इस पोस्ट में, हम बात करेंगे कि सोशल मीडिया रणनीति कैसे बनाएं?
यह कोई रहस्य नहीं है कि सोशल मीडिया मार्केटिंग का एक शक्तिशाली उपकरण है। लेकिन, यदि आप अधिकांश व्यवसाय मालिकों की तरह हैं, तो आपके पास यह पता लगाने का समय नहीं है कि इसका प्रभावी ढंग से उपयोग कैसे किया जाए। आप जानते हैं कि आपको सोशल मीडिया पर रहने की जरूरत है, लेकिन आप नहीं जानते कि कहां से शुरू करें।
सोशल मीडिया भारी हो सकता है। बहुत सारे प्लेटफ़ॉर्म और विकल्प हैं, और यह कठिन है जानें कि कौन सा आपके व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम करेगा.
अपनी खुद की रणनीति बनाने में आपकी मदद करने के लिए, यहां सात बेहतरीन तरीके दिए गए हैं जिनसे आप अपने जीवन को बर्बाद किए बिना बोर्ड पर आ सकते हैं।
विषय-सूची
1. अपनी सोशल मीडिया सफलता के लिए लक्ष्य निर्धारित करें
इससे पहले कि आप सोशल मीडिया मार्केटिंग योजना बनाना शुरू करें, आप अपने व्यवसाय के लिए लक्ष्य निर्धारित करने की आवश्यकता है. इससे पहले कि आप कुछ भी पोस्ट करें, यह पता करें कि सोशल मीडिया पर आपको और आपके व्यवसाय को कैसी सफलता मिलती है।
उदाहरण के लिए: क्या आप अपनी वेबसाइट पर अधिक ट्रैफ़िक चाहते हैं या इंस्टाग्राम पर ज्यादा फॉलोअर्स? क्या आप लोगों को सोशल मीडिया समीक्षाओं में अपने उत्पादों के बारे में अपने विचार साझा करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं?
एक बार जब आप लक्ष्य निर्धारित कर लेते हैं कि सफलता कैसी दिखती है, तो उन प्लेटफार्मों की एक सूची बनाएं जहां आपको लगता है कि ऐसा होने की संभावना है। उदाहरण के लिए, अपनी वेबसाइट पर अधिक ट्रैफ़िक के लिए, आप फेसबुक और ट्विटर पर ऑडियंस बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाह सकते हैं (दोनों ही ट्रैफ़िक चलाने के लिए उत्कृष्ट हैं)।
2. अपनी सामग्री रणनीति बनाएं
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप सोशल मीडिया से किस लक्ष्य तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं, सामग्री ही महत्वपूर्ण है। आप चाहते हैं कि लोग आपकी पोस्ट से जुड़ें, अपने उत्पादों को अपने दोस्तों को सुझाएं और कार्रवाई करें। ऐसा करने के लिए, आपको अच्छी सामग्री की आवश्यकता है।
प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर सहभागिता को प्रोत्साहित करने वाली संभावित सामग्री के प्रकारों की पहचान करके प्रारंभ करें। ट्विटर पर, जहां आप एक बार में केवल 140 अक्षर ही पोस्ट कर सकते हैं, संक्षिप्त होना महत्वपूर्ण है। आप शायद समाचार, मजेदार तथ्य, और वर्तमान घटनाओं की प्रतिक्रियाओं जैसी चीजों को ट्वीट करना चाहेंगे। लेकिन Facebook या Instagram पर, जहाँ लोगों के पास आपके अपडेट पढ़ने के लिए अधिक समय होता है, आप उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री से दूर हो सकते हैं।
एक बार जब आप सामग्री के प्रकार की पहचान कर लेते हैं, जिसके प्रत्येक प्लेटफॉर्म पर अच्छा प्रदर्शन करने की संभावना है, तो अपनी पोस्ट बनाने के लिए एक शेड्यूल बनाएं। यदि आप ट्विटर पर वर्तमान घटनाओं के बारे में पोस्ट करने जा रहे हैं, उदाहरण के लिए, आपको समय से पहले यह जानना होगा कि प्रमुख समाचार कब टूटने की संभावना है और इसे पोस्ट करने के लिए तैयार रहें।
3. विश्लेषिकी और निगरानी उपकरण का प्रयोग करें
सामग्री शेड्यूल बनाते समय एक अच्छा विचार लगता है, सिद्धांत रूप में, सच्चाई यह है कि सोशल मीडिया वास्तव में तेजी से आगे बढ़ता है। आपके पास हर दिन बैठकर प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए पोस्ट बनाने का समय नहीं है।
सोशल मीडिया भी व्यापक है, इसलिए आपको उन वार्तालापों पर नज़र रखने की ज़रूरत है जो आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक हैं। यदि आप अपने रेस्तरां के लिए सोशल मीडिया रणनीति बना रहे हैं, तो आप #dinner, #lunch, और #food जैसे हैशटैग की निगरानी करना चाहेंगे।
