ActiveCampaign Vs HubSpot 2024 – szczegółowe porównanie cen Plusy i minusy!

HubSpot i ActiveCampaign to aplikacje oparte na chmurze, które oprócz innych możliwości oferują funkcjonalność CRM. Możesz być zakłopotany porównaniem ActiveCampaign i HubSpot i zastanawiać się, który z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

W tym artykule na temat ActiveCampaign vs HubSpot porównamy kluczową funkcjonalność zapewnianą przez ActiveCampaign i HubSpot, a także ich plany cenowe i inne aspekty, które pomogą Ci wybrać między ActiveCampaign a HubSpot.

CRM to narzędzia, które pomagają firmom poprawić jakość obsługi klienta. Mają kluczowe znaczenie dla utrzymywania kontaktów z klientami i potencjalnymi klientami, zwłaszcza w małych organizacjach.

HubSpot i ActiveCampaign to aplikacje oparte na chmurze, które oprócz innych możliwości oferują funkcjonalność CRM. Możesz być zakłopotany porównaniem ActiveCampaign i HubSpot i zastanawiać się, który z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.

W tym artykule na temat ActiveCampaign vs HubSpot porównamy kluczową funkcjonalność zapewnianą przez ActiveCampaign i HubSpot, a także ich plany cenowe i inne aspekty, które pomogą Ci wybrać między ActiveCampaign a HubSpot.

ActiveCampaign vs HubSpot: Porównanie szczegółów

Różnica między ActiveCampaign a HubSpot

ActiveCampaign to platforma automatyzacji marketingu zlokalizowana w Chicago, która jest w dużej mierze ukierunkowana na sprzedawców e-mailowych, podczas gdy HubSpot zapewnia różnorodne „centra” sprzedaży, marketingu i zespoły obsługi klienta.

Ta mnogość funkcji sprawia, że ​​jest to nieco bardziej zróżnicowany produkt, ale nie będziesz mieć dostępu do jego szerokiego zestawu funkcji, dopóki nie uiścisz wymaganej opłaty. Zamiast tego większość wybiera pojedynczy hub lub tani pakiet (pamiętaj, że wiąże się to z 12-miesięcznym zobowiązaniem).

Chociaż ActiveCampaign może nie zapewniać takiego samego portfolio produktów, jak HubSpot, jest doskonałym narzędziem CRM i e-mail marketingu — w rzeczywistości nagrodziliśmy go najlepszą usługą e-mail marketingu dzięki solidnej automatyzacji i wszechstronnemu raportowaniu.

W przeciwieństwie do HubSpot, który zapewnia dość hojny darmowy pakiet CRM, ActiveCampaign oferuje tylko 15-dniowy bezpłatny okres próbny.

Ceny ActiveCampaign zaczynają się od 15 USD miesięcznie za 500 kontaktów i stopniowo rosną; ale w przeciwieństwie do HubSpot nie ma żadnych ukrytych opłat (więcej o cenach poniżej).

Dlatego zacznijmy!

Zarządzanie leadami: ActiveCampaign vs HubSpot

Zarządzanie leadami to ważna uwaga przy wyborze właściwego CRM. Porównując ActiveCampaign z HubSpot, bardzo ważne jest zrozumienie oferowanych możliwości zarządzania potencjalnymi klientami.

Domyślnie ActiveCampaign zawiera narzędzia do generowania leadów, takie jak kreatory stron docelowych. Dzieje się tak, ponieważ bardziej zależy mu na doświadczeniu konsumenta i możliwości jego ulepszenia.

Istniejące kontakty w formacie CSV można zaimportować do ActiveCampaign. Dodatkowo te kontakty mogą być w razie potrzeby oznaczone i przypisane do pól niestandardowych. Te niestandardowe pola umożliwiają dostosowanie danych zebranych we wszystkich profilach kontaktów.

Funkcja segmentacji w ActiveCampaign umożliwia oddzielenie leadów. Często osiąga się to za pomocą dobrze wykonanej strategii marketingowej. Segmentacja służy do dostosowywać i modyfikować komunikacja w zależności od informacji o kliencie, takich jak hobby i zainteresowania, położenie geograficzne i tak dalej.

