Pipedrive vs HubSpot 2024 : lequel choisir ? Comparaison détaillée

Êtes-vous également confus entre Pipedrive et HubSpot ?

Vous avez du mal à savoir lequel est le meilleur et pourquoi ?

Alors, nous sommes là pour vous aider. Ici, dans cet article, vous allez tout savoir sur Pipedrive et HubSpot qui vous aidera sûrement à choisir entre les deux.

Reste avec nous jusqu'à la fin.

Cet article concerne Pipedrive vs HubSpot et si vous voulez savoir la même chose, restez à l'écoute avec nous.

Pipedrive et HubSpot sont des plateformes de gestion de la relation client (CRM) créées pour automatiser le développement des prospects et des clients qui se connectent à votre organisation.

Certains CRM se concentrent sur différents domaines du parcours client, tandis que d'autres les couvrent entièrement.

Pipedrive et HubSpot sont tous les deux viables CRM options en fonction de vos besoins, mais comparer leurs fonctionnalités et leurs cas d'utilisation vous aidera à faire un choix plus éclairé.

Pipedrive est une application de gestion de la relation client (CRM) qui vous permet de générer des prospects plus engagés.

Cela vous permet en fin de compte de cibler les personnes appropriées au bon moment et de les transformer en ventes dans vos pipelines de ventes.

D'autre part, HubSpot est un système de gestion de la relation client (CRM) qui vous permet de gérer les relations avec tous vos clients, d'augmenter l'efficacité de l'entreprise, de surveiller les ressources des clients, d'acheter des informations, etc.

Cet article vous familiarisera avec la nature et les fonctionnalités de Pipedrive vs HubSpot, ainsi que les facteurs qui influencent votre sélection de Pipedrive vs HubSpot.

Pipedrive contre HubSpot 2024 : aperçu

Nous avons couvert tout ce que vous devez savoir sur Pipedrive vs Hubspot dans cet article pour vous aider à prendre une décision éclairée.

Qu'est-ce que HubSpot?

HubSpot est une plateforme cloud de gestion de la relation client (CRM) conçue pour simplifier le processus de réponse aux demandes des entreprises.

Il est destiné à aider les entreprises à atteindre plus efficacement leurs objectifs de vente. Il n'est pas adapté à une taille d'entreprise particulière; il peut gérer les opérations commerciales de n'importe quelle taille d'entreprise.

HubSpot sert de base aux autres logiciels HubSpot - Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Management System Hub et Operations Hub.

C'est ce qui différencie HubSpot et vous aide à choisir entre Pipedrive et HubSpot. Chacun de ces logiciels a des versions gratuites et premium.

En fonction de vos besoins actuels, vous pouvez choisir d'utiliser les produits HubSpot ou d'acquérir l'intégralité de la plateforme.

Qu'est-ce que PipeDrive ?

Contrairement aux autres systèmes de gestion de la relation client (CRM), Pipedrive est un CRM de vente basé sur le cloud qui se concentre sur la fourniture de solutions de gestion de pipeline simples à utiliser pour la planification des activités de vente et le suivi des prospects.

Sa solution de gestion de pipeline garantit que le CRM est davantage orienté vers les ventes en fournissant aux utilisateurs une image visuelle du parcours et des résultats de l'acheteur.

Pipedrive CRM vous permet de gérer vos activités de vente, de suivre le statut des prospects et de voir vos résultats sous forme graphique, ainsi que d'interfacer avec d'autres services tiers pour augmenter l'efficacité des ventes et gagner du temps.

Le tableau de bord de Pipedrive vous permet d'organiser les prospects par date, taille et activité de la transaction. De cette manière, vous pouvez rester au courant des opportunités de vente et améliorer vos résultats de vente.

PipeDrive vs HubSpot : comparaison des fonctionnalités

Ci-dessous, nous en apprendrons plus sur les caractéristiques des deux Pipedrive vs HubSpot pour une meilleure compréhension. Allons comprendre en bref maintenant.

1. Pipedrive contre HubSpot : Intégration Email

Hubspot s'intègre complètement aux services de messagerie tels qu'Office 365, Outlook, Suite G, et, bien sûr, Gmail pour vous aider à interagir avec les prospects, les prospects et les clients.

Cela seul fournit une sélection variée de modèles de marketing par e-mail adaptés à chaque niveau de prospection ou de marketing. La bibliothèque ici est relativement vaste. Cependant, vous pouvez créer vos modèles spécifiques si vous le souhaitez.

Le but de l'utilisation de modèles de marketing par e-mail est d'éviter de recréer des e-mails répétés. En conséquence, Hubspot garantit que vous pouvez toujours accéder à l'un de vos modèles directement depuis votre boîte aux lettres.

