GESAMTURTEIL
Aus 10 heraus
Vorteile
- Sie können sich einfach mit Marketing-, Vertriebs- und Service-Hubs verbinden.
- Es ermöglicht Ihnen, ganze Pipelines zu sehen.
- Kann Ihre Interaktionen mit potenziellen Kunden leicht verfolgen.
- Stellen Sie alle Funktionen kostenlos zur Verfügung.
- Plattform zur Kundenbindung.
Nachteile
- Begrenzte Tiefe.
- Es fehlt an Flexibilität.
In diesem Artikel dreht sich alles um HubSpot CRM Review. Ein starkes CRM-System (Customer Relationship Management) ist für E-Commerce von entscheidender Bedeutung.
Wenn Sie jemals eine Plattform wie Pipedrive oder Salesforce verwendet haben, wissen Sie, wie vorteilhaft sie für die Rationalisierung und Förderung des Verkaufsprozesses sein können.
Schließlich können Sie mit einem CRM-System viel mehr tun, als nur Kundenkontaktdaten zu verwalten. Darüber hinaus können Sie Aufgaben wie Lead-Bewertung, Nachverfolgung und Überwachung der Geschäftsspeicherung automatisieren. Das einzige Problem?
Wir stellen oft fest, dass bestimmten Standard-CRMs die notwendigen Anpassungsoptionen für eine Vielzahl von E-Commerce-Unternehmen fehlen.
Es gibt jedoch Fälle, in denen Ihr Unternehmen lediglich ein einfaches Kontaktverwaltungs-Dashboard und eine Methode zum Verfolgen und Versenden von Interaktionen mit Verbrauchern und Kunden benötigt.
Sie werden in unserem HubSpot CRM-Test feststellen, dass Sie all das kostenlos bekommen können.
Inhalte
- HubSpot CRM Review: Was ist HubSpot CRM?
- Wie kann HubSpot CRM Ihr E-Commerce-Geschäft unterstützen?
- HubSpot CRM Review: Hauptvorteile der Verwendung von Hubspot
- Hauptfunktionen von HubSpot CRM
- Überprüfung des HubSpot CRM-Kundensupports
- Warum empfehlen wir HubSpot CRM?
- HubSpot CRM-Preispläne: Wie viel kostet HubSpot CRM?
- Häufig gestellte Fragen zu HubSpot CRM Review:
- Lohnt sich das kostenlose CRM von HubSpot?
- Warum ist HubSpot ein gutes CRM?
- Kann HubSpot vertraut werden?
- Wofür ist HubSpot gut?
- Fazit: HubSpot CRM Review 2024
HubSpot CRM Review: Was ist HubSpot CRM?
HubSpot CRM ist eine wichtige Komponente des HubSpot-Ökosystems. Es ist ein Inbound-Marketing SaaS Plattform, die Unternehmen aller Art dabei unterstützt, Besucher anzuziehen, sie in zahlende Kunden umzuwandeln, mehr Leads zu generieren und mehr Transaktionen abzuschließen.
Der Schwerpunkt liegt auf Inbound, was der Schlüssel dafür ist, wie und warum das Geschäft funktioniert. Es ist die Idee, dass Einzelpersonen nicht ständig durch die verschiedenen E-Mails und Telefonanrufe von Vermarktern gestört und belästigt werden wollen. Vielmehr wollen sie verstanden und unterstützt werden.
Es findet eine Verschiebung statt: eine Verschiebung von der Störung der Verbraucher hin zur Unterstützung. Genau das leistet die CRM-Software HubSpot: Sie lenkt die Aufmerksamkeit zurück auf den Kunden.
Da Startups, kleine und mittelständische Unternehmen und Einzelunternehmer alle die Geschwindigkeit, Effizienz und Kosteneffizienz ihres Unternehmens verbessern möchten, ist HubSpot CRM möglicherweise eine Top-Auswahl für all diese Zielgruppen.
Kurz gesagt, HubSpot CRM integriert Marketingaufgaben mit Vertriebs- und anderen Unternehmensprozessen, wie z. B. E-Mail. Es zentralisiert alle Verkaufstools und Informationen, die für die Erstellung erfolgreicherer Marketingkampagnen erforderlich sind.
