Constant Contact Vs HubSpot 2024: Battle of the Email Marketing Software | Σύγκριση από εμπειρογνώμονες πρόσωπο με πρόσωπο

Έχετε μπερδευτεί μεταξύ του Constant Contact Vs HubSpot; Δυσκολεύεστε να μάθετε ποιο είναι καλύτερο και γιατί; Έχετε ένα σωρό ερωτήσεις σχετικά με το ίδιο;

Αν ναι, τότε μείνετε συντονισμένοι μαζί μας μέχρι το τέλος για να βρείτε το είδωλό σας γρήγορα.

Ας ξεκινήσουμε με τη βασική σύγκριση !!

Σταθερή Επικοινωνία

Αναχωρώ

HubSpot

Αναχωρώ
Τιμοκατάλογος 20 $ ανά μήνα 45 $ ανά μήνα
Το καλύτερο για

Οι μικρές επιχειρήσεις θα ωφεληθούν περισσότερο. Η Constant Contact δημιουργεί μια αποτελεσματική λύση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να κλιμακωθούν συνδυάζοντας τη φθηνή τιμολόγηση με χρήσιμο λογισμικό αυτοματισμού email.

Το HubSpot είναι η καλύτερη επιλογή για ανθρώπους που μόλις ξεκινούν τις επιχειρήσεις τους και αναζητούν λύσεις μάρκετινγκ. Είναι επίσης βασική προτεραιότητα για πολλούς εμπόρους.

Χαρακτηριστικά
  • Η Constant Contact επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν απεριόριστα email.
  • Σας επιτρέπει να ρυθμίσετε όλα τα είδη αυτοματισμού.
  • Προσφέρει επώνυμα πρότυπα και πρότυπα εκκίνησης.
  • Τα επώνυμα πρότυπα και τα πρότυπα εκκίνησης
  • Προσφέρει CRM με εις βάθος Insights στις Επαφές
  • Έχει τη δυνατότητα ενσωματωμένων αιτημάτων υπηρεσίας
Πλεονεκτήματα/Πλεονεκτήματα
  • Η εξαγωγή λιστών επαφών σε Excel ή CVS είναι παιχνιδάκι.
  • Το καλύτερο για να προσαρμόσετε ένα μήνυμα ή να στείλετε μια μαζική επιστολή.
  • Ο αριθμός των προτύπων που έχετε στη διάθεσή σας είναι ασυναγώνιστος.
  • Η διεπαφή είναι πολύπλοκη αλλά απλή στην κατανόηση.
  • Οι κόμβοι Hubspot συνεργάζονται για την παροχή επιχειρηματικών λύσεων.
  • Συνδυάζει τη στρατηγική μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
  • Το Hubspot παρέχει πολλές χρήσιμες λειτουργίες, όπως ο προγραμματισμός.
  • Πολύ εύκολη πρόσβαση.
ΚΑΤΑ
  • Η δωρεάν έκδοση δεν είναι τόσο μακροχρόνια όσο το Hubspot.
  • Οι αυτοματισμοί είναι αρκετά περιορισμένοι.
  • Το Hubspot είναι μάλλον ακριβό.
  • Το Hubspot δεν είναι τόσο απλό στην αξιολόγηση
Ευκολία στη χρήση

Οι αρχάριοι μπορεί να δυσκολεύονται να πλοηγηθούν, αλλά όλοι οι συντάκτες (email, φόρμες) είναι ρευστές και προσαρμόσιμοι. Μερικές φορές μπορεί να είναι μπερδεμένο.

Το HubSpot είναι πιο εύκολο να το παραλάβετε. Αντί να εστιάσετε απλά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το HubSpot σάς βοηθά να δείτε πώς ταιριάζει σε ολόκληρη τη στρατηγική μάρκετινγκ. Έχει μια πιο φιλική προς το χρήστη διεπαφή.

Αξία για τα χρήματα

Η συνεχής επαφή δεν αξίζει τα επιπλέον χρήματα μέσω του Hubspot, αλλά έχετε μια απλή στη χρήση εφαρμογή που είναι επίσης εύκολη στη διδασκαλία. Τα πρότυπα είναι μοναδικά και μπορείτε να δημιουργήσετε γρήγορα καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ταιριάζουν με συγκεκριμένους στόχους, όπως πωλήσεις ή εκδηλώσεις.

Ξεπερνά τις επιδόσεις του Constant Contact ως προς τη λειτουργικότητα, επομένως αξίζει τα λεφτά του. Οι υπηρεσίες του HubSpot περιλαμβάνουν μάρκετινγκ μέσω email, ζωντανή συνομιλία, προγραμματισμό email και δημιουργούς φορμών, για να αναφέρουμε μερικά. Οι στόχοι του HubSpot περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, την κοινωνική αναφορά και την ανάπτυξη ιστολογίου.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η εξυπηρέτηση πελατών παρέχεται από τη Constant Contact με διάφορους τρόπους. Υπάρχουν βιβλία αυτοβοήθειας, βιβλία εργασίας, προτάσεις και πρότυπα προσβάσιμα. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστολόγιο πελατών της εταιρείας, στην τεκμηρίωση προγραμματιστή και στους συνεργάτες λύσεων. Μπορείτε να τους προσεγγίσετε 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Το Hubspot προσφέρει υποστήριξη πελατών με διάφορους τρόπους. Μπορείτε να εγγραφείτε σε ομάδες Hubspot για εκτενή χρήση. Υλικά αυτοβοήθειας, βιβλία, βιβλία εργασίας, προτάσεις και πρότυπα είναι όλα διαθέσιμα. Το ιστολόγιο πελατών της εταιρείας, η τεκμηρίωση προγραμματιστή και οι συνεργάτες λύσεων είναι όλα διαθέσιμα σε εσάς. Μπορείτε να φτάσετε εκεί 24/7.

