PayPal semplifica la trasmissione di denaro online, ma a volte può essere eccessivamente semplice. Se inserisci l'indirizzo email errato e fai clic su Invia prima di accorgertene, il denaro viene immediatamente detratto dal tuo conto PayPal. La buona notizia è che a volte potresti annullare un pagamento PayPal e riavere indietro i tuoi soldi se te ne accorgi abbastanza presto.
Se inserisci l'importo sbagliato o qualcosa è andato storto con l'accordo tra te e l'altra parte, PayPal rende abbastanza semplice annullare i pagamenti. La procedura è semplice e veloce, ma devi sapere esattamente quali azioni eseguire.
Puoi annullare il pagamento se deve ancora essere accettato. Devi agire in fretta prima che il denaro venga accettato dal destinatario. Non sarai in grado di annullare il pagamento una volta che i fondi sono stati inviati (AKA il pagamento è stato accettato). Non mollare; anche se non puoi annullare il pagamento, ci sono comunque soluzioni.
Il pagamento può essere annullato solo se:
- Il pagamento è stato effettuato a un indirizzo e-mail che non dispone di un conto PayPal.
- L'indirizzo email che hai utilizzato per inviare il pagamento non è stato convalidato.
Fortunatamente, questo risolve uno dei motivi più comuni per voler annullare un pagamento PayPal: fornire l'indirizzo email errato. Se l'indirizzo e-mail non esiste, il denaro verrà trattenuto nel limbo e, anche se non lo annulli, verrà rimborsato sul tuo conto dopo 30 giorni. Se l'indirizzo email esiste, devi cancellarlo il prima possibile prima che venga rivendicato.
Contenuti
Come annullare i pagamenti PayPal?
Alcuni I pagamenti PayPal potrebbero essere annullati se hai commesso un errore o non intendevi farli, mentre altri no.
Se un pagamento si trova nell'area "Pagamenti in sospeso" del tuo conto PayPal, potresti essere in grado di interrompere la transazione. Tutto dipende dal fatto che il pagamento sia designato come "Non riscosso", il che indica che il destinatario non ha ancora preso il denaro.
Sfortunatamente, non è possibile annullare un pagamento che è stato indicato come "Completato". In questo scenario potresti comunque essere in grado di ottenere un rimborso dal destinatario. Puoi contattare il destinatario per spiegare le circostanze, che potrebbero convincerlo ad accettare la tua richiesta di rimborso.
Tuttavia, se si rifiutano di offrire un rimborso e ritieni di averne diritto, puoi presentare una controversia con PayPal.
Ti guideremo attraverso tutte le azioni che devi seguire se hai un pagamento in sospeso o sei abbonato a un determinato servizio e vuoi cancellarlo su PayPal.
Come posso annullare un pagamento PayPal non riscosso o in sospeso?
Il tuo pagamento PayPal potrebbe essere in attesa perché il tuo conto PayPal è rimasto inattivo per un periodo di tempo prolungato, si è verificata una variazione insolita nel prezzo di vendita o il denaro che hai ottenuto era insolito per il tuo modello di vendita.
In rare situazioni, PayPal potrebbe contrassegnare il tuo pagamento come in sospeso perché l'articolo che hai venduto ha causato malcontento da parte dei clienti o la cronologia di PayPal come venditore al di fuori di eBay è relativamente breve.
PayPal fa questo per garantire che tu e il destinatario siate al sicuro durante la transazione. Inoltre, vogliono assicurarsi che tu abbia denaro adeguato sul tuo conto in caso di storni di addebito o controversie.
Il denaro è ancora tuo, ma è temporaneamente non disponibile per l'uso fino a quando il destinatario non certifica che tutto è in ordine in conformità con il tuo accordo.
PayPal rilascerà i tuoi fondi entro 21 giorni se non ci sono problemi con la transazione.
- Accedi alla tua dashboard,
- fai clic su Attività, quindi individua il pagamento che desideri stornare.
- Scegli o tocca Annulla per annullare il pagamento che desideri annullare.
Se il pagamento è contrassegnato come "Non riscosso", verrà visualizzato nella sezione In sospeso del tuo account. Per annullare un pagamento non riscosso, fai clic su Annulla sotto il pagamento, quindi fai clic su Annulla pagamento.
NOTA: se hai pagato con denaro dal tuo conto bancario anziché con denaro nel tuo conto PayPal, il denaro verrà ripristinato sul tuo conto PayPal.
