ActiveCampaign Vs HubSpot 2024 – Perbandingan Harga Detail Pro & Kontra!

HubSpot dan ActiveCampaign adalah aplikasi perangkat lunak berbasis cloud yang menawarkan fungsionalitas CRM selain kemampuan lainnya. Anda mungkin bingung dengan perbandingan ActiveCampaign vs HubSpot dan bertanya-tanya mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Dalam artikel tentang ActiveCampaign vs HubSpot ini, kami akan membandingkan fungsionalitas utama yang disediakan oleh ActiveCampaign dan HubSpot, serta paket harganya dan aspek lain yang akan membantu Anda memutuskan antara ActiveCampaign dan HubSpot.

CRM adalah alat yang membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan mereka. Mereka sangat penting untuk mempertahankan kontak pelanggan dan prospek, terutama untuk organisasi kecil.

HubSpot dan ActiveCampaign adalah aplikasi perangkat lunak berbasis cloud yang menawarkan fungsionalitas CRM selain kemampuan lainnya. Anda mungkin bingung dengan perbandingan ActiveCampaign vs HubSpot dan bertanya-tanya mana yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Dalam artikel tentang ActiveCampaign vs HubSpot ini, kami akan membandingkan fungsionalitas utama yang disediakan oleh ActiveCampaign dan HubSpot, serta paket harganya dan aspek lain yang akan membantu Anda memutuskan antara ActiveCampaign dan HubSpot.

ActiveCampaign Vs HubSpot : Perbandingan Detail

Perbedaan Antara ActiveCampaign dan HubSpot

ActiveCampaign adalah platform otomatisasi pemasaran yang berlokasi di Chicago yang sebagian besar ditujukan untuk pemasar email, sementara HubSpot menyediakan berbagai 'hub' untuk penjualan, pemasaran, dan tim layanan pelanggan.

Banyaknya fitur ini menjadikannya produk yang sedikit lebih beragam, tetapi Anda tidak akan memiliki akses ke koleksi fitur yang luas sampai Anda membayar biaya yang diperlukan. Daripada itu, mayoritas memilih hub tunggal atau bundel murah (perhatikan bahwa ini datang dengan komitmen 12 bulan).

Meskipun ActiveCampaign mungkin tidak menyediakan portofolio produk yang sama seperti HubSpot, ini adalah CRM dan alat pemasaran email yang sangat baik — pada kenyataannya, kami memberikannya layanan pemasaran email terbaik berkat otomatisasi yang kuat dan pelaporan yang komprehensif.

Berbeda dengan HubSpot, yang menyediakan paket CRM gratis yang cukup murah hati, ActiveCampaign hanya memberikan uji coba gratis selama 15 hari.

Harga ActiveCampaign dimulai dari $15 per bulan untuk 500 kontak dan secara bertahap meningkat dari sana; tetapi, tidak seperti HubSpot, tidak ada biaya tersembunyi (lebih lanjut tentang harga di bawah).

Oleh karena itu, Mari kita mulai!

Manajemen prospek: ActiveCampaign Vs HubSpot

Manajemen memimpin adalah pertimbangan penting saat memilih CRM yang benar. Saat membandingkan ActiveCampaign dengan HubSpot, penting untuk memahami kemampuan manajemen prospek yang ditawarkan.

Secara default, ActiveCampaign menyertakan alat penghasil prospek seperti pembuat laman landas. Hal ini karena lebih peduli dengan pengalaman konsumen dan bagaimana hal itu dapat ditingkatkan.

Kontak yang ada dalam format CSV dapat diimpor ke ActiveCampaign. Selain itu, kontak ini dapat ditandai dan ditetapkan ke bidang khusus jika perlu. Bidang khusus ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan data yang dikumpulkan di semua profil kontak.

Fungsi segmentasi di ActiveCampaign memungkinkan Anda untuk memisahkan prospek Anda. Hal ini sering dicapai melalui strategi pemasaran yang dijalankan dengan baik. Segmentasi digunakan untuk menyesuaikan dan memodifikasi komunikasi tergantung pada informasi klien seperti hobi dan minat, lokasi geografis, dan sebagainya.

