ActiveCampaign Vs HubSpot 2024 - Comparaison détaillée des prix avantages et inconvénients !

HubSpot et ActiveCampaign sont des applications logicielles basées sur le cloud qui offrent des fonctionnalités CRM en plus d'autres fonctionnalités. Vous pouvez être perplexe face à la comparaison entre ActiveCampaign et HubSpot et vous demander lequel correspond le mieux à vos besoins.

Dans cet article sur ActiveCampaign vs HubSpot, nous comparerons les fonctionnalités clés fournies par ActiveCampaign et HubSpot, ainsi que leurs plans tarifaires et d'autres aspects qui vous aideront à choisir entre ActiveCampaign et HubSpot.

Les CRM sont des outils qui aident les entreprises à améliorer leur expérience client. Ils sont essentiels pour maintenir les contacts avec les clients et les prospects, en particulier pour les petites organisations.

HubSpot et ActiveCampaign sont des applications logicielles basées sur le cloud qui offrent des fonctionnalités CRM en plus d'autres fonctionnalités. Vous pouvez être perplexe face à la comparaison entre ActiveCampaign et HubSpot et vous demander lequel correspond le mieux à vos besoins.

Dans cet article sur ActiveCampaign vs HubSpot, nous comparerons les fonctionnalités clés fournies par ActiveCampaign et HubSpot, ainsi que leurs plans tarifaires et d'autres aspects qui vous aideront à choisir entre ActiveCampaign et HubSpot.

ActiveCampaign Vs HubSpot : Comparaison détaillée

Différence entre ActiveCampaign et HubSpot

ActiveCampaign est une plate-forme d'automatisation du marketing située à Chicago qui s'adresse en grande partie aux spécialistes du marketing par e-mail, tandis que HubSpot fournit une variété de «hubs» pour les ventes, le marketing et équipes de service à la clientèle.

Cette pléthore de fonctionnalités en fait un produit un peu plus diversifié, mais vous n'aurez pas accès à sa vaste collection de fonctionnalités tant que vous n'aurez pas payé les frais requis. Plutôt que cela, la majorité choisit un hub unique ou un forfait bon marché (notez que cela vient avec un engagement de 12 mois).

Bien qu'ActiveCampaign ne fournisse pas le même portefeuille de produits que HubSpot, il s'agit d'un excellent outil de CRM et de marketing par e-mail. En fait, nous lui avons décerné le meilleur service de marketing par e-mail grâce à son automatisation robuste et à ses rapports complets.

Contrairement à HubSpot, qui propose un package CRM gratuit assez généreux, ActiveCampaign ne propose qu'un essai gratuit de 15 jours.

Le prix d'ActiveCampaign commence à 15 $ par mois pour 500 contacts et augmente progressivement à partir de là ; mais, contrairement à HubSpot, il n'y a pas de frais cachés (plus sur les prix plus bas).

Par conséquent, commençons!

Gestion des prospects : ActiveCampaign contre HubSpot

La gestion des leads est un considération vitale tout en sélectionnant le bon CRM. Lors de la comparaison d'ActiveCampaign avec HubSpot, il est essentiel de comprendre les capacités de gestion des prospects offertes.

Par défaut, ActiveCampaign inclut des outils de génération de leads tels que les constructeurs de pages de destination. En effet, il se préoccupe davantage de l'expérience du consommateur et de la manière dont elle peut être améliorée.

Les contacts existants au format CSV peuvent être importés dans ActiveCampaign. De plus, ces contacts peuvent être étiquetés et affectés à des champs personnalisés si nécessaire. Ces champs personnalisés vous permettent de personnaliser les données collectées sur tous les profils de contact.

La fonction de segmentation d'ActiveCampaign vous permet de séparer vos prospects. Ceci est souvent accompli via une stratégie marketing bien exécutée. La segmentation est utilisée pour personnaliser et modifier communications en fonction des informations du client telles que les passe-temps et les intérêts, l'emplacement géographique, etc.

