KEPUTUSAN KESELURUHAN
Dari 10
Pro
- Anda dapat dengan mudah terhubung ke pusat pemasaran, penjualan, dan layanan.
- Ini memungkinkan Anda untuk melihat seluruh saluran pipa.
- Dapat dengan mudah melacak interaksi Anda dengan prospek.
- Menyediakan semua fungsi secara gratis.
- Platform keterlibatan pelanggan.
Kekurangan
- Kedalaman terbatas.
- Tidak memiliki fleksibilitas.
Artikel ini adalah semua tentang Ulasan HubSpot CRM. Sistem CRM (Customer Relationship Management) yang kuat sangat penting untuk eCommerce.
Jika Anda pernah menggunakan platform seperti Pipedrive atau Salesforce, Anda tahu betapa bermanfaatnya mereka untuk merampingkan dan meningkatkan proses penjualan.
Lagi pula, sistem CRM memungkinkan Anda melakukan lebih dari sekadar mengelola detail kontak klien. Selain itu, Anda dapat mengotomatiskan tugas seperti peringkat prospek, tindak lanjut, dan pemantauan penyimpanan kesepakatan. Satu-satunya masalah?
Kami sering menemukan bahwa CRM cookie-cutter tertentu tidak memiliki opsi penyesuaian yang diperlukan untuk sejumlah besar perusahaan eCommerce.
Namun, ada kalanya semua kebutuhan bisnis Anda adalah dasbor manajemen kontak sederhana dan metode untuk melacak dan mengirimkan interaksi dengan konsumen dan klien.
Anda akan menemukan dalam ulasan HubSpot CRM kami bahwa Anda bisa mendapatkan semua itu secara gratis.
Konten
- Ulasan HubSpot CRM: Apa itu HubSpot CRM?
- Bagaimana HubSpot CRM Dapat Membantu Bisnis eCommerce Anda?
- Ulasan HubSpot CRM: Manfaat Utama Menggunakan Hubspot
- Fitur Utama HubSpot CRM
- Ulasan Dukungan Pelanggan HubSpot CRM
- Mengapa Kami Merekomendasikan HubSpot CRM?
- Paket Harga HubSpot CRM: Berapa Biaya HubSpot CRM?
- FAQ tentang Ulasan HubSpot CRM :
- Apakah CRM gratis HubSpot sepadan?
- Mengapa HubSpot merupakan CRM yang baik?
- Bisakah HubSpot dipercaya?
- Apa gunanya HubSpot?
- Kesimpulan: Ulasan HubSpot CRM 2024
Ulasan HubSpot CRM: Apa itu HubSpot CRM?
HubSpot CRM adalah komponen penting dari ekosistem HubSpot. Ini adalah pemasaran masuk SaaS platform yang dirancang untuk membantu perusahaan dari segala jenis dalam menarik pengunjung, mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar, menghasilkan lebih banyak prospek, dan menutup lebih banyak transaksi.
Penekanannya adalah pada inbound, yang merupakan kunci bagaimana dan mengapa bisnis berfungsi. Ini adalah gagasan bahwa individu tidak ingin terus-menerus diganggu dan diganggu oleh berbagai email dan panggilan telepon pemasar. Daripada itu, mereka ingin dipahami dan dibantu.
Terjadi pergeseran: pergeseran dari mengganggu konsumen menjadi membantu mereka. Itulah tepatnya yang diselesaikan oleh perangkat lunak HubSpot CRM: ia mengalihkan perhatian kembali ke klien.
Karena perusahaan rintisan, usaha kecil hingga menengah, dan pengusaha tunggal semuanya ingin meningkatkan kecepatan, efisiensi, dan efektivitas biaya bisnis mereka, HubSpot CRM mungkin menjadi pilihan utama untuk semua kelompok sasaran tersebut.
Singkatnya, HubSpot CRM mengintegrasikan tugas pemasaran dengan penjualan dan proses perusahaan lainnya, seperti email. Ini memusatkan semua alat penjualan dan informasi yang diperlukan untuk membuat kampanye pemasaran yang lebih sukses.