Wiederholte Aufgaben werden entfernt, sodass Sie sich auf die menschliche Seite Ihrer Organisation konzentrieren können.
Egal, ob Sie eine hochkonvertierende Website erstellen, Landingpages mit hoher Konversion generieren, gezielte E-Mails versenden, den Verkauf beschleunigen oder die Kundenbetreuung vereinfachen möchten, HubSpot ist ein umfassendes CRM-System, das all diese Funktionen und mehr enthält.
Dieses CRM-System enthält eine Reihe robuster Marketingfunktionen, von geöffneten/ungeöffneten E-Mail-Status und Klickraten bis hin zu A/B-Tests und Besprechungsplänen.
Was ist der beste Teil? Die Hauptfunktionen des CRMS werden kostenlos angeboten, und das Programm kann mit einer Vielzahl kostenpflichtiger Add-Ons erweitert werden, was es zu einer erschwinglichen und verlockenden Alternative für kleine und mittlere Unternehmen macht.
Wie kann HubSpot CRM Ihr E-Commerce-Geschäft unterstützen?
Bei CRM-Systemen wie diesem von HubSpot geht es darum, den Kundenservice mit einem umfassenden Marketingplan und Verkaufstools zu integrieren.
Wenn Sie jemals versucht haben, ein erfolgreiches Online-Unternehmen aufzubauen, wissen Sie, wie viel einfacher es sein kann, wenn Sie ein System zur Verwaltung der Lead-Generierung, der Geschäftsphasen und der Verkaufstrichter haben.
Neben der Bereitstellung einer Datenbank für jeden neuen Kontakt und Social-Media-Follower bieten Ihnen die CRM-Tools von HubSpot auch alles, was Sie brauchen, um Ihre potenziellen Kunden zu pflegen.
HubSpot ist eines der besten kostenlosen Customer-Relationship-Management-Systeme zur Überwachung und Kommunikation mit Ihren Kunden.
Ich mag das HubSpot CRM, da es so konzipiert wurde, dass es Unternehmen jeder Größe zugute kommt, insbesondere Startups, die ein kostenloses, aber effektives Tool benötigen, um mit Kundeninteraktionen in Kontakt zu treten und diese zu verwalten.
Wenn es um E-Commerce geht, haben Sie es wahrscheinlich mit Hunderten, wenn nicht Millionen von Verbrauchern und Geschäftspartnern zu tun. Aus diesem Grund ist ein CRM für die Organisation, Überwachung und Pflege von Unternehmens-Leads und -Verbindungen von entscheidender Bedeutung.
HubSpot CRM lässt sich nahtlos in beliebte E-Mail-Anbieter wie Gmail und Outlook integrieren, sodass Sie Ihr Vertriebsteam schnell einrichten können.
Sie können dann Ihren Verkaufstrichter verwalten, was zweifellos den Prozess der Gewinnung dieser Leads beschleunigen wird. Das CRM macht umständliche Tabellenkalkulationen und andere Organisationstools überflüssig.
Das Beste ist, dass HubSpot CRM eine unendliche Anzahl von Kontakten und Benutzern bietet. Daher sollten E-Commerce-Vertriebsteams mit 1,000 Mitarbeitern keine Schwierigkeiten haben, sich in das HubSpot-CRM zu integrieren. Das Gleiche gilt für Unternehmen mit einem einzigen Verkäufer.
HubSpot CRM-Überprüfung: Hauptvorteile der Verwendung von Hubspot
HubSpot ist unsere erste Wahl für die meisten Unternehmen, die versuchen, ihr Kundenbeziehungsmanagement zu verbessern.
1. Zahlreiche kostenlose Tools:
Jeder kann die kostenlosen Funktionen nutzen, unabhängig davon, ob er HubSpot für sein CRM verwendet. Trotzdem finden wir es unglaublich, dass HubSpot angehenden Firmeninhabern so viele kostenlose Tools anbietet.
Es enthält einen Blog-Ideengenerator, einen Rechnungsvorlagengenerator, a Kostenloser Business-Template-Generator, und einen E-Mail-Signaturgenerator. Mit HubSpot starten Sie Ihr Unternehmen nie im Dunkeln.
