Se stai cercando la migliore guida su Come annullare l'abbonamento a Shopify? Allora, questo post è per te.
Nonostante l'uso diffuso di Shopify, potrebbe non essere la scelta migliore per le esigenze del tuo sito di e-commerce.
Il premio mensile potrebbe essere troppo costoso o potresti non vendere abbastanza prodotti.
Il tuo negozio online potrebbe aver bisogno di una nuova piattaforma di e-commerce in caso di dubbi. L'utilizzo di un gateway di pagamento di terze parti con Wix elimina la necessità di commissioni di transazione.
Inoltre, la funzionalità di trascinamento della selezione dell'editor Wix è molto più intuitiva di quella di Shopify.
Se hai un budget limitato, ci sono molte alternative gratuite a Shopify da considerare.
Quindi, sia che tu l'abbia avuto con Shopify o semplicemente desideri un po' di rassicurazione amichevole prima di entrare, seguimi mentre ti mostro come cancellare il tuo account Shopify.
Contenuti
Guida rapida: come annullare l'abbonamento a Shopify?
Di solito non puoi richiedere un rimborso se sei attualmente un cliente Shopify. Sebbene la politica di non rimborso di Shopify sia generalmente applicata, esistono eccezioni a questa regola.
Per ottenere un rimborso, puoi contatta l'assistenza Shopify se ti viene addebitato il giorno in cui annulli l'abbonamento.
Ricorda solo che Shopify pianifica i pagamenti in UTC, quindi a seconda del tuo fuso orario, potresti essere fatturato prima del previsto. I rimborsi da Shopify vengono forniti solo caso per caso, quindi non contare su uno.
Non disattivare il tuo account Shopify prima di aver pagato tutte le fatture in sospeso. In caso contrario, non sarai in grado di eliminare il tuo account.
Passi:
1. Accedi. Per iniziare, accedi a Shopify come proprietario dell'account.
2. Disinstalla le applicazioni. Nonostante la cancellazione del tuo account Shopify, le app che addebitano commissioni ricorrenti potrebbero comunque addebitarti. Puoi cancellarli dalla pagina App.
3. Trasferisci domini personalizzati. Il pannello di amministrazione è accessibile facendo clic su Impostazioni in fondo alla pagina. Vai a Domini. Rimuovilo dal tuo elenco di domini o trasferiscilo su un'altra piattaforma di hosting.
4. Annulla il tuo piano Shopify. Per disattivare un negozio, fai clic su Pianifica nel pannello di amministrazione. L'elenco a discesa ti consente di scegliere la migliore spiegazione per la tua decisione di chiudere il tuo account. È semplice come inserire la tua password e fare clic su Disattiva ora!
La mia esperienza: ecco come ho cancellato il mio account Shopify?
Sono stato in grado di disattivare facilmente il mio account Shopify. Il team di supporto di Shopify è sempre disponibile ad assisterti, ma non può chiudere il tuo account per tuo conto.
Shopify conserverà i dati del tuo negozio e li configurerà per due anni, consentendoti di riattivare il tuo account se cambi idea.
Non potrai creare un nuovo negozio con lo stesso nome o. myshopify URL dopo aver chiuso il tuo negozio.
Il tuo negozio si chiuderà all'istante e perderai l'accesso alla dashboard se annulli la prova di Shopify.
Ecco i quattro semplici passaggi che ho utilizzato per eliminare il mio account Shopify:
Passaggio 1: accedi al tuo account Shopify
Visita il sito Web Shopify e accedi come proprietario dell'account. Accedi al tuo account e seleziona Impostazioni in fondo alla pagina per accedere al pannello di amministrazione se non sei sicuro.
Fare clic su Autorizzazioni e utenti. Qui puoi visualizzare il nome del proprietario dell'account.
Passaggio 2: disinstallare le applicazioni
Fare clic su App dalla home page per visualizzare tutte le app attualmente installate e attivate.
Devi annullare tutte le app con addebiti ricorrenti, poiché potresti continuare ad addebitarti dopo aver chiuso il tuo account.
Trova i programmi che desideri eliminare e fai clic sul pulsante Elimina.
In ogni caso, apparirà una finestra pop-up che richiede il motivo dell'annullamento dell'app. Fare clic su Non più richiesto, quindi su Elimina.
Passaggio 3: trasferisci i tuoi domini personalizzati
Prima di chiudere il tuo account Shopify, devi spostare tutti i nomi di dominio personalizzati su un'altra piattaforma di hosting.
Entra nel pannello di amministrazione di Shopify e fai clic su Domini. A seconda di come è configurato il tuo dominio, hai due scelte:
- Rimuovi il dominio dal tuo elenco di domini Shopify se hai collegato un dominio di terze parti utilizzando l'opzione "connetti dominio". Quindi, regola le impostazioni DNS del registrar di domini.
- Se hai trasferito o acquistato un dominio tramite Shopify, dovresti trasferire il controllo del dominio a un altro registrar o provider di hosting.
Passaggio 4: chiudi il tuo account Shopify
Fai clic su Pianifica nel pannello di amministrazione di Shopify. Questo mostrerà il tuo piano attuale, la tua prossima data di pagamento e il metodo di pagamento associato al tuo account.
Puoi anche mettere in pausa il tuo account dopo che il periodo di prova è scaduto per più di 60 giorni.
Fai clic su Annulla abbonamento nella finestra pop-up, quindi disattiva il negozio. Ti verrà quindi richiesto di fornire una spiegazione per la chiusura del tuo account Shopify.
A seconda della selezione, potrebbero essere poste ulteriori domande. Ad esempio, dopo aver selezionato "Il negozio non genera entrate sufficienti", mi è stato chiesto se il COVID-19 avesse influito sulla mia attività.
Fai clic su Continua e inserisci la tua password per Shopify. Fare clic su Disattiva ora per terminare.
Il tuo account Shopify è stato chiuso.
Soprattutto, non è necessario interagire con una sola persona durante l'intera procedura. Come Millennial, devo elogiare qualsiasi servizio che mi permetta di annullare senza dover telefonare a qualcuno.
Link veloci:
- Come cancellare l'account di contatto costante?
- Come annullare il pagamento Paypal?
- Che cos'è l'errore 1015 di Cloudflare? Come risolvere questo problema?
Conclusione: come annullare l'abbonamento a Shopify?
Annullare Shopify è semplice, ma non riceverai un rimborso.
La cancellazione del mio account Shopify è stata semplice e ha richiesto solo pochi istanti. Tieni presente che Shopify fornisce rimborsi raramente, anche se annulli il tuo piano a medio termine.
Ecco i punti più importanti da ricordare per una procedura di cancellazione senza intoppi:
- Non puoi chiudere la tua attività se hai fatture non pagate.
- Perdi istantaneamente l'accesso al pannello di amministrazione, quindi disconnetti o trasferisci tutti i domini prima di chiudere il tuo account.
- Per evitare addebiti inutili, dovresti eliminare i programmi prima di chiudere il tuo negozio, soprattutto se hai installato manualmente quelle app.