Tugas berulang akan dihapus, memungkinkan Anda untuk berkonsentrasi pada sisi manusiawi organisasi Anda.
Baik Anda ingin membangun situs web dengan konversi tinggi, menghasilkan halaman arahan dengan konversi tinggi, mengirim email bertarget, mempercepat penjualan, atau menyederhanakan layanan pelanggan, HubSpot adalah sistem CRM komprehensif yang mencakup semua fitur ini dan banyak lagi.
Sistem CRM ini mencakup banyak fitur pemasaran yang tangguh, mulai dari status surat terbuka/belum dibuka dan rasio klik-tayang hingga pengujian A/B dan jadwal rapat.
Apa bagian terbaiknya? Fungsi utama CRMS ditawarkan secara gratis, dan program dapat ditingkatkan dengan berbagai add-on berbayar, menjadikannya alternatif yang terjangkau dan menggoda untuk organisasi kecil hingga menengah.
Bagaimana HubSpot CRM Dapat Membantu Bisnis eCommerce Anda?
Sistem CRM, seperti ini dari HubSpot, semuanya tentang mengintegrasikan layanan pelanggan dengan rencana pemasaran dan alat penjualan yang komprehensif.
Jika Anda pernah mencoba mengembangkan perusahaan online yang sukses, Anda tahu betapa lebih mudahnya jika Anda memiliki sistem untuk mengelola perolehan prospek, tahap kesepakatan, dan saluran penjualan.
Selain menyediakan database untuk setiap kontak baru dan pengikut media sosial, alat CRM HubSpot juga menyediakan semua yang Anda butuhkan untuk memelihara prospek Anda.
HubSpot adalah salah satu sistem manajemen hubungan pelanggan gratis teratas untuk memantau dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda.
Saya suka HubSpot CRM karena dirancang untuk memberi manfaat bagi perusahaan dari semua ukuran, terutama pemula yang membutuhkan alat gratis namun efektif untuk terlibat dengan dan mengelola interaksi klien.
Ketika datang ke eCommerce, Anda mungkin berurusan dengan ratusan, jika tidak jutaan, konsumen dan mitra bisnis. Itulah mengapa CRM sangat penting untuk mengatur, memantau, dan memelihara prospek dan koneksi perusahaan.
HubSpot CRM terintegrasi secara mulus dengan penyedia email populer seperti Gmail dan Outlook, memungkinkan Anda menyiapkan tim penjualan dengan cepat.
Anda kemudian dapat mengelola saluran penjualan Anda, yang pasti akan mempercepat proses memperoleh prospek tersebut. CRM menghilangkan kebutuhan akan spreadsheet yang rumit dan alat pengorganisasian lainnya.
Hal terbaiknya adalah HubSpot CRM menawarkan jumlah kontak dan pengguna yang tak terbatas. Akibatnya, tim penjualan eCommerce 1,000 orang seharusnya tidak mengalami kesulitan untuk berintegrasi dengan HubSpot CRM. Hal yang sama berlaku untuk bisnis dengan satu penjual.
Ulasan HubSpot CRM: Manfaat Utama Menggunakan Hubspot
HubSpot adalah pilihan utama kami untuk sebagian besar perusahaan yang mencoba meningkatkan manajemen hubungan pelanggan mereka.
1. Banyak Alat Gratis:
Siapa pun, terlepas dari apakah mereka menggunakan HubSpot untuk CRM mereka, dapat memanfaatkan fitur gratis. Meskipun demikian, kami percaya itu luar biasa bahwa HubSpot menawarkan begitu banyak alat gratis untuk pemilik perusahaan pemula.
Termasuk generator ide blog, generator template faktur, dan lain-lain generator template bisnis gratis, dan pembuat tanda tangan email. Dengan HubSpot, Anda tidak akan pernah memulai perusahaan Anda dalam kegelapan.