2. Kundendienst:
HubSpot ist bekannt für seinen hervorragenden Kundenservice. Sie können den Support-Service je nach Plan per Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Außerdem können Sie über Twitter mit dem Support kommunizieren! Während diese Unterstützungsmethoden ausschließlich für kostenpflichtige Pläne gelten, haben Benutzer der kostenlosen Version weiterhin Zugriff auf die umfassende Online-Wissensdatenbank und -Community, sodass Sie nie im Dunkeln tappen.
3. Einfach zu erstellen:
Es ist nicht nur einfach, auf HubSpot zuzugreifen und es täglich zu nutzen, sondern es ist auch unglaublich einfach zu produzieren. Beispielsweise sind alle Bereiche der Inhaltserstellung, wie Zielseiten, Formulare und E-Mails, Drag-and-Drop.
Darüber hinaus können Sie Social-Media-Material in großen Mengen erstellen und planen. Dies ist ein erheblicher Vorteil für viele Unternehmen, die einfach nicht die Zeit haben, diese Art von Material zu erstellen.
4. Einfach zu bedienen:
Trotz der ausgefeilten Preisstruktur und Anpassungsfähigkeit der Plattform ist HubSpot einfach zu bedienen. Die Entwickler leisten hervorragende Arbeit bei der Organisation von allem, obwohl Hunderte von Funktionen verfügbar sind.
Selbst im kostenlosen Plan ist die Navigation mühelos. Zahlreiche CRMs streben danach, die richtige Kombination aus Leistung, Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit zu finden. Die gute Nachricht ist, dass HubSpot Intuition nicht gegen Leistung eintauscht.
Die Benutzerfreundlichkeit ist für jeden, der den kostenlosen Plan nutzt, von entscheidender Bedeutung, da es an menschlicher Kundenunterstützung mangelt. Unserer Erfahrung nach ist es so einfach, dass Sie keine Hilfe benötigen.
Unabhängig davon, wenn Sie jemals Unterstützung benötigen, können Sie auf die enorme Wissensdatenbank von HubSpot und eine breite Sammlung von Schulungen von Drittanbietern in Kombination zugreifen.
5. Eine skalierbare, modulare Lösung:
Der Slogan von HubSpot lautet: „Es gibt keinen besseren Weg, um zu wachsen.“ Dies bezieht sich natürlich auf die gesamte Suite skalierbarer Tools, die es für Betrieb, Inhalt, Kundensupport, Vertrieb und Marketing bereitstellt.
Alle Lösungen von HubSpot sind modular aufgebaut, was bedeutet, dass die Plattform mit Ihrer Organisation erweitert werden kann, wenn sie sich entwickelt und komplexere CRM-Funktionen über mehrere Abteilungen hinweg erfordert.
Sie können Lösungen und Zahlungspläne für jedes Modul kombinieren und anpassen, was zu einem personalisierten und skalierbaren CRM-System führt, das die Entwicklung beschleunigen und Ihr Unternehmen voranbringen soll.
Egal, ob Sie ein neues oder kleines Unternehmen im kostenlosen Plan sind oder auf dem Weg sind, jedes Modul auf die höchste Stufe zu aktualisieren, das CRM von HubSpot achtet genau auf Details und bietet genau das, was Sie benötigen, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens.
6. Preisflexibilität:
Während die Premium-Pläne von HubSpot teuer sein können, gibt es mehrere Möglichkeiten, Dienste zu kombinieren, um die gewünschte Funktionalität zu einem fairen Preis zu erhalten. Einzelne Hubs können erworben werden oder viele Hubs können zu reduzierten Kosten aufgerüstet werden.
Wenn keines der sofort einsatzbereiten Pakete für Ihr Team geeignet ist, besteht eine weitere Alternative darin, ein maßgeschneidertes CRM-System mit genau den gewünschten Funktionen zu erstellen.
Marketing, Vertrieb, Kundensupport und operative Hubs von HubSpot beginnen bei 45 $ pro Monat. Der CMS-Hub ist für eine monatliche Gebühr von 23 US-Dollar erhältlich.
Sie können jedoch ein Vermögen sparen, indem Sie sie alle gruppieren. Das Starter Bundle, das alle Hubs enthält, ist ebenfalls für 45 US-Dollar pro Monat erhältlich.
