WooCommerce व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप निश्चित रूप से जानते हैं कि नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए महत्वपूर्ण समय और संसाधनों की आवश्यकता होती है। यदि संभावित ग्राहक खरीदारी किए बिना अपने शॉपिंग कार्ट को छोड़ देते हैं तो आपके सभी प्रयास शून्य हो जाएंगे।
यही कारण है कि गाड़ी छोड़ना आपके लिए सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए।
अपने स्टोर को कार्ट परित्याग दरों को कम करने के लिए अनुकूलित करना शायद ही कोई रॉकेट साइंस है। कुछ सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ, आप कुछ ही समय में अपनी कमाई क्षमता को अनुकूलित करने के अपने रास्ते पर अच्छी तरह से चलेंगे!
इन सुझावों में से अधिकांश को लागू करना आसान है और कुछ ही क्लिक में किया जा सकता है। हमने अतीत में उन सभी का उपयोग किया है और परिणामों से प्रभावित हुए हैं।
विषय-सूची
कार्ट परित्याग को कम करने के लिए 4 कार्रवाई योग्य युक्तियाँ
1. सभी शुल्कों का खुलासा सामने किया जाना चाहिए।
अपने कार्ट छोड़ने वालों को बनाए रखने के लिए किसी भी अप्रिय आश्चर्य से बचना एक प्रभावी तरीका है।
सभी कार्ट परित्याग का लगभग आधा हिस्सा छिपी या अप्रत्याशित लागतों के कारण होता है। यदि आप इस महत्वपूर्ण मुद्दे को खत्म कर सकते हैं तो न केवल आप अपनी गाड़ी छोड़ने की दर को आधा कर पाएंगे।
आप खरीदार का विश्वास भी हासिल करेंगे और दोहराए जाने वाले व्यवसाय पर भरोसा करने में सक्षम होंगे।
इससे निपटने के लिए, अपने उत्पाद पृष्ठों पर अधिक से अधिक मूल्य निर्धारण की जानकारी शामिल करें। इससे आपके ग्राहकों के लिए विभिन्न प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों की तुलना करना आसान हो जाएगा।
2. ग्राहकों को खाता बनाए बिना चेक आउट करने दें।
कम करने के लिए एक और प्रभावी विशेषता गाड़ी छोड़ने की दर अतिथि चेकआउट है।
उपयोगकर्ता खाता बनाने के बिना चेक आउट करने की क्षमता को अधिकांश पहली बार उपभोक्ताओं द्वारा सराहा जाता है। उपयोगकर्ता पंजीकरण लागू करने से चेकआउट प्रक्रिया में देरी हो सकती है और ऐसे ग्राहक दूर हो सकते हैं जो आपके ब्रांड या सामान पर संदेह करते हैं।
जब एक नए ग्राहक को खाता पंजीकरण जानकारी भरने और खरीदारी समाप्त करने के लिए अपने कार्ट पर लौटने से पहले अपने ईमेल पते की पुष्टि करने की आवश्यकता होती है, तो वे पहले से ही एक विकल्प की तलाश कर रहे होंगे।
3. डिस्काउंटेड शिपिंग और अन्य प्रकार की पेशकश करें
जब बिक्री और रूपांतरण की बात आती है, तो छूट अद्भुत काम कर सकती है। बेशक, यह शानदार होगा यदि आप अपने उपभोक्ताओं को मुफ्त शिपिंग प्रदान कर सकते हैं। अपने ग्राहकों के लिए अप्रिय झटके से बचने के लिए यह सबसे भरोसेमंद रणनीति है।
हालांकि, अगर किसी कारण से यह संभव नहीं है, तो सस्ता शिपिंग उपयोगी हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप सामान्य शिपिंग के समान मूल्य पर एक्सप्रेस शिपमेंट प्रदान कर सकते हैं। आप ग्राहक के कार्ट में कुल राशि के आधार पर रियायती शिपिंग या किसी अन्य प्रकार की छूट की पेशकश कर सकते हैं।
अपने होम पेज या शॉप पेज के हेडलाइन बैनर में छूट की जानकारी प्रदर्शित करें। यह आपके उपभोक्ताओं को चेकआउट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करेगा और परिणामस्वरूप, छूट के मानदंडों को पूरा करने के लिए उनके ऑर्डर मूल्य में वृद्धि करेगा।
4. ग्राहक समीक्षाएं और ट्रस्ट सील आपको विश्वास बनाने में मदद कर सकते हैं।
ऑनलाइन ग्राहक सावधान हैं, विशेष रूप से ऑनलाइन घोटालों की व्यापकता को देखते हुए। पहली बार खरीदारों को आपकी वेबसाइट पर अपनी वित्तीय जानकारी दर्ज करने के लिए राजी करना मुश्किल हो सकता है।
अपने WooCommerce स्टोर में ट्रस्ट सील्स को शामिल करके, आप जल्दी से विज़िटर का विश्वास बढ़ा सकते हैं।
स्ट्राइप, पेपाल और मैक्एफ़ी जैसी तृतीय-पक्ष वित्तीय सुरक्षा अनुपालन सेवाओं के छोटे बैज का उपयोग ट्रस्ट सील के रूप में किया जा सकता है।
यह मनी-बैक गारंटी, ग्राहक रेटिंग, या सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या और कुल डाउनलोड जितना बुनियादी भी हो सकता है। आप उपयुक्त बैज, पुरस्कार और मान्यता भी प्रदर्शित कर सकते हैं।
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निष्कर्ष
दुनिया भर के ईकामर्स व्यवसायों के लिए कार्ट परित्याग एक बहुत बड़ा मुद्दा है।
यदि आप WooCommerce स्टोर विज़िटर की संख्या को सीमित करने के लिए कड़ी मेहनत नहीं कर रहे हैं, जो अपने कार्ट में चीजें छोड़ते हैं, तो आप बहुत सारे संभावित धन को खो रहे हैं।