2. Layanan Pelanggan:
HubSpot terkenal dengan layanan pelanggannya yang unggul. Anda dapat menghubungi layanan dukungan melalui obrolan, email, atau telepon, tergantung pada paket Anda.
Selain itu, Anda dapat berkomunikasi dengan Dukungan melalui Twitter! Meskipun metode bantuan ini eksklusif untuk paket berbayar, pengguna versi gratis akan tetap memiliki akses ke basis pengetahuan dan komunitas online yang komprehensif, memastikan bahwa Anda tidak pernah ketinggalan informasi.
3. Sederhana untuk Membuat:
HubSpot tidak hanya mudah diakses dan digunakan setiap hari, tetapi juga sangat mudah digunakan untuk diproduksi. Misalnya, semua bagian produksi konten, seperti halaman arahan, formulir, dan email, bersifat drag-and-drop.
Selain itu, Anda dapat membuat dan merencanakan materi media sosial secara massal. Ini adalah manfaat yang signifikan bagi banyak perusahaan yang tidak punya waktu untuk membuat bahan semacam ini.
4. Mudah Digunakan:
Terlepas dari struktur harga dan kemampuan beradaptasi platform yang canggih, HubSpot mudah digunakan. Pembuatnya melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mengatur semuanya, meskipun ada ratusan fungsi yang tersedia.
Bahkan pada paket gratis, navigasi akan mudah dilakukan. Banyak CRM berusaha keras untuk mencapai kombinasi yang tepat antara daya, otomatisasi, dan kegunaan. Kabar baiknya adalah bahwa HubSpot tidak menukar intuisi dengan kekuasaan.
Kemudahan penggunaan sangat penting bagi siapa saja yang menggunakan paket gratis karena tidak memiliki bantuan pelanggan manusia. Dalam pengalaman kami, ini sangat sederhana sehingga Anda tidak memerlukan bantuan.
Terlepas dari itu, jika Anda menginginkan bantuan, Anda dapat mengakses basis pengetahuan HubSpot yang luar biasa dan kumpulan luas pelatihan pihak ketiga dalam kombinasi.
5. Solusi Modular yang Skalabel:
Slogan HubSpot adalah 'tidak ada cara yang lebih baik untuk tumbuh.' Secara alami, ini mengacu pada seluruh rangkaian alat skalabel yang disediakan untuk operasi, konten, dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran.
Semua solusi HubSpot bersifat modular, yang berarti platform dapat diperluas dengan organisasi Anda saat ia berkembang dan memerlukan fungsi CRM yang lebih kompleks di beberapa departemen.
Anda dapat mencampur dan mencocokkan solusi dan rencana pembayaran untuk setiap modul, menghasilkan sistem CRM yang dipersonalisasi dan dapat diskalakan yang dimaksudkan untuk mempercepat pengembangan dan memajukan organisasi Anda.
Baik Anda perusahaan baru atau kecil dengan paket gratis atau sedang dalam perjalanan untuk meningkatkan setiap modul ke tingkat tertinggi, CRM HubSpot sangat memperhatikan detail sambil memberikan secara tepat apa yang Anda butuhkan terlepas dari ukuran perusahaan Anda.
6. Fleksibilitas Harga:
Meskipun paket premium HubSpot mungkin mahal, ada beberapa cara untuk menggabungkan layanan untuk mendapatkan fungsionalitas yang Anda inginkan dengan harga yang wajar. Hub individu dapat dibeli atau banyak hub dapat ditingkatkan dengan biaya yang lebih rendah.
Jika tidak ada paket out-of-the-box yang cocok untuk tim Anda, alternatif lain adalah membuat sistem CRM dipesan lebih dahulu hanya dengan fitur yang Anda inginkan.
Pemasaran, penjualan, dukungan pelanggan, dan hub operasional dari HubSpot mulai dari $45 per bulan. Hub CMS tersedia dengan biaya bulanan $23.
Namun, Anda dapat menghemat banyak uang dengan mengelompokkan semuanya. Paket Pemula, yang berisi semua hub, juga tersedia dengan harga $45 per bulan.
