Prezzi HubSpot 2024: [Confronto di tutti i piani] La guida definitiva

Questo particolare articolo si basa su HubSpot Pricing e le sue funzionalità.

I prezzi dei servizi di HubSpot vanno da $ 50 a più di $ 180 al mese per utente. Aggiungi i costi di installazione e onboarding una tantum e un pacchetto annuale per un team di 10 dipendenti potrebbe costare tra $ 500 e $ 59,400.

Naturalmente, vale la pena notare che puoi provare HubSpot gratuitamente per avere un'idea della piattaforma. A causa dell'ampia varietà di opzioni di prezzo di HubSpot, questa pagina suddivide ogni costo immaginabile per aiutarti a capire esattamente per cosa stai pagando.

Dopotutto, è naturale rimanere perplessi. Insieme agli abbonamenti gratuiti ea pagamento per il suo sistema di gestione dei contenuti di base, HubSpot fornisce tre "hub" per il marketing, le vendite e l'assistenza clienti, ciascuno con tre livelli di piano.

Inoltre, c'è una Growth Suite che raggruppa tutti e tre gli hub per uno sconto del 25%, oltre alla possibilità di creare il tuo pacchetto di hub, livelli e componenti aggiuntivi.

Tieni presente che il software CRM non è un prodotto valido per tutti. Il punto critico è capire le spese associate alla tua azienda, che ha le sue particolari esigenze e dimensioni.

Questo è il motivo per cui ti proponiamo di utilizzare il nostro Strumento per preventivi CRM semplici per assemblare rapidamente tariffe competitive sul software CRM. Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere sui livelli tariffari di HubSpot.

Prezzi HubSpot: esiste un piano gratuito per HubSpot?

Sì, HubSpot fornisce un piano gratuito. Gli utenti possono accedere a una versione ridotta di HubSpot CRM, nonché a un sottoinsieme delle funzionalità di marketing, vendita e servizio offerte tramite hub HubSpot a pagamento.

È una cassetta degli attrezzi di tutto rispetto, se non esaustiva, ed è tutto completamente gratuito per l'eternità, per un numero infinito di utenti. Puoi sempre testare HubSpot gratuitamente.

Ecco alcune delle caratteristiche principali della piattaforma: Gestione dei contatti e delle trattative; gestione di compiti e attività; Interfacce Gmail, Outlook e HubSpot Connect; supporto per la biglietteria; moduli nativi e pop-up; gestione degli annunci; dashboard di segnalazione; e monitoraggio e modelli e-mail.

L'e-mail del team, la chat dal vivo, i bot conversazionali, l'ottimizzazione per dispositivi mobili e i ruoli degli utenti sono tutti esempi di strumenti di marketing gratuiti.

Come previsto con un piano gratuito, è probabile che alla fine ti imbatterai in una funzionalità indispensabile per la quale dovrai passare a un piano premium, che si tratti di funzionalità di test A/B nel Marketing Hub o di archiviazione video dei clienti e gestione nel Service Hub.

I piani gratuiti non sono per tutti, soprattutto se la tua organizzazione ha bisogno della flessibilità e della centralizzazione aggiuntive fornite dal set di funzionalità di un piano di abbonamento.

Quello che segue è un breve confronto delle strutture dei prezzi di cinque soluzioni CRM comuni, incluso HubSpot.

Prezzi HubSpot: quanto costa?

HubSpot organizza i suoi numerosi servizi in quelli che chiama "hub", ciascuno incentrato su un aspetto diverso della gestione di un'azienda incentrata sul cliente.

1. Costi della suite di crescita HubSpot – a partire da $ 45 al mese, questo è un pacchetto di hub che include Marketing Hub, Service Hub e Sales Hub.

2. Costi dell'hub del servizio HubSpot – a partire da $ 45 al mese, un'azienda può garantire la felicità dell'intera base di clienti tramite un'assistenza clienti rapida e intelligente.

