कार्ट चेकआउट कार्ट में सुधार कैसे करें?

यदि आप एक ईकामर्स व्यवसाय चला रहे हैं, तो आप जानते हैं कि आपकी कार्ट चेकआउट दर सबसे महत्वपूर्ण मीट्रिक में से एक है। यह संख्या आपकी साइट पर आने वाले विज़िटर्स का प्रतिशत दर्शाती है जो अपनी कार्ट में आइटम जोड़ते हैं और फिर चेकआउट प्रक्रिया को पूरा करते हैं। जाहिर है, यह संख्या जितनी अधिक होगी, उतना ही अच्छा होगा।

लेकिन आप इसे सुधारने के लिए क्या कर सकते हैं? आइए कुछ चीजों पर एक नज़र डालते हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।

कार्ट चेकआउट दर क्या है?

आपकी कार्ट चेकआउट दर उन लोगों का प्रतिशत है जो अपने शॉपिंग कार्ट में आइटम जोड़ते हैं और फिर अपनी खरीदारी पूरी करते हैं। किसी भी ईकामर्स व्यवसाय के लिए एक उच्च कार्ट चेकआउट दर आवश्यक है, क्योंकि यह सीधे आपकी निचली रेखा को प्रभावित करती है।

कार्ट चेकआउट दर प्रतिशत कैसे सुधारें?

1. सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट तेज और प्रतिक्रियाशील है।

आज की दुनिया में, लोग जो चाहते हैं उसे तुरंत प्राप्त करने के आदी हैं। यदि आपकी वेबसाइट लोड होने में बहुत अधिक समय लेती है या मोबाइल के अनुकूल नहीं है, तो संभावना है कि लोग निराश हो जाएंगे और आपसे कुछ भी खरीदने पर विचार करने से पहले ही चले जाएंगे।

सुनिश्चित करें कि आपका वेबसाइट गति तक है यह देखने के लिए कि आप कहां सुधार कर सकते हैं, Google के पेजस्पीड इनसाइट्स जैसे टूल का उपयोग करके।

2. कई भुगतान विकल्प प्रदान करें।

हर कोई एक ही भुगतान पद्धति का उपयोग करना पसंद नहीं करता है। कुछ लोग पेपाल से भुगतान करना पसंद करते हैं, जबकि अन्य क्रेडिट कार्ड पसंद करते हैं। आप जितने अधिक विकल्प प्रदान करते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि लोग भुगतान विधि ढूंढ़ लें जिससे वे सहज हों और चेकआउट प्रक्रिया को पूरा करें।

3. चेक आउट करने से पहले लोगों से खाता न बनाएं।

लोगों को आपसे कुछ भी खरीदने से पहले एक खाता बनाने की आवश्यकता होती है, यह आपकी परित्याग दर को बढ़ाने का एक निश्चित तरीका है। यदि संभव हो, तो लोगों को अतिथि के रूप में चेकआउट करने की अनुमति दें ताकि उन्हें केवल आपसे कुछ खरीदने के लिए खाता बनाने के झंझट से न गुजरना पड़े।

4. मुफ्त शिपिंग की पेशकश करें (या कम से कम यह स्पष्ट करें कि शिपिंग की लागत कितनी होगी)।

जब यह पूरा करने की बात आती है तो लोगों के लिए सबसे बड़ी बाधाओं में से एक ऑनलाइन ख़रीदें अप्रत्याशित शिपिंग लागत है - कोई भी $ 15 शुल्क के साथ हिट होना पसंद नहीं करता है जब वे केवल शिपिंग पर $ 10 खर्च करने की उम्मीद कर रहे थे। यदि संभव हो, तो सभी ऑर्डर पर निःशुल्क शिपिंग की पेशकश करें या, बहुत कम से कम, शिपिंग की लागत के बारे में पहले से अवगत रहें ताकि चेकआउट पर कोई आश्चर्य न हो।

5. उच्च गुणवत्ता वाली उत्पाद छवियों और विवरणों का उपयोग करें।

यदि आप चाहते हैं कि लोग आपसे कुछ खरीदें, तो उन्हें यह देखने में सक्षम होना चाहिए कि वे पहले क्या खरीद रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आपकी उत्पाद छवियां उच्च गुणवत्ता वाली हैं और आपके उत्पाद विवरण सटीक और सूचनात्मक हैं। लोगों के पास किसी उत्पाद के बारे में जितनी अधिक जानकारी होती है, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे इसे अनदेखी दृष्टि से खरीदने के बारे में आश्वस्त महसूस करेंगे।

6. ग्राहकों को छूट या मुफ्त शिपिंग के साथ प्रोत्साहित करें

यदि आप वास्तव में अपनी कार्ट चेकआउट दर बढ़ाना चाहते हैं, तो आप छूट या . जैसे प्रोत्साहनों की पेशकश करने पर विचार कर सकते हैं मुफ़्त शिपिंग. हर कोई प्यार करता है एक उचित लेनदेन एक महान प्रेरक हो सकता है। यदि वे एक निश्चित राशि से अधिक खर्च करते हैं तो आप मुफ्त शिपिंग की पेशकश भी कर सकते हैं।

ये प्रोत्साहन ग्राहकों को अपने शॉपिंग कार्ट को छोड़ने के बजाय अपनी खरीदारी को अंतिम रूप देने के लिए प्रोत्साहित करेंगे।

निष्कर्ष:

किसी भी ईकामर्स व्यवसाय के लिए अपनी कार्ट चेकआउट दर में सुधार करना आवश्यक है। इस मीट्रिक को बेहतर बनाने के लिए आप कई चीज़ें कर सकते हैं, जैसे चेकआउट प्रक्रिया को आसान और सहज बनाना, कई भुगतान विकल्प प्रदान करना, और छूट या मुफ़्त शिपिंग के साथ ग्राहकों को प्रोत्साहित करना। इन कदमों को उठाकर, आप बिक्री करने की संभावनाओं को बढ़ा सकते हैं और अपनी निचली रेखा को बढ़ा सकते हैं।

किसी भी ईकामर्स व्यवसाय के लिए एक उच्च कार्ट चेकआउट दर आवश्यक है, लेकिन इसे हासिल करना मुश्किल हो सकता है। सौभाग्य से, कुछ चीजें हैं जो आप इसे सुधारने के लिए कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि चेकआउट प्रक्रिया यथासंभव सरल है। दूसरा, मुफ्त शिपिंग की पेशकश करें।

और अंत में, पूरी प्रक्रिया के दौरान ग्राहक सहायता प्रदान करें। इन युक्तियों का पालन करके, आप कुछ ही समय में अपनी कार्ट चेकआउट दर बढ़ाने की राह पर होंगे!