6. Paket Komprehensif Gratis:
Paket gratis HubSpot adalah yang paling komprehensif yang pernah kami lihat di antara ratusan CRM yang telah kami coba dan verifikasi. Sebagian besar program gratis tampak menarik di atas kertas tetapi tidak memiliki fitur yang diperlukan untuk memperkuat hubungan klien.
Namun, HubSpot mengambil pendekatan yang berbeda—menghadirkan paket gratisnya secara berlebihan. Baik Anda memerlukan layanan pelanggan, pemasaran, penjualan, manajemen konten, atau CRM operasional, Anda menerima ratusan fitur canggih dan kapasitas untuk mengelola hingga satu juta (1,000,000) kontak secara gratis.
Fitur Utama HubSpot CRM
Saatnya untuk mengetahui tentang fitur-fitur ulasan HubSpot CRM sehingga pemikiran untuk memilih ini akan mendapatkan kejelasan lebih lanjut.
1. Ponsel:
Beberapa hari kacau, terutama jika Anda selalu bergerak, tetapi HubSpot juga mempertimbangkan hal ini. Anda dapat mengakses CRM Anda melalui aplikasi seluler saat naik kereta, berjalan-jalan dengan anjing, atau makan siang di restoran favorit Anda.
Anda dapat memperbarui kontak, membuat pengingat, mengirim email, mendiktekan catatan menggunakan mikrofon, dan mendapatkan peringatan waktu nyata, di antara fitur lainnya. Aplikasi seluler kompatibel dengan perangkat iOS dan Android.
2. Integrasi Pasar Aplikasi:
Mengoperasikan perusahaan kontemporer membutuhkan penggunaan berbagai aplikasi perangkat lunak yang berbeda. Dengan mengizinkan Anda menautkan CRM ke teknologi lain yang sudah Anda gunakan, HubSpot menyatukan tumpukan perangkat lunak Anda.
App Marketplace sekarang memiliki lebih dari 200 integrasi yang kuat, dengan mitra baru bergabung setiap bulan.
3. Obrolan Langsung:
Saat bertemu orang baru, hal yang sopan untuk dilakukan adalah memulai percakapan. Hal yang sama berlaku ketika pengunjung baru tiba di situs Anda.
Terutama di dunia sekarang ini, ketika pembeli menginginkan informasi yang cepat, dapat menghubungi mereka segera setelah mereka datang di situs Anda mungkin menjadi perbedaan antara mereka pergi dan tinggal.
Untungnya, HubSpot memungkinkan Anda memulai obrolan langsung dengan pengunjung situs web untuk mulai berkomunikasi dengan mereka dan membangun koneksi yang lebih kuat.
4. Manajemen Iklan:
Fitur bagus lainnya dalam daftar adalah manajemen iklan. Teknologi CRM HubSpot memungkinkan Anda untuk menargetkan dan memantau upaya periklanan online Anda.
Cukup tautkan akun HubSpot Anda ke jaringan iklan yang didukung seperti Facebook dan Google dan temukan iklan mana yang mendorong pelanggan.
Anda dapat melacak laba atas investasi untuk setiap iklan dan menggunakan data untuk meningkatkan penilaian prospek dan strategi pemasaran email Anda.
5. Jadwal Rapat:
Dengan fungsi penjadwalan pertemuannya, HubSpot telah mengembangkan solusi yang menghilangkan kebutuhan untuk mengirim email yang melelahkan kepada Anda.
Jika Anda ingin mengurangi bolak-balik yang terkait dengan penjadwalan rapat, Anda dapat melakukannya dengan mengintegrasikan alat ke dalam CRM Anda.
Rapat secara otomatis disinkronkan dengan kalender Google atau Office 365 Anda, memungkinkan prospek untuk melihat ketersediaan terbaru Anda dan memesan panggilan. Mungkin lebih baik?
Anda cukup mengintegrasikan kalender ke situs web Anda tanpa pengetahuan teknis apa pun.