Que pensez-vous de HubSpot ? Généralement, il semble que HubSpot puisse dévorer les CRM rivaux en entier, mais ce n'est pas le cas. Le marché est suffisamment vaste pour qu'une entreprise puisse se différencier en incluant une caractéristique unique.

La solution de gestion des prospects de Hubspot permet une interaction en temps réel avec les prospects via la fiche de contact CRM. Lorsqu'un nouveau prospect est obtenu par téléphone ou par e-mail, l'enregistrement est instantanément mis à jour.

Cela vous permet de garder une trace de chaque piste que vous obtenez et de leurs coordonnées pour un suivi ultérieur.

En règle générale, la solution de gestion des prospects de Hubspot est couplée à Sales Hub, qui est gratuit.

ActiveCampaign Vs HubSpot : Ventes et CRM

HubSpot dispose d'un CRM robuste et technologiquement avancé qui vous permet d'exercer un contrôle exact sur vos contacts et leur gestion.

Vous pouvez choisir parmi une variété d'attributs pour segmenter vos listes et les utiliser pour gérer votre campagnes de marketing, le tout dans le CRM gratuit de HubSpot.

 Lorsque vous entrez dans les détails d'un enregistrement de contact, vous pouvez observer chaque interaction que vous avez eue avec le contact, des e-mails marketing aux appels commerciaux et aux demandes d'assistance.

Vous obtenez des informations de contact uniques pour vos objectifs futurs. Le CRM est intégré à la plateforme de croissance HubSpot, qui garantit que tout est synchronisé et tient vos équipes informées de tout changement de contact.

Vous pouvez limiter et contrôler la capacité des membres de votre équipe à voir les contacts. Ceci est particulièrement utile si vous avez plusieurs sites ou employés qui gèrent différents types d'activités. La plus belle caractéristique du CRM est sa simplicité de compréhension et d'utilisation, en particulier pour les utilisateurs non informatiques.

 De plus, ActiveCampaign est bénéfique pour les spécialistes du marketing. Vous pouvez consolider vos données de contact et les utiliser pour mener des activités telles que l'information de l'équipe commerciale, la mise à jour des offres, la création de tâches et la gestion automatique des prospects.

Comme avec HubSpot, vous pouvez surveiller les interactions de vos contacts, ce qui vous aidera à segmenter vos listes en fonction des engagements de campagne, des données des médias sociaux et de l'activité du site Web.

ActiveCampaign Vs HubSpot : médias sociaux et publicités

Les fonctionnalités de médias sociaux et de publicité de HubSpot permettent aux spécialistes du marketing d'améliorer et de gérer leurs comptes de médias sociaux et leurs publicités dans un emplacement centralisé.

Cela génère des informations détaillées sur les contacts qui ont interagi avec les publications sur les réseaux sociaux ou cliqué sur la publicité. Cette connexion est très bénéfique pour les spécialistes du marketing car elle leur permet de faire passer le marketing ciblé au niveau supérieur.

 Pour commencer, connectez vos comptes de réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, Instagram et Facebook) à HubSpot.

Planifiez les publications sur les réseaux sociaux et suivez l'interaction qu'elles génèrent sur plusieurs plateformes. L'outil de surveillance sociale vous aide à rester informé des tendances actuelles et des expressions de recherche qui sont essentielles au succès de votre entreprise.

ActiveCampaign est également en deçà dans ce domaine, car il lui manque un outil social. Pour maximiser votre présence dans les médias sociaux dans ActiveCampaign, vous devez connecter des applications tierces.

Cela signifie que vous ne pourrez pas publier ou obtenir de rapports sur votre activité sur les réseaux sociaux. Vous devrez ajouter et supprimer manuellement des contacts de la liste en fonction des résultats des campagnes d'e-mails et de publicité.

Même si le prospect a été acquis via des publicités Facebook, vous devez ajouter manuellement des contacts pour créer une liste.