Co myślisz o HubSpocie? Generalnie wygląda na to, że HubSpot może w całości pożreć konkurencyjne CRM, ale tak nie jest. Rynek jest wystarczająco duży, aby każda firma mogła się wyróżnić, wprowadzając unikalną cechę.

Rozwiązanie Hubspot do zarządzania potencjalnymi klientami umożliwia interakcję w czasie rzeczywistym z potencjalnymi klientami za pośrednictwem rekordu kontaktów CRM. Gdy nowy lead zostanie pozyskany przez telefon lub e-mail, rekord jest natychmiast aktualizowany.

Dzięki temu możesz śledzić każdego potencjalnego klienta i jego dane kontaktowe do dalszych działań.

Zazwyczaj rozwiązanie Hubspot do zarządzania potencjalnymi klientami jest połączone z Sales Hub, z którego można korzystać bezpłatnie.

ActiveCampaign vs HubSpot: sprzedaż i CRM

HubSpot posiada solidny i zaawansowany technologicznie CRM, który pozwala na dokładną kontrolę nad kontaktami i sposobem ich zarządzania.

Możesz wybierać spośród różnych atrybutów, aby segmentować swoje listy i wykorzystywać je do zarządzania swoim kampanie marketingowe, wszystko w darmowym CRM HubSpot.

 Gdy przejdziesz do szczegółów rekordu kontaktu, możesz zaobserwować każdą interakcję, jaką miałeś z kontaktem, od marketingowych wiadomości e-mail po rozmowy sprzedażowe i prośby o pomoc.

Otrzymasz unikalne informacje kontaktowe dla swoich przyszłych celów. CRM jest zintegrowany z platformą HubSpot Growth Platform, która zapewnia synchronizację wszystkiego i informuje zespoły o wszelkich zmianach w kontaktach.

Możesz ograniczyć i kontrolować możliwość wyświetlania kontaktów przez członków zespołu. Jest to szczególnie przydatne, jeśli masz różne lokalizacje lub pracowników, którzy zajmują się różnymi rodzajami działalności. Najlepszą cechą CRM jest łatwość jego uchwycenia i użycia, szczególnie dla użytkowników spoza IT.

 Dodatkowo ActiveCampaign jest korzystne dla marketerów. Możesz skonsolidować swoje dane kontaktowe i wykorzystać je do prowadzenia działań, takich jak informowanie zespołu sprzedaży, aktualizowanie ofert, tworzenie zadań i automatyczne pielęgnowanie potencjalnych klientów.

Podobnie jak w przypadku HubSpot, możesz monitorować interakcje swoich kontaktów, co pomoże w segmentacji list na podstawie zaangażowania w kampanię, danych z mediów społecznościowych i aktywności w witrynie.

ActiveCampaign vs HubSpot: media społecznościowe i reklamy

Media społecznościowe i funkcje reklamowe HubSpot umożliwiają marketerom ulepszanie i zarządzanie kontami i reklamami w mediach społecznościowych w scentralizowanej lokalizacji.

Generuje to szczegółowe informacje o kontaktach, które weszły w interakcję z postami w mediach społecznościowych lub kliknęły reklamy. To połączenie jest bardzo korzystne dla marketerów, ponieważ pozwala im przenieść ukierunkowany marketing na wyższy poziom.

 Aby rozpocząć, połącz swoje konta w sieciach społecznościowych (LinkedIn, Twitter, Instagram i Facebook) z HubSpot.

Planuj publikacje w mediach społecznościowych i śledź interakcje, które generują na kilku platformach. Narzędzie do monitorowania społecznościowego pomaga być na bieżąco z aktualnymi trendami i wyszukiwanymi frazami, które są kluczowe dla sukcesu Twojej firmy.

ActiveCampaign również nie spełnia swoich oczekiwań w tym obszarze, ponieważ brakuje w niej narzędzia społecznościowego. Aby zmaksymalizować swoje obecność w mediach społecznościowych w ActiveCampaign musisz podłączyć aplikacje innych firm.

Oznacza to, że nie będziesz mógł publikować ani otrzymywać raportów na temat swojej aktywności w mediach społecznościowych. Będziesz musiał ręcznie dodawać i usuwać kontakty z listy w zależności od wyników kampanii e-mailowych i reklamowych.