6. Formulir:
Formulir adalah salah satu taktik penghasil prospek yang paling efektif. Anda dapat dengan cepat mengembangkan formulir di HubSpot untuk diintegrasikan dengan halaman HubSpot Anda atau situs web eksternal.
Jika Anda kekurangan waktu atau ide, CRM memungkinkan Anda memilih formulir kosong atau template yang sudah disiapkan. Anda dapat mendesain berbagai jenis formulir, termasuk mandiri, munculan, dan tersemat.
Setiap prospek yang melengkapi formulir Anda akan diunggah ke HubSpot CRM secara otomatis. Setelah itu, Anda dapat mengambil tindakan ekstra seperti membuat tugas pengingat, menelepon prospek baru, atau mengirim email yang ditargetkan kepada mereka.
7. Integrasi Email:
Anda dapat menautkan CRM HubSpot ke email Gmail atau Microsoft Outlook Anda. Setelah jaringan Anda terhubung, Anda akan dapat mengirim email langsung dari CRM dan membuat akun email tim bersama.
Setiap email yang Anda kirim akan disimpan dalam catatan kontak yang sesuai secara otomatis.
Ulasan Dukungan Pelanggan HubSpot CRM
Dukungan pelanggan HubSpot layak. Sementara fitur obrolan situs web lebih unggul daripada yang lain, menanyakan apa pun selain informasi penjualan menjadi berisiko.
HubSpot ingin mendorong pelanggan untuk mempelajari sumber daya online-nya daripada menghubungi dukungan pelanggan, yang mungkin baik-baik saja bagi pengguna yang paham teknologi dengan banyak waktu tetapi mungkin tidak nyaman bagi orang lain yang lebih memilih saluran koneksi yang lebih langsung.
Saat masuk ke akun Anda, Anda dapat mengakses dukungan kapan saja dengan menggunakan tombol bantuan. Selain itu, Anda dapat berinteraksi dengan dukungan HubSpot dan memberikan metode komunikasi pilihan Anda (telepon, email, atau obrolan langsung).
Seperti halnya sistem tiket helpdesk, presisi sangat penting, dan efisiensi sering bergantung pada deskripsi masalah Anda.
Sementara HubSpot mempermudah mengunggah tangkapan layar untuk mendukung tiket, pelanggan yang mengalami kesulitan mengungkapkan masalah teknis atau pertanyaan secara tertulis mungkin mengalami waktu respons yang tertunda.
Layanan pelanggan tersedia melalui telepon, email, atau obrolan langsung, meskipun waktu respons bervariasi.
Mengapa Kami Merekomendasikan HubSpot CRM?
HubSpot CRM memiliki semua fungsi dasar yang Anda harapkan dari pesaing yang mengenakan biaya untuk perangkat lunak mereka. Yang luar biasa adalah bahwa HubSpot CRM menyertakan banyak versi gratis dari fitur Pusat Penjualan dan Pemasaran.
Akibatnya, Anda menerima lebih dari yang Anda harapkan dari opsi lain, dan Anda tidak membayar satu dolar pun.
Ya, HubSpot berusaha membuat Anda membeli barang lain, tetapi ini adalah hal yang baik karena Anda tidak terburu-buru dan kemungkinan akan mempertimbangkan hal-hal tersebut suatu saat.
Untuk memulai, Anda menerima perangkat lunak CRM Anda secara gratis. Itu bukan masalah sepele ketika mempertimbangkan alat manajemen hubungan klien yang Anda dapatkan.
Namun, jika Anda menentukan bahwa Anda membutuhkan lebih dari yang dapat disediakan oleh CRM gratis, Anda selalu memiliki opsi untuk meningkatkan.
Informasi Prospek yang Terkandung di Satu Lokasi:
Setiap kali Anda mendapatkan prospek, HubSpot CRM mencatatnya di tempat terpusat. Modul ini bekerja bersama dengan perekaman interaksi otomatis tetapi memungkinkan Anda melihat prospek tertentu dan semua percakapan mereka.