3. Costi dell'hub di vendita HubSpot– ha un prezzo a partire da $ 45 al mese e consente alle aziende di monitorare ogni coinvolgimento dei lead e canalizzazione delle transazioni.

4. Costi dell'hub di marketing HubSpot – ha un prezzo a partire da $ 45 al mese e fornisce tutti gli strumenti di cui un'azienda ha bisogno per attirare i consumatori e trasformare i contatti in lead.

Questi hub, insieme alla Growth Suite, sono offerti su tre livelli: Starter, Professional ed Enterprise. Ogni livello offre più funzionalità e ha un prezzo maggiore.

Confrontare i molti piani e livelli di HubSpot potrebbe intimidire. Per aiutare i potenziali clienti a comprendere le spese previste associate a ciascun piano, abbiamo suddiviso le spese stimate.

La tabella seguente descrive in dettaglio le spese stimate per un'azienda con un team di dieci persone e 10,000 contatti da mantenere, comprese le spese di installazione una tantum e 12 mesi di pagamenti mensili.

Poiché tutti i piani HubSpot hanno un prezzo annuale, questo dovrebbe offrire una buona stima di quanto costerà quell'azienda per iniziare.

1. Suite di crescita HubSpot

Ora sei a conoscenza della struttura dei prezzi di HubSpot e delle funzionalità incluse nell'"Hub" di ciascun cliente. Va tutto bene, ma cosa succede se si desidera includere elementi di diversi ambienti?

Un'alternativa è utilizzare lo strumento di raggruppamento HubSpot per creare il tuo pacchetto. Qual è l'alternativa Utilizzare la strategia di prezzo per HubSpot Growth Suite?

La Growth Suite offre un comodo sconto del 25% su tutti i prezzi standalone, consentendoti di risparmiare una piccola fortuna sulle tue funzionalità in generale.

Inoltre, puoi integrare molti aspetti di vendita, assistenza e marketing in un'unica piattaforma. Come indicato in precedenza, tutte le scelte di prezzo di HubSpot Growth Suite includono HubSpot CRM gratuito.

Come per i singoli Hub, i bundle di Growth Suite hanno un prezzo diverso a seconda del numero di utenti e della funzionalità richiesta.

La Growth Suite è il prodotto di punta di HubSpot. Include tutti e tre gli hub: Marketing, Vendite e Servizio, oltre a HubSpot gratuito CRM piano, ed è il 25% in meno rispetto all'acquisto di tutti e tre gli abbonamenti separatamente.

La suite per la crescita aziendale

L'Enterprise Growth Suite include tutte le funzionalità premium di Enterprise Sales, Marketing e Service Hub. Questa è la suite per te se non sei disposto a scendere a compromessi sulle capacità per te e per il tuo team aziendale.

Invece di pagare $ 5,600 per ciascun hub separatamente, pagherai semplicemente $ 4,200 ogni mese. Mentre il prezzo rimane alto, la riduzione fa una differenza significativa.

La suite per la crescita professionale

La Pro-Growth Suite è il pacchetto di livello intermedio di HubSpot, progettato per coloro che desiderano portare i propri pacchetti di vendita, marketing e servizi a un livello superiore.

Il pacchetto Pro è forse la suite di crescita più popolare disponibile oggi, inclusi elementi delle suite Professional per vendite, marketing e servizi, nonché HubSpot CRM gratuito. È disponibile per $ 1,200 al mese.

La suite per la crescita iniziale

Ciò include i pacchetti iniziali per vendite, servizi e marketing, nonché HubSpot CRM. Per $ 113 al mese, il pacchetto Starter contiene tutti gli elementi essenziali dell'ecosistema di marketing inbound HubSpot.

Se stai cercando una soluzione entry-level conveniente per tutte le tue esigenze di vendita e marketing, questa potrebbe essere la soluzione ideale.

Ad essere onesti, una volta che inizi ad aggiungere utenti e contatti all'abbonamento gratuito di Growth Suite, le cose diventano più difficili, anche se non ci sono spese nascoste.

