Neste post, falaremos sobre Como criar uma estratégia de mídia social?
Não é nenhum segredo que a mídia social é uma ferramenta poderosa para o marketing. Mas, se você é como a maioria dos empresários, não tem tempo para descobrir como usá-lo de forma eficaz. Você sabe que precisa estar nas redes sociais, mas não sabe por onde começar.
Redes sociais pode ser esmagadora. Existem tantas plataformas e opções, e é difícil saiba quais funcionarão melhor para o seu negócio.
Para ajudá-lo a criar sua própria estratégia, aqui estão sete ótimas maneiras de embarcar sem esgotar a vida de você.
Conteúdo
1. Defina metas para seu sucesso nas mídias sociais
Antes de começar a criar um plano de marketing de mídia social, você precisa definir metas para o seu negócio. Antes de postar qualquer coisa, descubra como é o sucesso nas mídias sociais para você e sua empresa.
Por exemplo: você quer mais tráfego para seu site ou mais seguidores no Instagram? Você quer incentivar as pessoas a compartilhar seus pensamentos sobre seus produtos em avaliações de mídia social?
Depois de definir metas para o sucesso, crie uma lista das plataformas nas quais você acha que isso provavelmente acontecerá. Por exemplo, para obter mais tráfego para seu site, você pode se concentrar em criar um público no Facebook e no Twitter (ambos excelentes para direcionar o tráfego).
2. Crie sua estratégia de conteúdo
Não importa qual objetivo você está tentando alcançar com a mídia social, o conteúdo é a chave. Você quer que as pessoas se envolvam com suas postagens, recomendem seus produtos para seus amigos e tomem medidas. Para fazer isso, você precisa de um bom conteúdo.
Comece identificando os tipos de conteúdo que provavelmente incentivarão o engajamento em cada plataforma. No Twitter, onde você só pode postar 140 caracteres por vez, é importante ser conciso. Você provavelmente vai querer twittar coisas como notícias, curiosidades e respostas a eventos atuais. Mas no Facebook ou Instagram, onde as pessoas têm mais tempo para ler suas atualizações, você pode se safar com conteúdo de maior qualidade.
Depois de identificar os tipos de conteúdo que provavelmente terão um bom desempenho em cada plataforma, crie um cronograma para criar suas postagens. Se você for postar sobre eventos atuais no Twitter, por exemplo, precisará saber com antecedência quando as principais notícias provavelmente serão divulgadas e estar pronto para publicá-las.
3. Use ferramentas de análise e monitoramento
Embora criar uma programação de conteúdo pareça uma boa ideia, em teoria, a verdade é que a mídia social se move muito rápido. Você não tem tempo para sentar todos os dias e criar posts para cada plataforma.
A mídia social também é ampla, então você precisa acompanhar as conversas que são relevantes para o seu negócio. Se você estiver criando uma estratégia de mídia social para o seu restaurante, convém monitorar hashtags como #jantar, #almoço e #comida.
Além das hashtags, você deve monitorar as atividades de mídia social de seus concorrentes usando ferramentas como Social Mention ou Talkwalker. Essas ferramentas ajudarão você a acompanhar o que está sendo dito sobre seu setor e seu negócio. O uso de alertas nessas plataformas também permitirá que você saiba quando as pessoas estão torcendo por você, dando uma mensagem ou compartilhando seu conteúdo.
4. Explore as ferramentas de criação de conteúdo
Agora que você criou um cronograma de conteúdo e identificou as ferramentas que vai usar, é hora de escolher as ferramentas propriamente ditas. Para ajudá-lo, reunimos esta lista de sete ferramentas essenciais de marketing de mídia social, mas existem centenas mais por aí.
Antes de escolher ferramentas para o seu negócio, certifique-se de que elas cabem no seu orçamento. Algumas das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais populares, como Buffer e Hootsuite, são pagas (embora você possa usá-las gratuitamente se estiver disposto a lidar com anúncios). Outros são totalmente gratuitos.
5. Promova seu conteúdo
Seja pago ou não, escolher as ferramentas certas para suas mídias sociais estratégia de marketing é apenas parte da batalha. Depois de criar um bom conteúdo, você terá que promovê-lo nas mídias sociais.
Promover suas postagens significa compartilhá-las mais de uma vez. E embora isso possa parecer assustador - se você é apenas uma pessoa tentando acompanhar várias contas - há muitas maneiras de tornar o processo gerenciável.
Para evitar que sua promoção de mídia social pareça muito repetitiva, aproveite ferramentas de agendamento como Buffer e Hootsuite. As ferramentas de agendamento permitem que você escreva várias postagens de uma só vez e as compartilhe automaticamente várias vezes ao longo do dia ou da semana. Essas ferramentas economizarão seu tempo, para que você possa se concentrar na criação de um ótimo conteúdo.
Embora as ferramentas de agendamento sejam ótimas para economizar tempo, elas também têm outra vantagem. Mesmo que você tenha apenas cinco minutos de sobra em um dia, ainda poderá atualizar seus seguidores com novas postagens.
6. Analise seus esforços
É difícil acompanhar o que funciona e o que não funciona nas mídias sociais. Mas graças à análise, você pode descobrir o que está funcionando em uma fração de segundo.
Existem muitas ferramentas de análise gratuitas por aí, e a maioria das plataformas de mídia social tem seus próprios programas de análise internos. Se você quiser ir além do básico, no entanto, confira essas opções analíticas mais avançadas.
De qualquer forma, analisar seus esforços de mídia social é fundamental para melhorar sua estratégia. Se você não estiver acompanhando as métricas, não há como saber se o que você está fazendo realmente funciona. Você pode estar colocando uma tonelada de trabalho duro sem retorno sobre o investimento.
7. Adapte sua estratégia
Mesmo que você tenha criado a estratégia de marketing de mídia social perfeita, você não pode simplesmente segui-la passo a passo pelo resto do tempo. A mídia social está em constante evolução e, como resultado, a estratégia de marketing de mídia social da sua empresa também deve evoluir.
Para acompanhar as tendências nas mídias sociais, siga os influenciadores do seu setor. Fique de olho no que eles estão dizendo – e como eles estão dizendo. A menos que você acompanhe as mídias sociais, sua estratégia pode rapidamente se tornar irrelevante.
Então, siga este conselho, e confira estes dicas de como melhorar sua estratégia de mídia social. E não se esqueça de se inscrever no blog Caterer para mais pequenos marketing empresarial estratégias - e saborosos lanches de marketing de conteúdo!
