En tant que détaillant de commerce électronique, vous savez à quel point il est important de se démarquer de la concurrence et d'attirer les clients. L'une des meilleures façons d'y parvenir consiste à offrir des remises. Offrir des remises peut être un outil puissant pour stimuler les ventes et la fidélisation de la clientèle.
C'est pourquoi il est important d'avoir un avantage concurrentiel, surtout lorsqu'il s'agit de stratégies de rabais. Les stratégies de réduction peuvent faire la différence entre le succès et l'échec de votre entreprise de commerce électronique.
Offrir des remises est un excellent moyen de fidéliser les clients, mais si cela n'est pas fait correctement, cela peut entraîner une perte de profits. Jetons donc un coup d'œil à certaines des meilleures stratégies de réduction pour les détaillants de commerce électronique.
Table des matières
Types de rabais
Il existe de nombreux types de remises différentes qui peuvent être offertes dans une boutique de commerce électronique, mais certaines des options les plus populaires incluent l'offre de livraison gratuite, des remises en pourcentage sur les commandes supérieures à un certain montant, des coupons de réduction en dollars, un achat-en-un ( BOGO) offres ou récompenses du programme de fidélité.
Chaque type de remise a ses propres avantages et inconvénients, il est donc important de choisir celui qui convient le mieux à votre modèle commercial. Par exemple, si vous avez beaucoup de clients réguliers, offrir des récompenses de fidélité peut être une bonne option car cela encourage les clients à revenir pour plus.
D'un autre côté, si vous cherchez des moyens d'attirer de nouveaux clients, proposer des offres BOGO pourrait être une meilleure option car elles sont plus susceptibles d'attirer l'attention des gens.
5 meilleures stratégies de remise pour les détaillants de commerce électronique
Si vous utilisez WordPress comme plate-forme pour création d'une boutique en ligne, vous disposez de nombreux outils et plugins pour vous aider à créer des stratégies de réduction uniques et efficaces. Voici quelques conseils pour maximiser vos remises avec WordPress :
Codes de coupon
L'une des stratégies de réduction les plus populaires consiste à proposer des codes de réduction. Les codes de réduction permettent aux clients d'entrer un code lors du paiement afin de bénéficier d'une réduction sur leur achat.
Cela peut être aussi simple que d'offrir un pourcentage sur le prix d'achat total ou quelque chose de plus complexe comme offrir la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant. WordPress facilite la création et la gestion des codes de réduction directement depuis votre tableau de bord, vous permettant de les personnaliser en fonction de vos besoins.
Offres urgentes
La création d'offres urgentes est un autre excellent moyen de susciter l'intérêt pour vos produits ou services.
Par exemple, vous pouvez proposer une vente promotionnelle à durée limitée sur certains articles ou offrir la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant pendant les vacances. Vous pouvez facilement configurer ces remises sensibles au temps dans WordPress et les faire expirer automatiquement à la fin de la promotion.
Niveaux de réduction
Les niveaux de remise sont une autre excellente stratégie pour encourager les achats plus importants des clients en offrant des remises de plus en plus importantes à mesure qu'ils ajoutent plus d'articles à leur panier.
Par exemple, vous pouvez offrir 10 % de réduction sur les commandes de deux articles, 15 % sur les commandes de trois articles, 20 % sur les commandes de quatre articles, etc. Ce type de structure de remise à plusieurs niveaux peut aider à encourager les clients à acheter plus afin de maximiser leurs économies. potentiel tout en aidant à augmenter la valeur moyenne des commandes en même temps.
Remises basées sur un pourcentage
L'une des formes de remises les plus populaires sont les remises en pourcentage. Ceux-ci sont généralement utilisés en conjonction avec d'autres activités promotionnelles telles que des coupons ou campagnes par e-mail. Les remises basées sur un pourcentage permettent aux détaillants d'ajuster rapidement et facilement leurs prix en fonction de la demande des clients, sans avoir à saisir manuellement chaque article à prix réduit dans le système.
Ce type de remise fonctionne également bien lorsqu'il est combiné avec d'autres promotions telles que la livraison gratuite ou achetez-en un, obtenez-en un. Lorsque vous utilisez des remises basées sur un pourcentage, assurez-vous de suivre les économies réalisées par chaque client afin de pouvoir évaluer le succès de votre campagne.
Remises à prix fixe
Les remises à prix fixe sont une autre option populaire parmi Détaillants de commerce électronique. Ces types de remises permettent aux clients d'économiser un certain montant sur leur prix d'achat, quel que soit le montant qu'ils dépensent.
Les remises à prix fixe fonctionnent bien lorsque vous proposez des achats importants tels que des meubles ou des appareils électroniques, car les clients savent exactement combien ils économiseront, quel que soit le montant qu'ils dépensent pour les articles. Il est important de noter que les remises à prix fixe ne doivent pas être utilisées en combinaison avec d'autres promotions, car elles ne fourniront aucune économie supplémentaire au-delà de ce qui était déjà offert avant le début de la promotion.
Autres stratégies de remise populaires
Voici quelques stratégies de réduction populaires qui se sont avérées efficaces :
1) Programmes de fidélisation – Les programmes de fidélité récompensent les clients qui effectuent des achats répétés dans votre magasin. Cela encourage les clients à revenir à l'avenir, ce qui augmente la valeur à vie de chaque client et stimule également les ventes à court terme. Vous pouvez également offrir des récompenses de fidélité spéciales telles que des cadeaux gratuits ou des remises exclusives.
2) Remises en gros – Les remises en gros offrent des économies supplémentaires lorsque les clients achètent plus d'un article à la fois. Cela encourage les clients à acheter plusieurs produits, ce qui augmente leur valeur moyenne de commande et stimule les ventes globales sans réduire trop considérablement les marges bénéficiaires.
3) Offres à durée limitée – Les offres à durée limitée créent un sentiment d'urgence qui encourage les clients à acheter avant l'expiration de l'offre. Vous pouvez utiliser des offres à durée limitée pour éliminer les stocks excédentaires ou générer des ventes supplémentaires pendant les périodes plus lentes de l'année.
4) Programmes de référence – Les programmes de parrainage récompensent les clients qui parrainent leurs amis et leur famille qui finissent par effectuer un achat dans votre magasin. Cela encourage le marketing de bouche à oreille, qui peut être un moyen efficace d'attirer de nouveaux clients et de stimuler les ventes sans frais supplémentaires.
5) Livraison gratuite - La livraison gratuite est l'un des moyens les plus populaires pour les boutiques en ligne d'attirer les clients, en particulier si vous vendez des articles lourds ou volumineux tels que des meubles, des appareils électroménagers, etc., où les frais d'expédition peuvent rapidement s'accumuler. Offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes supérieures à un certain montant peut être un moyen efficace d'augmenter la valeur moyenne des commandes tout en gardant les marges intactes.
Conclusion
Les rabais sont essentiels lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise de commerce électronique aujourd'hui - ils incitent les clients qui, autrement, à ne pas acheter dans votre magasin en raison de prix plus élevés que les concurrents, ils aident à fidéliser les clients en leur donnant quelque chose en échange de leurs achats et ils donnent aux nouveaux acheteurs potentiels l'occasion d'essayer ce que vous avoir sans avoir à payer le plein prix d'avance !
En utilisant certaines de ces stratégies énumérées ci-dessus, vous devriez être en mesure d'augmenter à la fois le trafic et les ventes dans votre magasin.