6. Umfassender kostenloser Plan:
Der kostenlose Plan von HubSpot ist der umfassendste, den wir unter den Hunderten von CRMs gesehen haben, die wir ausprobiert und verifiziert haben. Die meisten kostenlosen Programme erscheinen auf dem Papier attraktiv, aber es fehlen ihnen die Funktionen, die zur Stärkung der Kundenbeziehungen erforderlich sind.
HubSpot verfolgt jedoch einen anderen Ansatz – es übertrifft seinen kostenlosen Plan. Ganz gleich, ob Sie Kundenservice, Marketing, Vertrieb, Content-Management oder operatives CRM benötigen, Sie erhalten Hunderte von ausgeklügelten Funktionen und die Kapazität, bis zu einer Million (1,000,000) Kontakte kostenlos zu verwalten.
Hauptfunktionen von HubSpot CRM
Es ist höchste Zeit, sich mit den Funktionen der HubSpot CRM-Überprüfung vertraut zu machen, damit der Gedanke, dies zu wählen, mehr Klarheit bekommt.
1. Mobil:
Manche Tage sind chaotisch, besonders wenn Sie ständig unterwegs sind, aber auch das hat HubSpot berücksichtigt. Sie können über die mobile App auf Ihr CRM zugreifen, während Sie mit dem Zug fahren, mit dem Hund spazieren gehen oder in Ihrem Lieblingsrestaurant zu Mittag essen.
Sie können unter anderem Kontakte aktualisieren, Erinnerungen erstellen, E-Mails senden, Notizen über Ihr Mikrofon diktieren und Echtzeit-Benachrichtigungen erhalten. Die mobile Anwendung ist mit iOS- und Android-Geräten kompatibel.
2. App Marketplace-Integrationen:
Der Betrieb eines modernen Unternehmens erfordert den Einsatz einer Vielzahl unterschiedlicher Softwareanwendungen. Indem Sie Ihr CRM mit anderen Technologien verknüpfen können, die Sie bereits verwenden, vereinheitlicht HubSpot Ihren Software-Stack.
Der App Marketplace verfügt jetzt über mehr als 200 robuste Integrationen, und jeden Monat kommen neue Partner hinzu.
3. Live-Chat:
Wenn Sie eine neue Person kennenlernen, ist es höflich, ein Gespräch anzufangen. Dasselbe gilt, wenn ein neuer Besucher auf Ihrer Website ankommt.
Besonders in der heutigen Welt, in der Käufer schnelle Informationen wünschen, kann die Möglichkeit, sie zu kontaktieren, sobald sie Ihre Website besuchen, den Unterschied zwischen Verlassen und Bleiben ausmachen.
Glücklicherweise können Sie mit HubSpot einen Live-Chat mit Website-Besuchern initiieren, um mit ihnen zu kommunizieren und stärkere Verbindungen aufzubauen.
4. Anzeigenverwaltung:
Ein weiteres nettes Feature auf der Liste ist die Anzeigenverwaltung. Die CRM-Technologie von HubSpot ermöglicht es Ihnen, Ihre Online-Werbemaßnahmen gezielt auszurichten und zu überwachen.
Verknüpfen Sie einfach Ihr HubSpot-Konto mit unterstützten Werbenetzwerken wie Facebook und Google und entdecken Sie, welche Anzeigen Kunden anlocken.
Sie können den Return on Investment für jede Anzeige verfolgen und die Daten verwenden, um Ihre Lead-Scoring- und E-Mail-Marketing-Strategien zu verbessern.
5. Besprechungsplanung:
Mit der Meeting-Planungsfunktion hat HubSpot eine Lösung entwickelt, die es überflüssig macht, diese lästigen E-Mails zu senden, wann es für Sie am besten passt.
Wenn Sie das mit der Besprechungsplanung verbundene Hin und Her reduzieren möchten, können Sie dies erreichen, indem Sie das Tool in Ihr CRM integrieren.
Meetings werden automatisch mit Ihrem Google- oder Office 365-Kalender synchronisiert, sodass Interessenten Ihre aktuelle Verfügbarkeit sehen und einen Anruf buchen können. Vielleicht sogar besser?
Sie können den Kalender ohne technische Vorkenntnisse einfach in Ihre Website integrieren.
6. Formulare:
Formulare sind eine der effektivsten Taktiken zur Leadgenerierung. Sie können schnell Formulare in HubSpot entwickeln, um sie in Ihre HubSpot-Seiten oder eine externe Website zu integrieren.