Apa pendapat Anda tentang HubSpot? Secara umum, sepertinya HubSpot dapat melahap CRM saingan secara keseluruhan, tetapi ini tidak terjadi. Pasar cukup besar bagi perusahaan mana pun untuk membedakan dirinya dengan memasukkan fitur unik.

Solusi manajemen prospek Hubspot memungkinkan interaksi waktu nyata dengan prospek melalui catatan kontak CRM. Saat prospek baru diperoleh melalui telepon atau email, catatan langsung diperbarui.

Ini memungkinkan Anda untuk melacak setiap prospek yang Anda dapatkan dan informasi kontak mereka untuk tindak lanjut lebih lanjut.

Biasanya, solusi manajemen prospek Hubspot digabungkan dengan Pusat Penjualan, yang gratis untuk digunakan.

ActiveCampaign Vs HubSpot: Penjualan dan CRM

HubSpot memiliki CRM yang kuat dan berteknologi canggih yang memungkinkan Anda untuk melakukan kontrol yang tepat atas kontak Anda dan bagaimana mereka dikelola.

Anda dapat memilih dari berbagai atribut untuk mengelompokkan daftar Anda dan menggunakannya untuk mengelola kampanye pemasaran, semua di dalam CRM gratis HubSpot.

 Saat Anda masuk ke detail catatan kontak, Anda dapat mengamati setiap interaksi yang Anda lakukan dengan kontak tersebut, mulai dari email pemasaran hingga panggilan penjualan dan permintaan dukungan.

Anda mendapatkan informasi kontak unik untuk tujuan masa depan Anda. CRM terintegrasi dengan HubSpot Growth Platform, yang memastikan bahwa semuanya sinkron dan memberi tahu tim Anda tentang perubahan kontak apa pun.

Anda dapat membatasi dan mengontrol kemampuan anggota tim Anda untuk melihat kontak. Ini sangat berguna jika Anda memiliki berbagai lokasi atau karyawan yang menangani berbagai jenis bisnis yang berbeda. Fitur terbaik dari CRM adalah betapa sederhananya untuk dipahami dan digunakan, terutama untuk pengguna non-IT.

 Selain itu, ActiveCampaign bermanfaat bagi pemasar. Anda dapat menggabungkan data kontak Anda dan menggunakannya untuk melakukan aktivitas seperti memberi tahu tim penjualan, memperbarui kesepakatan, membuat tugas, dan memelihara prospek secara otomatis.

Seperti HubSpot, Anda dapat memantau interaksi kontak Anda, yang akan membantu dalam mengelompokkan daftar Anda berdasarkan keterlibatan kampanye, data media sosial, dan aktivitas situs web.

ActiveCampaign Vs HubSpot: Media Sosial dan Iklan

Media sosial dan fitur periklanan HubSpot memungkinkan pemasar untuk meningkatkan dan mengelola akun media sosial dan iklan mereka di lokasi terpusat.

Ini menghasilkan informasi rinci tentang kontak yang telah berinteraksi dengan posting media sosial atau mengklik iklan. Koneksi ini sangat bermanfaat bagi pemasar karena memungkinkan mereka untuk membawa pemasaran yang ditargetkan ke tingkat berikutnya.

 Untuk memulai, hubungkan akun jejaring sosial Anda (LinkedIn, Twitter, Instagram, dan Facebook) ke HubSpot.

Jadwalkan posting media sosial dan lacak interaksi yang mereka hasilkan di beberapa platform. Alat pemantauan sosial membantu Anda untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang tren saat ini dan frasa pencarian yang penting bagi keberhasilan perusahaan Anda.

ActiveCampaign juga gagal di area ini, karena tidak memiliki alat sosial. Untuk memaksimalkan kehadiran media sosial di ActiveCampaign, Anda harus menghubungkan aplikasi pihak ketiga.

Ini berarti Anda tidak akan dapat mempublikasikan atau mendapatkan laporan tentang aktivitas media sosial Anda. Anda perlu menambahkan dan menghapus kontak secara manual dari daftar tergantung pada hasil email dan kampanye iklan.