Nawet jeśli lead został pozyskany dzięki reklamom na Facebooku, musisz ręcznie dodać kontakty, aby stworzyć listę.

ActiveCampaign vs HubSpot: Automatyzacja marketingu

HubSpot pomaga marketerom, umożliwiając im dostosowanie automatyzacji marketingu. Poza monitorowaniem zdarzeń i śledzeniem wiadomości e-mail centrum marketingowe obejmuje najlepszą w swojej klasie i rozbudowaną funkcjonalność. Możesz szybko zautomatyzować zadania, inicjując wyzwalacze procesów.

Gdy wystąpi wyzwalacz, taki jak przesłanie formularza, odwiedziny określonej strony lub informacje kontaktowe, proces zaczyna działać. Automatyzacja HubSpot jest połączona z centrami marketingu, sprzedaży i usług, dzięki czemu może automatycznie aktualizować status transakcji i biletów serwisowych.

Możesz edytować dane kontaktowe i przypisać je do odpowiedniego członka zespołu. Jeśli potrzebujesz zaawansowanej i dostosowanej do potrzeb procedury, możesz użyć integracji API i technicznych webhooków.

Załóżmy, że przygotowujesz kampanię promocyjną. Korzystając z HubSpot, możesz stworzyć stronę docelową, która zawiera formularz do zbierania informacji o odwiedzających.

Następnym krokiem jest zaprojektowanie i wysłanie wiadomości e-mail do listy kontaktów zawierającej link wezwania do działania, który przekieruje ich na promocyjną stronę docelową.

 Testy A/B mogą posłużyć do określenia najskuteczniejszego wiersza tematu, co pomoże również w optymalizacji współczynników otwarć. Następnie będziesz analizować i raportować kolejne e-maile, strony docelowe i przesłane formularze, aby usprawnić podróż kontaktu.

Najwspanialsze jest to, że po zebraniu wszystkich informacji o kontaktach możesz skorzystać z automatycznych przepływów pracy z wyzwalaczami, aby zarejestrować kontakty, które wypełniły formularz na stronie docelowej, zapewniając, że otrzymają na czas e-maile o prezentowanych przez Ciebie ofertach .

Dalsze wiadomości e-mail mogą pomóc w przekształceniu kontaktów w kupujących.

Kreator automatyzacji „przeciągnij i upuść” w ActiveCampaign umożliwia łatwe tworzenie procesów. Przypisując niestandardowe punkty do określonych działań w ActiveCampaign, możesz zautomatyzować pocztę e-mail i follow-up, a także zidentyfikować najbardziej zaangażowane kontakty.

Korzystając ze śledzenia zdarzeń i witryn w ActiveCampaign, możesz monitorować zachowanie swoich kontaktów na swoich stronach internetowych i, w zależności od tego, ustawiać wyzwalacze procesów.

Dodatkowo możesz otagować kontakty, aby wyróżnić je, aby zespół sprzedaży mógł się z nimi kontaktować na podstawie zaktualizowanego statusu kontaktu. Pomimo potężnych możliwości automatyzacji marketingu, jego interfejs użytkownika jest trochę trudny w użyciu i nie tak solidny.

ActiveCampaign vs HubSpot: marketing e-mailowy

HubSpot opracował frazę marketing przychodzący i wspierał marketerów z oprogramowaniem do marketingu przychodzącego i najlepszymi w swojej klasie narzędziami dla marketerów do wyrażania siebie.

HubSpot zapewnia duży wybór szablonów i narzędzi e-mail do dostosowywania i dostosowywania kampanii e-mail. Interfejs użytkownika jest naprawdę prosty w użyciu dzięki edytorowi wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”, a do wyboru i dostosowania jest kilka szablonów.

Dostępnych jest wiele funkcji, w tym segmentacja list, testy A/B, planowanie i tokenizacja w celu personalizacji. Analityka poczty e-mail zapewnia wgląd w kampanie za pośrednictwem raportów i umożliwia lepsze zrozumienie skuteczności kampanii.

Możesz uzyskać szczegółowe informacje o każdym e-mailu, takie jak współczynnik otwarć, kliknięcia i inne krytyczne dane, aby określić, które wiadomości e-mail generują najwięcej kliknięć.

