipedrive și HubSpot care cu siguranță vă va ajuta să vă decideți între cele două.

Doar stai cu noi până la sfârșit.

Acest articol este despre Pipedrive vs HubSpot și, dacă doriți să știți același lucru, rămâneți la curent cu noi.

Pipedrive și HubSpot sunt platforme de management al relațiilor cu clienții (CRM) create pentru a automatiza hrănirea clienților potențiali și a clienților care se conectează cu organizația dvs.

Anumite CRM-uri se concentrează pe diferite zone ale călătoriei clienților, în timp ce altele le acoperă în totalitate.

Pipedrive și HubSpot sunt ambele viabile CRM opțiuni bazate pe cerințele dvs., dar compararea caracteristicilor acestora și a cazurilor de utilizare vă va ajuta să faceți o alegere mai informată.

Pipedrive este o aplicație de management al relațiilor cu clienții (CRM) care vă permite să generați clienți potențiali mai implicați.

Acest lucru vă permite în cele din urmă să vizați persoanele potrivite la momentul potrivit și să le transformați în vânzări în conductele dvs. de vânzări.

Pe de altă parte, HubSpot este un sistem de management al relațiilor cu clienții (CRM) care vă permite să gestionați relațiile cu toți clienții dvs., să creșteți eficiența companiei, să monitorizați resursele clienților, să cumpărați informații etc.

Acest articol vă va familiariza cu natura și caracteristicile Pipedrive vs HubSpot, precum și cu factorii care influențează selecția dvs. de Pipedrive vs HubSpot.

Pipedrive vs HubSpot 2024: Prezentare generală

Am acoperit tot ce trebuie să știți despre Pipedrive vs Hubspot în această postare pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză.

Ce este HubSpot?

HubSpot este o platformă de management al relațiilor cu clienții (CRM) bazată pe cloud, concepută pentru a simplifica procesul de satisfacere a cerințelor corporative.

Acesta este destinat să ajute firmele să își atingă mai eficient obiectivele de vânzări. Nu este orientat către o anumită dimensiune a afacerii; poate gestiona operațiunile de afaceri de orice dimensiune a firmei.

HubSpot servește ca fundație pentru celelalte programe software HubSpot - Hub de marketing, Hub de vânzări, Hub de servicii, Hub de sistem de gestionare a conținutului și Hub de operațiuni.

Acesta este ceea ce diferențiază HubSpot și vă ajută să vă decideți între Pipedrive și HubSpot. Fiecare dintre aceste piese de software are atât versiuni gratuite, cât și versiuni premium.

În funcție de cerințele dvs. existente, puteți alege să utilizați produsele HubSpot sau să achiziționați întreaga platformă.

Ce este PipeDrive?

Spre deosebire de alte sisteme de management al relațiilor cu clienții (CRM), Pipedrive este un CRM de vânzări bazat pe cloud, care se concentrează pe furnizarea de soluții de management al conductelor simple de utilizat pentru planificarea activităților de vânzări și monitorizarea clienților potențiali.

Soluția sa de management al conductelor asigură că CRM-ul este mai orientat spre vânzări, oferind utilizatorilor o imagine vizuală a drumului și a rezultatelor cumpărătorului.

Pipedrive CRM vă permite să vă gestionați activitățile de vânzări, să urmăriți starea clienților potențiali și să vă vedeți rezultatele grafic, precum și să interfațați cu alte servicii terțe pentru a crește eficiența vânzărilor și a economisi timp.

Tabloul de bord din Pipedrive vă permite să organizați clienții potențiali după data tranzacției, dimensiunea și activitatea. În acest fel, puteți fi la curent cu oportunitățile de vânzări și vă puteți îmbunătăți rezultatele vânzărilor.

PipeDrive vs HubSpot: comparație de caracteristici

Mai jos vom afla mai multe despre caracteristicile ambelor Pipedrive vs HubSpot pentru o mai bună înțelegere. Hai să înțelegem pe scurt acum.