हैशटैग के अलावा, आप सोशल मेंशन या टॉकवॉकर जैसे टूल का उपयोग करके अपने प्रतिस्पर्धियों की सोशल मीडिया गतिविधियों की निगरानी करना चाहेंगे। ये टूल आपके उद्योग और आपके व्यवसाय के बारे में कही जा रही बातों पर नज़र रखने में आपकी सहायता करेंगे। इन प्लेटफ़ॉर्म पर अलर्ट का उपयोग करने से आपको यह भी पता चल जाएगा कि लोग कब आपका समर्थन कर रहे हैं, चिल्ला रहे हैं, या आपकी सामग्री साझा कर रहे हैं।
4. सामग्री निर्माण उपकरण का अन्वेषण करें
अब जब आपने एक सामग्री शेड्यूल बना लिया है और उन टूल की पहचान कर ली है जिनका आप उपयोग करने जा रहे हैं, तो यह वास्तविक टूल को स्वयं चुनने का समय है। आपकी मदद करने के लिए, हमने सात आवश्यक सोशल मीडिया मार्केटिंग टूल की इस सूची को एक साथ रखा है, लेकिन वहां सैकड़ों और हैं।
अपने व्यवसाय के लिए उपकरण चुनने से पहले, सुनिश्चित करें कि वे आपके बजट में फिट हों। कुछ सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्रबंधन उपकरण, जैसे बफ़र और हूटसुइट, का भुगतान किया जाता है (हालाँकि यदि आप विज्ञापनों से निपटने के इच्छुक हैं तो आप उनका मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं)। अन्य पूरी तरह से स्वतंत्र हैं।
5। अपनी सामग्री का प्रचार करें
भुगतान किया गया है या नहीं, अपने सोशल मीडिया के लिए सही टूल चुनना मार्केटिंग रणनीति लड़ाई का ही हिस्सा है. एक बार जब आप अच्छी सामग्री बना लेते हैं, तो आपको उसे सोशल मीडिया पर प्रचारित करना होगा।
अपनी पोस्ट का प्रचार करने का अर्थ है उन्हें एक से अधिक बार साझा करना। और जबकि यह कठिन लग सकता है - यदि आप केवल एक व्यक्ति हैं जो कई खातों को बनाए रखने की कोशिश कर रहे हैं - तो प्रक्रिया को प्रबंधनीय बनाने के बहुत सारे तरीके हैं।
अपने सोशल मीडिया प्रचार को बहुत अधिक दोहराव से बचाने के लिए, बफ़र और हूटसुइट जैसे शेड्यूलिंग टूल का लाभ उठाएं। शेड्यूलिंग टूल से आप एक साथ कई पोस्ट लिख सकते हैं, फिर उन्हें पूरे दिन या सप्ताह में कई बार अपने आप साझा कर सकते हैं। ये टूल आपका समय बचाएंगे, जिससे आप बेहतरीन सामग्री बनाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
जबकि शेड्यूलिंग टूल समय बचाने के लिए बहुत अच्छे हैं, उनका एक और फायदा भी है। भले ही आपके पास एक दिन के लिए केवल पांच मिनट का समय हो, फिर भी आप अपने फ़ॉलोअर्स को ताज़ा पोस्ट से अपडेट कर सकते हैं।
6. अपने प्रयासों का विश्लेषण करें
सोशल मीडिया पर क्या काम करता है और क्या नहीं, इस पर नज़र रखना मुश्किल है। लेकिन एनालिटिक्स के लिए धन्यवाद, आप यह पता लगा सकते हैं कि स्प्लिट सेकंड में क्या काम कर रहा है।
वहाँ बहुत सारे मुफ्त एनालिटिक्स टूल हैं, और अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के अपने इन-हाउस एनालिटिक्स प्रोग्राम हैं। हालांकि, यदि आप बुनियादी बातों से परे जाना चाहते हैं, तो इन अधिक उन्नत विश्लेषणात्मक विकल्पों को देखें।
किसी भी तरह से आप इसे काटते हैं, अपने सोशल मीडिया प्रयासों का विश्लेषण करना आपकी रणनीति को बेहतर बनाने के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आप मीट्रिक ट्रैक नहीं कर रहे हैं, तो यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आप जो कर रहे हैं वह वास्तव में काम करता है या नहीं। आप निवेश पर बिना किसी लाभ के एक टन कड़ी मेहनत कर सकते हैं।
7. अपनी रणनीति को अपनाएं
यहां तक कि अगर आपने सही सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति बनाई है, तो आप बाकी समय के लिए चरण-दर-चरण इसका पालन नहीं कर सकते। सोशल मीडिया लगातार विकसित हो रहा है, और इसके परिणामस्वरूप, आपके व्यवसाय की सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति भी होनी चाहिए।
सोशल मीडिया पर चलन के साथ बने रहने के लिए, अपने उद्योग में प्रभावशाली लोगों का अनुसरण करना सुनिश्चित करें। इस पर नज़र रखें कि वे क्या कह रहे हैं—और वे इसे कैसे कह रहे हैं। जब तक आप सोशल मीडिया से जुड़े नहीं रहते, आपकी रणनीति जल्द ही अप्रासंगिक हो सकती है।
तो यह सलाह लें, और इन्हें देखें सुधार करने के टिप्स आपकी सोशल मीडिया रणनीति। और अधिक छोटे के लिए कैटरर ब्लॉग को सब्सक्राइब करना न भूलें व्यवसाय विपणन रणनीतियाँ—और स्वादिष्ट सामग्री-विपणन स्नैक्स!