Misalnya, tidak diragukan lagi menguntungkan untuk mengingat nama dan jabatan. Semuanya disimpan di sini. Namun, Anda juga dapat melihat berbagai interaksi lainnya, termasuk email, percakapan telepon, rapat, dan catatan.
Ini menarik bagi saya karena berbagai alasan. Keuntungan pertama adalah bahwa seorang penjual tunggal dapat merekam informasi tentang calon pelanggan dan membaginya dengan anggota lain dari perusahaan Anda.
Oleh karena itu, jika pelanggan menjadi masalah dan tidak perlu lagi berhubungan dengan mereka, staf penjualan Anda yang lain tidak akan menghabiskan waktu untuk mencoba menghubungi mereka.
Selain itu, antarmuka ini menghilangkan kebutuhan staf penjualan Anda untuk menggali utas email untuk menentukan di mana diskusi berakhir.
Semuanya diatur dengan rapi ke dalam satu daftar, yang memungkinkan mereka untuk langsung masuk dan menghubungi pemimpin tanpa ragu-ragu. Terakhir, HubSpot CRM terintegrasi dengan HubSpot Marketing. Akibatnya, Anda mungkin melihat semua hal yang disediakan untuk memimpin.
Setelah itu, Anda memiliki opsi untuk menyesuaikan pesan berikutnya dan menghindari kesan bodoh dengan memulai kembali diskusi.
Pelacakan Otomatis Aktivitas Penjualan:
Tanpa CRM, percakapan konsumen sering hilang atau disimpan jauh di dalam penyimpanan email Anda. HubSpot CRM memiliki metode yang berbeda, karena ia menangkap semua kontak klien secara otomatis, baik itu panggilan telepon, email, atau rapat.
Selain itu, Anda akan melihat bahwa CRM melacak semua interaksi media sosial, yang merupakan metode luar biasa untuk mengurangi waktu yang dihabiskan di jejaring sosial nyata.
Seperti yang disebutkan berkali-kali dalam esai ini, HubSpot CRM terintegrasi dengan akun Gmail, G Suite, dan Outlook Anda. Jadi, jika satu penjual berbicara dengan klien, penjual berikutnya dapat masuk dan melihat percakapan.
Dasbor Pipeline yang Menakjubkan di Satu Tempat:
Sebagian besar tujuan CRM adalah untuk memfasilitasi pembuatan saluran penjualan. Ini berarti Anda sedang mencari dasbor sederhana dan efisien yang akan menghubungkan semua tenaga penjualan Anda dan memudahkan untuk melacak kemajuan setiap calon pelanggan di sepanjang corong.
HubSpot CRM menawarkan desain dasbor yang sangat baik, dengan bagian terpisah untuk penjualan yang Anda menangkan atau kalah, serta kontrak yang Anda kirimkan selama proses berlangsung.
Antarmuka memungkinkan Anda untuk memantau kinerja dan menentukan tenaga penjualan mana yang melakukan yang terbaik. Saya sangat menghargai gagasan penjadwalan janji temu yang diintegrasikan ke dalam CRM, karena ini sering terjadi ketika bekerja dengan mitra bisnis di industri eCommerce.
Meskipun beberapa di antaranya mungkin tidak berlaku untuk bisnis eCommerce yang menghadapi pelanggan, CRM semacam ini masih diperlukan untuk mengelola semua orang tersebut.
Di dasbor, Anda dapat mengurutkan transaksi berdasarkan nama, jumlah, pemilik, dan tahap corong.
Selain itu, dasbor memiliki beberapa filter yang sangat baik untuk dengan mudah menemukan informasi tentang konsumen.
Paket Harga HubSpot CRM: Berapa Biaya HubSpot CRM?
HubSpot CRM benar-benar gratis untuk jumlah pengguna yang tidak terbatas dan hingga 1 juta kontak. Meskipun dimungkinkan untuk tetap menjadi pengguna gratis selamanya, ada berbagai layanan tambahan yang tersedia jika Anda memilih untuk membayar lebih banyak kemampuan.