1. Pipedrive vs HubSpot: Integrare prin e-mail

Hubspot se integrează complet cu serviciile de e-mail precum Office 365, Outlook, G Suiteși, desigur, Gmail pentru a vă ajuta să interacționați cu potențiali, clienți potențiali și clienți.

Numai aceasta oferă o selecție diversă de șabloane de marketing prin e-mail adaptate fiecărui nivel de prospectare sau marketing. Biblioteca de aici este relativ extinsă. Cu toate acestea, puteți crea șabloanele dvs. specifice, dacă alegeți.

Întregul scop al utilizării șabloanelor de marketing prin e-mail este de a evita recrearea e-mailurilor repetate. Ca rezultat, Hubspot vă garantează că puteți accesa oricând oricare dintre șabloanele dvs. direct din căsuța poștală.

Și dacă nu sunteți sigur de cum să începeți, iată un indiciu solid: utilizați analiza datelor în timp real de la Hubspot pentru a determina ce șabloane funcționează cel mai bine.

Puteți alege cât de bine au răspuns consumatorii dvs. examinând ratele de deschidere a e-mailurilor asociate, precum și pentru analize privind atașamentele, linkurile și butoanele pe care le face clic.

Dacă cifrele sunt favorabile, puteți distribui cele mai de succes șabloane oamenilor de vânzări. Hubspot va oferi apoi acces tuturor prin căsuțele lor de e-mail, optimizând rapid e-mailurile.

În ceea ce privește SEO, este de obicei o idee bună să trimiteți e-mailuri la momentele potrivite. După ce ați determinat orele optime pe baza analizelor, puteți utiliza programarea e-mailului Hubspot pentru a planifica mai multe e-mailuri prin Gmail.

Accesați butonul de programare din caseta de scriere a mesajului și alegeți o oră potrivită. Puteți continua cu oricare dintre orele prestabilite sau puteți specifica propriile ore.

Mesajele programate sunt apoi stocate în dosarul de schițe până când sunt gata pentru a fi trimise. Acest lucru vă permite să actualizați conținutul site-ului sau să anulați complet e-mailurile între timp.

Dacă alegeți să avansați, puteți fi sigur că Hubspot nu se va opri aici. Apoi urmărește e-mailurile trimise și vă avertizează când sunt citite sau luate în considerare. Cu toate acestea, puteți opta pentru a ignora notificarea rezultată pe desktop.

Cu toate acestea, dacă doriți să finalizați rapid tranzacția, ați putea lua în considerare trimiterea unui e-mail de urmărire bine personalizat prospectului.

Aceasta este abordarea Hubspot de a vă ajuta să vă concentrați eforturile pe clienți potențiali caldi, în loc să cheltuiți resurse suplimentare pe cele reci.

Pipedrive este, de asemenea, destul de util pentru gestionarea e-mailurilor. Înainte de a începe, vă oferă o selecție de șabloane bine concepute, pregătite în prealabil. Ar trebui să puteți găsi unele potrivite aici.

Cu toate acestea, sistemul vă permite să vă creați cele personalizate dacă nu le faceți. În orice caz, tehnica este simplă și necomplicată. În plus, integrarea Pipedrive cu o varietate de sisteme de e-mail terță parte este simplă.

Ceea ce vă permite în esență să vă executați întreaga campanie de e-mail fără a părăsi niciodată Pipedrive. Acum, din căsuța de e-mail de vânzări rezultată, veți observa câteva funcții premium care vizează eficientizarea întregului proces de comunicare.

Pe scurt, veți putea să trimiteți e-mailuri direct către clienți potențiali și clienți, să sincronizați totul cu contul dvs. de e-mail, să planificați activități, să asociați contacte cu oferte, să vă modificați semnătura și șabloanele de e-mail și să coordonați urmărirea mesajului final.

Pentru început, funcția de urmărire a fost creată pentru a ține evidența aproape a tuturor acțiunilor efectuate pe e-mailurile pe care le trimiteți.

