Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μιλήσουμε για το Πώς να δημιουργήσετε μια στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης;
Δεν είναι μυστικό ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ. Αλλά, αν είστε όπως οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, δεν έχετε χρόνο να μάθετε πώς να το χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά. Ξέρετε ότι πρέπει να είστε στα social media, αλλά δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε.
Social Media Διαχείριση μπορεί να είναι συντριπτική. Υπάρχουν τόσες πολλές πλατφόρμες και επιλογές, και είναι δύσκολο ξέρετε ποια θα λειτουργήσουν καλύτερα για την επιχείρησή σας.
Για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε τη δική σας στρατηγική, ακολουθούν επτά εξαιρετικοί τρόποι για να συμμετάσχετε χωρίς να εξαντλήσετε τη ζωή σας.
Περιεχόμενα
- 1. Θέστε στόχους για την επιτυχία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
- 2. Δημιουργήστε τη στρατηγική περιεχομένου σας
- 3. Χρησιμοποιήστε εργαλεία ανάλυσης και παρακολούθησης
- 4. Εξερευνήστε τα Εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου
- 5. Προωθήστε το περιεχόμενό σας
- 6. Αναλύστε τις προσπάθειές σας
- 7. Προσαρμόστε τη στρατηγική σας
1. Θέστε στόχους για την επιτυχία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Προτού μπορέσετε να ξεκινήσετε τη δημιουργία ενός σχεδίου μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εσείς πρέπει να θέσετε στόχους για την επιχείρησή σας. Πριν δημοσιεύσετε οτιδήποτε, μάθετε πώς φαίνεται η επιτυχία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για εσάς και την επιχείρησή σας.
Για παράδειγμα: θέλετε περισσότερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας ή περισσότεροι ακόλουθοι στο Instagram? Θέλετε να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να μοιραστούν τις σκέψεις τους για τα προϊόντα σας σε κριτικές μέσων κοινωνικής δικτύωσης;
Αφού θέσετε στόχους για το πώς φαίνεται η επιτυχία, δημιουργήστε μια λίστα με τις πλατφόρμες όπου πιστεύετε ότι είναι πιθανό να συμβεί. Για παράδειγμα, για περισσότερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, μπορεί να θέλετε να εστιάσετε στη δημιουργία κοινού στο Facebook και στο Twitter (και τα δύο είναι εξαιρετικά για την αύξηση της επισκεψιμότητας).
2. Δημιουργήστε τη στρατηγική περιεχομένου σας
Ανεξάρτητα από τον στόχο που προσπαθείτε να επιτύχετε με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το περιεχόμενο είναι το κλειδί. Θέλετε οι άνθρωποι να αλληλεπιδρούν με τις αναρτήσεις σας, να προτείνουν τα προϊόντα σας στους φίλους τους και να αναλαμβάνουν δράση. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεστε καλό περιεχόμενο.
Ξεκινήστε προσδιορίζοντας τους τύπους περιεχομένου που είναι πιθανό να ενθαρρύνουν τη δέσμευση σε κάθε πλατφόρμα. Στο Twitter, όπου μπορείτε να δημοσιεύετε μόνο 140 χαρακτήρες κάθε φορά, είναι σημαντικό να είστε συνοπτικοί. Πιθανότατα θα θέλετε να κάνετε tweet πράγματα όπως ειδήσεις, διασκεδαστικά γεγονότα και απαντήσεις σε τρέχοντα γεγονότα. Αλλά στο Facebook ή το Instagram, όπου οι άνθρωποι έχουν περισσότερο χρόνο για να διαβάσουν τις ενημερώσεις σας, μπορείτε να ξεφύγετε από περιεχόμενο υψηλότερης ποιότητας.
Αφού προσδιορίσετε τους τύπους περιεχομένου που είναι πιθανό να έχουν καλή απόδοση σε κάθε πλατφόρμα, δημιουργήστε ένα χρονοδιάγραμμα για τη δημιουργία των αναρτήσεών σας. Εάν πρόκειται να δημοσιεύσετε για τα τρέχοντα γεγονότα στο Twitter, για παράδειγμα, θα πρέπει να γνωρίζετε εκ των προτέρων πότε είναι πιθανό να κυκλοφορήσουν σημαντικές ειδήσεις και να είστε έτοιμοι να τις δημοσιεύσετε.
3. Χρησιμοποιήστε εργαλεία ανάλυσης και παρακολούθησης
Αν και η δημιουργία ενός προγράμματος περιεχομένου ακούγεται σαν μια ωραία ιδέα, θεωρητικά, η αλήθεια είναι ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κινούνται πολύ γρήγορα. Δεν έχετε χρόνο να κάθεστε κάθε μέρα και να δημιουργείτε δημοσιεύσεις για κάθε πλατφόρμα.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι επίσης ευρεία, επομένως πρέπει να παρακολουθείτε τις συνομιλίες που σχετίζονται με την επιχείρησή σας. Εάν δημιουργείτε μια στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης για το εστιατόριό σας, θα θέλετε να παρακολουθείτε hashtags όπως #dinner, #lunch και #food.
Εκτός από τα hashtags, θα θέλετε να παρακολουθείτε τις δραστηριότητες των ανταγωνιστών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως το Social Mention ή το Talkwalker. Αυτά τα εργαλεία θα σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τι λέγεται για τον κλάδο και την επιχείρησή σας. Η χρήση ειδοποιήσεων σε αυτές τις πλατφόρμες θα σας ενημερώνει επίσης πότε οι άνθρωποι σας κάνουν root, φωνάζουν ή μοιράζονται το περιεχόμενό σας.
