BigCommerce Vs Shopify 2024 – Encontre a melhor plataforma de comércio eletrônico!

BigCommerce é um sistema abrangente de comércio eletrônico que permite criar uma loja online desde o início e gerenciá-la continuamente.

Shopify é líder de mercado no setor de comércio eletrônico. É uma solução abrangente que permite criar um negócio de comércio eletrônico funcional sem nenhum conhecimento de codificação ou desenvolvimento de sites.

Bigcommerce permite que você crie entradas e páginas de blog e as integre ao seu site geral.Além disso, fornece acesso a uma coleção abrangente de ferramentas que você pode precisar ao longo da rota.

Se você pretende construir um negócio de comércio eletrônico, em breve terá que enfrentar um grave dilema: BigCommerce versus Shopify – qual você deve escolher?

Embora tanto o BigCommerce quanto o Shopify sejam incríveis por si só, existem distinções significativas que tornam cada plataforma mais adequada para várias circunstâncias e tipos de usuários.

Hoje, chegamos ao fundo disso e avaliamos BigCommerce versus Shopify frente a frente.

Analisamos seus recursos, custo, opções de design, conveniência de uso – essencialmente, qualquer coisa que uma pessoa que pretenda criar um negócio de comércio eletrônico gostaria de saber.

BigCommerce vs Shopify 2024 – Comparação da plataforma de comércio eletrônico!

O que é BigCommerce e o que o torna diferente?

Semelhante ao Shopify, o BigCommerce é um sistema abrangente de comércio eletrônico que permite criar uma loja online do zero e gerenciá-la continuamente. Além disso, fornece acesso a uma coleção abrangente de ferramentas que você pode precisar ao longo da rota.

Embora BigCommerce seja adequado para empresas que novo no comércio eletrônico, você aproveitará ao máximo se já for uma marca de rápido crescimento ou uma empresa de alto volume.

De acordo com dados da Ipsos, os comerciantes do Bigcommerce expandem 28% ano a ano, mais do dobro da média do setor.

Além disso, Bigcommerce se orgulha de manter um tempo de atividade médio de 99.99% e disponibilidade completa em todo o Semana Cibernética.

O painel de controle é comparável ao Shopify. O painel principal contém informações sobre seu últimos pedidos, tráfego do site e renda, entre outras coisas.

Além do comércio eletrônico, o Bigcommerce permite que você crie entradas e páginas de blog e as integre ao seu site geral. Em outras palavras, ele permite que você crie um site que é mais do que simplesmente uma plataforma de comércio eletrônico.

Por fim, você tem acesso a ferramentas de marketing como descontos, campanhas de marketing de busca e e-mails transacionais.

Em geral, o BigCommerce parece ser mais voltado para empresas que já estão em funcionamento e gerando receita, ou pelo menos têm uma estratégia sólida para isso. Dito isto, você não perderá nada se também for um novato total.

O que é Shopify e o que o torna diferente?

Shopify é líder de mercado no setor de comércio eletrônico. É uma solução abrangente que permite criar um negócio de comércio eletrônico funcional sem nenhum conhecimento de codificação ou desenvolvimento de sites.

Por fim, Shopify pode ser utilizado por qualquer pessoa que precise de um negócio de comércio eletrônico, mas não queira contratar alguém para isso.

Shopify também é um dos sistemas mais fáceis de usar disponíveis. Seu venda primária ponto é que ele é projetado para novatos, auxiliando-os de várias maneiras.

 O que distingue ainda mais Shopify é a infinidade de outras ferramentas que vêm como bônus. Entre eles está o sistema POS (ponto de venda), que permite que você aceite pagamentos em praticamente qualquer lugar (seja sua loja física, uma feira, até mesmo uma reunião individual).

Este é um método bastante incomum de conectar sua empresa de comércio eletrônico online ao mundo físico e certamente abre muitas possibilidades.

Depois, há os excelentes recursos de assistência do Shopify, que não são bem comercializados, mas podem economizar muito tempo. Essencialmente, Shopify economiza tempo e esforço, especialmente nos aspectos mais mundanos do negócio.

No entanto, quando se trata de áreas críticas (como oferecer uma experiência de compra fantástica para seus clientes), Shopify oferece muita flexibilidade criativa enquanto otimiza tudo.

BigCommerce vs Shopify: atendimento ao cliente

 Se você deseja maximizar sua experiência de desenvolvimento de loja de comércio eletrônico, deve ir além dos planos de preços e dos custos de entrega.

Embora seja importante localizar soluções com uma estrutura de preços adequada à sua empresa, é igualmente importante que sua solução SaaS seja simples de usar e venha com o suporte adequado.