ActiveCampaign contre HubSpot : automatisation du marketing

HubSpot aide les spécialistes du marketing en leur permettant de personnaliser leur automatisation marketing. Au-delà de la surveillance des événements et des suivis par e-mail, le centre de marketing comprend les meilleures fonctionnalités de sa catégorie et étendues. Vous pouvez rapidement automatiser les tâches en lançant des déclencheurs sur les processus.

Lorsqu'un déclencheur se produit, tel qu'une soumission de formulaire, des visites de pages particulières ou des informations de contact, le processus commence à s'exécuter. L'automatisation de HubSpot est liée aux centres de marketing, de vente et de service, ce qui lui permet de mettre à jour automatiquement le statut des offres et des tickets de service.

Vous pouvez modifier les informations de contact et les attribuer au membre de l'équipe approprié. Si vous souhaitez une procédure sophistiquée et sur mesure, des intégrations d'API et des webhooks techniques peuvent être utilisés.

Supposons que vous préparez une campagne promotionnelle. À l'aide de HubSpot, vous pouvez développer une page de destination qui comprend un formulaire de collecte d'informations sur les visiteurs.

L'étape suivante consiste à concevoir et à envoyer des e-mails à une liste de contacts comprenant un lien d'appel à l'action qui les conduira vers la page de destination promotionnelle.

 Les tests A/B peuvent être utilisés pour déterminer la ligne d'objet la plus efficace, ce qui aidera également à optimiser les taux d'ouverture. Ensuite, vous analyserez et créerez des rapports sur les e-mails, les sites de destination et les soumissions de formulaires ultérieurs pour améliorer le parcours du contact.

La meilleure chose est qu'après avoir rassemblé toutes les informations de vos contacts, vous pouvez utiliser des flux de travail automatisés avec des déclencheurs pour inscrire les contacts qui ont rempli le formulaire sur la page de destination, en vous assurant qu'ils reçoivent des e-mails en temps opportun sur les offres que vous présentez. .

Les e-mails de suivi peuvent vous aider à convertir des contacts en acheteurs.

Le générateur d'automatisation par glisser-déposer d'ActiveCampaign vous permet de créer facilement des processus. En attribuant des points personnalisés à certaines activités dans ActiveCampaign, vous pouvez automatiser les e-mails et le suivi, ainsi qu'identifier vos contacts les plus engagés.

Grâce à l'utilisation du suivi des événements et des sites dans ActiveCampaign, vous pouvez surveiller le comportement de vos contacts sur vos sites Web et, en fonction de cela, définir des déclencheurs pour les processus.

De plus, vous pouvez étiqueter des contacts pour les faire ressortir pour que l'équipe commerciale puisse les suivre en fonction du statut du contact mis à jour. Malgré ses puissantes capacités d'automatisation du marketing, son interface utilisateur est un peu difficile à utiliser et pas aussi robuste.

ActiveCampaign contre HubSpot : marketing par e-mail

HubSpot a développé l'expression marketing entrant et soutenu les spécialistes du marketing avec un logiciel de marketing entrant et les meilleurs outils de leur catégorie permettant aux spécialistes du marketing de s'exprimer.

HubSpot propose une large sélection de modèles d'e-mails et d'outils pour personnaliser et adapter les campagnes d'e-mails. L'interface utilisateur est vraiment simple à utiliser, grâce à l'éditeur de courrier électronique par glisser-déposer, et il existe plusieurs modèles à sélectionner et à personnaliser.

Il existe une variété de fonctionnalités, notamment la segmentation de liste, les tests A/B, la planification et la tokenisation pour la personnalisation. L'analyse des e-mails fournit des informations sur les campagnes via des rapports et permet une meilleure compréhension des performances des campagnes.

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur chaque e-mail, telles que son taux d'ouverture, ses clics et d'autres mesures critiques, afin de déterminer quels e-mails génèrent le plus de clics.