Wenn Sie wenig Zeit oder Ideen haben, können Sie im CRM ein leeres Formular oder eine vorbereitete Vorlage auswählen. Sie können eine Vielzahl unterschiedlicher Arten von Formularen entwerfen, darunter eigenständige, Popup- und eingebettete Formulare.
Jeder potenzielle Kunde, der Ihr Formular ausfüllt, wird automatisch in das HubSpot CRM hochgeladen. Anschließend können Sie zusätzliche Maßnahmen ergreifen, z. B. Erinnerungsaufgaben einrichten, neue Interessenten anrufen oder gezielte E-Mails an sie senden.
7. E-Mail-Integration:
Sie können das CRM von HubSpot mit Ihrer Gmail- oder Microsoft Outlook-E-Mail verknüpfen. Sobald Ihr Netzwerk verbunden ist, können Sie eine E-Mail direkt aus dem CRM senden und ein gemeinsames Team-E-Mail-Konto erstellen.
Alle von Ihnen gesendeten E-Mails werden automatisch im entsprechenden Kontaktdatensatz gespeichert.
Überprüfung des HubSpot CRM-Kundensupports
Der Kundensupport von HubSpot ist anständig. Während die Chat-Funktion der Website anderen überlegen ist, wird es riskant, etwas anderes als Verkaufsinformationen zu erfragen.
HubSpot möchte Kunden dazu ermutigen, ihre Online-Ressourcen zu studieren, anstatt sich an den Kundensupport zu wenden, was für technisch versierte Benutzer mit viel Zeit in Ordnung sein kann, aber möglicherweise unbequem für andere ist, die einen direkteren Verbindungskanal bevorzugen.
Wenn Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind, können Sie jederzeit auf den Support zugreifen, indem Sie die Hilfe-Schaltfläche verwenden. Darüber hinaus können Sie mit dem HubSpot-Support interagieren und Ihre bevorzugte Kommunikationsmethode angeben (Telefon, E-Mail oder Live-Chat).
Wie bei jedem Helpdesk-Ticketsystem ist Präzision entscheidend, und die Effizienz hängt oft von Ihrer Beschreibung des Problems ab.
Während HubSpot das Hochladen von Screenshots zu Support-Tickets vereinfacht, kann es bei Kunden, die Schwierigkeiten haben, technische Probleme oder schriftliche Anfragen zu äußern, zu verzögerten Antwortzeiten kommen.
Der Kundendienst ist per Telefon, E-Mail oder Live-Chat verfügbar, obwohl die Reaktionszeiten variieren.
Warum empfehlen wir HubSpot CRM?
Das HubSpot CRM verfügt über alle grundlegenden Funktionen, die Sie von Konkurrenten erwarten würden, die für ihre Software Gebühren erheben. Das Fantastische ist, dass das HubSpot CRM viele kostenlose Versionen der Sales- und Marketing-Hub-Funktionen enthält.
Infolgedessen erhalten Sie mehr, als Sie von anderen Optionen erwarten würden, und Sie zahlen keinen Dollar.
Ja, HubSpot versucht, Sie zum Kauf anderer Artikel zu bewegen, aber das ist eine gute Sache, da Sie nicht in Eile sind und diese Dinge wahrscheinlich irgendwann in Erwägung ziehen werden.
Zunächst erhalten Sie Ihre CRM-Software kostenlos. Das ist keine triviale Angelegenheit, wenn man die Client-Relationship-Management-Tools betrachtet, die Sie erhalten.
Wenn Sie jedoch feststellen, dass Sie mehr benötigen, als ein kostenloses CRM bieten kann, haben Sie immer die Möglichkeit, ein Upgrade durchzuführen.
An einem einzigen Ort enthaltene Lead-Informationen:
Jedes Mal, wenn Sie einen Lead erhalten, zeichnet HubSpot CRM ihn an einem zentralen Ort auf. Dieses Modul funktioniert in Verbindung mit der automatischen Interaktionsaufzeichnung, ermöglicht es Ihnen jedoch, einen bestimmten Lead und alle seine Gespräche zu sehen.