Αναχωρώ Αναχωρώ

Γράψαμε ολόκληρο το δοκίμιο σχετικά με το Constant Contact vs HubSpot για ανθρώπους που δεν είναι σίγουροι τι είναι καλύτερο για αυτούς.

Το μάρκετινγκ είναι κρίσιμο για την επιτυχία οποιουδήποτε οργανισμού. Υπάρχουν και άλλα είδη μάρκετινγκ, αλλά το εισερχόμενο μάρκετινγκ και το μάρκετινγκ μέσω email είναι τα δύο που χρησιμοποιούνται περισσότερο. Constant Contact vs HubSpot, και τα δύο έχουν τα πλεονεκτήματά τους.

Το μάρκετινγκ μέσω email είναι μια πρακτική που χρησιμοποιούν εκατομμύρια οργανισμοί παγκοσμίως λόγω των πολλών πλεονεκτημάτων του, όπως το χαμηλό κόστος, η σαφής τμηματοποίηση, οι παροτρύνσεις για δράση, η ευκολία παραγωγής και παρακολούθησης, η παγκόσμια προσβασιμότητα, η αμεσότητα και η υψηλή απόδοση επένδυσης.

Από την άλλη πλευρά, το εισερχόμενο μάρκετινγκ υπερέχει στον εξορθολογισμό του έργου των ομάδων πωλήσεων και μάρκετινγκ της εταιρείας σας, επιτρέποντάς τους να συνεργάζονται και να δημιουργούν πολύτιμο περιεχόμενο για υποψήφιους πελάτες.

Επιπλέον, το αποτελεσματικό εισερχόμενο μάρκετινγκ βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να αυξήσουν την αναγνώριση και την έκθεσή τους. Επιπλέον, αυτή η μέθοδος μάρκετινγκ είναι ενδιαφέρουσα και ωφέλιμη, καθώς δημιουργεί δυνητικούς πελάτες και επισκέπτες υψηλής ποιότητας.

Όλα αυτά τα χαρακτηριστικά θα ήταν πολύτιμα για τον οργανισμό σας και η διαδικασία γίνεται πολύ πιο εύκολη εάν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα μάρκετινγκ μέσω email ή εισερχόμενου μάρκετινγκ.

Το Constant Contact vs HubSpot, είναι και τα δύο εργαλεία εισερχόμενου μάρκετινγκ και email marketing, αντίστοιχα, που παρέχουν στους οργανισμούς μια σειρά από μοναδικές δυνατότητες.

Περιεχόμενα

Constant Contact Vs HubSpot 2024: Επισκόπηση

Παρακάτω θα σας πούμε πληροφορίες σχετικά με το Constant Contact Vs HubSpot που σίγουρα θα σας βοηθήσουν να πάρετε μια απόφαση.

Τι είναι το HubSpot;

HubSpot είναι μια πλατφόρμα εισερχόμενου μάρκετινγκ που ιδρύθηκε το 2006.

Εάν αναζητάτε έναν πιο αποτελεσματικό και βελτιωμένο τρόπο διαχείρισης των προσπαθειών διαδικτυακού μάρκετινγκ της εταιρείας σας, συμπεριλαμβανομένης της βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης, της δημιουργίας σελίδας προορισμού και του αυτοματισμού μάρκετινγκ, το HubSpot είναι η πλατφόρμα για εξερεύνηση.

HubSpot - Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot

Η υπηρεσία περιλαμβάνει ένα ολοκληρωμένο σύνολο εργαλείων διαδικτυακού μάρκετινγκ, που σας επιτρέπουν να διαχειρίζεστε εύκολα τις προσπάθειες SEO, διαδικτυακού μάρκετινγκ και μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε ένα μέρος.

Το HubSpot διαθέτει πολλές δυνατότητες που σας επιτρέπουν να σχεδιάζετε και να εκτελείτε στοχευμένες και επιτυχημένες καμπάνιες μάρκετινγκ χωρίς την ανάγκη τεχνικής εξειδίκευσης. Τα ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία απλοποιούν επίσης τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης των προσπαθειών σας.

Τι είναι η συνεχής επαφή;

Σταθερή Επικοινωνία είναι μια εταιρεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ιδρύθηκε το 1995. Η υπηρεσία είναι διαισθητική και απλή στη χρήση, καθιστώντας την προσβάσιμη σε χρήστες όλων των επιπέδων ικανοτήτων.

Διαθέτει εκατοντάδες διαφορετικά πρότυπα σχεδίασης που μπορείτε να προσαρμόσετε για να αποκτήσετε την εμφάνιση που θέλετε. Σας βοηθά να δημιουργήσετε καμπάνιες email σε διάφορες μορφές για να ανακοινώσετε εκπτώσεις, ειδικές εκδηλώσεις κ.λπ.