Lorsqu'il est combiné avec le HubSpot CRM, l'outil de messagerie marketing HubSpot devient encore plus efficace. Avec HubSpot, vous pouvez développer des campagnes d'e-mails intelligentes, personnalisées et adaptées au parcours du client.

Au fur et à mesure que votre entreprise grandit et que votre liste de contacts s'agrandit, il devient essentiel de concevoir des campagnes par e-mail basées sur l'activité des consommateurs sur les pages Web ou d'inclure des e-mails stimulants dans le processus de vente.

 Cette fonctionnalité complète et tout-en-un la distingue d'ActiveCampaign, car elle vous permet de tout gérer en déplacement avec tous les outils au même endroit.

ActiveCampaign est une solution d'automatisation du marketing spécialisée dans les campagnes de marketing par e-mail. Il permet la création de contenu dynamique, la segmentation des e-mails, les formulaires d'abonnement et les tests fractionnés, qui contribuent tous à l'engagement et à l'entretien des contacts. Les campagnes peuvent être simplement créées à l'aide d'un générateur d'e-mails par glisser-déposer.

L'inconvénient de l'éditeur de messagerie d'ActiveCampaign est qu'il ne s'agit pas d'un WYSISYGHTML éditeur, ce qui rend difficile la compréhension et la poursuite de blocs d'édition spécifiques pour obtenir la conception requise.

Si l'objectif principal d'un spécialiste du marketing est le marketing par e-mail et non d'autres outils, alors ActiveCampaign sera bénéfique ; néanmoins, vous aurez des problèmes pour envoyer des e-mails individuels à l'aide d'ActiveCampaign.

 ActiveCampaign contre HubSpot : tarifs

Les programmes et la structure de prix d'ActiveCampaign sont simples. Les plans sont déterminés par les fonctionnalités que vous désirez et le nombre de contacts. Tous les plans incluent un e-mail illimité, vous ne serez donc pas facturé en supplément si vous dépassez votre allocation.

Les prix commencent à 15 $ par mois et augmentent progressivement ; cependant, vous remarquerez une augmentation significative du prix si vous mettez à niveau votre plan pour inclure plus de fonctionnalités (15 $ devient 70 $ pour 500 contacts).

Ses plans sont divisés en marketing, CRM et ventes et service, et chacun d'eux a une variété de niveaux avec des prix allant de 50 $ à 3200 $. Je vais me concentrer sur le plan marketing ici car il ressemble le plus au produit d'ActiveCampaign.

Le package CRM gratuit de HubSpot est assez complet, permettant un nombre illimité d'utilisateurs et 1 million de contacts. Si vous comparez ActiveCampaign et HubSpot, vous êtes probablement plus intéressé par les outils d'automatisation, de reporting et d'analyse, qui sont disponibles uniquement sur le plan marketing.

Bien qu'ActiveCampaign n'offre pas de forfait gratuit, en comparant les forfaits d'abonnement des deux plateformes, ActiveCampaign est beaucoup moins cher.

Le forfait professionnel de HubSpot coûte 890 $ par mois plus les frais d'intégration, contre 159 $ par mois pour ActiveCampaign. Les plans professionnels proposés par les deux opérateurs sont quelque peu similaires.

Bien que les avantages de l'adoption de HubSpot incluent l'accès à des conseils et améliorations SEO, un blog et une assistance à la planification de contenu, cela vaut-il 890 $/mois ? J'ai mes doutes.

ActiveCampaign fournit un ensemble à prix raisonnable pour les personnes sérieuses au sujet de l'automatisation du marketing. Une autre raison d'envisager une alternative HubSpot est les frais cachés associés à HubSpot.

Comme si la tarification ne suffisait pas, les plans Professional et Enterprise nécessitent chacun un paiement unique de 3,000 6,000 $ et XNUMX XNUMX $, respectivement, pour l'intégration. Pour être honnête, j'ai été surpris par ces statistiques et je ne suggérerais donc pas les plans de niveau supérieur de HubSpot aux petites et moyennes entreprises.

