एक ईकामर्स रिटेलर के रूप में, आप जानते हैं कि प्रतिस्पर्धा से अलग दिखना और ग्राहकों को आकर्षित करना कितना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक छूट के माध्यम से है। छूट प्रदान करना एक शक्तिशाली उपकरण हो सकता है बिक्री बढ़ाना और ग्राहकों की वफादारी बढ़ाना।
इसलिए प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त होना महत्वपूर्ण है - खासकर जब छूट रणनीतियों की बात आती है। डिस्काउंट रणनीतियाँ आपके ईकामर्स व्यवसाय के लिए सफलता और विफलता के बीच का अंतर हो सकती हैं।
छूट की पेशकश करना ग्राहकों को वापस आने के लिए एक अच्छा तरीका है, लेकिन अगर गलत तरीके से किया जाता है तो इससे मुनाफा कम हो सकता है। तो आइए ईकामर्स खुदरा विक्रेताओं के लिए कुछ सर्वोत्तम छूट रणनीतियों पर नज़र डालें।
विषय-सूची
छूट के प्रकार
ईकामर्स स्टोर पर कई अलग-अलग प्रकार की छूट की पेशकश की जा सकती है, लेकिन कुछ सबसे लोकप्रिय विकल्पों में मुफ्त शिपिंग, एक निश्चित राशि से अधिक के ऑर्डर पर प्रतिशत छूट, डॉलर-ऑफ कूपन, एक-एक-एक खरीदें ( BOGO) सौदे, या वफादारी कार्यक्रम पुरस्कार।
प्रत्येक प्रकार की छूट के अपने फायदे और नुकसान होते हैं, इसलिए आपके व्यवसाय मॉडल के लिए सबसे अच्छा काम करने वाले को चुनना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास बार-बार आने वाले बहुत से ग्राहक हैं तो लॉयल्टी पुरस्कार देना एक अच्छा विकल्प हो सकता है क्योंकि यह ग्राहकों को और अधिक के लिए वापस आने के लिए प्रोत्साहित करता है।
दूसरी ओर, यदि आप नए ग्राहकों को आकर्षित करने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं तो BOGO सौदों की पेशकश करना एक बेहतर विकल्प हो सकता है क्योंकि वे लोगों का ध्यान आकर्षित करने की अधिक संभावना रखते हैं।
ईकामर्स रिटेलर्स के लिए 5 सर्वश्रेष्ठ डिस्काउंट रणनीतियाँ
यदि आप वर्डप्रेस को अपने प्लेटफॉर्म के रूप में उपयोग कर रहे हैं एक ऑनलाइन स्टोर बनाना, अद्वितीय और प्रभावी छूट रणनीतियां बनाने में आपकी सहायता के लिए आपके पास ढेर सारे टूल और प्लगइन्स उपलब्ध हैं। वर्डप्रेस के साथ अपनी छूट को अधिकतम करने के तरीके के बारे में यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
कूपन कोड
सबसे लोकप्रिय छूट रणनीतियों में से एक कूपन कोड की पेशकश कर रहा है। कूपन कोड ग्राहकों को उनकी खरीद पर छूट प्राप्त करने के लिए चेकआउट के दौरान एक कोड दर्ज करने की अनुमति देते हैं।
यह कुल खरीद मूल्य पर एक प्रतिशत की पेशकश के रूप में सरल हो सकता है या कुछ अधिक जटिल हो सकता है जैसे एक निश्चित राशि से अधिक के ऑर्डर के लिए मुफ्त शिपिंग की पेशकश करना। वर्डप्रेस आपके डैशबोर्ड के भीतर से ही कूपन कोड बनाना और प्रबंधित करना आसान बनाता है, जिससे आप उन्हें अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं।
समय के प्रति संवेदनशील प्रस्ताव
समय के प्रति संवेदनशील ऑफ़र बनाना आपके उत्पादों या सेवाओं में रुचि जगाने का एक और बढ़िया तरीका है।
उदाहरण के लिए, आप चुनिंदा वस्तुओं पर सीमित समय की प्रचार बिक्री की पेशकश कर सकते हैं या छुट्टियों के दौरान एक निश्चित राशि से अधिक के ऑर्डर के लिए मुफ्त शिपिंग की पेशकश कर सकते हैं। आप इन समय-संवेदनशील छूटों को आसानी से वर्डप्रेस के भीतर सेट कर सकते हैं और प्रचार समाप्त होने पर उन्हें स्वचालित रूप से समाप्त कर सकते हैं।
डिस्काउंट टियर
ग्राहकों से बड़ी खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए डिस्काउंट टियर एक और शानदार रणनीति है क्योंकि वे अपने कार्ट में अधिक आइटम जोड़ते हैं।
उदाहरण के लिए, आप दो वस्तुओं के ऑर्डर पर 10% की छूट, तीन वस्तुओं के ऑर्डर पर 15% की छूट, चार वस्तुओं के ऑर्डर पर 20% की छूट आदि की पेशकश कर सकते हैं। क्षमता जबकि एक ही समय में औसत ऑर्डर मूल्य बढ़ाने में मदद करती है।
प्रतिशत-आधारित छूट
छूट के सबसे लोकप्रिय रूपों में से एक प्रतिशत-आधारित छूट है। ये आमतौर पर अन्य प्रचार गतिविधियों जैसे कूपन या के संयोजन के साथ उपयोग किए जाते हैं ईमेल अभियान। प्रतिशत-आधारित छूट खुदरा विक्रेताओं को सिस्टम में प्रत्येक छूट वाली वस्तु को मैन्युअल रूप से दर्ज किए बिना ग्राहकों की मांग के अनुसार उनकी कीमतों को जल्दी और आसानी से समायोजित करने की अनुमति देती है।