Pe lângă primirea de alerte atunci când e-mailurile sunt deschise, primiți și informații în timp real despre destinatarii care fac clic pe linkuri sau descarcă fișiere. Aveți opțiunea de a răspunde imediat după primirea notificării.

Alternativ, puteți programa răspunsul pentru livrare la o dată și oră ulterioară. În plus, poate doriți să explorați asocierea persoanelor de contact cu anumite oferte, în funcție de răspunsurile acestora.

Cu toate acestea, membrii echipei tale pot urmări în numele tău dacă nu ești disponibil, deoarece e-mailurile sunt partajate automat tuturor.

Totuși, vă rog să mă înțelegeți. Aceasta nu este o configurație permanentă. Puteți trece într-un mod privat pentru a exclude anumiți membri ai echipei.

În orice caz, vei păstra controlul complet asupra tuturor. Administratorii, se pare, pot monitoriza toate valorile esențiale, inclusiv mesajele asociate cu fiecare vânzare și contact.

Pipedrive are, de asemenea, o caracteristică fantastică numită Smart Email BCC. Acest lucru este deosebit de avantajos pentru utilizatorii ale căror procese de vânzare nu sunt în întregime conectate cu sistemele lor de e-mail.

2. Pipedrive vs HubSpot: Managementul conductelor

Nu sunt sigur despre tine, dar cred că managementul conductelor este cea mai critică caracteristică software CRM. Drept urmare, m-am bucurat să descopăr că Hubspot a acordat o importanță deosebită acestui lucru, dând drumul imediat după intrarea în tabloul de bord.

Obiectivul aici este să vă ajute în asigurarea tuturor tranzacțiilor de vânzare la care lucrați în prezent cât mai repede posibil.

Astfel, Hubspot vă permite să creați cu ușurință o structură vizuală a tranzacțiilor dvs. cu un singur clic, să atribuiți sarcini în mod corespunzător și să urmăriți progresul direct din tabloul de bord. Totuși, faceți o pauză. Ce sunt ofertele de management al conductelor?

O tranzacție, pe de altă parte, este exact ceea ce crezi că este. O oportunitate de conversie este un obiect de management al conductei care indică o posibilitate de conversie.

În plus, include toate domeniile de informații critice, cum ar fi stadiul tranzacției, dimensiunea, organizațiile asociate și contractele.

Din fericire, nu vi se cere să urmați structura implicită a conductei. Puteți configura complet sistemul de la zero pentru a se potrivi cu metodele și preferințele dvs. unice de vânzare.

Și mai știi ce? Asta nu necesită abilități tehnologice. Este la fel de ușor ca să înveți alfabetul pentru a adăuga, șterge și modifica oferte. De asemenea, puteți include câmpurile dvs. de date personalizate în oferte pentru a le descrie complet.

Când trebuie să mutați tranzacții între etape, faceți clic și trageți-le peste fereastră. În caz contrar, atribuirea responsabilităților personalului dvs. de vânzări este o altă tehnică de a accelera negocierile.

Acum, sunt conștient de gândurile tale în acest moment. Ce soluții sunt disponibile dacă operați o firmă mare care efectuează multe tranzacții concomitent? Reintroducerea informațiilor în fiecare zonă pare o sarcină obositoare în această circumstanță.

Astfel, Hubspot se ocupă de afaceri atunci când adăugați noi oferte de la o firmă sau o înregistrare de contact pentru a reduce sarcina asociată proceselor manuale. Se populează câmpurile respective cu informații pertinente într-o manieră organizată.

Ca rezultat, vă veți putea concentra pe cele mai promițătoare conversii, gestionând în același timp întregul canal de vânzări. Și ce parametri oferă Hubspot în acest sens?