Et si vous ne savez pas par où commencer, voici une indication solide : utilisez les analyses de données en temps réel de Hubspot pour déterminer quels modèles fonctionnent le mieux.

Vous pouvez choisir dans quelle mesure vos consommateurs ont répondu en examinant les taux d'ouverture des e-mails associés, ainsi que des analyses sur les pièces jointes, les liens et les boutons sur lesquels ils cliquent.

Si les chiffres sont favorables, vous pouvez distribuer les modèles les plus performants à vos commerciaux. Hubspot fournira ensuite à chacun un accès via sa boîte de réception, optimisant rapidement ses e-mails.

En termes de référencement, c'est généralement une bonne idée d'envoyer des e-mails aux moments appropriés. Après avoir déterminé les heures optimales en fonction des analyses, vous pouvez utiliser la planification des e-mails de Hubspot pour planifier plusieurs e-mails via Gmail.

Accédez au bouton de planification dans la zone de rédaction du message et choisissez une heure appropriée. Vous pouvez continuer avec l'une des heures prédéfinies ou spécifier la vôtre.

Les messages programmés sont ensuite stockés dans votre dossier de brouillon jusqu'à ce qu'ils soient prêts à être envoyés. Cela vous permet de mettre à jour le contenu du site ou d'annuler entièrement les e-mails entre-temps.

Si vous choisissez d'avancer, vous pouvez être sûr que Hubspot ne s'arrêtera pas là. Il suit ensuite les e-mails envoyés et vous alerte lorsqu'ils sont lus ou traités. Vous pouvez cependant choisir de ne pas tenir compte de l'avis de bureau qui en résulte.

Cependant, si vous souhaitez conclure la transaction rapidement, vous pouvez envisager d'envoyer un e-mail de suivi bien personnalisé au prospect.

C'est l'approche de Hubspot qui vous aide à concentrer vos efforts sur les prospects chauds au lieu de dépenser davantage de ressources sur les prospects froids.

Pipedrive est également très utile pour gérer les e-mails. Avant même de commencer, il vous propose une sélection de modèles pré-préparés bien conçus. Vous devriez pouvoir en trouver quelques-uns ici.

Cependant, le système vous permet de créer vos sur mesure si vous ne le faites pas. Dans tous les cas, la technique est simple et peu compliquée. De plus, l'intégration de Pipedrive à une variété de systèmes de messagerie tiers est simple.

Ce qui vous permet essentiellement d'exécuter toute votre campagne d'e-mails sans jamais quitter Pipedrive. Maintenant, à partir de la boîte de réception des ventes qui en résulte, vous remarquerez plusieurs fonctionnalités premium visant à rationaliser l'ensemble du processus de communication.

En un mot, vous pourrez envoyer des e-mails directement aux prospects et aux clients, tout synchroniser avec votre compte de messagerie, planifier des activités, associer des contacts à des offres, modifier votre signature et vos modèles d'e-mail et coordonner le suivi des messages finaux.

Pour commencer, la fonction de suivi a été créée pour suivre presque toutes les actions effectuées sur les e-mails que vous envoyez.

En plus de recevoir des alertes lorsque des e-mails sont ouverts, vous obtenez également des informations en temps réel sur les destinataires qui cliquent sur des liens ou téléchargent des fichiers. Vous avez la possibilité de répondre immédiatement après réception de l'avis.

Alternativement, vous pouvez planifier la livraison de la réponse à une date et une heure ultérieures. De plus, vous pouvez envisager d'associer les contacts à des offres particulières en fonction de leurs réponses.

Cependant, les membres de votre équipe peuvent effectuer un suivi en votre nom si vous n'êtes pas disponible, car les e-mails sont automatiquement partagés avec tout le monde.

Cependant, s'il vous plaît, comprenez-moi. Ce n'est pas une configuration permanente. Vous pouvez passer en mode privé pour exclure certains membres de l'équipe.

Dans tous les cas, vous garderez un contrôle total sur tout. Il s'avère que les administrateurs peuvent surveiller toutes les mesures essentielles, y compris les messages associés à chaque vente et contact.

Pipedrive propose également une fonctionnalité fantastique appelée Smart Email BCC. Ceci est particulièrement avantageux pour les utilisateurs dont les processus de vente ne sont pas entièrement connectés à leurs systèmes de messagerie.

2. Pipedrive contre HubSpot : Gestion de pipeline

Je ne suis pas sûr de vous, mais je pense que la gestion du pipeline est la fonctionnalité la plus critique du logiciel CRM. En conséquence, j'ai été heureux de découvrir que Hubspot a mis l'accent sur cela en vous lançant immédiatement dès que vous entrez dans le tableau de bord.