Bahkan jika prospek diperoleh melalui iklan Facebook, Anda harus menambahkan kontak secara manual untuk membuat daftar.

ActiveCampaign Vs HubSpot: Otomatisasi Pemasaran

HubSpot membantu pemasar dengan memungkinkan mereka untuk menyesuaikan otomatisasi pemasaran mereka. Selain pemantauan acara dan tindak lanjut email, pusat pemasaran mencakup fungsionalitas terbaik di kelasnya dan ekstensif. Anda dapat dengan cepat mengotomatiskan tugas dengan memulai pemicu pada proses.

Saat pemicu terjadi, seperti pengiriman formulir, kunjungan halaman tertentu, atau informasi kontak, proses mulai berjalan. Otomatisasi HubSpot terkait dengan Pusat Pemasaran, Penjualan, dan Layanan, memungkinkannya memperbarui status penawaran dan tiket layanan secara otomatis.

Anda dapat mengedit informasi kontak dan menetapkannya ke anggota tim yang sesuai. Jika Anda menginginkan prosedur yang canggih dan dipesan lebih dahulu, integrasi API dan webhook teknis dapat digunakan.

Asumsikan Anda sedang mempersiapkan kampanye promosi. Menggunakan HubSpot, Anda dapat mengembangkan halaman arahan yang menyertakan formulir untuk mengumpulkan informasi tentang pengunjung.

Langkah selanjutnya adalah merancang dan mengirim email ke daftar kontak yang menyertakan tautan ajakan bertindak yang akan mengarahkan mereka ke halaman arahan promosi.

 Pengujian A/B dapat digunakan untuk menentukan baris subjek yang paling efektif, yang juga akan membantu dalam mengoptimalkan tarif terbuka. Setelah itu, Anda akan menganalisis dan melaporkan email berikutnya, situs arahan, dan pengiriman formulir untuk meningkatkan perjalanan kontak.

Hal terbaiknya adalah setelah Anda mengumpulkan semua informasi kontak Anda, Anda dapat memanfaatkan alur kerja otomatis dengan pemicu untuk mendaftarkan kontak yang mengisi formulir di halaman arahan, memastikan bahwa mereka mendapatkan email tepat waktu tentang kesepakatan yang Anda presentasikan .

Email tindak lanjut dapat membantu Anda mengubah kontak menjadi pembeli.

Pembuat otomatisasi drag-and-drop ActiveCampaign memungkinkan Anda membuat proses dengan mudah. Dengan menetapkan poin khusus untuk aktivitas tertentu di ActiveCampaign, Anda dapat mengotomatiskan email dan tindak lanjut, serta mengidentifikasi kontak Anda yang paling terlibat.

Melalui penggunaan pelacakan situs dan peristiwa di ActiveCampaign, Anda dapat memantau perilaku kontak di situs web Anda dan, bergantung pada hal itu, mengatur pemicu untuk proses.

Selain itu, Anda dapat menandai kontak untuk membuatnya menonjol untuk ditindaklanjuti oleh tim penjualan berdasarkan status kontak yang diperbarui. Terlepas dari kemampuan otomatisasi pemasarannya yang kuat, antarmuka penggunanya agak sulit digunakan dan tidak sekuat itu.

ActiveCampaign Vs HubSpot: Pemasaran Email

HubSpot mengembangkan frasa pemasaran masuk dan pemasar yang didukung dengan perangkat lunak pemasaran masuk dan alat terbaik di kelasnya bagi pemasar untuk mengekspresikan diri.

HubSpot menyediakan banyak pilihan template email dan alat untuk menyesuaikan dan menyesuaikan kampanye email. UI sangat mudah digunakan, berkat editor email seret dan lepas, dan ada beberapa templat untuk dipilih dan disesuaikan.

Ada berbagai fitur, termasuk segmentasi daftar, pengujian A/B, penjadwalan, dan tokenisasi untuk personalisasi. Analisis email memberikan wawasan tentang kampanye melalui laporan dan memungkinkan pemahaman yang lebih baik tentang kinerja kampanye.

Anda mungkin mendapatkan informasi mendetail tentang setiap email, seperti rasio buka, klik, dan metrik penting lainnya, untuk menentukan email mana yang menghasilkan klik paling banyak.