Constant Contact - Constant Contact Vs HubSpot

Εάν αυτή τη στιγμή διαθέτετε μια μεγάλη λίστα επαφών email αλλά είναι διασκορπισμένες σε πολλές βάσεις δεδομένων, το Constant Contact παρέχει μια διεπαφή διαχείρισης με όλα τα εργαλεία που απαιτούνται για την ενοποίηση όλων των επαφών σας σε μια ενιαία λίστα.

Επιπλέον, η υπηρεσία παρέχει μια ποικιλία υλικών καμπάνιας μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την έναρξη μιας καμπάνιας σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Επιπλέον, έχετε πρόσβαση σε εργαλεία μάρκετινγκ και διαχείρισης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αύξηση της συμμετοχής σε διάφορες εκδηλώσεις, όπως ψυχαγωγικές συναυλίες, σεμινάρια και άλλα.

Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot: Ενσωματώσεις

Η Constant Contact έχει περίπου 350 ενσωματώσεις στο χαρτοφυλάκιό της. Αυτό καλύπτει σχεδόν κάθε δημοφιλές λογισμικό που μπορείτε να φανταστείτε (π.χ. WordPress, Shopify, να Ζωντανή Συζήτηση), καθώς και το HubSpot.

Η σελίδα εσωτερικής ενσωμάτωσης είναι αρκετά παραπλανητική καθώς αξιώνει 3,500+ ενσωματώσεις, οι οποίες περιλαμβάνουν όλες Zapier πρόσθετα. Ανεξάρτητα, εάν η Constant Contact δεν παρέχει μια συγκεκριμένη ενσωμάτωση, είναι πολύ αμφίβολο ότι θα το έκανε οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ενσωματώσεις συνεχούς επαφής - Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot

Μπορείτε να πείτε το ίδιο πράγμα με το HubSpot, το οποίο έχει λίγο περισσότερες από 500 ενσωματώσεις. Δυστυχώς, όπως δείχνουν οι παραπάνω βαθμολογίες, δεν πάνε όλες οι ενσωματώσεις όπως αναμενόταν. Μπορεί να θέλετε να ελέγξετε τις πρόσφατες κριτικές για τυχόν ενσωματώσεις που σας ενδιαφέρουν.

Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot: Ποικιλομορφία

Και τα δύο συστήματα στέλνουν μεγάλο αριθμό email κάθε μήνα, κάτι που είναι αδύνατο με χαμηλή παράδοση.

Η Constant Contact ισχυρίζεται ότι έχει ποσοστό παράδοσης email 97 τοις εκατό με βάση εσωτερικά δεδομένα, ενώ η δοκιμή παραδοσιμότητας του EmailToolTester δείχνει ότι πλησιάζει το 90 τοις εκατό. Αυτή είναι μια αμελητέα απόκλιση που μπορεί να εξηγηθεί από μικρά σφάλματα μέτρησης.

Ενώ το HubSpot δεν αποκαλύπτει δημόσια το ποσοστό παραδοτέων, το EmailToolTester εκτιμά ότι είναι περίπου 90%. Και οι δύο πλατφόρμες παρέχουν συγκρίσιμες τιμές που είναι κάπως περισσότερες από τον κανόνα για άλλες μεγάλες πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο κύριος καθοριστικός παράγοντας για τον καθορισμό του εάν τα email σας αποστέλλονται στα εισερχόμενα ή στο φάκελο σκουπιδιών του συνδρομητή σας είναι το περιεχόμενο των email σας και όχι η αρχιτεκτονική αυτών των δύο πλατφορμών.

Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot: Ευκολία χρήσης

Η διεπαφή χρήστη της Constant Contact επανασχεδιάστηκε πρόσφατα για να είναι πιο απλή στη χρήση. Όλοι οι συντάκτες (email, φόρμες) είναι ρευστοί και προσαρμόσιμοι.

Και αν κολλήσετε ποτέ, υπάρχει ένα εύχρηστο αναδυόμενο συννεφάκι αναζήτησης που σχεδόν πάντα βοηθάει. Εκτός από τις λίγες ανησυχίες που αναφέρθηκαν προηγουμένως, το Constant Contact είναι αρκετά απλό στη χρήση.

Συνεχής επαφή Ευκολία χρήσης

Το HubSpot είναι επίσης καλά σχεδιασμένο και απλό, αλλά υπάρχουν ΠΟΛΛΕΣ λειτουργίες που στην αρχή μπορεί να φαίνονται συντριπτικές.

Η δημιουργία λογαριασμού διαρκεί πολύ, και ακόμη και τότε, υπάρχουν επιλογές πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών που φράζουν την οθόνη που μπορεί να μην χρησιμοποιήσετε ποτέ.

HubSpot Ευκολία Χρήσης

Ενώ υπάρχει μια ξενάγηση κατά την αρχική εγγραφή, ακόμη και τότε υπάρχει μια καμπύλη εκμάθησης για να μάθετε πού βρίσκονται τα πάντα και πώς λειτουργούν με το HubSpot.

Τούτου λεχθέντος, εάν είστε εξοικειωμένοι με τις πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο εντοπισμός της πλειοψηφίας των λειτουργιών θα πρέπει να είναι πολύ απλός.