L'objectif ici est de vous aider à sécuriser le plus rapidement possible toutes les opérations de vente sur lesquelles vous travaillez actuellement.

Ainsi, Hubspot vous permet de créer facilement une structure visuelle de vos transactions en un seul clic, d'attribuer des tâches de manière appropriée et de suivre l'avancement directement depuis le tableau de bord. Cependant, arrêtez-vous un instant. Que sont les accords de gestion de pipeline ?

Une transaction, en revanche, est précisément ce que vous pensez qu'elle est. Une opportunité de conversion est un objet de gestion de pipeline qui indique une possibilité de conversion.

En outre, il inclut tous les domaines d'informations critiques tels que l'étape de la transaction, la taille, les organisations associées et les contrats.

Heureusement, vous n'êtes pas obligé de suivre la structure par défaut du pipeline. Vous pouvez configurer complètement le système à partir de zéro pour l'adapter à vos méthodes et préférences de vente uniques.

Et savez-vous quoi d'autre? Cela ne nécessite aucune compétence technologique. C'est aussi simple que d'apprendre l'alphabet pour ajouter, supprimer et modifier des offres. Vous pouvez également inclure vos champs de données personnalisés dans les offres pour les décrire complètement.

Lorsque vous devez déplacer des transactions entre les étapes, cliquez dessus et faites-les glisser dans la fenêtre. Sinon, confier des responsabilités à votre personnel de vente est une autre technique pour accélérer les négociations.

Maintenant, je suis conscient de vos pensées à ce stade. Quelles sont les solutions disponibles si vous exploitez une grande entreprise qui effectue de nombreuses transactions simultanément ? Rentrer des informations dans chaque zone semble être une tâche fastidieuse dans ces circonstances.

Ainsi, Hubspot gère les affaires lorsque vous ajoutez de nouvelles offres à partir d'un dossier d'entreprise ou de contact pour alléger le fardeau associé aux processus manuels. Il remplit les champs respectifs avec des informations pertinentes de manière organisée.

En conséquence, vous pourrez vous concentrer sur les conversions les plus prometteuses tout en gérant l'ensemble du pipeline de ventes. Et quels paramètres Hubspot fournit-il à cet égard ?

Je peux dire avec certitude que Hubspot CRM ne tolère pas les fainéants. Les agents commerciaux qui dorment sur leurs tâches doivent être particulièrement prudents avec ce logiciel car il permet d'accéder aux mesures de performance des équipes et des pipelines individuels.

Cependant, ce n'est pas tout. De plus, vous pouvez surveiller les progrès mensuels sur les activités de vente critiques, les différents quotas de vente, ainsi que la santé et la valeur globales de votre pipeline. Cela seul vous permet d'identifier les écarts et les retards au fur et à mesure qu'ils surviennent.

Ainsi, vous pourrez organiser votre équipe et la diriger vers les tâches et transactions les plus importantes. Bien qu'il existe des différences notables, la gestion du pipeline de Pipedrive est assez similaire à celle de Hubspot.

En général, la caractéristique la plus évidente est la même technique de mise en page. Il s'avère que la fenêtre principale de Pipedrive est également concentrée sur les tâches de gestion de pipeline, avec une disposition visuelle bien organisée pour gérer presque tout.

Il est conçu de manière à permettre une visibilité et un suivi complets de tous les processus de vente complexes. Outre la visibilité ininterrompue, l'une des caractéristiques que vous aimerez le plus dans Pipedrive est son approche directe de l'ensemble du pipeline.

Vous pouvez ajouter de nouvelles activités, contacts ou transactions en temps réel au fur et à mesure de leur déroulement. De plus, pour faciliter la compréhension, les transactions sont organisées selon leur stade de vente.

Les membres de votre équipe peuvent en tirer parti en allouant des ressources en fonction de l'emplacement de chaque contrat. Et si vous êtes intéressé par la taille d'équipe maximale que le pipeline peut prendre en charge, voici le problème : il n'y en a pas.

Pipedrive l'a conçu de manière à ce que vous puissiez l'adapter complètement aux opérations de vente de votre entreprise. Outre l'ajout d'un nombre illimité d'agents commerciaux, vous pouvez entièrement personnaliser les activités et les phases du processus de vente.

De plus, vous pouvez les renommer de manière appropriée et choisir les caractéristiques à appliquer à chaque composant. L'outil de statistiques de Pipedrive vous aide à surveiller le pipeline à mesure que les actions correspondantes progressent.