Perangkat lunak HubSpot CRM gratis memiliki berbagai fungsi pemasaran dan mencakup obrolan langsung dan bot percakapan untuk membantu Anda menavigasi produk.
Meskipun alat ini gratis, alat ini memiliki pusat pemasaran, penjualan, dan layanan bawaan yang meningkatkan kemampuan CRM.
Ini sangat menguntungkan karena semua kontak, bisnis, kesepakatan, dan informasi tugas Anda akan dapat diakses di ketiga lokasi. Untungnya, semua fitur ini sepenuhnya gratis.
Jika Anda tertarik dengan salah satu layanan premium HubSpot, Anda dapat memilih dari empat tingkatan. Ini mencakup Hub Pemasaran, Penjualan, Layanan, dan CMS, yang akan ditagihkan kepada Anda setiap bulan.
Versi premium akan berharga antara $40 hingga $3,200 per bulan.
Aplikasi HubSpot CRM gratis memiliki fitur obrolan langsung, pemasaran, dan kemampuan penjualan dan memungkinkan Anda untuk menambahkan hingga 1 juta kontak.
Tanya Jawab aktif Ulasan HubSpot CRM:
Apakah CRM gratis HubSpot sepadan?
Ya, itu sepadan dengan biayanya, karena Anda dapat mulai menggunakan HubSpot CRM dan banyak alat pemasaran segera tanpa membuka buku cek Anda. Jika Anda melampaui kemampuan gratis HubSpot, Anda mungkin masih mendapatkan banyak nilai untuk uang Anda.
Mengapa HubSpot merupakan CRM yang baik?
HubSpot adalah opsi CRM #1 kami karena dua alasan: ia menawarkan versi gratis yang sangat kuat yang mengungguli sebagian besar CRM premium di pasar, dan dapat digunakan di seluruh tim pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan. Ini adalah solusi yang sangat baik untuk hampir semua jenis bisnis.
Bisakah HubSpot dipercaya?
Platform CRM HubSpot dibuat dengan mempertimbangkan karyawan kantor depan; dasar kesuksesan produk kami adalah menawarkan lokasi yang aman dan tepercaya untuk data Anda.
Apa gunanya HubSpot?
Singkatnya, HubSpot adalah platform pemasaran dan penjualan masuk yang membantu bisnis dalam menarik pengunjung, mengonversi prospek, dan menutup transaksi. Ini terdiri dari produksi dan distribusi konten melalui media sosial, otomatisasi alur kerja, pengumpulan prospek, manajemen hubungan pelanggan, pemetaan saluran penjualan, dan pemantauan kinerja.
Tautan langsung :
Kesimpulan: Ulasan HubSpot CRM 2024
Ketika datang untuk berinvestasi dalam alat pemasaran untuk pengembangan perusahaan kontemporer, beberapa elemen di pasar digital lebih penting daripada kemampuan CRM.
Jika Anda ingin mengintegrasikan add-on seperti analitik dan pelaporan Google dengan teknik penjualan HubSpot dan otomatisasi pemasaran, HubSpot CRM mungkin cocok untuk Anda.
HubSpot CRM, salah satu paket SaaS paling populer untuk pencarian calon pelanggan dan penjualan real-time, menggabungkan kesederhanaan penggunaan dengan banyak fitur berguna.
Bahkan jika Anda hanya ingin menggunakan versi gratisnya, Anda masih akan memiliki pengalaman yang luar biasa.
Keuntungan lain dari layanan pemasaran HubSpot adalah bahwa mereka dapat meningkatkan skala dengan perusahaan Anda. Anda dapat memilih untuk memperluas kapasitas CRM Anda dari waktu ke waktu seiring pertumbuhan perusahaan Anda dan Anda perlu membagikan alat Anda dengan agen penjualan Anda. Meskipun HubSpot CRM bukan untuk semua orang, ini patut dicoba.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang evaluasi HubSpot CRM ini, silakan tinggalkan komentar di bawah.