Dopo le prime 1,000 connessioni, pagherai $ 15 extra per 1,000 contatti aggiuntivi al mese con il piano Starter, $ 38 per 1,000 contatti in più al mese con il piano Professional e $ 8 per 1,000 contatti aggiuntivi al mese con il piano Enterprise.

Inoltre, pagherai ulteriori $ 38 al mese per ogni persona aggiunta agli hub di vendita o di servizio nel livello Starter: questa tariffa aumenta a $ 60 per utente dopo il minimo di cinque utenti nel livello Professional e a $ 90 per utente dopo il minimo dieci utenti nel livello Enterprise.

Hai assorbito tutto questo? Il punto critico da notare è che i costi aumentano allo stesso modo di qualsiasi piano del singolo Hub, ma con una riduzione uniforme del 25%.

Inoltre, ci sono alcune spese di attivazione una tantum necessarie che possono sommarsi rapidamente se non vengono prese in considerazione: la tariffa di attivazione del piano Professional è di $ 4,000, mentre la tariffa di attivazione del piano Enterprise è di $ 9,000.

2. Hub di servizio HubSpot

Le tattiche di marketing e vendita sono fondamentali per il successo di qualsiasi azienda.

Tuttavia, se vuoi distinguerti nell'economia di oggi, devi anche capire come offrire esperienze straordinarie ai clienti. Ciò richiede un investimento in un pacchetto di servizi affidabile.

Il Service Hub di HubSpot ha lo scopo di alleviare l'attrito che i consumatori hanno quando interagiscono con aziende che hanno diffuso e separato i team.

Il Service Hub centralizza tutto il tuo lavoro in un'unica posizione, inclusa una casella di posta Conversazioni, funzionalità di chat dal vivo e messaggistica di Facebook, tra le altre funzionalità. Come nel caso di altri prodotti HubSpot, tutto è arricchito dal CRM di HubSpot!

HubSpot Service Hub è un'eccellente soluzione di help desk che include reportistica e automazione integrate.

Ciò implica che puoi semplicemente convertire e-mail e conversazioni in ticket di supporto tracciabili e gestibili. Tra le caratteristiche ci sono le seguenti:

• Funzionalità di chat dal vivo:  Coinvolgi i tuoi consumatori in discussioni più coinvolgenti o abilita il self-service con i bot conversazionali.
• Email del team: Crea alias email all'avanguardia che convertono automaticamente le email in arrivo in ticket.
• Knowledgebase: Con una knowledge base di facile accesso piena di articoli e documentazione pertinenti, puoi assicurarti di avere sempre risposte ai problemi critici dei clienti.
• Automazione e routing: Automatizza e indirizza le tue iniziative di vendita e marketing per assicurarti che continuino a funzionare alla velocità ottimale durante l'esperienza dell'acquirente.
• Supporto feedback: Conduci sondaggi e sondaggi sulla soddisfazione dei clienti per ottenere feedback critici.

I ticket del servizio clienti vengono utilizzati per monitorare e gestire le preoccupazioni dei clienti. Inoltre, puoi assegnare biglietti individuali ai membri del tuo team e fornire loro una scadenza.

Semplice gestione delle conversazioni utilizzando una casella di posta centralizzata che aggrega e-mail, chat e contatti sui social media. Service Hub di HubSpot fornisce funzionalità software del servizio clienti che possono aiutare le aziende a creare un'esperienza cliente senza interruzioni.

L'hub fornisce strumenti per semplificare e automatizzare il processo (ad esempio, sviluppando una base di conoscenza o fornendo chatbot), nonché per raccogliere il feedback dei consumatori tramite pop-up o moduli nativi.

Inoltre, ha migliorato la capacità di monitoraggio dell'interazione per fornire informazioni più dettagliate.

Se utilizzate al massimo delle loro capacità, le funzionalità di Service Hub possono persino convertire consumatori soddisfatti in campioni del marchio che possono presentare nuovi clienti o fungere da case study per la tua azienda.