Ketika digabungkan dengan Hub Spot CRM, alat email pemasaran HubSpot menjadi lebih efektif. Dengan HubSpot, Anda dapat mengembangkan kampanye email cerdas yang dipersonalisasi dan disesuaikan dengan perjalanan klien.

Ketika perusahaan Anda tumbuh dan daftar kontak Anda bertambah, menjadi penting untuk merancang kampanye email berdasarkan aktivitas konsumen di halaman web atau untuk memasukkan email pemeliharaan ke dalam proses penjualan.

 Fitur lengkap dan lengkap ini membedakannya dari ActiveCampaign, karena memungkinkan Anda mengelola segala sesuatu saat bepergian dengan semua alat di satu lokasi.

ActiveCampaign adalah solusi otomatisasi pemasaran yang berspesialisasi dalam kampanye pemasaran email. Ini memungkinkan pembuatan konten dinamis, segmentasi email, formulir berlangganan, dan pengujian terpisah, yang semuanya berkontribusi pada keterlibatan dan pemeliharaan kontak. Kampanye dapat dibuat dengan mudah menggunakan pembuat email seret dan lepas.

Kerugian dari editor email ActiveCampaign adalah tidak HTML WYSISYG editor, yang membuatnya sulit untuk memahami dan melanjutkan dengan blok pengeditan khusus untuk mendapatkan desain yang diperlukan.

Jika tujuan utama pemasar adalah pemasaran email dan bukan alat lain, maka ActiveCampaign akan bermanfaat; namun, Anda akan mengalami masalah dalam mengirim email satu-ke-satu menggunakan ActiveCampaign.

 ActiveCampaign Vs HubSpot: Harga

Program dan struktur harga ActiveCampaign sangat mudah. Paket ditentukan oleh fitur yang Anda inginkan dan jumlah kontak. Semua paket termasuk email tanpa batas, jadi Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan jika melebihi jatah Anda.

Harga mulai dari $15 per bulan dan secara bertahap meningkat; namun, Anda akan melihat kenaikan harga yang signifikan jika Anda meningkatkan paket untuk menyertakan lebih banyak fitur ($15 menjadi $70 untuk 500 kontak).

Paketnya dibagi menjadi Pemasaran, CRM & Penjualan, dan Layanan, dan masing-masing memiliki berbagai level dengan harga mulai dari $50 hingga $3200. Saya akan berkonsentrasi pada rencana pemasaran di sini karena paling mirip dengan produk ActiveCampaign.

Paket CRM gratis HubSpot cukup luas, memungkinkan pengguna tanpa batas dan 1 juta kontak. Jika Anda membandingkan ActiveCampaign dan HubSpot, Anda mungkin paling tertarik dengan alat otomatisasi, pelaporan, dan analitik, yang hanya tersedia di paket Pemasaran.

Meskipun ActiveCampaign tidak menawarkan paket gratis, saat membandingkan paket langganan kedua platform, ActiveCampaign jauh lebih murah.

Paket Profesional HubSpot berharga $890 per bulan ditambah biaya orientasi, dibandingkan dengan ActiveCampaign $159 per bulan. Paket Profesional yang ditawarkan oleh kedua operator agak mirip.

Sementara manfaat mengadopsi HubSpot termasuk akses ke tips dan peningkatan SEO, blog, dan bantuan perencanaan konten, apakah bernilai $890/bulan? Saya memiliki keraguan saya.

ActiveCampaign menyediakan paket dengan harga terjangkau untuk individu yang serius tentang otomatisasi pemasaran. Alasan lain untuk mempertimbangkan alternatif HubSpot adalah biaya tersembunyi yang terkait dengan HubSpot.

Seolah-olah harga tidak cukup, paket Profesional dan Perusahaan masing-masing membutuhkan pembayaran satu kali masing-masing sebesar $3,000 dan $6,000, untuk onboarding. Sejujurnya, saya terkejut dengan statistik ini dan karenanya tidak akan menyarankan rencana tingkat tinggi HubSpot untuk usaha kecil-menengah.