Pot spune cu certitudine că Hubspot CRM nu tolerează leneșii. Agenții de vânzări care dorm la îndatoririle lor ar trebui să fie deosebit de atenți la acest software, deoarece permite accesul atât la valorile de performanță ale echipelor, cât și ale canalului individual.

Cu toate acestea, nu este totul. În plus, puteți monitoriza progresul lunar al activităților critice de vânzări, diferite cote de vânzări, precum și starea generală de sănătate și valoarea conductei dvs. Numai acest lucru vă permite să identificați discrepanțe și întârzieri pe măsură ce apar.

Ca rezultat, veți putea să vă organizați echipa și să o direcționați către cele mai importante sarcini și tranzacții. În timp ce există unele diferențe notabile, gestionarea conductei Pipedrive este destul de similară cu cea a Hubspot.

În general, cea mai evidentă caracteristică este aceeași tehnică de layout. Se pare că fereastra principală a Pipedrive este de asemenea concentrată pe sarcinile de gestionare a conductelor, cu un aspect vizual bine organizat pentru a gestiona aproape totul.

Este proiectat în așa fel încât să permită vizibilitatea și monitorizarea cuprinzătoare a tuturor proceselor complexe de vânzare. Pe lângă vizibilitatea neîntreruptă, una dintre caracteristicile care vă vor plăcea cel mai mult la Pipedrive este abordarea sa simplă a întregii conducte.

Puteți adăuga noi activități, contacte sau tranzacții în timp real pe măsură ce acestea se desfășoară. În plus, pentru a facilita înțelegerea, tranzacțiile sunt organizate în funcție de stadiul lor de vânzare.

Membrii echipei dumneavoastră pot valorifica acest lucru prin alocarea de resurse în funcție de locația fiecărui contract. Și dacă sunteți interesat de dimensiunea maximă a echipei pe care o poate suporta pipeline, iată afacerea: nu există.

Pipedrive l-a proiectat în așa fel încât să îl puteți adapta complet la operațiunile de vânzări ale companiei dumneavoastră. Pe lângă adăugarea unui număr nelimitat de agenți de vânzări, puteți personaliza complet activitățile și fazele procesului de vânzare.

În plus, puteți să le redenumiți corespunzător și să alegeți ce caracteristici să aplicați fiecărei componente. Instrumentul de statistici al Pipedrive vă ajută să monitorizați conducta pe măsură ce acțiunile corespunzătoare progresează.

Acesta include toți indicatorii esențiali necesari pentru analizarea progresului general al proceselor de vânzări. În plus, dacă alegeți să mergeți mai adânc, sistemul are un instrument robust de filtrare pentru examinarea rezultatelor.

Indiferent de felul în care îl priviți, realitatea este că Pipedrive și Hubspot oferă ambele capabilități egale de gestionare a conductelor. Pentru început, tablourile de bord includ conducta ca vedere principală.

În al doilea rând, conductele lor de vânzări au un design simplu care arată în mod vizibil toate aspectele.

În afară de asta, ambele sunt foarte configurabile. Aveți control complet asupra adăugării și editării ofertelor, activităților, membrilor echipei și etapelor, printre altele.

În cele din urmă, veți putea cuantifica totul cu ajutorul instrumentelor analitice Hubspot și Pipedrive. Luând în considerare totul, să declarăm o remiză.

3. Pipedrive vs HubSpot: User Interface

Desigur, pâlniile de vânzări sunt foarte dinamice, incluzând mai multe componente și factori. Drept urmare, pentru a le gestiona corect, veți avea nevoie de un sistem CRM bine organizat, care să integreze și să prezinte datele în mod corespunzător.

Cu siguranță, Hubspot CRM excelează la asta. Imediat după încărcare, veți observa un design UI bine structurat, cu toate părțile critice grupate logic.

De exemplu, puteți filtra din tabloul de bord toate tranzacțiile pe care le-ați închis sau pierdut, precum și orice contracte relevante pe care le-ați expediat.