Il comprend tous les indicateurs essentiels nécessaires à l'analyse de l'avancement global des processus de vente. De plus, si vous choisissez d'aller plus loin, le système dispose d'un outil de filtrage robuste pour examiner les résultats.

Quelle que soit la façon dont vous le regardez, la réalité est que Pipedrive et Hubspot offrent tous deux des capacités de gestion de pipeline égales. Pour commencer, leurs tableaux de bord incluent le pipeline comme vue principale.

Deuxièmement, leurs pipelines de vente ont une conception simple qui montre visiblement tous les aspects.

En dehors de cela, ils sont tous deux très configurables. Vous avez un contrôle total sur l'ajout et la modification des offres, des activités, des membres de l'équipe et des étapes, entre autres choses.

Enfin, vous pourrez tout quantifier à l'aide des outils d'analyse de Hubspot et Pipedrive. Tout bien considéré, déclarons match nul.

3. Pipedrive contre HubSpot : Interface utilisateur

Certes, les entonnoirs de vente sont très dynamiques, comprenant plusieurs composants et facteurs. Par conséquent, pour les gérer correctement, vous aurez besoin d'un système CRM bien organisé qui intègre et présente les données de manière appropriée.

Certes, Hubspot CRM excelle dans ce domaine. Immédiatement après le chargement, vous remarquerez une conception d'interface utilisateur bien structurée avec toutes les parties critiques regroupées logiquement.

Par exemple, vous pouvez filtrer toutes les transactions que vous avez clôturées ou perdues, ainsi que tous les contrats pertinents que vous avez expédiés, à partir du tableau de bord.

En effet, vous pouvez organiser les transactions en fonction des propriétaires de l'entreprise, de la valeur, des noms et de l'étape de l'entonnoir client. Localiser leurs informations n'est pas difficile sur Hubspot en ce qui concerne les clients.

Vous pouvez gérer cela à partir du tableau de bord immédiatement après vous être connecté à l'aide des nombreux filtres du système. De plus, vous pourrez surveiller vos vendeurs sur le tableau de bord.

Avant de procéder à d'autres opérations système, vous pouvez expérimenter les commandes pour voir comment elles fonctionnent toutes, ainsi que les interprètes les plus exceptionnels. Pipedrive ne laisse rien au hasard en termes de convivialité.

Comme le montre son histoire, les créateurs ont voulu un outil fondamental. Et cela se voit immédiatement dès que vous arrivez sur son tableau de bord. L'interface utilisateur est étonnamment simple, avec une esthétique minimaliste.

Le style général est simple et agencé pour permettre un accès facile à presque tous les principaux composants du pipeline de vente.

En effet, Pipedrive vous accueille avec un schéma de pipeline de vente typique. Vous pouvez continuer et soumettre vos offres de vente et vos idées immédiatement.

Cependant, si le pipeline par défaut ne correspond pas à votre modèle commercial, Pipedrive vous permet de personnaliser ses caractéristiques.

Désormais, lorsque vous commencerez à utiliser le pipeline, vous verrez un emblème inhabituel à côté de chaque métier. Il est destiné à simplifier l'analyse de l'état de la transaction d'un seul coup d'œil.

Le symbole seul indique si une transaction a des actions en cours, si ces activités sont sur la bonne voie ou si vous devez les suivre.

Hubspot vs Pipedrive est censé être très simple à utiliser. Leurs interfaces utilisateur sont bien organisées et ont des mises en page simples, ce qui facilite la navigation dans le système.

Vous aurez certainement peu de difficulté à ramasser les cordes sur l'un des deux. Un aspect particulièrement intrigant est la présentation visuelle des bonnes affaires sur le tableau de bord.

Cela seul donne une perspective claire de l'entonnoir des ventes, vous permettant de surveiller et de tout gérer à partir de la minute où vous vous connectez à votre compte.

En un mot, ils contribuent tous deux à la conception globale de l'interface et à la convivialité.

Pipedrive vs HubSpot : comparaison des prix

Pipedrive se démarque le plus en termes de prix. Sa période d'essai gratuite de 14 jours est limitée. La première version payante est le « service essentiel », qui coûte 15 USD par mois ou 12.50 USD par an.

La structure tarifaire de Pipedrive est l'un de ses points les plus vitaux. Diverses alternatives et points de tarification sont disponibles, mais l'essai gratuit de quatorze jours est limité.

Ensuite, le premier plan payant coûte 15 USD par mois ou 12.5 USD par mois s'il est payé annuellement.

Cette version comprend des phases du cycle de vente personnalisées pour votre produit ou service, ainsi qu'un calendrier d'activités ; il convient aux petites entreprises et aux équipes de vente qui se concentrent sur les ventes individuelles.

