BigCommerce Vs Shopify 2024: ¡Encuentre la mejor plataforma de comercio electrónico!

BigCommerce es un sistema integral de comercio electrónico que le permite crear una tienda en línea desde cero y luego administrarla de manera continua.

Shopify es líder del mercado en la industria del comercio electrónico. Es una solución integral que le permite crear un negocio de comercio electrónico funcional sin ningún conocimiento de codificación o desarrollo de sitios web.

Bigcommerce le permite crear entradas y páginas de blog e integrarlas en su sitio web general.Además, brinda acceso a una colección completa de herramientas que puede necesitar a lo largo de la ruta.

Si tiene la intención de construir un negocio de comercio electrónico, pronto tendrá que enfrentar un dilema severo: BigCommerce versus Shopify: ¿cuál debería elegir?

Si bien tanto BigCommerce como Shopify son increíbles por derecho propio, existen distinciones significativas que hacen que cada plataforma sea más adecuada para diversas circunstancias y tipos de usuarios.

Hoy, llegamos al fondo de esto y evaluamos BigCommerce versus Shopify frente a frente.

Observamos sus características, costo, opciones de diseño, la conveniencia de uso, esencialmente, todo lo que una persona que tiene la intención de crear un negocio de comercio electrónico querría saber.

BigCommerce Vs Shopify 2024 – ¡Comparación de la plataforma de comercio electrónico!

¿Qué es BigCommerce y qué lo hace diferente?

Similar a Shopify, BigCommerce es un sistema integral de comercio electrónico que le permite crear una tienda en línea desde cero y luego administrarla de manera continua. Además, brinda acceso a una colección completa de herramientas que puede necesitar a lo largo de la ruta.

Si bien BigCommerce es adecuado para empresas que son nuevo en el comercio electrónico, le sacará el máximo partido si ya es una marca de rápido crecimiento o una empresa de gran volumen.

Según los datos de Ipsos, los comerciantes de Bigcommerce se expanden un 28 % año tras año, más del doble del promedio de la industria.

Además, Bigcommerce se enorgullece de mantener un tiempo de actividad promedio del 99.99 por ciento y una disponibilidad completa en todo Semana cibernética.

El panel de control es comparable al de Shopify. El tablero principal contiene información sobre su últimos pedidos, tráfico del sitio e ingresos, entre otras cosas.

Además del comercio electrónico, Bigcommerce le permite crear entradas y páginas de blog e integrarlas en su sitio web general. En otras palabras, le permite crear un sitio web que es más que una simple plataforma de comercio electrónico.

Finalmente, tiene acceso a herramientas de marketing como descuentos, campañas de marketing de búsqueda y correos electrónicos transaccionales.

En general, BigCommerce parece estar más orientado a empresas que ya están funcionando y generando ingresos, o al menos tienen una estrategia sólida para hacerlo. Habiendo dicho eso, no te perderás nada si también eres un novato total.

¿Qué es Shopify y qué lo hace diferente?

Shopify es líder del mercado en la industria del comercio electrónico. Es una solución integral que le permite crear un negocio de comercio electrónico funcional sin ningún conocimiento de codificación o desarrollo de sitios web.

Finalmente, Shopify puede ser utilizado por cualquiera que necesite un negocio de comercio electrónico pero no quiera contratar a alguien para hacerlo.

Shopify es también uno de los sistemas disponibles más fáciles de usar. Su venta primaria El punto es que está diseñado para principiantes, ayudándolos en una variedad de formas.

 Lo que más distingue a Shopify es la plétora de otras herramientas que vienen como bonificación. Entre estos se encuentra su sistema POS (punto de venta), que le permite aceptar pagos en casi cualquier lugar (ya sea su tienda física, una feria comercial, incluso una reunión individual).

Este es un método bastante inusual para conectar su empresa de comercio electrónico en línea con el mundo físico, y ciertamente abre muchas posibilidades.

Luego están las excelentes funciones de asistencia de Shopify, que no están bien comercializadas pero pueden ahorrar mucho tiempo. Esencialmente, Shopify te ahorra tiempo y esfuerzo, especialmente en los aspectos más mundanos del negocio.

Sin embargo, cuando se trata de las áreas críticas (como brindar una experiencia de compra fantástica para sus clientes), Shopify le brinda mucha flexibilidad creativa y al mismo tiempo optimiza todo.

BigCommerce Vs Shopify: Servicio al Cliente

 Si desea maximizar su experiencia de desarrollo de tiendas de comercio electrónico, debe ir más allá de los planes de precios y los costos de entrega.

Si bien es importante encontrar soluciones con una estructura de precios que se ajuste a su empresa, es igualmente fundamental que su solución SaaS sea fácil de usar y venga con el soporte adecuado.

