e コマースの小売業者として、競合他社に差をつけて顧客を引き付けることがいかに重要であるかをご存知でしょう。 これを行う最良の方法の XNUMX つは、割引を利用することです。 割引を提供することは、 売り上げの増加 顧客ロイヤルティの向上。
そのため、特に割引戦略に関しては、競争力を持つことが重要です。 割引戦略は、e コマース ビジネスの成功と失敗を分ける可能性があります。
割引を提供することは、顧客を呼び戻すための優れた方法ですが、間違った方法で行うと、利益が失われる可能性があります。 それでは、e コマース小売業者に最適な割引戦略をいくつか見てみましょう。
割引の種類
eコマースストアで提供できる割引にはさまざまな種類がありますが、最も人気のあるオプションには、送料無料、一定額以上の注文に対するパーセンテージ割引、XNUMXドル割引クーポン、XNUMXつ買うとXNUMXつもらえるなどがあります ( BOGO) 取引、またはロイヤルティ プログラムの報酬。
それぞれのタイプの割引には独自の長所と短所があるため、ビジネス モデルに最適なものを選択することが重要です。 たとえば、多くのリピーターがいる場合、ロイヤルティ リワードを提供することは、顧客が何度も戻ってくるように促すための良いオプションかもしれません。
一方、新しい顧客を引き付ける方法を探している場合は、人々の注目を集める可能性が高いため、BOGO 取引を提供することをお勧めします。
eコマース小売業者向けの5つの最高の割引戦略
WordPress をプラットフォームとして使用している場合 オンラインストアを作成する、ユニークで効果的な割引戦略を作成するのに役立つツールとプラグインがたくさんあります. WordPress で割引を最大化するためのヒントをいくつか紹介します。
クーポンコード
最も人気のある割引戦略の XNUMX つは、クーポン コードを提供することです。 クーポン コードを使用すると、顧客はチェックアウト時にコードを入力して、購入の割引を受けることができます。
これは、合計購入価格のパーセンテージ割引を提供するのと同じくらい簡単な場合もあれば、特定の金額を超える注文に対して送料無料を提供するなどのより複雑な場合もあります. WordPress では、ダッシュボード内から直接クーポン コードを簡単に作成および管理できるため、必要に応じてカスタマイズできます。
時間に敏感なオファー
時間に敏感なオファーを作成することは、製品やサービスへの関心を高めるもう XNUMX つの優れた方法です。
たとえば、特定の商品に期間限定のプロモーション セールを提供したり、休暇中に一定額以上の注文に対して送料無料を提供したりできます。 WordPress 内でこれらの時間に敏感な割引を簡単に設定し、プロモーションが終了すると自動的に期限切れになるようにすることができます.
割引層
割引層は、顧客がカートにアイテムを追加するにつれて段階的に割引を大きくすることで、顧客からのより大きな購入を促進するためのもう XNUMX つの優れた戦略です。
たとえば、10 つのアイテムの注文で 15% オフ、20 つのアイテムの注文で XNUMX% オフ、XNUMX つのアイテムの注文で XNUMX% オフなどを提供できます。このタイプの段階的割引構造は、節約を最大化するために顧客がより多く購入するように促すのに役立ちます。同時に平均注文額の増加に役立ちます。
割合ベースの割引
割引の最も一般的な形式の XNUMX つは、パーセンテージ ベースの割引です。 これらは通常、クーポンやクーポンなどの他のプロモーション活動と組み合わせて使用されます。 メールキャンペーン。 パーセンテージベースの割引により、小売業者は顧客の需要に応じて価格をすばやく簡単に調整できます。割引対象の各アイテムを手動でシステムに入力する必要はありません。
このタイプの割引は、送料無料や XNUMX つ買うと XNUMX つもらえるなど、他のプロモーションと組み合わせると効果的です。 パーセンテージベースの割引を使用する場合は、キャンペーンの成功を評価できるように、各顧客が節約できる金額を追跡してください。
定額割引
固定価格の割引は、 eコマース小売業者. これらのタイプの割引により、顧客は購入金額に関係なく、購入価格から一定額を節約できます。
固定価格割引は、家具や電化製品などの大量購入を提供する場合にうまく機能します。顧客は、アイテムにいくら費やしても、どれだけ節約できるかを正確に知っているからです。 プロモーションが開始される前にすでに提供されていた以上の割引は提供されないため、固定価格の割引を他のプロモーションと組み合わせて使用しないでください。
その他の人気の割引戦略
効果的であることが証明されている一般的な割引戦略を次に示します。
1) ロイヤルティプログラム – ロイヤルティ プログラムは、ストアから繰り返し購入した顧客に報酬を与えます。 これにより、将来的に顧客が戻ってくるようになり、各顧客の生涯価値が向上し、短期的にも売上が増加します。 また、無料ギフトや限定割引などの特別なロイヤルティ リワードを提供することもできます。
2) まとめ買い割引 – 一括割引は、顧客が一度に複数の商品を購入する場合にさらに節約できます。 これにより、顧客は複数の製品を購入するようになり、平均注文額が増加し、利益率を大幅に低下させることなく全体の売上が増加します。
3) 期間限定オファー – 期間限定のオファーは、顧客がオファーの有効期限が切れる前に購入するよう促す切迫感を生み出します。 期間限定のオファーを使用して、余分な在庫を一掃したり、XNUMX 年の閑散期に追加の販売を促進したりできます。
4) 紹介プログラム – 紹介プログラムは、最終的にあなたのストアから購入する友人や家族を紹介した顧客に報酬を与えます. これにより、口コミ マーケティングが促進され、新しい顧客を引き付け、 売り上げを伸ばす 追加費用なしで。
5) 送料無料 - 送料無料は、オンライン ストアが顧客を引き付けるための最も一般的な方法の XNUMX つです。特に、家具や電化製品などの重いまたはかさばる商品を販売している場合は、送料がすぐに加算される可能性があります。 一定額以上のすべての注文で送料無料を提供することは、マージンをそのまま維持しながら平均注文額を増やす効果的な方法です。
まとめ
割引は不可欠です eコマース事業の運営 今日 – 競合他社よりも価格が高いためにあなたの店で買い物をしないかもしれない顧客にインセンティブを提供し、購入の見返りに何かを返すことで顧客ロイヤルティを高め、潜在的な新しい買い物客にあなたの商品を試す機会を与えます。全額を前払いする必要はありません。
上記の戦略のいくつかを利用することで、店舗でのトラフィックと売上の両方を増やすことができるはずです.