È tutto autosufficiente: nell'arena business-to-business (B2B), le forti valutazioni del coinvolgimento dei clienti sono associate a un aumento del 50% delle entrate e delle vendite. I tre livelli del Service Hub sono identici a quelli del Sales Hub.

Enterprise:

Canone mensile di $ 1,200 per dieci clienti paganti. Enterprise include tutto nel pacchetto Professional, oltre a playbook, obiettivi, team gerarchici, ruoli utente, integrazione Slack, Single Sign-On, proprietà calcolate e webhook self-service.

Saloni professionali:

Canone mensile di $ 400 per cinque clienti paganti. Include tutto nel pacchetto Starter, oltre allo stato del ticket e ai servizi di routing, automazione delle attività e la possibilità di creare più pipeline di ticket contemporaneamente.

Inoltre, sono disponibili altre opzioni self-service, tra cui una knowledge base, archiviazione e amministrazione video, report personalizzati, sondaggi NPS e un dashboard Insights.

antipasto:

$ 50 per un singolo utente registrato. Include tutto ciò che è incluso in HubSpot CRM, oltre a ticketing, chat dal vivo, casella di posta conversazionale, funzionalità di chiamata, bot di intelligenza artificiale, e-mail del team, modelli e sequenze di e-mail, pianificazione delle riunioni, report sui ticket, report sulla produttività della rappresentanza e metriche relative al tempo di chiusura .

3. Hub di vendita HubSpot:

L'obiettivo di HubSpot è aiutare le aziende a determinare chi è interessato ai loro beni e servizi. Questo è assistito dall'Hub di vendita HubSpot.

L'hub di vendita è progettato per assistere le aziende nel monitoraggio di lead e potenziali clienti. Consente alle aziende di visualizzare informazioni in tempo reale sulle visite al sito Web, comprese le pagine del sito Web che generano più interesse.

Inoltre, puoi misurare la frequenza con cui determinati utenti visitano e registrare informazioni sui singoli contatti per semplificare la personalizzazione del materiale di email marketing.

L'Hub di vendita HubSpot ha le seguenti caratteristiche:

• Utilizza le integrazioni del calendario per semplificare l'incontro con potenziali clienti.
• L'integrazione con HubSpot CRM ti consente di monitorare quali vendite stai vincendo e quali stai perdendo.
• Monitoraggio e analisi per l'intera pipeline
• Le procedure che richiedono tempo come la rotazione dei lead e la generazione di attività possono essere automatizzate.
• Le notifiche indicano quando un potenziale cliente fa clic su un collegamento, apre un'e-mail o interagisce con un allegato.
• Crea e distribuisci modelli di email che convertono le informazioni di routine in contenuti interessanti.
• Follow-up automatizzato con e-mail e promemoria personalizzati

L'hub di vendita consente alle aziende di concentrare i propri sforzi e monitorare ogni contatto con i lead nei minimi dettagli, ad esempio quando un lead apre un'e-mail.

Inoltre, la piattaforma ha incluso il punteggio dei lead, che ti consente di determinare quali lead sono i più preziosi.

Oltre a visualizzare le transazioni e le canalizzazioni di vendita, i clienti di Sales Hub possono tenere traccia delle loro riunioni, playbook, citazioni e chat dalla loro dashboard. Il Sales Hub è suddiviso in tre livelli:

Enterprise:

Canone mensile di $ 1,200 per dieci clienti paganti. Enterprise è l'opzione più costosa disponibile da HubSpot.

Contiene tutte le funzionalità presenti in Professional, oltre a trascrizione delle chiamate, punteggio predittivo dei lead, supporto per la firma elettronica, monitoraggio delle entrate ricorrenti, approvazioni di preventivi, amministrazione utente migliorata e single sign-on.