Συνεχής επικοινωνία εναντίον HubSpot: Τιμολόγηση

Σταθερή Επικοινωνία δεν παρέχει δωρεάν πρόγραμμα, ωστόσο, προσφέρει δωρεάν δοκιμή 60 ημερών. Αν και η απουσία ενός δωρεάν προγράμματος μπορεί να είναι αποθαρρυντική για νέες νέες επιχειρήσεις, εάν έχετε ήδη δημιουργήσει μια σημαντική λίστα, θα πρέπει να περιμένετε να επενδύσετε στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάθε περίπτωση.

Το συνολικό κόστος ενός σχεδίου μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξαρτάται από το μέγεθος της λίστας σας, αλλά είναι κάπως ακριβό σε σύγκριση με εναλλακτικές λύσεις όπως η AWeber, η οποία εστιάζει μόνο στο μάρκετινγκ μέσω email.

Σχέδια τιμολόγησης συνεχούς επικοινωνίας

Ένα άλλο πιθανό εμπόδιο είναι ότι το χαμηλότερο πακέτο της Constant Contact περιορίζεται στο πρόγραμμα δημιουργίας ιστοτόπων. Για να έχετε πρόσβαση στο email marketing, πρέπει πρώτα να αναβαθμίσετε στο επόμενο επίπεδο. Όλες οι επιλογές περιλαμβάνουν πρόσβαση σε όλα τα πρότυπα email, καθώς και βοήθεια μέσω τηλεφώνου και ζωντανής συνομιλίας.

Το HubSpot παρέχει ένα εξαιρετικό δωρεάν πρόγραμμα που περιλαμβάνει τις περισσότερες δυνατότητες (μάρκετινγκ μέσω email, σελίδες προορισμού, ζωντανή συνομιλία κ.λπ.). Ωστόσο, αυτές οι δυνατότητες περιορίζονται στο δωρεάν πρόγραμμα, το οποίο μπορείτε να παρακάμψετε με την εγγραφή σας.

Επιπλέον, το δωρεάν πρόγραμμα στερείται εξελιγμένων δυνατοτήτων, όπως η αυτοματοποίηση και η βοήθεια ένας προς έναν. Σε έναν δωρεάν λογαριασμό, η επωνυμία HubSpot εμφανίζεται σε όλες τις φόρμες και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τιμολόγηση HubSpot

Εάν αποφασίσετε να κάνετε αναβάθμιση σε πρόγραμμα premium, θα χάσετε την επωνυμία και θα έχετε τη δυνατότητα να στέλνετε έως και 10,000 email κάθε μήνα.

Αν και το αρχικό κόστος αυτού του προγράμματος είναι φθηνότερο από ένα συγκρίσιμο πρόγραμμα στο Constant Contact, γίνεται πολύ πιο δαπανηρό αν υπερβείτε αυτό το όριο.

Σε εκείνο το σημείο, είστε αναγκασμένοι να εγγραφείτε σε ένα πολύ πιο δαπανηρό πρόγραμμα, το οποίο περιλαμβάνει επιπλέον υπηρεσίες όπως αυτοματοποίηση μάρκετινγκ μέσω email, έρευνες, δημοσκοπήσεις και εκπτώσεις.

Και στις δύο περιπτώσεις, η απόκτηση αξίας απαιτεί την αποτελεσματική χρήση των πρόσθετων δυνατοτήτων που περιλαμβάνονται στο χαρτοφυλάκιο προϊόντων μικρών εταιρειών που προσφέρονται από τη Constant Contact vs HubSpot.

Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot: Αναφορές & Αναλύσεις

Είμαστε αρκετά ικανοποιημένοι με τις δυνατότητες αναφοράς της Constant Contact. Μαζί με τα τυπικά δεδομένα αφοσίωσης (αποστολές email, ανοίγματα email και κλικ σε συνδέσμους), μπορείτε να εμβαθύνετε σε άλλες πληροφορίες.

Μπορείτε να δείτε τα ποσοστά αφοσίωσης ανά τύπο συσκευής, να συγκρίνετε τα αποτελέσματα της καμπάνιας δίπλα δίπλα και να προβάλετε χάρτες θερμότητας παρακολούθησης κλικ. Ένας χάρτης θερμότητας μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες ενότητες των email σας τραβούν τη μεγαλύτερη προσοχή, επιτρέποντάς σας να τοποθετήσετε εκεί την πιο κρίσιμη κλήση για δράση.

Αναφορά συνεχών επαφών - Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot

Ομοίως, το HubSpot παρέχει ολοκληρωμένα αναλυτικά στοιχεία. Η ποσότητα των παρεχόμενων δεδομένων θα ποικίλλει ανάλογα με το εάν χρησιμοποιείτε άλλα εργαλεία του HubSpot εκτός από το μάρκετινγκ μέσω email.

Εάν χρησιμοποιείτε απλώς το HubSpot για μάρκετινγκ μέσω email, θα έχετε πρόσβαση σε βασικά αναλυτικά στοιχεία αφοσίωσης, όπως ποσοστά ανοίγματος και κλικ, καθώς και δεδομένα παραδοσιμότητας και χάρτη κλικ HTML (παρόμοιο με έναν χάρτη θερμότητας). Λίγα συστήματα διαθέτουν χάρτες κλικ ή θερμότητας, αν και το Constant Contact και το HubSpot διαθέτουν και τα δύο.