Ya sea que tenga dificultades para calcular las tarifas de envío o desee cambiar de un plan simple de Shopify a uno más complejo, necesitará un personal de atención al cliente confiable.

Tanto Shopify como BigCommerce brindan una gama comparable de servicios de soporte, que incluyen chat en vivo, comunidades de foros, sitios de preguntas frecuentes e incluso ayuda por correo electrónico. Además, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por teléfono.

Con BigCommerce, tendrá acceso a soporte las 24 horas del día, los siete días de la semana por teléfono, chat en vivo o correo electrónico. Antes de obtener acceso a una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, se le pedirá que complete un formulario y examine las ideas de bricolaje disponibles en el sitio web de BigCommerce.

Hay una opción de "omitir este paso" disponible si sabe que necesita más ayuda. En el lado positivo, BigCommerce ofrece uno de los mejores soportes de la industria, con más del 90 % de los problemas resueltos en el primer contacto.

La ayuda de Shopify está disponible las 24 horas del día y también requiere que descubras respuestas de bricolaje a tus problemas antes de proporcionarte información de contacto genuina.

La política de soporte de Shopify es bastante ambigua en varias áreas. Hay asistencia con el número de teléfono para países seleccionados, sin embargo, no hay orientación sobre a quién contactar si su país no está incluido. A pesar de esto, muchos clientes dicen que incluso si no eres fanático de la asistencia telefónica, Shopify aún brinda una atención al cliente excepcional.

 BigCommerce Vs Shopify: Aplicaciones Móviles

A medida que el mundo se vuelve más móvil, es posible que desee elegir un creador de sitios web de comercio electrónico que le permita capitalizar la revolución móvil. Esto incluye garantizar que sus clientes puedan comprar en línea de manera segura mientras usan sus teléfonos.

Sin embargo, es posible que desee comprobar si tanto BigCommerce como Shopify ofrecen aplicaciones móviles.Shopify ofrece una mayor funcionalidad y alternativas de aplicaciones para administrar sus tiendas en movimiento en términos de aplicaciones móviles para propietarios de empresas.

Shopify POS y la aplicación Shopify son los dos principales rivales. La aplicación de Shopify te permite manejar pedidos y proporcionar informes. Por otro lado, Shopify POS le permite vender productos reales a través de su tienda Shopify.

Además, BigCommerce incluye una aplicación móvil que le permite administrar pedidos y monitorear la información de los clientes sobre la marcha. Sin embargo, en comparación con Shopify, la aplicación BigCommerce es bastante rudimentaria.

En términos de funcionalidad móvil, vale la pena mencionar que tanto Shopify como BigCommerce permiten a los propietarios de empresas publicar páginas de productos en estilo AMP.

Esto le permite asegurarse de que las páginas de su sitio web se carguen rápido y brinden una experiencia de usuario óptima en dispositivos móviles.Hasta donde sabemos, no necesita aumentar su precio de BigCommerce para habilitar la capacidad AMP.

Además, puede utilizar la tecnología AMP con cualquiera de los temas de Shopify siempre que esté instalada la aplicación adecuada.

Este tipo de capacidad es fundamental para que herramientas como BigCommerce y Shopify se diferencien de competidores como Magento y Squarespace.

BigCommerce Vs Shopify: Gestión de productos

Si bien experimentar con el diseño de su tienda de comercio electrónico es agradable, la mayor parte de su trabajo diario se centrará en artículos y pedidos. Por lo tanto, veamos cómo Shopify y Bigcommerce abordan esas áreas:

Agregar nuevos productos a Shopify es muy sencillo. Cada aspecto único del producto está dividido, lo que lo hace fácil de comprender.

Puede clasificar fácilmente sus artículos, agregar descripciones y fotos, establecer precios, administrar inventario, configurar cargos de envío e incluso configurar variaciones de productos (por ejemplo, diferentes tamaños o colores).

 Una vez que haya agregado algunos productos a su base de datos, Shopify los organiza en una tabla clara donde puede realizar más mejoras. Además, hay áreas para la gestión de inventario, agrupaciones de productos y tarjetas de regalo.

En general, Shopify se enfoca en brindarle acceso a todas las capacidades que son necesarias para ejecutar su sitio de comercio electrónico, al mismo tiempo que lo evita de cualquier funcionalidad innecesaria o complementaria.

Además, Bigcommerce es bastante fácil de usar cuando se trata de agregar nuevos productos y mantenerlos en el sitio web. Habiendo dicho eso, su interfaz de usuario parece ser un poco anticuada en comparación con la de Shopify.

Todavía tienen todos los campos esenciales y populares, pero todo parece significativamente más complicado. En general, Bigcommerce ofrece opciones adicionales para agregar nuevos artículos y configurar diferentes aspectos de ellos. Shopify, por otro lado, simplifica y agiliza el procedimiento.