W połączeniu z Centrum Spot CRM, marketingowe narzędzie e-mail HubSpot staje się jeszcze bardziej skuteczne. Dzięki HubSpot możesz opracowywać inteligentne kampanie e-mailowe, które są spersonalizowane i dostosowane do podróży klienta.

Wraz z rozwojem firmy i wzrostem listy kontaktów kluczowe staje się projektowanie kampanii e-mailowych w oparciu o aktywność konsumentów na stronach internetowych lub uwzględnienie pielęgnacyjnych e-maili w procesie sprzedaży.

 Ta wszechstronna, kompleksowa funkcja odróżnia ją od ActiveCampaign, ponieważ pozwala zarządzać wszystkim w ruchu za pomocą wszystkich narzędzi w jednym miejscu.

ActiveCampaign to rozwiązanie do automatyzacji marketingu, które specjalizuje się w kampaniach e-mail marketingowych. Umożliwia tworzenie dynamicznych treści, segmentację wiadomości e-mail, formularze subskrypcji i testy dzielone, które przyczyniają się do zaangażowania i pielęgnowania kontaktów. Kampanie można po prostu tworzyć za pomocą narzędzia do tworzenia wiadomości e-mail typu „przeciągnij i upuść”.

Wadą edytora poczty e-mail ActiveCampaign jest to, że nie jest WYSISYG HTML edytor, co sprawia, że ​​trudno jest zrozumieć i kontynuować z określonymi blokami edycyjnymi w celu uzyskania wymaganego projektu.

Jeśli głównym celem marketera jest e-mail marketing, a nie inne narzędzia, ActiveCampaign przyniesie korzyści; niemniej jednak będziesz mieć problemy z wysyłaniem e-maili jeden-do-jednego za pomocą ActiveCampaign.

 ActiveCampaign vs HubSpot: ceny

Programy i struktura cen ActiveCampaign są proste. Plany zależą od pożądanych funkcji i liczby kontaktów. Wszystkie plany obejmują nieograniczoną liczbę e-maili, więc nie zostaniesz obciążony dodatkową opłatą, jeśli przekroczysz swój przydział.

Ceny zaczynają się od 15 dolarów miesięcznie i stopniowo rosną; jednak zauważysz znaczny wzrost ceny, jeśli uaktualnisz swój plan, aby zawierał więcej funkcji (15 USD staje się 70 USD za 500 kontaktów).

Jego plany są podzielone na marketing, CRM i sprzedaż oraz usługi, a każdy z nich ma różne poziomy, a ceny wahają się od 50 do 3200 USD. Skoncentruję się tutaj na planie marketingowym, ponieważ najbardziej przypomina on produkt ActiveCampaign.

Darmowy pakiet CRM HubSpot jest dość rozbudowany, pozwalając na nieograniczoną liczbę użytkowników i 1 milion kontaktów. Jeśli porównujesz ActiveCampaign i HubSpot, prawdopodobnie najbardziej interesują Cię narzędzia do automatyzacji, raportowania i analizy, które są dostępne wyłącznie w planie Marketing.

Podczas gdy ActiveCampaign nie oferuje darmowego planu, porównując plany subskrypcji obu platform, ActiveCampaign wypada znacznie taniej.

Pakiet HubSpot Professional kosztuje 890 USD miesięcznie plus opłaty za przyjęcie na pokład, w porównaniu z 159 USD miesięcznie w ActiveCampaign. Plany Professional oferowane przez dwóch przewoźników są nieco podobne.

Chociaż korzyści z przyjęcia HubSpot obejmują dostęp do porad i ulepszeń SEO, bloga i pomoc w planowaniu treści, czy jest to warte 890 USD miesięcznie? Mam wątpliwości.

ActiveCampaign zapewnia niedrogi pakiet dla osób poważnie myślących o automatyzacji marketingu. Innym powodem, dla którego warto rozważyć alternatywę HubSpot, są ukryte opłaty związane z HubSpot.

Jakby ceny nie były wystarczające, plany Professional i Enterprise wymagają jednorazowej płatności odpowiednio w wysokości 3,000 USD i 6,000 USD za wdrożenie. Szczerze mówiąc, byłem zaskoczony tymi statystykami, więc nie sugerowałbym planów wyższego poziomu HubSpot małym i średnim firmom.