Αναφορές και αναλύσεις HubSpot - Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot

Οι υπηρεσίες επί πληρωμή σάς παρέχουν πρόσβαση σε ακόμα πιο ενδιαφέροντα δεδομένα, όπως πόσος χρόνος αφιερώθηκε στην ανάγνωση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη δυνατότητα τμηματοποίησης δεδομένων από τον πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Γενικά, και τα δύο αυτά συστήματα παρέχουν μερικές από τις καλύτερες επιλογές αναφοράς που έχουμε δει σε οποιοδήποτε προϊόν μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot: Φόρμες & Γενιά Υπεύθυνων Υπηρεσιών

Το Constant Contact υποστηρίζει μια ποικιλία στυλ φόρμας, συμπεριλαμβανομένων βασικών ενσωματωμένων και αναδυόμενων παραθύρων. Λάβετε υπόψη ότι το χαμηλότερο πρόγραμμα δεν παρέχει πρόσβαση σε φόρμες εγγραφής.

Το πρόγραμμα επεξεργασίας φόρμας, όπως και το πρόγραμμα επεξεργασίας email, έχει απλή διεπαφή και είναι απλό στη χρήση. Το βασικό θέμα της φόρμας είναι κατάλληλο για ενσωμάτωση σε σχεδόν οποιονδήποτε ιστότοπο χωρίς να φαίνεται παράταιρο. Μπορείτε εύκολα να αλλάξετε το μεγαλύτερο μέρος της εμφάνισης της φόρμας.

Επιπλέον, το πρόγραμμα επεξεργασίας έχει μερικές χρήσιμες λειτουργίες, όπως τη δυνατότητα προεπισκόπησης του τρόπου εμφάνισης της φόρμας σε μια σελίδα σε επιτραπέζιο υπολογιστή, tablet ή κινητή συσκευή.

Επιπλέον, τόσο το Constant Contact vs HubSpot παρέχει προγράμματα δημιουργίας σελίδων προορισμού που περιλαμβάνουν δυνατότητες ενσωμάτωσης φόρμας.

Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot: Αυτοματισμός μάρκετινγκ

Τα εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ της Constant Contact είναι ένα από τα πιο αδύναμα σημεία της. Για να είμαστε δίκαιοι, η πλατφόρμα επικεντρώνεται κυρίως στην παροχή βασικών εργαλείων μάρκετινγκ για μικρές επιχειρήσεις και λίγες από αυτές χρειάζονται σημαντική αυτοματοποίηση.

Παρόλο που το πρόγραμμα δημιουργίας ροής εργασιών είναι σχετικά απλό στη χρήση, το μόνο που μπορείτε να δημιουργήσετε είναι μια βασική αυτόματη απάντηση (δηλ. χρονική καθυστέρηση μεταξύ των email).

Αυτοματοποίηση μάρκετινγκ σταθερής επαφής - Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot

Δεν υπάρχει απλή μέθοδος για τη δημιουργία ξεχωριστών τμημάτων που λαμβάνουν ξεχωριστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάλογα με τη συμπεριφορά τους (π.χ. κλικ σε σύνδεσμο, άνοιγμα email) σε μια σειρά.

Μπορείτε να ξεκινήσετε μια νέα σειρά με βάση τη λίστα συνδρομητών, μια αγορά ή ένα κλικ σε έναν σύνδεσμο σε ένα email. Έτσι, θεωρητικά, θα μπορούσατε να συνδυάσετε μια σειρά από αυτές τις ρουτίνες, αλλά αυτό θα γινόταν γρήγορα αρκετά χαοτικό.

Από την άλλη πλευρά, το HubSpot παρέχει ισχυρή αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως μέρος των προγραμμάτων του Professional Marketing Hub ή του Enterprise Marketing Hub. Ωστόσο, αυτή η συνοπτική λίστα με κουκκίδες απλώς χαράζει την επιφάνεια των δυνατοτήτων του HubSpot.

Αυτοματισμός μάρκετινγκ HubSpot - Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot

Μπορείτε να δημιουργήσετε ένθετα κλαδιά if/then που οδηγούν σε συγκεκριμένες αλληλουχίες email. Συνοπτικά, οι δυνατότητες αυτοματοποίησης email του HubSpot ξεπερνούν κατά πολύ αυτές της Constant Contact. Σε τελική ανάλυση, η αυτοματοποίηση είναι η βασική δύναμη του HubSpot.

Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot: Διαχείριση λίστας

Έχουμε αντικρουόμενες απόψεις σχετικά με τη διαχείριση της λίστας Constant Contact. Κάνει πολλά, αν και μερικές πτυχές φαίνονται αδέξιες.

Αρχικά, δεν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των λιστών ή των συνδρομητών που μπορείτε να δημιουργήσετε (εφόσον πληρώνετε για αυτούς). Είναι απλό να δείτε τις επαφές που περιλαμβάνονται σε κάθε λίστα.

Η λειτουργία "ετικέτες", από την άλλη πλευρά, δεν είναι η πιο χρήσιμη. Ισχύουν μόνο όταν εγγραφεί νέος συνδρομητής. δεν μπορούν να εφαρμοστούν αναδρομικά.

Διαχείριση λίστας συνεχών επαφών - Constant Contact Vs HubSpot

Μακράν το πιο σημαντικό πλεονέκτημα είναι η ικανότητα διαχωρισμού των συνδρομητών. Υπάρχουν προκατασκευασμένα τμήματα, όπως οι περισσότερες και λιγότερο δεσμευμένες επαφές, αλλά μπορείτε επίσης απλώς να δημιουργήσετε τις δικές σας.

