WooCommerce のビジネス オーナーとして、新規顧客を引き付けるにはかなりの時間とリソースが必要であることを認識しています。 潜在的な顧客が購入せずにショッピング カートを放棄した場合、あなたの努力はすべて無駄になります。
これが、カートの放棄が最優先事項である理由です。
カートの放棄率を下げるためにストアを最適化することは、ロケット科学ではありません。 全体に散りばめられたいくつかのベストプラクティスにより、すぐに収益の可能性を最適化することができます!
これらの提案の大部分は実装が簡単で、数回クリックするだけで実行できます。 私たちは過去にそれらすべてを利用してきましたが、その結果には圧倒されました。
内容
カートの放棄を減らすための 4 つの実用的なヒント
1. すべての料金は前もって開示する必要があります。
不愉快な驚きを避けることは、カートを放棄したユーザーを維持するための効果的な方法の XNUMX つです。
すべてのカート放棄のほぼ半分は、隠れた、または予想外のコストによるものです。 この重要な問題を解消できれば、カートの放棄率を半減できるだけでなく.
買い手の信頼も得られ、リピート取引も期待できます。
これに対抗するには、製品ページにできるだけ多くの価格情報を含めてください。 これにより、顧客がさまざまな競合他社の製品を比較しやすくなります。
2. 顧客がアカウントを作成せずにチェックアウトできるようにします。
ローダウンに有効なもう一つの特徴 カート放棄率 ゲストチェックアウトです。
ユーザー アカウントを作成せずにチェックアウトできる機能は、ほとんどの初めての消費者に高く評価されています。 ユーザー登録を強制すると、チェックアウト プロセスが遅れ、ブランドや商品に懐疑的な顧客を遠ざける可能性があります。
新しいクライアントが、購入を完了するためにカートに戻る前に、アカウント登録情報を入力し、電子メール アドレスを確認する必要がある場合、彼らはすでに別の方法を探している可能性があります。
3. 割引配送やその他のタイプを提供する
販売とコンバージョンに関して言えば、割引は驚異的に機能します。 もちろん、消費者に送料無料を提供できれば素晴らしいことです。 これは、顧客にとって不快なショックを避けるための最も信頼できる戦略です。
ただし、何らかの理由でこれが不可能な場合は、安い配送が役立ちます。 たとえば、通常の配送と同じ価格で速達配送を提供できます。 顧客のカート内の合計金額に基づいて、割引配送またはその他の種類の割引を提供できます。
ホームページやショップページのヘッドラインバナーに割引情報を表示します。 これにより、消費者がチェックアウト プロセスを完了し、その結果、割引基準を満たすように注文額を増やすことができます。
4. カスタマー レビューとトラスト シールは、信頼の構築に役立つ場合があります。
特にオンライン詐欺が蔓延していることを考えると、オンラインの顧客は慎重です。 初めての購入者に、Web サイトに財務情報を入力するよう説得するのは難しい場合があります。
WooCommerce ストアにトラスト シールを含めることで、訪問者の信頼をすばやく高めることができます。
Stripe、PayPal、McAfee などのサードパーティの金融セキュリティ コンプライアンス サービスからの小さなバッジは、信頼シールとして使用できます。
返金保証、顧客評価、またはアクティブ ユーザー数と総ダウンロード数などの基本的なものでさえあるかもしれません. 適切なバッジ、賞品、および認定を表示することもできます。
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最終的な考え
カートの放棄は、世界中の e コマース ビジネスにとって大きな問題です。
カートに商品を残す WooCommerce ストア訪問者の数を制限するために懸命に努力しないと、多くの潜在的なお金を失うことになります.
