Як покращити кошик оформлення замовлення?

Якщо ви займаєтеся електронною комерцією, ви знаєте, що одним із найважливіших показників є швидкість оформлення замовлення в кошику. Це число відображає відсоток відвідувачів вашого сайту, які додають товари до свого кошика, а потім завершують процес оформлення замовлення. Очевидно, що чим вище це число, тим краще.

Але що ви можете зробити, щоб покращити його? Давайте розглянемо кілька речей, які ви можете спробувати.

Що таке тариф оформлення кошика?

Коефіцієнт оформлення покупки в кошику – це відсоток людей, які додають товари в кошик для покупок, а потім завершують покупку. Висока швидкість оформлення кошика є важливою для будь-якого бізнесу електронної комерції, оскільки вона безпосередньо впливає на ваш прибуток.

Як підвищити відсоток оплати кошика?

1. Переконайтеся, що ваш веб-сайт швидкий і чуйний.

У сучасному світі люди звикли отримувати бажане негайно. Якщо ваш веб-сайт завантажується надто довго або він не оптимізований для мобільних пристроїв, є ймовірність, що люди розчаруються й підуть, навіть не подумавши про покупку у вас.

Переконайтеся, що ваш веб-сайт працює на належному рівні використовуючи такі інструменти, як Google PageSpeed ​​Insights, щоб побачити, де можна покращити.

2. Запропонуйте кілька варіантів оплати.

Не всім подобається використовувати один і той же спосіб оплати. Деякі люди вважають за краще платити за допомогою PayPal, а інші віддають перевагу кредитним карткам. Що більше варіантів ви пропонуєте, то більша ймовірність того, що люди знайдуть спосіб оплати, який їх влаштовує, і завершать процес оплати.

3. Не змушуйте людей створювати облікові записи перед тим, як перевірити.

Вимагати від людей створити обліковий запис, перш ніж вони зможуть щось у вас купити, — це вірний спосіб підвищити рівень відмов. Якщо можливо, дозвольте людям розраховуватися як гості, щоб їм не доводилося створювати обліковий запис лише для того, щоб купити щось у вас.

4. Запропонуйте безкоштовну доставку (або принаймні поясніть, скільки коштуватиме доставка).

Одне з найбільших стримуючих факторів для людей, коли справа доходить до завершення a придбати онлайн є неочікуваними витратами на доставку – нікому не подобається отримати комісію в 15 доларів, коли вони очікують витратити лише 10 доларів на доставку. Якщо можливо, запропонуйте безкоштовну доставку для всіх замовлень або, принаймні, заздалегідь укажіть, скільки коштуватиме доставка, щоб не було сюрпризів під час оформлення замовлення.

5. Використовуйте високоякісні зображення та описи товарів.

Якщо ви хочете, щоб люди купували щось у вас, вони повинні спершу бачити, що вони купують. Переконайтеся, що зображення продуктів є високоякісними, а описи продуктів точними та інформативними. Чим більше інформації мають люди про продукт, тим більша ймовірність, що вони будуть впевнені, купуючи його непомітно.

6. Стимулюйте клієнтів за допомогою знижок або безкоштовної доставки

Якщо ви справді бажаєте підвищити відсоток оформлення замовлення в кошику, тоді ви можете запропонувати такі стимули, як знижки або Безкоштовна доставка. Кожен любить розумну угоду може бути чудовим мотиватором. Ви також можете запропонувати безкоштовну доставку, якщо вони витрачають понад певну суму грошей.

Ці стимули заохочуватимуть клієнтів завершити покупки замість того, щоб покидати кошик для покупок.

Висновок:

Підвищення швидкості оформлення кошика є важливим для будь-якого бізнесу електронної комерції. Є багато речей, які ви можете зробити, щоб покращити цей показник, наприклад зробити процес оформлення замовлення простим та інтуїтивно зрозумілим, запропонувати кілька варіантів оплати та заохотити клієнтів знижками або безкоштовною доставкою. Виконавши ці кроки, ви можете збільшити свої шанси на продаж і збільшити прибутки.

Висока швидкість оформлення кошика є важливою для будь-якого бізнесу електронної комерції, але її може бути важко досягти. На щастя, ви можете зробити кілька речей, щоб покращити його. По-перше, переконайтеся, що процес оформлення замовлення є максимально простим. По-друге, запропонуйте безкоштовну доставку.

І, нарешті, забезпечте підтримку клієнтів протягом усього процесу. Дотримуючись цих порад, ви миттєво підвищите відсоток оформлення кошика!