Μπορείτε να ορίσετε τμήματα με βάση δραστηριότητες όπως το άνοιγμα email ή το κλικ σε σύνδεσμο και επίσης να καθορίσετε εάν η συνθήκη πρέπει να ικανοποιείται εντός ενός συγκεκριμένου χρονικού παραθύρου, όπως το πιο πρόσφατο email ή οποιοδήποτε από τα προηγούμενα πέντε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ενώ η διαχείριση της λίστας του HubSpot είναι πολύ πιο εύρωστη, μπορεί επίσης να είναι τρομακτική από την αρχή. Κατά την περιήγηση σε επαφές, μπορείτε να εφαρμόσετε μια πληθώρα φίλτρων ανάλογα με τις πληροφορίες που έχετε συγκεντρώσει για αυτές και τη συμπεριφορά τους.

Αυτό περιλαμβάνει φίλτρα για ημερομηνίες αγοράς, αφοσίωση μέσω email και κλικ σε συνδέσμους, καθώς και σχεδόν οποιαδήποτε άλλα κριτήρια μπορείτε να φανταστείτε. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει στον εντοπισμό κατηγοριών στόχευσης λέιζερ χρησιμοποιώντας δεδομένα από άλλα τμήματα της διοχέτευσης πωλήσεών σας, εάν χρησιμοποιείτε τα εργαλεία τμηματοποίησης του HubSpot.

Διαχείριση λίστας HubSpot - Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot

Το μόνο εμπόδιο είναι ότι αφού επιλέξετε τη λίστα σας σύμφωνα με ορισμένα κριτήρια, πρέπει να την αποθηκεύσετε πριν στείλετε ένα email σε αυτούς τους συνδρομητές.

Τούτου λεχθέντος, εάν αποδίδετε υψηλό premium στο μάρκετινγκ μέσω email και τμηματοποιείτε συνεχώς τη βάση των συνδρομητών σας, είναι πιθανό να καταλήξετε σε ένα τεράστιο συνονθύλευμα λιστών επαφών. Υπό το πρίσμα αυτό, είναι σημαντικό να διατηρήσετε όσο το δυνατόν περισσότερη οργάνωση με τις λίστες σας.

Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot: Πρότυπα και πρόγραμμα επεξεργασίας email

Για να ξεκινήσετε, το Constant Contact προσφέρει μια τεράστια συλλογή από πάνω από 100 πρότυπα email. Σε γενικές γραμμές, περιέχουν αρκετά μοντέρνα σχέδια και δεν χρειάζεται να τα προσαρμόσετε σημαντικά. Το πρόγραμμα επεξεργασίας email είναι απλό αλλά εύκολο στη χρήση.

Έχει μια απλή διεπαφή μεταφοράς και απόθεσης, η οποία κάνει την αναδιάταξη των στοιχείων στα email μια χαρά. Η μόνη μικρή κριτική είναι ότι δεν υπάρχει μεγάλος αριθμός μπλοκ διαθέσιμων για χρήση σε email.

Πρότυπα email συνεχούς επαφής - Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot

Περιλαμβάνονται όλα τα απαραίτητα, όπως κείμενο, φωτογραφίες και κουμπιά. Ωστόσο, δεν περιλαμβάνονται μπλοκ όπως κουμπιά κοινωνικής δικτύωσης ή εκπτώσεις, όπως παρέχουν ορισμένες άλλες πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Από πολλές απόψεις, ο επεξεργαστής email του HubSpot είναι συγκρίσιμος. Είναι αρκετά καθαρό και απλό στη χρήση και έχει σχεδόν πανομοιότυπες δυνατότητες μπλοκ και σχεδίασης.

Το HubSpot παρέχει επίσης μια πλούσια βιβλιοθήκη προτύπων. Ενώ πολλά από αυτά τα πρότυπα έχουν τρέχοντα και ελκυστικά σχέδια, υπάρχουν επίσης μερικά που φαίνεται να είναι λίγο ξεπερασμένα.

Και τα δύο συστήματα σάς επιτρέπουν να κάνετε προεπισκόπηση και να στέλνετε δοκιμαστικά email πριν τα αποθηκεύσετε ή τα προγραμματίσετε.

Συνεχής επικοινωνία εναντίον HubSpot: Υποστήριξη πελατών

Τα σχέδια της Constant Contact περιλαμβάνουν τόσο συνομιλία όσο και τηλεφωνική βοήθεια. Επιπλέον, εάν είστε έτοιμοι να πληρώσετε για πρόσθετη βοήθεια, μπορείτε να προσθέσετε έναν σύμβουλο μάρκετινγκ στο πακέτο σας.

Επιπλέον, η βάση πληροφοριών είναι τόσο ολοκληρωμένη όσο οποιαδήποτε άλλη πλατφόρμα. Διατίθενται περισσότερα από 100 μαθήματα βίντεο και εκατοντάδες σελίδες υποστήριξης κειμένου.

Υποστήριξη πελατών Hubspot

Το HubSpot περιλαμβάνει υποστήριξη email και συνομιλίας με όλες τις premium συνδρομές και μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση σε τηλεφωνική υποστήριξη με επιπλέον χρέωση. Ως πρωτοπόροι του εισερχόμενου μάρκετινγκ, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το HubSpot προσφέρει μια τόσο εκτεταμένη βιβλιοθήκη γνώσεων.