 

Moim zdaniem zawyżone opłaty i ukryte opłaty HubSpot są po prostu nieuzasadnione. Cena ActiveCampaign jest znacznie bardziej przystępna dla małych przedsiębiorstw, ale jej funkcje są porównywalne z HubSpot. ActiveCampaign odnosi zwycięstwo w tej rundzie.

ActiveCampaign Vs HubSpot: dostosowywanie i zarządzanie potokami

Oba systemy zapewniają wysoki stopień dostosowania i elastyczność. Jak wskazano wcześniej, oba narzędzia pozwalają spersonalizować to, co pojawia się na desce rozdzielczej, dzięki czemu zawsze masz wyraźny obraz, gdy uzyskujesz dostęp do platformy.

HubSpot idzie o krok dalej, umożliwiając tworzenie panelu raportowania i udostępnianie go członkom zespołu.W zakresie zarządzania potokiem transakcji oba systemy zapewniają znaczną elastyczność.

Etapy ActiveCampaign są w pełni konfigurowalne, dzięki czemu możesz zbudować tyle, ile potrzebujesz, aby dopasować je do bieżącego procesu sprzedaży. Jeśli masz wiele procesów sprzedaży (na przykład jeden dla każdego sprzedawanego produktu lub usługi), możesz również zbudować lejek dla każdego z nich.

Ponadto HubSpot umożliwia pełną personalizację, z dodatkową korzyścią posiadania znacznie większej liczby filtrów niż ActiveCampaign. Jednak bezpłatny plan HubSpot obsługuje tylko jeden potok, podczas gdy plan Starter obsługuje dwa.

Możesz aktualizować kolumny i dodawać dowolną liczbę atrybutów niestandardowych w potoku transakcji. Podobnie jak w przypadku ActiveCampaign, dołączone jest pole wyszukiwania.

Oba systemy wykorzystują interfejs typu „przeciągnij i upuść” do przeprowadzania transakcji przez proces sprzedaży. Jeśli znasz Trello, odbierzesz go dość natychmiast.

Oba programy zapewniają szerokie możliwości dostosowywania i zarządzania potokami. Każda z nich ma pewne zalety i wady (np. ilość dostępnych filtrów czy ilość potoków, które można skonfigurować), dlatego przytaczam tutaj oba punkty. Do HubSpot jest to 1-2.

ActiveCampaign vs HubSpot: łatwość użytkowania

Wybór mocnego rozwiązania często wiąże się z dużą krzywą uczenia się. Chociaż nie zawsze tak jest w przypadku tych dwóch platform, okazało się, że HubSpot jest znacznie prostszy w użyciu niż ActiveCampaign.

Interfejs użytkownika HubSpot jest prosty i przejrzysty, a pomoc na czacie na żywo jest dostępna, jeśli wpadniesz w kłopoty.

Istnieje wiele możliwości dostosowywania, które nie są przytłaczające, jak ma to miejsce w przypadku potężnych CRM, takich jak Salesforce. Dodatkowo dostępna jest przydatna prezentacja programu, dzięki której możesz zrozumieć, jak wszystko działa, zanim zaczniesz.

Wspaniałe jest to, że możesz dostosować swój pulpit nawigacyjny, aby wyświetlał tylko te dane, które są dla Ciebie ważne, co oznacza mniej czasu spędzonego na eksploracji. Dodatkowo możesz zobaczyć wyniki każdego ze swoich sprzedawców bezpośrednio na swoim pulpicie nawigacyjnym.

Chociaż układ ActiveCampaign jest również dość prosty i możesz dostosować to, co widzisz na pulpicie nawigacyjnym, dodając sekcje, takie jak zadania, kampanie i najlepsze kontakty, menu zawiera dużą liczbę podelementów, co może skutkować dodatkowym czasem spędzonym na szukaniu .

Istnieje jednak wygodne pole wyszukiwania, którego możesz użyć do zlokalizowania określonego kontaktu, kampanii lub transakcji.

Jednym z problemów, z którego użytkownicy ActiveCampaign wyrazili niezadowolenie, jest niemożność dodania kilku adresów e-mail do jednego potencjalnego kontaktu. Z drugiej strony, HubSpot na to pozwala.