Într-adevăr, puteți aranja tranzacțiile de către proprietarii companiei lor, valoarea, numele și etapa de canalizare a clienților. Localizarea informațiilor lor nu este dificilă pe Hubspot când vine vorba de clienți.

Puteți gestiona acest lucru din tabloul de bord imediat după conectare folosind numeroasele filtre de sistem. În plus, veți putea să vă urmăriți vânzătorii pe tabloul de bord.

Înainte de a trece la operațiunile ulterioare ale sistemului, puteți experimenta controalele pentru a vedea cum funcționează toate, precum și cei mai excepționali performeri. Pipedrive nu lasă nimic la voia întâmplării în ceea ce privește gradul de utilizare.

După cum arată istoria sa, creatorii și-au dorit un instrument fundamental. Și acest lucru este imediat evident pe măsură ce ajungeți pe tabloul de bord. Interfața cu utilizatorul este surprinzător de simplă, cu o estetică minimalistă.

Stilul general este simplu și aranjat pentru a permite accesul ușor la aproape toate componentele principale ale conductei de vânzări.

Într-adevăr, Pipedrive vă întâmpină cu un aranjament tipic de vânzări. Puteți continua și trimite ofertele și ideile dvs. de vânzare imediat.

Cu toate acestea, dacă conducta implicită nu se potrivește cu modelul dvs. de afaceri, Pipedrive vă permite să-i personalizați caracteristicile.

Acum, când începeți să utilizați conducta, veți vedea o emblemă neobișnuită lângă fiecare tranzacție. Este menit să simplifice analiza stării tranzacției cu o singură privire.

Numai simbolul indică dacă o tranzacție are acțiuni restante, dacă acele activități sunt pe drumul cel bun sau dacă trebuie să le urmăriți.

Hubspot vs. Pipedrive este menit să fie foarte simplu de utilizat. Interfețele lor de utilizator sunt bine organizate și au aspecte simple, ceea ce face simplă traversarea sistemului.

Cu siguranță vei avea puține dificultăți în a ridica frânghiile pe oricare dintre cele două. Un aspect deosebit de intrigant este prezentarea vizuală a chilipirurilor pe tabloul de bord.

Numai acest lucru oferă o perspectivă clară asupra pâlniei de vânzări, permițându-vă să monitorizați și să gestionați totul începând din momentul în care vă conectați la contul dvs.

Pe scurt, ambele contribuie la designul general al interfeței și la ușurința în utilizare.

Pipedrive vs HubSpot: comparație de prețuri

Pipedrive se remarcă cel mai mult în ceea ce privește prețul. Perioada sa de probă gratuită de 14 zile este limitată. Prima versiune plătită este „serviciul esențial”, care costă 15 USD pe lună sau 12.50 USD anual.

Structura de prețuri a Pipedrive este unul dintre punctele sale cele mai importante. Sunt disponibile diverse alternative și puncte de preț, dar perioada de încercare gratuită de paisprezece zile este limitată.

După aceea, primul plan plătit costă 15 USD pe lună sau 12.5 USD pe lună dacă este plătit anual.

Această versiune include faze ale ciclului de vânzări personalizate pentru produsul sau serviciul dumneavoastră, precum și un calendar de activități; este potrivit pentru întreprinderile mici și echipele de vânzări care se concentrează pe vânzări unu-la-unu.

Ediția Advanced este următorul pas înainte (24.90 USD pe lună cu un abonament anual sau 29 USD pe lună fără un contract anual).

Include servicii de informații precum monitorizarea e-mailului, automatizarea e-mailului și analiza datelor; este ideal pentru afacerile care anticipează dezvoltarea, dar nu au resursele necesare pentru a se dedica activităților administrative repetitive.

Modelul Professional este potrivit pentru afaceri mai puternice, cu mai multe niveluri de management (49.90 USD pe lună când este plătit anual sau 59 USD pe lună când este plătit lunar).

Ediția profesională a Pipedrive include instrumente pentru gestionarea echipelor și analiza performanței, controlul apelurilor, un calendar automat cu întâlniri nelimitate și un tablou de bord de raportare.