Επιπλέον, υπάρχει μια αρκετά ενεργή κοινότητα που αναζητά βοήθεια όχι μόνο με τη χρήση του HubSpot, αλλά και με τον επιχειρηματικό σχεδιασμό γενικότερα.

Τέλος, το HubSpot προσφέρει μια ακαδημία μέσω της οποίας μπορείτε να εγγραφείτε σε σύντομα μαθήματα μάρκετινγκ και να λάβετε πιστοποίηση.

Συνεχής επαφή εναντίον HubSpot: Εργαλεία μάρκετινγκ

Ήρθε η ώρα να κατανοήσουμε την έννοια των εργαλείων μάρκετινγκ στο Constant Contact vs HubSpot και στις δύο πλατφόρμες, ώστε να μπορούμε να επιλέξουμε πιο σοφά:

Ενώ το HubSpot, όπως και το Constant Contact, διαθέτει μια ισχυρή σουίτα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιτρέπει στην ομάδα σας να κυριαρχεί σε όλα τα μέρη του ψηφιακού μάρκετινγκ μέσω αυτοματοποίησης. Ενώ η Constant Contact εστιάζει σε μεγάλο βαθμό στο email marketing.

Τα καλύτερα εργαλεία μάρκετινγκ που προσφέρονται από το Hubspot:

Το HubSpot προσθέτει αξία, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε γρήγορα τους υποψήφιους πελάτες σας από την πρώτη επαφή έως τη μετατροπή και μετά.

1. Ροές RSS:

Το HubSpot σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια ροή RSS για να προσελκύετε αυτόματα νέους χρήστες στους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης σας. Υπάρχει επίσης ένα βολικό κουμπί "Follow Me" που απλοποιεί αυτή τη διαδικασία για πιθανούς νέους πελάτες.

2. Πλήρης αναφορά:

Το HubSpot είναι ο ξεκάθαρος νικητής όσον αφορά το ρεπορτάζ, καθώς το δικό τους ξεπερνά κατά πολύ το Constant Contact. Μπορείτε απλώς να παρακολουθείτε την απόδοση του περιεχομένου σας και ζωτικών πληροφοριών, όπως τον αριθμό των ατόμων που πέρασαν στις σελίδες προορισμού σας.

3. Προγραμματισμός αναρτήσεων:

Επιπλέον, το HubSpot σάς δίνει τη δυνατότητα να σχεδιάζετε αβίαστα ενημερώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε όλους τους λογαριασμούς σας. Υπάρχει διαθέσιμη μια προσθήκη Chrome που σας επιτρέπει να προγραμματίζετε περιεχόμενο ακόμα και όταν δεν βρίσκεστε στον ιστότοπο HubSpot.

4. Ροές εισερχομένων:

Οι ροές του HubSpot προσφέρουν μια εξαιρετική βάση για τη συνολική λειτουργικότητα. Με το HubSpot, μπορείτε να παρακολουθείτε την αλληλεπίδραση σε όλους τους λογαριασμούς σας σε ένα σημείο. Εάν βασίζεστε στο Twitter, θα εκτιμήσετε τη μοναδική δυνατότητα της πλατφόρμας που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε δραστηριότητες που αφορούν συγκεκριμένα τη συγκεκριμένη πλατφόρμα.

Τα καλύτερα εργαλεία μάρκετινγκ που προσφέρονται από συνεχή επαφή:

Σταθερή Επικοινωνία είναι ένα πολύ γνωστό όνομα στο email marketing. Τα παρακάτω είναι μια περίληψη πολλών από τις βασικές δυνατότητες του λογισμικού –

1. Σχέδια προτύπων:

Η Constant Contact προσφέρει πάνω από 200 πρότυπα για να σας βοηθήσει στην γρήγορη και αποτελεσματική αποστολή email. Ενώ μερικά είναι πιο επαγγελματικά ή μοντέρνα στην εμφάνιση από άλλα, μπορείτε πάντα να δημιουργείτε το δικό σας.

Επιπλέον, υπάρχει ένα χρήσιμο εργαλείο που σας επιτρέπει να σχεδιάσετε ένα μοναδικό πρότυπο χρησιμοποιώντας αυτόματα χρώματα για συγκεκριμένη μάρκα.

2. Δοκιμή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και σχεδίασης:

Αν και δεν μπορείτε να κάνετε έλεγχο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα απλό εργαλείο για να ελέγξετε το email σας για προβλήματα (π.χ. κατεστραμμένοι σύνδεσμοι ή σύνδεσμοι που λείπουν). Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη λειτουργία για να κάνετε προεπισκόπηση της εμφάνισης των email σας στους παραλήπτες. 

3. Αναφορές και ανάλυση:

Το Constant Contact περιλαμβάνει επίσης πρόσθετες δυνατότητες αναφοράς και ανάλυσης, όπως πολλά δεδομένα ανοίγματος και κλικ και τη δυνατότητα να προσδιορίσετε ποια από τις γραμμές θέματός σας έχει την καλύτερη απόδοση.

Επιπλέον, ενδέχεται να λάβετε πολύτιμα δεδομένα σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αναπήδηση, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταλήγουν σε φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων και το συνολικό ποσοστό κατάργησης εγγραφής.