Saloni professionali:

Canone mensile di $ 400 per cinque clienti paganti. Tutto incluso nel piano HubSpot Starter, oltre a video 1:1, processi di vendita più automatizzati, code in sequenza, preventivi, interfacce Salesforce, supporto per diverse valute e gestione del team.

 antipasto:

Canone mensile di $ 50 per un utente pagante. Include tutto ciò che è incluso con HubSpot CRM, oltre a monitoraggio della posta elettronica, avvisi e sequenze, chiamate di piombo, chat dal vivo, pianificazione delle riunioni e monitoraggio della pipeline delle trattative.

Inoltre, i livelli di pagamento più elevati includono alcune commissioni una tantum: qualsiasi azienda che inizia con il livello Professional sarà tenuta a pagare un prezzo una tantum di $ 250 per una consultazione rapida obbligatoria o una commissione una tantum di $ 3,000 per l'onboarding se optando per il livello Enterprise.

4. Hub di marketing HubSpot:

Come puoi supporre, HubSpot Marketing Hub è stato creato per le aziende che danno la priorità alle loro attività promozionali sopra ogni altra cosa.

HubSpot Marketing Hub ti consente di creare un piano di marketing dei contenuti basato sulle informazioni che hai raccolto sul tuo pubblico tramite il tuo sistema CRM gratuito.

Inoltre, puoi costruire e mantenere il tuo sito web reattivo senza alcuna esperienza di programmazione o codifica. HubSpot fornisce l'accesso a centinaia di modelli personalizzabili.

Dopo aver stabilito la tua presenza online con un sito Web visivamente accattivante, puoi iniziare a scrivere blog ottimizzati per la SEO, utilizzare annunci pubblicitari per aumentare l'esposizione e persino condividere il tuo materiale su diverse piattaforme social.

L'Hub di marketing HubSpot include le seguenti funzionalità:

• Perché HubSpot Marketing Hub è integrato con il HubSpot CRM e altri strumenti come Salesforce, puoi monitorare le informazioni critiche sui clienti e utilizzarle per chiudere transazioni future.
• Pagine di destinazione personalizzate che hanno lo scopo di invogliare gli utenti a indagare ulteriormente sul tuo sito e su beni o servizi. Inoltre, puoi condurre test A/B per verificare che il tuo tasso di conversione sia in costante aumento.
• Con tempo reale Gestione SEO suggerimenti e scelte di pubblicazione sui social media, porta il tuo materiale davanti al tuo pubblico ovunque si trovi. Puoi anche monitorare il momento ottimale per pubblicare, assicurandoti che il tuo sito riceva la maggior quantità di traffico.
• Utilizza layout e-mail personalizzabili e campagne automatizzate per coltivare i lead. Con le campagne di gocciolamento e-mail, puoi raggiungere i tuoi clienti ovunque si trovino e garantire che ogni lead abbia un percorso su misura per l'acquisto.
• Creazione di siti Web tramite trascinamento della selezione con post di blog, pagine Web, pagine di destinazione e contenuti completamente regolabili. Inoltre, i tuoi progetti saranno sempre reattivi per impostazione predefinita, l'ideale per gli utenti di smartphone.

Il Marketing Hub di HubSpot fornisce alle aziende gli strumenti di cui hanno bisogno per attirare visitatori, convertirli in lead e completare più transazioni, il tutto mantenendo una base di clienti soddisfatta.

In effetti, è così forte che, sulla base del nostro ampio studio, riteniamo che HubSpot sia il più grande CRM per il marketing accessibile.

Marketing Hub offre tre livelli di abbonamento: Starter, Professional ed Enterprise. Ciascuno dei tre livelli ha tutte le funzionalità e le capacità del livello precedente, nonché alcune altre funzionalità e supporto.

Gli utenti possono essere illimitati a qualsiasi livello, ma il numero di contatti a cui fare pubblicità determina il costo di ogni livello, con spese mensili che aumentano di $ 1,000 per ogni 1,000 connessioni extra. Di seguito è riportata una ripartizione dettagliata di ciascun piano:

HubSpot Enterprise: 

Il prezzo di Enterprise HubSpot include il supporto per 10,000 contatti (non solo 1,000) e tutte le funzionalità incluse nella suite Professional.