Se você está tendo dificuldade em calcular as taxas de envio ou deseja mudar de um plano simples da Shopify para um mais complexo, precisará de uma equipe de atendimento ao cliente confiável.

Tanto Shopify quanto BigCommerce fornecem uma gama comparável de serviços de suporte, incluindo chat ao vivo, comunidades de fórum, sites de perguntas frequentes e até ajuda por e-mail. Além disso, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente por telefone.

Com BigCommerce, você terá acesso ao suporte 24 horas por dia, sete dias por semana por telefone, chat ao vivo ou e-mail. Antes de obter acesso a um endereço de e-mail ou número de telefone, você será solicitado a preencher um formulário e examinar quaisquer ideias DIY disponíveis no site BigCommerce.

Há uma opção "pular esta etapa" disponível se você estiver ciente de que precisa de mais assistência. Pelo lado positivo, BigCommerce oferece um dos melhores suportes do setor, com mais de 90% dos problemas resolvidos no primeiro contato.

A ajuda da Shopify está disponível 24 horas por dia e também exige que você descubra respostas DIY para seus problemas antes de fornecer informações de contato genuínas.

A política de suporte da Shopify é bastante ambígua em várias áreas. Há assistência por número de telefone para países selecionados, no entanto, não há orientação sobre quem entrar em contato se o seu país não estiver incluído. Apesar disso, muitos clientes dizem que, mesmo que você não seja fã de assistência por telefone, Shopify ainda oferece um atendimento excepcional ao cliente.

 BigCommerce vs Shopify: aplicativos móveis

À medida que o mundo se torna mais móvel, você pode escolher um construtor de sites de comércio eletrônico que permita capitalizar a revolução móvel. Isso inclui garantir que seus clientes possam comprar on-line com segurança enquanto usam seus telefones.

No entanto, você pode verificar se BigCommerce e Shopify fornecem aplicativos móveis.Shopify oferece mais funcionalidades e alternativas de aplicativos para gerenciar suas lojas em movimento em termos de aplicativos móveis para proprietários de empresas.

Shopify POS e o aplicativo Shopify são os dois principais rivais. O app da Shopify permite que você gerencie pedidos e forneça relatórios. Por outro lado, o Shopify PDV permite que você venda mercadorias reais por meio de sua loja da Shopify.

Além disso, BigCommerce inclui um aplicativo móvel que permite gerenciar pedidos e monitorar informações de clientes em movimento. No entanto, em comparação com Shopify, o aplicativo BigCommerce é bastante rudimentar.

Em termos de funcionalidade móvel, vale a pena mencionar que Shopify e BigCommerce permitem que os proprietários da empresa publiquem páginas de produtos no estilo AMP.

Isso permite que você garanta que as páginas do seu site sejam carregadas rapidamente e forneça uma experiência de usuário ideal em dispositivos móveis.Até onde sabemos, você não precisa aumentar o preço do BigCommerce para habilitar o recurso AMP.

Além disso, você pode utilizar a tecnologia AMP com qualquer um dos temas da Shopify, desde que o aplicativo apropriado esteja instalado.

Esse tipo de capacidade é fundamental para ferramentas como BigCommerce e Shopify se diferenciarem de concorrentes como Magento e Squarespace.

BigCommerce vs Shopify: gerenciamento de produtos

Embora seja agradável experimentar o design da sua loja de comércio eletrônico, a maior parte do seu trabalho diário se concentrará em itens e pedidos. Assim, vejamos como Shopify e Bigcommerce abordam essas áreas:

Adicionar novos produtos ao Shopify é muito fácil. Cada aspecto único do produto é dividido, tornando-o simples de compreender.

Você pode facilmente classificar seus itens, adicionar descrições e fotos, estabelecer preços, gerenciar estoques, configurar taxas de envio e até mesmo configurar variações de produtos (por exemplo, tamanhos ou cores diferentes).

 Depois de adicionar alguns produtos ao seu banco de dados, Shopify os organiza em uma tabela clara onde você pode realizar mais melhorias. Além disso, existem áreas para gerenciamento de estoque, agrupamentos de produtos e cartões-presente.

Em geral, Shopify se concentra em fornecer acesso a todos os recursos necessários para executar seu site de comércio eletrônico, poupando você de qualquer funcionalidade desnecessária ou complementar.

Além disso, Bigcommerce é bastante fácil de usar quando se trata de adicionar novos produtos e mantê-los no site. Dito isto, a interface do usuário parece um pouco antiquada em comparação com a Shopify.

Eles ainda têm todos os campos essenciais e populares, mas tudo parece significativamente mais complicado. Em geral, o Bigcommerce oferece opções adicionais para adicionar novos itens e configurar diferentes aspectos deles. Shopify, por outro lado, simplifica e agiliza o procedimento.