 

Les frais gonflés et les frais cachés de HubSpot, à mon avis, ne sont tout simplement pas justifiés. Le prix d'ActiveCampaign est beaucoup plus abordable pour les petites entreprises, mais ses fonctionnalités sont comparables à celles de HubSpot. ActiveCampaign remporte la victoire dans ce tour.

ActiveCampaign Vs HubSpot : personnalisation et gestion du pipeline

Les deux systèmes offrent un degré élevé de personnalisation et de flexibilité. Comme indiqué précédemment, les deux outils vous permettent de personnaliser ce qui apparaît dans le tableau de bord, de sorte que vous ayez toujours une image claire lorsque vous accédez à la plateforme.

HubSpot va encore plus loin en vous permettant de créer votre tableau de bord de reporting et de le partager avec les membres de votre équipe.En termes de gestion du pipeline de transactions, les deux systèmes offrent une flexibilité importante.

Les étapes d'ActiveCampaign sont entièrement personnalisables, vous permettant d'en construire autant que nécessaire pour s'adapter à votre processus de vente actuel. Si vous avez plusieurs processus de vente (par exemple, un pour chaque produit ou service que vous vendez), vous pouvez également créer un entonnoir pour chacun.

De plus, HubSpot permet une personnalisation complète, avec l'avantage supplémentaire d'avoir beaucoup plus de filtres qu'ActiveCampaign. Cependant, le plan HubSpot gratuit ne prend en charge qu'un seul pipeline, tandis que le plan Starter en prend en charge deux.

Vous pouvez mettre à jour les colonnes et ajouter autant d'attributs personnalisés que vous le souhaitez dans le pipeline des transactions. Comme avec ActiveCampaign, un champ de recherche est inclus.

Les deux systèmes utilisent une interface glisser-déposer pour faire progresser les transactions tout au long du processus de vente. Si vous connaissez Trello, vous le prendrez assez immédiatement.

Les deux programmes offrent des capacités étendues de personnalisation et de gestion de pipeline. Chacun présente certains avantages et inconvénients (par exemple, le nombre de filtres disponibles ou le nombre de pipelines pouvant être configurés), c'est pourquoi j'accorde ici un point aux deux. Pour HubSpot, c'est 1-2.

ActiveCampaign Vs HubSpot : facilité d'utilisation

Le choix d'une solution solide implique souvent une courbe d'apprentissage élevée. Bien que ce ne soit pas toujours le cas avec ces deux plates-formes, j'ai trouvé que HubSpot était beaucoup plus simple à utiliser qu'ActiveCampaign.

L'interface utilisateur de HubSpot est simple et claire, avec une aide de chat en direct disponible si vous rencontrez des problèmes.

Il existe de nombreux choix de personnalisation sans être écrasant, comme c'est le cas avec des CRM puissants comme Salesforce. De plus, il y a une visite guidée utile du programme, afin que vous puissiez comprendre comment tout fonctionne avant de commencer.

Ce qui est merveilleux, c'est que vous pouvez personnaliser votre tableau de bord pour afficher uniquement les données qui vous intéressent, ce qui signifie moins de temps passé à explorer. De plus, vous pouvez voir les performances de chacun de vos commerciaux immédiatement sur votre tableau de bord.

Bien que la présentation d'ActiveCampaign soit également assez simple et que vous puissiez personnaliser ce que vous voyez sur votre tableau de bord en ajoutant des sections telles que les tâches, les campagnes et les principaux contacts, le menu comporte un grand nombre de sous-éléments, ce qui peut entraîner un temps supplémentaire passé à chercher .

Il existe cependant un champ de recherche pratique que vous pouvez utiliser pour localiser un contact, une campagne ou une transaction en particulier.

Un problème avec lequel les utilisateurs d'ActiveCampaign ont exprimé leur mécontentement est l'impossibilité d'ajouter plusieurs adresses e-mail à la piste de contact unique. D'autre part, HubSpot le permet.