 

Biaya tinggi HubSpot dan biaya tersembunyi, menurut saya, tidak dijamin. Harga ActiveCampaign jauh lebih terjangkau untuk perusahaan kecil, namun fiturnya sebanding dengan HubSpot. ActiveCampaign mengambil kemenangan di babak ini.

ActiveCampaign Vs HubSpot: Kustomisasi & Manajemen Pipeline

Kedua sistem memberikan tingkat penyesuaian dan fleksibilitas yang tinggi. Seperti yang ditunjukkan sebelumnya, kedua alat memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi apa yang muncul di dasbor, sehingga Anda selalu memiliki gambaran yang jelas saat mengakses platform.

HubSpot selangkah lebih maju dengan memungkinkan Anda membuat dasbor pelaporan dan membagikannya dengan anggota tim Anda.Dalam hal manajemen pipeline transaksi, kedua sistem memberikan fleksibilitas yang signifikan.

Tahapan ActiveCampaign sepenuhnya dapat disesuaikan, memungkinkan Anda untuk membangun sebanyak yang Anda butuhkan agar sesuai dengan proses penjualan Anda saat ini. Jika Anda memiliki banyak proses penjualan (misalnya, satu untuk setiap produk atau layanan yang Anda jual), Anda juga dapat membuat corong untuk masing-masing proses tersebut.

Selain itu, HubSpot memungkinkan kustomisasi lengkap, dengan manfaat tambahan memiliki lebih banyak filter daripada ActiveCampaign. Namun, paket HubSpot gratis hanya mendukung satu saluran, sedangkan paket Pemula mendukung dua.

Anda dapat memperbarui kolom dan menambahkan atribut khusus sebanyak yang Anda inginkan di dalam alur transaksi. Seperti ActiveCampaign, kotak pencarian disertakan.

Kedua sistem menggunakan antarmuka drag-and-drop untuk memajukan transaksi melalui proses penjualan. Jika Anda mengenal Trello, Anda akan segera memahaminya.

Kedua program menyediakan kustomisasi yang luas dan kemampuan manajemen pipa. Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan tertentu (misalnya jumlah filter yang tersedia atau jumlah jalur pipa yang dapat dikonfigurasi), itulah sebabnya saya memberikan keduanya di sini. Untuk HubSpot, itu 1-2.

ActiveCampaign Vs HubSpot: Kemudahan Penggunaan

Memilih solusi yang kuat seringkali memerlukan kurva belajar yang tinggi. Meskipun tidak selalu demikian dengan kedua platform ini, saya menemukan HubSpot secara signifikan lebih mudah digunakan daripada ActiveCampaign.

UI HubSpot mudah dan jelas, dengan bantuan obrolan langsung tersedia jika Anda mengalami masalah.

Ada banyak pilihan penyesuaian tanpa berlebihan, seperti halnya dengan CRM yang kuat seperti Salesforce. Selain itu, ada tur program yang berguna, sehingga Anda dapat memahami cara kerja semuanya sebelum Anda mulai.

Yang luar biasa adalah Anda dapat menyesuaikan dasbor untuk hanya menampilkan data yang penting bagi Anda, yang berarti lebih sedikit waktu yang dihabiskan untuk menjelajah. Selain itu, Anda dapat langsung melihat kinerja setiap tenaga penjualan di dasbor Anda.

Meskipun tata letak ActiveCampaign juga cukup mudah, dan Anda dapat menyesuaikan apa yang Anda lihat di dasbor dengan menambahkan bagian seperti tugas, kampanye, dan kontak teratas, menu memiliki sejumlah besar sub-elemen, yang dapat mengakibatkan tambahan waktu yang dihabiskan untuk mencari .

Namun demikian, ada kotak telusur praktis yang dapat Anda gunakan untuk menemukan kontak, kampanye, atau transaksi tertentu.

Salah satu masalah yang membuat pengguna ActiveCampaign tidak puas adalah ketidakmampuan untuk menambahkan beberapa alamat email ke satu kontak utama. Di samping itu, Hubspot mengizinkannya.

Menyiapkan kampanye email agak mendasar; tooltips menjelaskan bagaimana elemen tertentu beroperasi saat Anda mengarahkan kursor ke atasnya, dan ada widget obrolan langsung jika Anda bingung.