4. Εξερευνήστε τα Εργαλεία δημιουργίας περιεχομένου
Τώρα που δημιουργήσατε ένα πρόγραμμα περιεχομένου και προσδιορίσατε τα εργαλεία που πρόκειται να χρησιμοποιήσετε, ήρθε η ώρα να επιλέξετε τα ίδια τα πραγματικά εργαλεία. Για να σας βοηθήσουμε, συγκεντρώσαμε αυτήν τη λίστα με επτά βασικά εργαλεία μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αλλά υπάρχουν εκατοντάδες άλλα εκεί έξω.
Πριν επιλέξετε εργαλεία για την επιχείρησή σας, βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν στον προϋπολογισμό σας. Μερικά από τα πιο δημοφιλή εργαλεία διαχείρισης μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Buffer και το Hootsuite, πληρώνονται (αν και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε δωρεάν εάν θέλετε να ασχοληθείτε με διαφημίσεις). Άλλα είναι εντελώς δωρεάν.
5. Προωθήστε το περιεχόμενό σας
Είτε είναι επί πληρωμή είτε όχι, επιλέγοντας τα σωστά εργαλεία για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης Η στρατηγική μάρκετινγκ είναι μόνο μέρος της μάχης. Αφού δημιουργήσετε καλό περιεχόμενο, θα πρέπει να το προωθήσετε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Η προώθηση των αναρτήσεών σας σημαίνει ότι μοιράζεστε περισσότερες από μία φορές. Και ενώ αυτό μπορεί να φαίνεται τρομακτικό - εάν είστε μόνο ένα άτομο που προσπαθεί να συμβαδίσει με πολλούς λογαριασμούς - υπάρχουν πολλοί τρόποι για να κάνετε τη διαδικασία διαχειρίσιμη.
Για να μην είναι υπερβολικά επαναλαμβανόμενη η προώθηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, επωφεληθείτε από τα εργαλεία προγραμματισμού όπως το Buffer και το Hootsuite. Τα εργαλεία προγραμματισμού σάς επιτρέπουν να γράφετε μια δέσμη αναρτήσεων ταυτόχρονα και, στη συνέχεια, να τις κοινοποιείτε αυτόματα πολλές φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας ή της εβδομάδας. Αυτά τα εργαλεία θα σας εξοικονομήσουν χρόνο, ώστε να μπορείτε να συγκεντρωθείτε στη δημιουργία υπέροχου περιεχομένου.
Ενώ τα εργαλεία προγραμματισμού είναι εξαιρετικά για εξοικονόμηση χρόνου, έχουν επίσης ένα άλλο πλεονέκτημα. Ακόμα κι αν έχετε μόνο πέντε λεπτά στη διάθεσή σας για μια μέρα, μπορείτε να ενημερώσετε τους ακόλουθούς σας με νέες αναρτήσεις.
6. Αναλύστε τις προσπάθειές σας
Είναι δύσκολο να παρακολουθείτε τι λειτουργεί και τι όχι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αλλά χάρη στα αναλυτικά στοιχεία, μπορείτε να καταλάβετε τι λειτουργεί σε κλάσματα δευτερολέπτου.
Υπάρχουν πολλά δωρεάν εργαλεία ανάλυσης εκεί έξω και οι περισσότερες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν τα δικά τους εσωτερικά προγράμματα ανάλυσης. Ωστόσο, εάν θέλετε να προχωρήσετε πέρα από τα βασικά, ελέγξτε αυτές τις πιο προηγμένες αναλυτικές επιλογές.
Με όποιον τρόπο το τεμαχίσετε, η ανάλυση των προσπαθειών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το κλειδί για τη βελτίωση της στρατηγικής σας. Εάν δεν παρακολουθείτε μετρήσεις, δεν υπάρχει τρόπος να μάθετε αν αυτό που κάνετε πραγματικά λειτουργεί. Θα μπορούσατε να κάνετε έναν τόνο σκληρής δουλειάς χωρίς απόδοση επένδυσης.
7. Προσαρμόστε τη στρατηγική σας
Ακόμα κι αν έχετε δημιουργήσει την τέλεια στρατηγική μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, δεν μπορείτε απλώς να την ακολουθήσετε βήμα-βήμα για τον υπόλοιπο χρόνο. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εξελίσσονται συνεχώς, και ως εκ τούτου, το ίδιο θα πρέπει να ισχύει και για τη στρατηγική μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης της επιχείρησής σας.
Για να παρακολουθείτε τις τάσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, φροντίστε να ακολουθείτε τους influencers στον κλάδο σας. Παρακολουθήστε τι λένε - και πώς το λένε. Αν δεν παρακολουθείτε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η στρατηγική σας θα μπορούσε γρήγορα να γίνει άσχετη.
Λάβετε λοιπόν αυτή τη συμβουλή και ελέγξτε αυτές συμβουλές για το πώς να βελτιώσετε τη στρατηγική σας στα social media. Και μην ξεχάσετε να εγγραφείτε στο ιστολόγιο Caterer για περισσότερα μικρά μάρκετινγκ επιχειρήσεων στρατηγικές και νόστιμα σνακ μάρκετινγκ περιεχομένου!