În cele din urmă, există o versiune pentru companiile care au nevoie de minimum zece utilizatori (la costul de 99 USD pe lună per utilizator), care include un director de cont dedicat și mai multă flexibilitate la cerințele afacerii.

Dacă sunteți gata să investiți acei bani, totuși, este logic să examinați posibilități alternative, cum ar fi HubSpot.

Pipedrive vs HubSpot: diferența principală

Distincțiile principale dintre Pipedrive și Hubspot sunt următoarele:

• Planurile plătite ale Pipedrive sunt mai puțin costisitoare decât cele ale Hubspot.
• Pachetele premium Hubspot includ un cost de instalare, în timp ce Pipedrive nu.
• Hubspot oferă o perioadă de probă gratuită. Cu toate acestea, Pipedrive nu.
• În comparație cu Pipedrive, Hubspot interfață cu un număr mai semnificativ de produse și servicii terțe.
• Hubspot are o funcție de testare divizată. Cu toate acestea, Pipedrive nu.
• Hubspot este o platformă de marketing și vânzări, în timp ce Pipedrive este exclusiv o platformă de vânzări.

Întrebări frecvente despre Pipedrive vs HubSpot

Pentru ce este cel mai bun Pipedrive?

Pipedrive oferă clienților o perspectivă și un control fără precedent asupra conductei lor de vânzări, ghidând managementul vânzărilor, echipele de vânzări și grupurile de asistență prin acțiuni zilnice care mută în mod constant clienții potențiali în josul pâlniei de vânzări și mai aproape de un câștig.

Este Pipedrive mai bun decât Salesforce?

Pipedrive este mai accesibil, cu funcții simplu de utilizat pentru gestionarea clienților potențiali și vânzările directe. În comparație, Salesforce este un CRM sofisticat cu funcționalitate cuprinzătoare pentru gestionarea canalelor de vânzări mai complicate. Pipedrive este o soluție superioară pentru firmele mici care caută un CRM ușor de utilizat, cu capabilități de vizualizare pentru pâlnia lor de vânzări.

Pipedrive este scump?

Pipedrive oferă patru versiuni distincte, dintre care cea mai costisitoare este de 99 USD per utilizator în fiecare lună (facturată anual). Ca și în cazul tuturor celorlalte produse SaaS, fiecare versiune are aceleași caracteristici ca și ediția anterioară, dar mai adaugă câteva și are un preț mai mare.

Pipedrive este un CRM?

Da, este un CRM de vânzări bazat pe web.

Pipedrive este sigur?

Datele fiecărei companii sunt păstrate într-o bază de date separată în Pipedrive. Acest lucru elimină posibilitatea unor încălcări neintenționate de date în baza de date a unei alte companii. Programul Pipedrive utilizează numai conexiuni HTTPS securizate, care criptează toate datele.

Link-uri rapide:

• Webflow vs Wix 
• Hubspot vs Marketo 
• WordPress vs Webflow 

Concluzie: Pipedrive vs HubSpot 2024

Postarea v-a prezentat Pipedrive vs HubSpot și a discutat despre factorii care vă influențează selecția între cele două.

În timp ce Pipedrive este un CRM de vânzări, HubSpot este mult mai mult.

Pipedrive se concentrează în întregime pe îmbunătățirea procesului de vânzări al unei organizații prin furnizarea de integrări necesare și opțiuni de prețuri rezonabile.

HubSpot este un ghișeu unic pentru orice, de la vânzări la marketing la operațiuni.

Canalul nelimitat de contacte și vânzări de la Pipedrive, precum și alte câteva funcții, depășesc planul HubSpot.

Selecția dvs. CRM ar trebui să depindă de cerințele dvs. unice; cu toate acestea, ca o afacere mică/medie care caută să se extindă și să devină mai adaptabilă, Pipedrive este o alternativă excelentă.