Konfiguracja kampanii e-mailowej jest raczej prosta; podpowiedzi wyjaśniają, jak działają niektóre elementy po najechaniu na nie kursorem, a jeśli się pomylisz, dostępny jest widżet czatu na żywo.

Obszar Menedżera treści umożliwia scentralizowanie przechowywania wszystkich zasobów treści w jednym miejscu, które jest dostępne dla całego zespołu.

Dodawanie oferty jest łatwe, a przy tak wielu szablonach automatyzacji do wyboru automatyzacja wszystkiego, od kontaktów i obsługi list po e-maile i oferty, jest prostym i przyjemnym procesem.

 Chociaż oba produkty są proste w użyciu, ActiveCampaign ma nieco wyższą krzywą uczenia się dla nowicjuszy. Dlatego pierwszy punkt przyznajemy HubSpot.

Szybkie linki

• Pipedrive a HubSpot
• Uderzający kontra Squarespace
• Ontraport kontra Kajabi

Często zadawane pytania dotyczące ActiveCampaign vs HubSpot

⁉️Jaka jest różnica między ActiveCampaign i HubSpot?

ActiveCampaign to platforma automatyzacji marketingu zlokalizowana w Chicago, która jest w dużej mierze ukierunkowana na sprzedawców e-mailowych, podczas gdy HubSpot zapewnia różnorodne centra dla zespołów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. W przeciwieństwie do HubSpot, który zapewnia dość hojny darmowy pakiet CRM, ActiveCampaign oferuje tylko 15-dniowy bezpłatny okres próbny

🤷‍♀️Co jest lepsze niż ActiveCampaign?

Oprócz BayEngage, inne realne alternatywy dla ActiveCampaign to SendInBlue, ConvertKit, Aweber, SendX i GetResponse.

😮Czy możesz używać ActiveCampaign jako CRM?

Oprócz zapewnienia klientom pełnego CRM, ActiveCampaign umożliwia wysyłanie biuletynów i innych automatycznych kampanii, tworzenie stron docelowych, wysyłanie wiadomości SMS i angażowanie użytkowników witryny w dostosowane „Rozmowy” (podobnie jak na czacie na żywo).

💯Co wyróżnia HubSpot?

System zarządzania treścią HubSpot różni się od innych systemów zarządzania treścią online. Jest to wszechstronny, skalowalny i intuicyjny system zarządzania treścią strony internetowej, ale to nie wszystko. System zarządzania treścią HubSpot (CMS) zapewnia organizacjom większą moc, wydajność i przewagę nad konkurencyjnymi technologiami sprzedaży i marketingu, a wszystko to w łatwiejszym w użyciu pakiecie.

Ostateczny werdykt ActiveCampaign vs HubSpot 2024

Przez chwilę było blisko, ale ActiveCampaign w końcu odzyskało prowadzenie i wygrało wyścig! Ostatnio widziałem tak zaciętą walkę jeden na jednego między Pipedrive a HubSpot, który HubSpot zdominował o włos.

Jakie są ważne wnioski z tego porównania HubSpot i ActiveCampaign? Jeśli jesteś właścicielem małej firmy i szukasz darmowego oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami, które zawiera podstawowe narzędzia marketingowe, darmowy plan CRM HubSpot to doskonałe miejsce na rozpoczęcie.

Jednak, jak widzieliście, plany premium szybko stają się zbyt drogie, podczas gdy plany ActiveCampaign są znacznie bardziej przystępne, co czyni je doskonałą alternatywą dla firm, które chcą się rozwijać.

Jeśli jednak szukasz oprogramowania, które obsłuży wszystko (mam na myśli wszystko związane z marketingiem cyfrowym) i nie masz nic przeciwko płaceniu składki, powinieneś przetestować HubSpot.

W ActiveCampaign zapłacisz tylko za to, czego potrzebujesz, a nawet plan podstawowy zawiera bardzo rozbudowane możliwości.

Jeśli poważnie myślisz o automatyzacji, ActiveCampaign jest najlepszym rozwiązaniem, ponieważ zaoszczędzi mnóstwo czasu i prawie na pewno zapewni Ci wysoki zwrot z inwestycji.

Oba produkty są dostępne w bezpłatnej wersji próbnej.