Cualquier método que sea superior está sujeto a debate, y la decisión depende completamente de usted según sus necesidades.

BigCommerce Vs Shopify: Diseños

Para nosotros, los diseños proporcionados son a menudo lo que hace o deshace la transacción. Para ser muy honestos, queremos que nuestra tienda de comercio electrónico se vea fantástica. Y si no es así, buscaremos una plataforma capaz de ofrecer una solución superior.

Por lo tanto, comparemos los diseños disponibles en Shopify y Bigcommerce:

Shopify tiene mucho que ofrecer en términos de diseño. Hay más de 100 plantillas de tiendas de comercio electrónico para elegir, y más de dos tercios de ellas son gratuitas.

Los diseños están disponibles en la "tienda temática" de Shopify. La buena noticia es que puede filtrar las plantillas por precio e industria, lo que simplifica la elección de algo ideal para su mercado.

En particular, todas las plantillas responden a dispositivos móviles, lo que significa que se verán increíbles en todos los dispositivos.

Finalmente, si quieres ir un paso más allá, Shopify te brinda control total sobre el código HTML y CSS para tu diseño, lo que te permite realizar los cambios que desees.

Si tiene poca experiencia con la codificación o el diseño de sitios web, puede ajustar su tema usando el editor de temas integrado de Shopify.

Le permite simplemente modificar la configuración de color y fuente, agregar su logotipo, actualizar el encabezado y, esencialmente, hacer cualquier otra cosa necesaria para incluir su identidad.

 En general, los diseños disponibles a través de Shopify están bien optimizados y parecen hechos a medida para las tiendas de comercio electrónico. Agregue a eso la capacidad de modificarlos para que se adapten adecuadamente a su marca, y tendrá una tienda en línea impresionante.

 La colección de diseño de Bigcommerce parece ser bastante más pequeña que la de Shopify (especialmente en el departamento gratuito).

Además, no todos los temas de Bigcommerce tienen el Editor de estilos, que le permite personalizar los colores y las fuentes de su diseño. Además, no todos parecen ser compatibles con dispositivos móviles.

Afortunadamente, puede reducir la lista de temas a aquellos que son gratuitos y receptivos.

Cuando se trata de modificaciones, recibe acceso completo al HTML y CSS de cada tema, lo que le permite hacer lo que quiera con ellos siempre que se sienta cómodo con esas tecnologías.

Si carece de estas capacidades, Bigcommerce le permite realizar ajustes simples, como cambiar el logotipo, modificar el encabezado de su sitio y seleccionar lo que debe mostrarse en el carrusel superior (si el tema que seleccionó tiene un carrusel).

En general, los diseños accesibles a través de Bigcommerce parecen decentes una vez personalizados... Antes de que su negocio comience a verse bien, debe modificar los encabezados, el menú y el contenido que se muestra en el sitio, entre otras cosas.

 Y, por favor, no lo malinterprete, todo esto es bastante simple de hacer.

Es simplemente que la solución de Shopify es más fácil de usar e intuitiva en general. Además, una vez que haya elegido un diseño en Shopify, su negocio se verá fantástico desde el principio. Así, Shopify triunfa en las apuestas de diseño.

BigCommerce Vs Shopify: Facilidad de uso

No solo para los novatos, sino también para los comerciantes de comercio electrónico experimentados, la facilidad de uso es fundamental.

Como tal, este es un problema que nos gustaría abordar al comparar BigCommerce con Shopify.BigCommerce es menos adecuado para principiantes debido a su amplio uso de jerga técnica.

Cada vez que ejecuta una operación fundamental, como agregar un producto, es posible que deba buscar algunas de las frases especializadas para asegurarse de comprender toda la terminología.

Aunque la carga tecnológica hace que BigCommerce sea una plataforma más difícil de administrar, esto se debe a las ricas capacidades integradas de la plataforma, que permiten un mayor grado de personalización.No es necesario ser un especialista en Shopify para crear una tienda, y cualquiera puede iniciar rápidamente un negocio minorista en línea en cuestión de minutos.

En general, Shopify supera a BigCommerce en términos de simplicidad de uso. La mayoría de los consumidores elogian la experiencia de incorporación de Shopify y un editor fácil de usar.

Puede acceder a todas las opciones necesarias a través del menú principal de la izquierda, y hay un asistente útil que lo guía a través del proceso de configuración de su negocio.

 BigCommerce Vs Shopify: Precios

Una de las primeras consultas que tienen los posibles consumidores al comparar BigCommerce vs Shopify es "¿Cuánto cuestan?"