Qualquer que seja o método superior está em debate, e a decisão depende inteiramente de você, dependendo de suas necessidades.

BigCommerce vs Shopify: designs

Para nós, os designs fornecidos geralmente são o que fazem ou quebram a transação. Para ser muito honesto, queremos que nossa loja de comércio eletrônico pareça fantástica. E se isso não acontecer, buscaremos uma plataforma capaz de entregar uma solução superior.

Portanto, vamos comparar os designs disponíveis em Shopify e Bigcommerce:

Shopify tem muito a oferecer em termos de design. Existem mais de 100 modelos de lojas de comércio eletrônico para escolher, com mais de dois terços deles sendo gratuitos.

Os designs estão disponíveis na “loja temática” da Shopify. A boa notícia é que você pode filtrar os modelos por preço e setor, facilitando a escolha de algo ideal para o seu mercado.

Notavelmente, todos os modelos são responsivos para dispositivos móveis, o que significa que eles ficarão incríveis em todos os dispositivos.

Por fim, se você quiser dar um passo adiante, Shopify fornece controle total sobre o código HTML e CSS do seu design, permitindo que você faça as alterações desejadas.

Se você tem pouca experiência com codificação ou design de sites, pode ajustar seu tema usando o editor de temas integrado da Shopify.

Ele permite que você simplesmente ajuste as configurações de cor e fonte, adicione seu logotipo, atualize o cabeçalho e, essencialmente, faça qualquer outra coisa necessária para incluir sua identidade.

 Em geral, os designs disponíveis via Shopify são bem otimizados e parecem feitos sob medida para lojas de comércio eletrônico. Acrescente a isso a capacidade de modificá-los para se adequarem adequadamente à sua marca, e você terá uma loja online muito impressionante.

 A coleção de design do Bigcommerce parece ser bem menor que a do Shopify (especialmente no departamento gratuito).

Além disso, nem todos os temas do Bigcommerce possuem o Editor de Estilos, que permite personalizar as cores e fontes do seu design. Além disso, nem todos parecem ser compatíveis com dispositivos móveis.

Felizmente, você pode restringir a lista de temas para aqueles que são gratuitos e responsivos.

Quando se trata de modificações, você recebe acesso completo ao HTML e CSS de cada tema, permitindo que você faça o que quiser com eles, desde que esteja familiarizado com essas tecnologias.

Se você não tiver essas habilidades, o Bigcommerce permite fazer ajustes simples, como alterar o logotipo, modificar o cabeçalho do seu site e selecionar o que deve ser exibido no carrossel superior (se o tema selecionado tiver um carrossel).

Em geral, os designs acessíveis via Bigcommerce parecem decentes depois de personalizados... Antes que seu negócio comece a parecer bom, você deve alterar os cabeçalhos, o menu e o conteúdo exibido no site, entre outras coisas.

 E, por favor, não entenda mal, tudo isso é muito simples de fazer.

É simplesmente que a solução da Shopify é mais fácil de usar e intuitiva em geral. Além disso, depois de escolher um design na Shopify, sua empresa ficará fantástica desde o início. Assim, Shopify triunfa nas apostas de design.

BigCommerce vs Shopify: facilidade de uso

Não apenas para iniciantes, mas também para comerciantes experientes de comércio eletrônico, a facilidade de uso é fundamental.

Como tal, esse é um problema que gostaríamos de abordar ao comparar BigCommerce com Shopify.BigCommerce é menos adequado para iniciantes devido ao uso extensivo de jargão técnico.

Cada vez que você executa uma operação fundamental, como adicionar um produto, pode ser necessário procurar algumas das frases especializadas para garantir que você entenda todas as terminologias.

Embora a carga tecnológica torne o BigCommerce uma plataforma mais pesada para gerenciar, isso se deve aos ricos recursos integrados da plataforma, que permitem um grau mais refinado de personalização.Você não precisa ser um especialista da Shopify para criar uma loja, e qualquer pessoa pode iniciar rapidamente um negócio de varejo online em poucos minutos.

Em geral, Shopify supera BigCommerce em termos de simplicidade de uso. A maioria dos consumidores elogia a experiência de integração do Shopify e um editor fácil de usar.

Você pode acessar todas as opções necessárias no menu principal à esquerda, e há um assistente útil que o orienta no processo de configuração do seu negócio.

 BigCommerce vs Shopify: preços

Uma das primeiras perguntas que os consumidores em potencial têm ao comparar BigCommerce vs Shopify é “Quanto eles custam?”

BigCommerce e Shopify oferecem testes gratuitos de 30 dias. Além disso, eles oferecem opções de preços que variam de US$ 29 a US$ 299. Tanto BigCommerce quanto Shopify oferecem preços competitivos. BigCommerce custa apenas US $ 0.95 a mais por mês do que Shopify. Considere o seguinte.