L'édition Advanced est la prochaine étape (24.90 USD par mois avec un abonnement annuel ou 29 USD par mois sans contrat annuel).

Il comprend des services de renseignement tels que la surveillance des e-mails, l'automatisation des e-mails et l'analyse des données ; il est idéal pour les entreprises qui anticipent le développement mais manquent de ressources à consacrer aux tâches administratives répétitives.

Le modèle professionnel convient aux entreprises plus solides avec de nombreux niveaux de gestion (49.90 USD par mois lorsqu'il est payé annuellement ou 59 USD par mois lorsqu'il est payé mensuellement).

L'édition professionnelle de Pipedrive comprend des outils pour gérer les équipes et analyser les performances, le contrôle des appels, un calendrier automatique avec des rendez-vous illimités et un tableau de bord de rapport.

Enfin, il existe une version pour les entreprises qui ont besoin d'un minimum de dix utilisateurs (au prix de 99 USD par mois et par utilisateur), qui comprend un responsable de compte dédié et une plus grande flexibilité aux demandes de l'entreprise.

Si vous êtes prêt à investir cet argent, il est logique d'examiner d'autres possibilités, telles que HubSpot.

Pipedrive vs HubSpot : principale différence

Les principales distinctions entre Pipedrive et Hubspot sont les suivantes :

• Les forfaits payants de Pipedrive sont moins chers que ceux de Hubspot.
• Les forfaits premium de Hubspot incluent un coût d'installation, contrairement à Pipedrive.
• Hubspot offre une période d'essai gratuite. Cependant, Pipedrive ne le fait pas.
• Par rapport à Pipedrive, Hubspot s'interface avec un nombre plus important de produits et services tiers.
• Hubspot a une fonction de test fractionné. Cependant, Pipedrive ne le fait pas.
• Hubspot est une plateforme de marketing et de vente, tandis que Pipedrive est exclusivement une plateforme de vente.

FAQ sur Pipedrive et HubSpot

À quoi sert Pipedrive ?

Pipedrive offre aux clients un aperçu et un contrôle sans précédent sur leur pipeline de ventes, guidant la gestion des ventes, les équipes de vente et les groupes de support à travers des actions quotidiennes qui font constamment avancer les prospects dans l'entonnoir des ventes et se rapprochent d'une victoire.

Pipedrive est-il meilleur que Salesforce ?

Pipedrive est plus abordable, avec des fonctionnalités simples à utiliser pour gérer les prospects et les ventes directes. En comparaison, Salesforce est un CRM sophistiqué doté de fonctionnalités complètes pour gérer des entonnoirs de vente plus complexes. Pipedrive est une solution supérieure pour les petites entreprises à la recherche d'un CRM facile à utiliser avec des capacités de visualisation pour leur entonnoir de vente.

Est-ce que Pipedrive est cher ?

Pipedrive propose quatre versions distinctes, dont la plus coûteuse est de 99 $ par utilisateur et par mois (facturée annuellement). Comme pour tous les autres produits SaaS, chaque version a les mêmes fonctionnalités que l'édition précédente mais en ajoute quelques-unes de plus et son prix est plus élevé.

Pipedrive est-il un CRM ?

Oui, il s'agit d'un CRM de vente basé sur le Web.

Est-ce que Pipedrive est sûr ?

Les données de chaque entreprise sont conservées dans une base de données distincte dans Pipedrive. Cela élimine la possibilité de violations de données involontaires dans la base de données d'une autre entreprise. Le programme Pipedrive utilise uniquement des connexions HTTPS sécurisées, qui cryptent toutes les données.

Liens rapides :

• Webflow contre Wix 
• Hubspot contre Marketo 
• WordPress vs flux Web 

Bilan : Pipedrive contre HubSpot 2024

Le message vous a présenté Pipedrive vs HubSpot et a discuté des facteurs qui influencent votre sélection entre les deux.

Alors que Pipedrive est un CRM de vente, HubSpot est bien plus.

Pipedrive se concentre entièrement sur l'amélioration du processus de vente d'une organisation via la fourniture des intégrations nécessaires et des options de tarification à des prix raisonnables.

HubSpot est un guichet unique pour tout, des ventes au marketing en passant par les opérations.

Les contacts et le pipeline de ventes illimités de Pipedrive, ainsi que plusieurs autres fonctionnalités, surpassent le plan HubSpot.

Votre sélection CRM doit dépendre de vos besoins uniques ; Cependant, en tant que petite/moyenne entreprise cherchant à se développer et à devenir plus adaptable, Pipedrive est une excellente alternative.