Zum Beispiel ist es zweifellos vorteilhaft, sich Namen und Berufsbezeichnungen zu merken. Alle von ihnen werden hier aufbewahrt. Sie können jedoch auch eine Vielzahl anderer Interaktionen sehen, darunter E-Mails, Telefongespräche, Besprechungen und Notizen.
Das spricht mich aus verschiedenen Gründen an. Der erste Vorteil besteht darin, dass ein einzelner Verkäufer Informationen über einen potenziellen Kunden aufzeichnen und mit anderen Mitgliedern Ihres Unternehmens teilen kann.
Wenn also ein Kunde ein Problem darstellt und es nicht mehr erforderlich ist, mit ihm in Kontakt zu treten, verbringt der Rest Ihrer Vertriebsmitarbeiter keine Zeit damit, ihn zu kontaktieren.
Darüber hinaus erspart diese Schnittstelle Ihren Vertriebsmitarbeitern die Notwendigkeit, E-Mail-Threads zu durchsuchen, um festzustellen, wo die Diskussion aufgehört hat.
Alles ist übersichtlich in einer einzigen Liste angeordnet, die es ihnen ermöglicht, direkt einzusteigen und den Lead ohne zu zögern zu kontaktieren. Schließlich lässt sich HubSpot CRM in HubSpot Marketing integrieren. Als Ergebnis sehen Sie möglicherweise alle Inhalte, die dem Lead zur Verfügung gestellt werden.
Anschließend haben Sie die Möglichkeit, Ihre nächste Nachricht anzupassen und zu vermeiden, dumm zu wirken, indem Sie die Diskussion neu starten.
Automatisierte Verfolgung der Verkaufsaktivitäten:
Ohne ein CRM gehen Kundengespräche oft verloren oder werden tief in Ihrem E-Mail-Speicher gespeichert. HubSpot CRM hat eine andere Methode, da es alle Kundenkontakte automatisch erfasst, egal ob es sich um Telefonanrufe, E-Mails oder Meetings handelt.
Darüber hinaus werden Sie sehen, dass das CRM alle Interaktionen in sozialen Medien verfolgt, was eine erstaunliche Methode ist, um die Zeit zu reduzieren, die Sie in echten sozialen Netzwerken verbringen.
Wie bereits mehrfach in diesem Essay erwähnt, lässt sich HubSpot CRM in Ihre Gmail-, G Suite- und Outlook-Konten integrieren. Wenn also ein Verkäufer mit einem Kunden spricht, kann der nachfolgende Verkäufer eintreten und das Gespräch sehen.
Ein beeindruckendes Pipeline-Dashboard an einem Ort:
Ein wesentlicher Teil des Zwecks eines CRM besteht darin, die Erstellung eines Verkaufstrichters zu erleichtern. Das bedeutet, dass Sie nach einem einfachen, effizienten Dashboard suchen, das alle Ihre Vertriebsmitarbeiter verbindet und es einfach macht, den Fortschritt jedes potenziellen Kunden entlang des Trichters zu verfolgen.
HubSpot CRM bietet ein hervorragendes Dashboard-Design mit separaten Abschnitten für gewonnene oder verlorene Verkäufe sowie Verträge, die Sie während des Prozesses versendet haben.
Über die Benutzeroberfläche können Sie die Leistung überwachen und feststellen, welche Verkäufer die besten Leistungen erbringen. Besonders schätze ich die Integration der Terminvereinbarung in das CRM, da dies häufig bei der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern in der E-Commerce-Branche der Fall ist.
Auch wenn einige davon nicht für E-Commerce-Unternehmen mit Kundenkontakt gelten, ist dennoch ein CRM dieser Art erforderlich, um all diese Personen zu verwalten.
Auf dem Dashboard können Sie Transaktionen nach Name, Menge, Eigentümer und Trichterphase sortieren.
Darüber hinaus verfügt das Dashboard über einige hervorragende Filter zum einfachen Auffinden von Informationen über einen Verbraucher.
HubSpot CRM-Preispläne: Wie viel kostet HubSpot CRM?
HubSpot CRM ist für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern und bis zu 1 Million Kontakte völlig kostenlos. Während es möglich ist, für immer ein kostenloser Benutzer zu bleiben, stehen eine Vielzahl von Zusatzdiensten zur Verfügung, wenn Sie für mehr Funktionen bezahlen möchten.