BigCommerce y Shopify ofrecen pruebas gratuitas de 30 días. Además, ofrecen opciones de precios que van desde alrededor de $ 29 a $ 299. Tanto BigCommerce como Shopify ofrecen precios competitivos. BigCommerce cuesta solo $ 0.95 más por mes que Shopify. Considera lo siguiente.

El precio de BigCommerce está determinado por la cantidad de ingresos generados cada año. A medida que su empresa se expande, nuestra plataforma aumentará automáticamente su paquete de suscripción.

 La distinción entre BigCommerce y Shopify se trata principalmente de la funcionalidad incluida en cada paquete.

Un área donde BigCommerce tiene una ventaja es en términos de costos de transacción y las cuentas de personal ilimitadas incluidas en el Plan Estándar. En comparación con Shopify, las tarifas de transacción adicionales y solo 15 cuentas de personal están incluidas en el Plan Avanzado.

Aunque Shopify incluye la opción de recuperación de carritos abandonados en el Plan Básico, BigCommerce no lo hace, lo que podría ser un beneficio significativo para ti.

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Preguntas frecuentes de BigCommerce Vs Shopify 

¿Cuándo no deberías usar Shopify?

Vale la pena considerar tanto BigCommerce como Shopify. Sin embargo, Shopify es muy costoso, por lo que no es adecuado para personas con un presupuesto limitado para el crecimiento de la empresa.

¿Cuáles son las principales alternativas a Shopify y BigCommerce?

Squarespace, Wix y Jimdo son todos sistemas alojados similares. WordPress autohospedado también se usa a menudo en combinación con sistemas de comercio en línea como WooCommerce y Ecwid, aunque hacerlo de manera eficiente generalmente requiere ayuda de desarrollo.

¿BigCommerce tiene un equivalente del plan Lite de Shopify?

Si bien BigCommerce no ofrece un plan tan económico como el plan Lite de $9 de Shopify, puede usar cualquier suscripción de BigCommerce para acceder a funciones comparables (es decir, la capacidad de vender en las redes sociales o diseñar botones de compra equivalentes para usar en otros sitios web).

¿Vale la pena Shopify Payments?

Como comerciante, Shopify Payments te brinda la facilidad de una pasarela de pago personalizada para tu plataforma de comercio electrónico, todo sin incurrir en costos de transacción. Sin embargo, sus consumidores pueden optar por utilizar una plataforma más establecida (como PayPal) con la que ya están familiarizados. Si no está seguro, nuestra revisión de Shopify Payments podría ayudarlo

Veredicto final 2024: ¿cuál de BigCommerce o Shopify es mejor?

 ¿Hay un ganador obvio en la comparación BigCommerce vs Shopify?

La fantástica noticia es que no hay una decisión incorrecta entre Shopify y BigCommerce. Ambos sistemas tienen conjuntos de características y costos comparables.

Sin embargo, el diablo está en los detalles, y todo depende de cómo elija proporcionar esas funciones.

El ecosistema de terceros de Shopify está algo más establecido. Cuando elige Shopify, tiene acceso a una comunidad más dinámica de diseñadores, desarrolladores y autónomos que están familiarizados con la plataforma (que estarán listos para ofrecerle ayuda).

Además, es una plataforma un poco más amigable para principiantes, especialmente si es tu primera vez. autoalojamiento un negocio de comercio electrónico.

Por otro lado, BigCommerce proporciona algunas maravillosas capacidades avanzadas listas para usar sin necesidad de visitar la tienda de aplicaciones y comprar actualizaciones.

Si eres un usuario que desea personalizar su tienda a un nivel más detallado, BigCommerce puede ser la alternativa adecuada para ti.Desde que lanzamos ecommerce-platforms.com en 2012, hemos vivido y respirado el comercio electrónico.

Hemos evaluado docenas de diversas herramientas y soluciones de comercio electrónico a lo largo de los años, lo que nos brinda una comprensión profunda de lo que está disponible y con qué es más probable que las personas se conecten.

Finalmente, describiríamos este debate de BigCommerce versus Shopify de la siguiente manera:

Shopify es ideal para empresas que recién están comenzando y desean una plataforma que sea fácil de usar, tenga una curva de aprendizaje baja y una estructura básica, pero que también sea lo suficientemente sólida como para brindar toda la funcionalidad que pueda necesitar.

Si no tiene miedo de seguir experimentando con su plataforma de comercio electrónico y no le preocupa la curva de aprendizaje... Shopify todavía está en uso.

¿Sorprendente? La verdad es que, aunque BigCommerce es una excelente alternativa a Shopify, no podemos ignorar el hecho de que Shopify es casi 8 veces más popular. ¿Pueden todos esos usuarios ser incorrectos?

Además, ambos sistemas brindan pruebas gratuitas, por lo que si no está vendido en Shopify después de dos semanas, simplemente puede cambiar a BigCommerce sin incurrir en ningún costo.