La mise en place d'une campagne emailing est plutôt basique ; les info-bulles expliquent comment certains éléments fonctionnent lorsque vous les survolez, et il y a un widget de chat en direct si vous êtes confus.

La zone Content Manager vous permet de centraliser le stockage de tous vos actifs de contenu dans un emplacement accessible à toute votre équipe.

L'ajout d'une offre est facile, et avec autant de modèles d'automatisation parmi lesquels choisir, tout automatiser, des contacts et de la maintenance de la liste aux e-mails et aux offres, est un processus simple et agréable.

 Alors que les deux produits sont simples à utiliser, ActiveCampaign a une courbe d'apprentissage un peu plus élevée pour les novices. C'est pourquoi nous attribuons le premier point à HubSpot.

Liens directs

• Pipedrive contre HubSpot
• Étonnamment contre Squarespace
• Ontraport contre Kajabi

FAQ sur ActiveCampaign contre HubSpot

⁉️Quelle est la différence entre ActiveCampaign et HubSpot ?

ActiveCampaign est une plate-forme d'automatisation du marketing située à Chicago qui s'adresse en grande partie aux spécialistes du marketing par e-mail, tandis que HubSpot fournit une variété de hubs pour les équipes de vente, de marketing et de service client. Contrairement à HubSpot, qui propose un package CRM gratuit assez généreux, ActiveCampaign ne propose qu'un essai gratuit de 15 jours.

🤷‍♀️Quoi de mieux qu'ActiveCampaign ?

Outre BayEngage, d'autres alternatives viables à ActiveCampaign sont SendInBlue, ConvertKit, Aweber, SendX et GetResponse.

😮Pouvez-vous utiliser ActiveCampaign comme CRM ?

En plus de fournir aux clients un CRM complet, ActiveCampaign vous permet d'envoyer des newsletters et d'autres campagnes automatisées, de créer des pages de destination, d'envoyer des messages SMS et d'engager les utilisateurs du site Web dans des «conversations» personnalisées (semblables au chat en direct).

💯Qu'est-ce qui rend HubSpot différent ?

Le système de gestion de contenu HubSpot n'est pas comme les autres systèmes de gestion de contenu en ligne. Il s'agit d'un système de gestion de contenu de site Web polyvalent, évolutif et intuitif, mais il est loin d'être tout. Le système de gestion de contenu (CMS) HubSpot offre aux entreprises plus de puissance, d'efficacité et un avantage concurrentiel par rapport aux technologies de vente et de marketing concurrentes, le tout dans un package plus facile à utiliser.

Verdict final ActiveCampaign contre HubSpot 2024

C'était proche pendant un moment, mais ActiveCampaign a finalement repris la tête et remporté la course ! J'ai vu pour la dernière fois une bataille aussi serrée entre Pipedrive et HubSpot, HubSpot l'a emporté d'un cheveu.

Quelles sont les conclusions importantes de cette comparaison entre HubSpot et ActiveCampaign ? Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise à la recherche d'un logiciel gratuit de gestion de la relation client comprenant des outils marketing de base, le plan CRM gratuit de HubSpot est un excellent point de départ.

Cependant, comme vous l'avez vu, les plans premium deviennent rapidement prohibitifs, tandis que les plans d'ActiveCampaign sont beaucoup plus abordables, ce qui en fait une alternative supérieure pour les entreprises qui cherchent à se développer.

Cependant, si vous recherchez un logiciel qui gère tout (et je veux dire tout ce qui est lié au marketing numérique) et que cela ne vous dérange pas de payer une prime, vous devriez tester HubSpot.

Vous ne paierez que ce dont vous avez besoin avec ActiveCampaign, et même son plan d'entrée de gamme comprend des fonctionnalités très étendues.

Si vous êtes sérieux au sujet de l'automatisation, ActiveCampaign est la voie à suivre car elle vous fera gagner beaucoup de temps et vous offrira presque certainement un retour sur investissement élevé.

Les deux produits sont disponibles pour un essai gratuit.