Die kostenlose HubSpot CRM-Software verfügt über eine Vielzahl von Marketingfunktionen und umfasst Live-Chat und Konversations-Bots, die Sie bei der Navigation durch das Produkt unterstützen.
Obwohl dieses Tool kostenlos ist, verfügt es über integrierte Marketing-, Vertriebs- und Service-Hubs, die die Fähigkeiten des CRM erweitern.
Dies ist besonders vorteilhaft, da alle Ihre Kontakt-, Geschäfts-, Geschäfts- und Aufgabeninformationen an allen drei Standorten zugänglich sind. Glücklicherweise sind all diese Funktionen völlig kostenlos.
Wenn Sie an einem der Premium-Services von HubSpot interessiert sind, können Sie aus vier Stufen wählen. Dies umfasst die Marketing-, Vertriebs-, Service- und CMS-Hubs, die Ihnen monatlich in Rechnung gestellt werden.
Die Premium-Versionen kosten zwischen 40 und 3,200 US-Dollar pro Monat.
Die kostenlose HubSpot CRM-Anwendung bietet Live-Chat-, Marketing- und Vertriebsfunktionen und ermöglicht es Ihnen, bis zu 1 Million Kontakte hinzuzufügen.
FAQs zu HubSpot CRM-Überprüfung:
Lohnt sich das kostenlose CRM von HubSpot?
Ja, der Aufwand lohnt sich, da Sie sofort mit der Nutzung von HubSpot CRM und vielen Marketing-Tools beginnen können, ohne Ihr Scheckbuch öffnen zu müssen. Wenn Sie über die kostenlosen Funktionen von HubSpot hinausgehen, erhalten Sie möglicherweise immer noch viel Wert für Ihr Geld.
Warum ist HubSpot ein gutes CRM?
HubSpot ist aus zwei Gründen unsere CRM-Option Nr. 1: Es bietet eine sehr robuste kostenlose Version, die die meisten Premium-CRMs auf dem Markt übertrifft, und es kann von Marketing-, Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams verwendet werden. Es ist eine ausgezeichnete Lösung für fast jede Art von Geschäft.
Kann HubSpot vertraut werden?
Die CRM-Plattform von HubSpot wurde speziell für Front-Office-Mitarbeiter entwickelt; Die Grundlage für den Erfolg unserer Produkte ist die Bereitstellung eines sicheren und vertrauenswürdigen Speicherorts für Ihre Daten.
Wofür ist HubSpot gut?
Kurz gesagt, HubSpot ist eine Inbound-Marketing- und Verkaufsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Besucher anzuziehen, Leads zu konvertieren und Transaktionen abzuschließen. Dies umfasst die Produktion und Verteilung von Inhalten über soziale Medien, Workflow-Automatisierung, Lead-Sammlung, Kundenbeziehungsmanagement, Verkaufstrichter-Mapping und Leistungsüberwachung.
Quick Links:
Fazit: HubSpot CRM Review 2024
Wenn es darum geht, in Marketing-Tools für eine zeitgemäße Unternehmensentwicklung zu investieren, sind wenige Elemente auf dem digitalen Marktplatz wichtiger als CRM-Funktionen.
Wenn Sie Add-Ons wie Google Analytics und Reporting mit HubSpot-Verkaufstechniken und Marketingautomatisierung integrieren möchten, ist HubSpot CRM möglicherweise das Richtige für Sie.
HubSpot CRM, eines der beliebtesten SaaS-Pakete für die Prospektion und den Verkauf in Echtzeit, kombiniert die Benutzerfreundlichkeit mit einer Reihe nützlicher Funktionen.
Selbst wenn Sie nur die kostenlose Version nutzen möchten, werden Sie immer noch eine erstaunliche Erfahrung machen.
Ein weiterer Vorteil der Marketing-Services von HubSpot besteht darin, dass sie mit Ihrem Unternehmen skalieren können. Sie können sich entscheiden, Ihre CRM-Kapazität im Laufe der Zeit zu erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst und Sie Ihre Tools mit Ihren Vertriebsmitarbeitern teilen müssen. Obwohl HubSpot CRM nicht jedermanns Sache ist, ist es einen Versuch wert.
Wenn Sie Fragen zu dieser CRM-Bewertung von HubSpot haben, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar.