Area Pengelola Konten memungkinkan Anda memusatkan penyimpanan semua aset konten Anda di satu lokasi yang dapat diakses oleh seluruh tim Anda.

Menambahkan kesepakatan itu mudah, dan dengan begitu banyak templat otomatisasi untuk dipilih, mengotomatiskan semuanya mulai dari kontak dan pemeliharaan daftar hingga email dan kesepakatan adalah proses yang mudah dan menyenangkan.

 Meskipun kedua produk mudah digunakan, ActiveCampaign memiliki kurva belajar yang sedikit lebih tinggi untuk pemula. Itulah mengapa kami memberikan poin pertama kepada HubSpot.

tautan langsung

• Pipedrive vs HubSpot
• Mencolok vs Squarespace
• Intraport vs Kajabi

FAQ dari ActiveCampaign Vs HubSpot

️Apa perbedaan antara ActiveCampaign dan HubSpot?

ActiveCampaign adalah platform otomatisasi pemasaran yang berlokasi di Chicago yang sebagian besar ditujukan untuk pemasar email, sementara HubSpot menyediakan berbagai hub untuk tim penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan. Berbeda dengan HubSpot, yang menyediakan paket CRM gratis yang cukup murah hati, ActiveCampaign hanya memberikan uji coba gratis selama 15 hari.

️Apa yang lebih baik dari ActiveCampaign?

Selain BayEngage, alternatif lain yang layak untuk ActiveCampaign adalah SendInBlue, ConvertKit, Aweber, SendX, dan GetResponse.

Dapatkah Anda menggunakan ActiveCampaign sebagai CRM?

Selain menyediakan CRM lengkap untuk klien, ActiveCampaign memungkinkan Anda mengirim buletin dan kampanye otomatis lainnya, membuat halaman arahan, mengirim pesan SMS, dan melibatkan pengguna situs web dalam 'Percakapan' yang disesuaikan (mirip dengan obrolan langsung).

Apa yang membuat HubSpot berbeda?

Sistem Manajemen Konten HubSpot tidak seperti sistem manajemen konten online lainnya. Ini adalah sistem manajemen konten situs web yang serbaguna, terukur, dan intuitif, tetapi jauh dari semuanya. Sistem Manajemen Konten HubSpot (CMS) memberi organisasi lebih banyak kekuatan, efisiensi, dan keunggulan kompetitif atas teknologi penjualan dan pemasaran yang bersaing, semuanya dalam paket yang lebih mudah digunakan.

Putusan akhir Kampanye Aktif Vs HubSpot 2024

Itu hampir untuk sementara waktu, tetapi ActiveCampaign akhirnya merebut kembali keunggulan dan memenangkan perlombaan! Saya terakhir kali melihat pertarungan head-to-head yang ketat antara Pipedrive dan Hubspot, yang HubSpot menang dengan lebar rambut.

Apa kesimpulan penting dari perbandingan HubSpot dan ActiveCampaign ini? Jika Anda adalah pemilik perusahaan kecil yang mencari perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan gratis yang mencakup beberapa alat pemasaran dasar, paket CRM Gratis HubSpot adalah tempat yang sangat baik untuk memulai.

Namun, seperti yang Anda lihat, paket premium dengan cepat menjadi sangat mahal, sementara paket ActiveCampaign jauh lebih terjangkau, menjadikannya alternatif unggul bagi perusahaan yang ingin berkembang.

Namun, jika Anda mencari perangkat lunak yang menangani semuanya (dan maksud saya semua yang terkait dengan pemasaran digital) dan tidak keberatan membayar mahal, Anda harus menguji HubSpot.

Anda hanya akan membayar untuk apa yang Anda butuhkan dengan ActiveCampaign, dan bahkan paket tingkat awal mencakup beberapa kemampuan yang sangat luas.

Jika Anda serius tentang otomatisasi, ActiveCampaign adalah cara yang tepat karena akan menghemat banyak waktu dan hampir pasti akan memberi Anda laba atas investasi yang tinggi.

Kedua produk tersedia untuk uji coba gratis.