O preço do BigCommerce é determinado pela quantidade de receita gerada a cada ano. À medida que sua empresa se expande, nossa plataforma aumentará automaticamente seu pacote de assinaturas.

 A distinção entre BigCommerce e Shopify é principalmente sobre a funcionalidade incluída em cada pacote.

Uma área em que o BigCommerce tem uma vantagem é em termos de custos de transação e contas ilimitadas de funcionários incluídas no Plano Padrão. Em comparação com Shopify, taxas de transação extras e apenas 15 contas de funcionários estão incluídas no Plano Avançado.

Embora Shopify inclua a opção de recuperação de carrinho abandonado no Plano Básico, BigCommerce não, o que pode ser um benefício significativo para você.

Quick Links

• BigCommerce vs. WooCommerce 
• Big Cartel x Squarespace 
• Zoho x HubSpot 

Perguntas frequentes de BigCommerce vs Shopify 

Quando você não deve usar Shopify?

Vale a pena considerar BigCommerce e Shopify. No entanto, Shopify é muito caro, tornando-o inadequado para pessoas com orçamento restrito para o crescimento da empresa

Quais são as principais alternativas para Shopify e BigCommerce?

Squarespace, Wix e Jimdo são todos sistemas hospedados semelhantes. O WordPress auto-hospedado também é frequentemente usado em combinação com sistemas de comércio online, como WooCommerce e Ecwid, embora fazê-lo com eficiência normalmente exija ajuda de desenvolvimento.

O BigCommerce tem um equivalente ao Plano Lite da Shopify?

Embora o BigCommerce não forneça um plano tão barato quanto o plano de $ 9 Lite da Shopify, você pode usar qualquer assinatura do BigCommerce para acessar recursos comparáveis ​​(ou seja, a capacidade de vender nas mídias sociais ou criar botões de compra equivalentes para uso em outros sites).

O Shopify Payments vale a pena?

Como comerciante, Shopify Payments oferece a facilidade de um gateway de pagamento personalizado para sua plataforma de comércio eletrônico, tudo sem incorrer em custos de transação. No entanto, seus consumidores podem optar por utilizar uma plataforma mais estabelecida (como o PayPal) com a qual já estejam familiarizados. Se você não tiver certeza, nossa análise do Shopify Payments pode ajudar

Veredicto Final 2024 – Qual dos BigCommerce ou Shopify é melhor?

 Existe um vencedor óbvio na comparação BigCommerce vs Shopify?

A notícia fantástica é que não há decisão incorreta entre Shopify e BigCommerce. Ambos os sistemas têm custos e conjuntos de recursos comparáveis.

No entanto, o diabo está nos detalhes, e tudo depende de como você escolhe fornecer esses recursos.

O ecossistema de terceiros da Shopify está um pouco mais estabelecido. Ao escolher Shopify, você tem acesso a uma comunidade mais vibrante de designers, desenvolvedores e freelancers que estão familiarizados com a plataforma (que estarão prontos para oferecer ajuda).

Além disso, é uma plataforma um pouco mais amigável para iniciantes, principalmente se esta for sua primeira vez auto-hospedagem um negócio de comércio eletrônico.

Por outro lado, o BigCommerce fornece alguns recursos avançados maravilhosos prontos para uso, sem exigir que você visite a loja de aplicativos e compre atualizações.

Se você é um usuário que deseja personalizar sua loja em um nível mais detalhado, BigCommerce pode ser a alternativa certa para você.Desde que lançamos o ecommerce-platforms.com em 2012, vivemos e respiramos o comércio eletrônico.

Avaliamos dezenas de várias ferramentas e soluções de comércio eletrônico ao longo dos anos, fornecendo-nos uma compreensão aprofundada do que está disponível e com o que as pessoas têm maior probabilidade de se conectar.

Por fim, descreveríamos esse debate BigCommerce versus Shopify da seguinte forma –

Shopify é ideal para empresas que estão apenas começando e desejam uma plataforma fácil de usar, com baixa curva de aprendizado e estrutura básica, mas também robusta o suficiente para fornecer todas as funcionalidades que você precisa.

Se você não tem medo de continuar experimentando sua plataforma de comércio eletrônico e não se preocupa com a curva de aprendizado... Shopify ainda está em uso.

Surpreendente? A verdade é que, embora BigCommerce seja uma excelente alternativa ao Shopify, não podemos ignorar o fato de que Shopify é quase 8x mais popular. Todos esses usuários podem estar incorretos?

Além disso, ambos os sistemas oferecem avaliações gratuitas, portanto, se você não for vendido no Shopify após duas semanas, poderá simplesmente mudar para o BigCommerce sem incorrer em custos.