इस प्रकार की छूट अन्य प्रचारों जैसे निःशुल्क शिपिंग या एक खरीदने पर एक ऑफ़र के साथ संयुक्त होने पर भी अच्छी तरह से काम करती है। प्रतिशत-आधारित छूट का उपयोग करते समय, सुनिश्चित करें कि आप इस बात का ध्यान रखते हैं कि प्रत्येक ग्राहक कितना पैसा बचाता है ताकि आप अपने अभियान की सफलता का आकलन कर सकें।
निश्चित मूल्य छूट
निश्चित मूल्य छूट के बीच एक और लोकप्रिय विकल्प है ईकामर्स रिटेलर्स. इस प्रकार की छूट से ग्राहक अपने ख़रीद मूल्य से एक निश्चित राशि बचा सकते हैं, भले ही वे कितना भी खर्च करें।
फ़र्नीचर या इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी बड़ी खरीदारी की पेशकश करते समय निश्चित मूल्य छूट अच्छी तरह से काम करती है क्योंकि ग्राहकों को पता है कि वे वस्तुओं पर कितना खर्च करते हैं, इस पर ध्यान दिए बिना वे कितना बचाएंगे। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि निश्चित मूल्य छूट का उपयोग अन्य प्रचारों के संयोजन में नहीं किया जाना चाहिए क्योंकि वे प्रचार शुरू होने से पहले की गई पेशकश के अलावा कोई अतिरिक्त बचत प्रदान नहीं करेंगे।
अन्य लोकप्रिय छूट रणनीतियाँ
यहाँ कुछ लोकप्रिय छूट रणनीतियाँ हैं जो प्रभावी सिद्ध हुई हैं:
1) विश्वसनीयता कार्यक्रम - वफादारी कार्यक्रम ग्राहकों को आपके स्टोर से बार-बार खरीदारी करने के लिए पुरस्कृत करते हैं। यह ग्राहकों को भविष्य में लौटने के लिए प्रोत्साहित करता है, प्रत्येक ग्राहक के जीवन भर के मूल्य में वृद्धि करता है और साथ ही अल्पावधि में बिक्री को बढ़ाता है। आप मुफ्त उपहार या विशेष छूट जैसे विशेष लॉयल्टी पुरस्कार भी प्रदान कर सकते हैं।
2) थोक छूट – जब ग्राहक एक समय में एक से अधिक आइटम खरीदते हैं तो थोक छूट अतिरिक्त बचत प्रदान करती है। यह ग्राहकों को कई उत्पाद खरीदने के लिए प्रोत्साहित करता है, जो उनके औसत ऑर्डर मूल्य को बढ़ाता है और लाभ मार्जिन को बहुत कम किए बिना समग्र बिक्री को बढ़ाता है।
3) सीमित समय के ऑफ़र - सीमित समय के ऑफ़र अत्यावश्यकता की भावना पैदा करते हैं जो ग्राहकों को ऑफ़र समाप्त होने से पहले खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करता है। आप अतिरिक्त इन्वेंट्री को हटाने या वर्ष की धीमी अवधि के दौरान अतिरिक्त बिक्री बढ़ाने के लिए सीमित समय के ऑफ़र का उपयोग कर सकते हैं।
4) रेफरल कार्यक्रम - रेफरल प्रोग्राम उन ग्राहकों को पुरस्कृत करते हैं जो अपने दोस्तों और परिवार को रेफर करते हैं जो आपके स्टोर से खरीदारी करते हैं। यह मौखिक विपणन को प्रोत्साहित करता है, जो नए ग्राहकों को आकर्षित करने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है और बिक्री बढ़ाना बिना किसी अतिरिक्त लागत के।
5) मुफ़्त शिपिंग - मुफ़्त शिपिंग ग्राहकों को लुभाने के लिए ऑनलाइन स्टोर के लिए सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक है, खासकर यदि आप ऐसी चीज़ें बेच रहे हैं जो भारी या भारी हैं, जैसे कि फ़र्नीचर, उपकरण, आदि, जहाँ शिपिंग लागत तेज़ी से बढ़ सकती है। एक निश्चित राशि से अधिक के सभी ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग की पेशकश करना मार्जिन बरकरार रखते हुए औसत ऑर्डर मूल्य बढ़ाने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है।
निष्कर्ष
जब यह आता है तो छूट जरूरी है एक ईकामर्स व्यवसाय चलाना आज - वे उन ग्राहकों के लिए प्रोत्साहन प्रदान करते हैं जो प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक कीमतों के कारण आपके स्टोर पर खरीदारी नहीं कर सकते हैं, वे ग्राहकों की वफादारी को बढ़ावा देने में मदद करते हैं, उन्हें उनकी खरीदारी के बदले में कुछ वापस देते हैं और वे संभावित नए खरीदारों को यह आज़माने का अवसर देते हैं कि आप क्या कर रहे हैं बिना पूरी कीमत चुकाए!
ऊपर सूचीबद्ध इन रणनीतियों में से कुछ का उपयोग करके, आप अपने स्टोर पर ट्रैफ़िक और बिक्री दोनों को बढ़ाने में सक्षम होंगे।