4. Αυτοματισμός email:

Η Constant Contact προσφέρει λύσεις αυτοματισμού ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές αλληλεπιδρούν με την επιχείρησή σας ηλεκτρονικού εμπορίου ή άλλους παράγοντες ενεργοποίησης (όπως όταν ανοίγουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γίνονται κλικ σε συνδέσμους). 

5. Δημιουργία ενημερωτικού δελτίου:

Το Constant Contact παρέχει ένα εύχρηστο πρόγραμμα επεξεργασίας για τη δημιουργία ενημερωτικών δελτίων. Ορισμένοι το βρίσκουν έλλειψη λειτουργικότητας, αν και αυτό αντισταθμίζεται από τη γενική απλότητα χρήσης του.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη συνεχή επαφή εναντίον του HubSpot

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ HubSpot και Constant Contact;

Η Constant Contact προσφέρει μόνο περιορισμένο αριθμό αυτόματων απαντήσεων, αλλά το HubSpot παρέχει μια λύση όλα σε ένα. Το Constant Contact εστιάζει στις βασικές του ικανότητες παρά σε εκδηλώσεις, ενώ το HubSpot είναι γνωστό για τις εκδηλώσεις του.

Είναι το HubSpot σαν τη συνεχή επαφή;

Ενώ το HubSpot είναι μια πολύ νεότερη εταιρεία από τη Constant Contact, είναι ευρέως γνωστή ως μια ενιαία υπηρεσία για τη διαχείριση εισερχόμενου μάρκετινγκ. Επιπλέον, παρέχουν προκατασκευασμένα πρότυπα email ή μπορείτε να δημιουργήσετε ένα μοναδικό σχέδιο προσαρμοσμένο στην επιχείρησή σας από την αρχή.

Γιατί η Συνεχής Επαφή είναι τόσο κακή;

Οι δυνατότητες αυτοματισμού της Constant Contact είναι πολύ περιορισμένες. Δεν υπάρχει πρόγραμμα δημιουργίας οπτικής ροής εργασιών, μπορείτε να στείλετε μόνο πολύ βασικούς αυτόματους απαντητές και η ρύθμιση όλων απαιτεί υπερβολικό αριθμό κλικ. Πραγματικά μια από τις χειρότερες λύσεις αυτοματισμού που έχουμε δοκιμάσει.

Μπορεί να είναι αξιόπιστο το HubSpot;

Η πλατφόρμα CRM του HubSpot δημιουργήθηκε με γνώμονα τους υπαλλήλους του front office. το θεμέλιο της επιτυχίας των προϊόντων μας είναι να προσφέρουμε μια ασφαλή και αξιόπιστη τοποθεσία για τα δεδομένα σας.

Τι είναι καλό για το HubSpot;

Το HubSpot είναι η #1 επιλογή μας CRM για δύο λόγους: προσφέρει μια πολύ ισχυρή δωρεάν έκδοση που ξεπερνά την πλειονότητα των premium CRM στην αγορά και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ομάδες μάρκετινγκ, πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών. Είναι μια εξαιρετική λύση για σχεδόν κάθε είδους επιχείρηση.

Γρήγορες συνδέσεις:

Τελική ετυμηγορία: Constant Contact Vs HubSpot 2024

Θα μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε πριν επιλέξετε τη σύγκριση HubSpot με Συνεχή επαφή. Και οι δύο είναι εξαιρετικές εταιρείες CRM και θα σας εξυπηρετούσαν καλά και από τις δύο.

Χωρίς αμφιβολία, τα δεδομένα που παρέχουν θα δώσουν αποτελέσματα. Ας συνοψίσουμε τις θετικές πλευρές του καθενός και, στη συνέχεια, ας παρέχουμε τη σύστασή μας.

Με το Constant Contact, λαμβάνετε ένα εύχρηστο εργαλείο που είναι επίσης απλό στη διδασκαλία. Τα πρότυπα είναι μοναδικά στο είδος τους και μπορείτε να δημιουργήσετε γρήγορα καμπάνιες email που αντιστοιχούν σε συγκεκριμένους στόχους, όπως πωλήσεις ή εκδηλώσεις.

Με το HubSpot, μπορείτε να επωφεληθείτε από την εξαιρετική δωρεάν υπηρεσία, να προσαρμόσετε τις δυνατότητές σας και να λάβετε χρήσιμη υποστήριξη σε όλα τα επίπεδα υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν.

Μας αρέσει το HubSpot, καθώς είναι πιο απλό στη χρήση και η επιλογή προσαρμογής των λειτουργιών είναι ευεργετική. Ωστόσο, θα πρέπει να κάνετε περισσότερη έρευνα και να προσδιορίσετε τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Ας κάνουμε τα πράγματα!

Ραβίνα

Η Ραβίνα είναι μια ταλαντούχα συγγραφέας με ταλέντο στην εξειδικευμένη χοάνη πωλήσεων. Με χρόνια εμπειρίας, έχει βελτιώσει τις δεξιότητές της στη δημιουργία περιεχομένου που εμπνέει και μετατρέπει. Το στυλ γραφής της είναι σαφές και κατανοητό, καθιστώντας τις σύνθετες έννοιες των πωλήσεων προσιτές σε όλους. Το πάθος της Ravina για τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ λάμπει στη δουλειά της, προσφέροντας στους αναγνώστες πολύτιμες ιδέες και πρακτικές συμβουλές.

Αφήστε ένα σχόλιο