In pochi giorni, puoi trasferire facilmente i fondi dal tuo conto PayPal al tuo conto bancario.
Il momento della verità è arrivato: se il denaro non è stato ancora reclamato o elaborato, ci sarà un piccolo link Annulla. Fai clic su di esso, quindi nella pagina seguente, fai clic su Annulla pagamento e il tuo denaro verrà ripristinato sul tuo account. Se non c'è alcuna opzione di annullamento, significa che il denaro è stato richiesto e devi provare qualcosa di diverso (vedi la sezione successiva).
Come annullare un pagamento ricorrente PayPal
PayPal semplifica la configurazione di pagamenti ricorrenti, come gli abbonamenti. Tuttavia, alla scadenza dell'abbonamento, potrebbe essere necessario annullare sia l'acquisto PayPal che l'abbonamento con l'azienda.
Ci sono due modi per farlo, il primo dei quali è abbastanza simile all'approccio descritto sopra. L'unica differenza è che nella pagina Attività è necessario filtrare i pagamenti automatici. Il terzo metodo per annullare un pagamento ricorrente tramite PayPal è completamente diverso.
Devi comunque accedere al sito Web, ma è l'unica cosa che i due hanno in comune.
Una volta effettuato l'accesso, vai nell'angolo in alto a destra dello schermo e fai clic sul pulsante del nome utente. Quindi vai su Impostazioni account, Denaro, Banche e carte e infine Imposta pagamenti automatici.
PayPal viene spesso utilizzato per coprire pagamenti e fatture regolari, ma cosa succede se è necessario annullarne uno?
La buona notizia è che è davvero semplice; segui semplicemente questi passaggi:
- Vai al sito web di PayPal e accedi al tuo account.
- Passa a "Impostazioni", quindi "Pagamenti".
- Sotto "Pagamenti preapprovati" dovresti trovare una sezione intitolata "Gestisci pagamenti preapprovati".
- Trova il pagamento ricorrente che desideri annullare,
- fai clic sull'opzione "Annulla", quindi conferma la tua decisione.
- È possibile annullare eventuali pagamenti automatici futuri alla persona o all'azienda in qualsiasi momento fino al giorno prima del successivo pagamento programmato.
Cosa succede quando si contesta un pagamento PayPal?
Non mollare se non riesci ad annullare un pagamento già effettuato. C'è un'altra possibilità di ricevere indietro i soldi, ma dipende dai motivi per cui hai annullato il pagamento.
Puoi contattare il destinatario per ottenere un rimborso di denaro4. Hai 180 giorni dopo l'invio del denaro per farlo.
Quando contatti il destinatario, chiedigli di utilizzare lo strumento "Emetti un rimborso" di PayPal anziché la funzione "Invia denaro". Troveranno questa opzione nell'area "Attività" del loro conto PayPal, dove potranno selezionare il pagamento e fare clic sul pulsante "Emetti un rimborso".
Dovresti anticipare un rimborso sul tuo conto PayPal abbastanza immediatamente, ma potrebbero essere necessari fino a 30 giorni se il denaro viene rimborsato sulla tua carta di credito.
Cosa devo fare se non riesco ad annullare il pagamento?
Se hai pagato la persona sbagliata o inviato l'importo sbagliato utilizzando PayPal, l'annullamento del pagamento potrebbe aiutarti a riavere i tuoi soldi.
Sebbene non sia possibile annullare un pagamento completato su PayPal, hai alcune opzioni per tentare di recuperare i tuoi fondi.
Non agitarti troppo se non riesci ad annullare il tuo pagamento PayPal! Ci sono ancora una serie di opzioni a tua disposizione per riavere i tuoi soldi.
Se il denaro è stato pagato a qualcun altro che conosci, puoi semplicemente chiedere loro di rimborsartelo.
Se paghi denaro a un'azienda, puoi chiedere un rimborso direttamente a loro.
La maggior parte dei negozi sarà lenta a fornire un rimborso. Puoi comunque metterti in contatto con il Centro risoluzioni di PayPal.
Il personale dell'assistenza clienti esaminerà il tuo problema unico e tenterà di aiutarti a ottenere il rimborso.
Lo staff di PayPal è noto per essere conveniente e affidabile, motivo per cui molti consumatori preferiscono effettuare acquisti online con PayPal.
Questo è tutto ciò che devi fare quando si tratta di annullare un pagamento PayPal. In caso di domande su come annullare un pagamento PayPal, i siti Web seguenti potrebbero essere di aiuto.
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