Inoltre, per £ 3,200 al mese, ricevi Single Sign-On, eventi/funnel personalizzati, visualizzazioni di analisi filtrate, API di analisi, iscrizione a CMS, limiti di frequenza delle e-mail, domini extra, team gerarchici e autorizzazioni social.

 HubSpot professionale:

Per $ 800 al mese, puoi affittare uno spazio presso il Marketing Hub. Questo piano include tutto ciò che è incluso nel pacchetto Starter, oltre all'opportunità di automatizzare le tue attività di marketing tramite l'uso di contenuti intelligenti.

Inoltre, ottieni strumenti SEO e pianificazione dei contenuti, assistenza per blog e social media, test A/B, inviti all'azione, pagine di destinazione, hosting video e statistiche sul traffico del sito web.

Pacchetto iniziale: 

Pagamento mensile di $ 50. Questo pacchetto supporta fino a 1000 contatti e include tutte le funzionalità presenti in HubSpot CRM, oltre a chat dal vivo, bot conversazionali, moduli pop-up, analisi dell'attività del sito Web, segmentazione degli elenchi, e-mail marketing e retargeting degli annunci.

Domande frequenti sui prezzi di HubSpot

HubSpot è gratuito o a pagamento?

Paga solo ciò di cui hai bisogno (quando ne hai bisogno). Inizia subito a sviluppare la tua attività con gli strumenti gratuiti di HubSpot. Ottieni l'accesso a tutte le funzionalità gratuite di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), marketing, vendite e assistenza clienti di HubSpot.

Posso usare HubSpot gratuitamente?

La funzionalità CRM gratuita di HubSpot è completamente gratuita. Con un limite di contatti di 1,000,000 e nessuna restrizione su utenti o dati dei clienti, la funzionalità CRM gratuita di HubSpot è completamente gratuita e non ha data di scadenza. I nostri pacchetti premium Sales Hub hanno funzionalità CRM più complete.

HubSpot è adatto alle piccole imprese?

HubSpot è spesso più adatto per le piccole e medie imprese con una forza vendita e un interesse a generare lead e clienti online. Inoltre, HubSpot - e, più in generale, l'inbound marketing - privilegia la creazione, lo sviluppo e la promozione dei contenuti.

HubSpot è un CRM?

HubSpot ha aumentato la sua visibilità come fornitore di soluzioni tecnologiche di marketing all'avanguardia. Ha stabilito una reputazione come innovazione in aree come l'automazione del marketing e la gestione delle campagne sui social media e ha recentemente spostato la sua attenzione sulla gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Ne vale la pena il CRM gratuito di HubSpot?

Sì, vale la spesa, dal momento che puoi iniziare a utilizzare HubSpot CRM e molti strumenti di marketing immediatamente senza aprire il libretto degli assegni. Se vai oltre le funzionalità gratuite di HubSpot, potresti comunque ottenere un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Link veloci :

• Piani tariffari di BigCommerce 
• Prezzi WebFlow 
• ActiveCampaign vs HubSpot 

Conclusione: prezzo HubSpot 2024

È molto da elaborare! Tuttavia, credo che tutti dovrebbero ottenere la suite di crescita Enterprise per $ 4,200 ogni mese.

Naturalmente sto scherzando. Come è consuetudine con i sistemi aziendali, ritengo che diverse funzioni siano superflue. Alcune funzionalità sono condivise tra i prodotti.

Inoltre, si sentono "gonfiati" per il gusto di farlo. Peggio ancora, l'aggiornamento a un livello superiore di Hubspot rende l'aggiunta di più utenti più costosa.

Consiglierei i piani gratuiti a questo punto? Forse, se sei interessato a provare qualcosa che usano le grandi organizzazioni e non ti dispiace il loro marchio.

Non sono sicuro del motivo per cui Hubspot sarebbe preferito rispetto ad altre soluzioni specializzate rivolte alle PMI e ai singoli utenti.