PANGKALAHATANG VERDICT
Sa labas ng 10
Mga kalamangan
- Madali kang makakakonekta sa marketing , sales at service hubs.
- Pinapayagan ka nitong makita ang buong pipeline.
- Madaling masubaybayan ang iyong mga pakikipag-ugnayan sa mga prospect.
- Ibigay ang lahat ng pag-andar nang libre.
- Platform ng pakikipag-ugnayan ng customer.
Kahinaan
- Limitadong lalim.
- Kulang sa flexibility.
Ang artikulong ito ay tungkol sa HubSpot CRM Review. Ang isang malakas na CRM (Customer Relationship Management) system ay kritikal para sa eCommerce.
Kung nakagamit ka na ng platform tulad ng Pipedrive o Salesforce, alam mo kung gaano kapakinabang ang mga ito para sa pag-streamline at pagpapalakas ng proseso ng pagbebenta.
Pagkatapos ng lahat, ang isang CRM system ay nagbibigay-daan sa iyo na gumawa ng higit pa kaysa sa pamamahala ng mga detalye ng contact ng kliyente. Bukod pa rito, maaari mong i-automate ang mga gawain tulad ng lead rating, follow-up, at pagsubaybay sa storage ng deal. Ang tanging isyu?
Madalas naming matuklasan na ang ilang mga cookie-cutter CRM ay kulang sa mga kinakailangang opsyon sa pag-customize para sa isang malaking hanay ng mga kumpanya ng eCommerce.
Gayunpaman, may mga pagkakataon na ang kailangan lang ng iyong negosyo ay isang simpleng contact management dashboard at isang paraan para sa pagsubaybay at pagpapadala ng mga pakikipag-ugnayan sa mga consumer at kliyente.
Matutuklasan mo sa aming pagsusuri sa HubSpot CRM na makukuha mo ang lahat ng iyon nang libre.
Nilalaman
- HubSpot CRM Review: Ano ang HubSpot CRM?
- Paano Makakatulong ang HubSpot CRM sa Iyong Negosyo sa eCommerce?
- HubSpot CRM Review: Pangunahing Benepisyo ng Paggamit ng Hubspot
- Mga Pangunahing Tampok ng HubSpot CRM
- Pagsusuri sa Suporta sa Customer ng HubSpot CRM
- Bakit Aming Inirerekomenda ang HubSpot CRM?
- Mga Plano sa Pagpepresyo ng HubSpot CRM: Magkano ang Gastos ng HubSpot CRM?
- Mga FAQ sa HubSpot CRM Review :
- Sulit ba ang HubSpot na libreng CRM?
- Bakit magandang CRM ang HubSpot?
- Mapagkakatiwalaan ba ang HubSpot?
- Para saan ang HubSpot?
- Konklusyon: HubSpot CRM Review 2024
HubSpot CRM Review: Ano ang HubSpot CRM?
Ang HubSpot CRM ay isang mahalagang bahagi ng HubSpot ecosystem. Ito ay isang papasok na marketing SaaS platform na idinisenyo upang tulungan ang mga kumpanya ng lahat ng uri sa pag-akit ng mga bisita, pag-convert sa kanila sa mga nagbabayad na customer, pagbuo ng higit pang mga lead, at pagsasara ng higit pang mga transaksyon.
Ang diin ay sa papasok, na siyang susi sa kung paano at bakit gumagana ang negosyo. Ito ay ang ideya na ang mga indibidwal ay hindi nais na patuloy na abalahin at harass sa pamamagitan ng iba't ibang mga email at tawag sa telepono ng mga marketer. Sa halip na iyon, gusto nilang unawain at tulungan sila.
Nangyayari ang pagbabago: isang pagbabago mula sa pag-abala sa mga mamimili tungo sa pagtulong sa kanila. Iyon mismo ang nagagawa ng HubSpot CRM software: ibinabalik nito ang atensyon sa kliyente.
Bilang mga startup, maliliit hanggang katamtamang laki ng mga negosyo, at nag-iisang negosyante na lahat ay gustong pahusayin ang bilis, kahusayan, at pagiging epektibo sa gastos ng kanilang mga negosyo, ang HubSpot CRM ay maaaring isang nangungunang pagpipilian para sa lahat ng mga target na pangkat na iyon.
Sa madaling salita, isinasama ng HubSpot CRM ang mga gawain sa marketing sa mga benta at iba pang proseso ng kumpanya, gaya ng email. Ito ay nakasentro sa lahat ng mga tool sa pagbebenta at impormasyon na kinakailangan upang lumikha ng mas matagumpay na mga kampanya sa marketing.
Aalisin ang mga paulit-ulit na tungkulin, na magbibigay-daan sa iyong tumutok sa bahagi ng tao ng iyong organisasyon.
Naghahanap ka man na bumuo ng website na may mataas na conversion, bumuo ng mga landing page na may mataas na conversion, magpadala ng mga naka-target na email, pabilisin ang mga benta, o pasimplehin ang pangangalaga sa customer, ang HubSpot ay isang komprehensibong CRM system na kinabibilangan ng lahat ng feature na ito at higit pa.
Kasama sa CRM system na ito ang maraming mahusay na feature sa marketing, mula sa mga nakabukas/hindi nabuksang mail status at mga click-through rate hanggang sa A/B testing at iskedyul ng pulong.
Ano ang pinakamagandang bahagi? Ang mga pangunahing function ng CRMS ay inaalok nang libre, at ang programa ay maaaring i-upgrade sa iba't ibang bayad na mga add-on, na ginagawa itong isang abot-kaya at mapang-akit na alternatibo para sa maliliit hanggang katamtamang mga organisasyon.
Paano Makakatulong ang HubSpot CRM sa Iyong Negosyo sa eCommerce?
Ang mga CRM system, tulad nito mula sa HubSpot, ay tungkol sa pagsasama ng serbisyo sa customer sa isang komprehensibong plano sa marketing at mga tool sa pagbebenta.
Kung sinubukan mo nang bumuo ng isang matagumpay na online na kumpanya, alam mo kung gaano ito magiging simple kapag mayroon kang isang sistemang nakalagay upang pamahalaan ang pagbuo ng lead, mga yugto ng deal, at mga funnel ng benta.
Bukod sa pagbibigay ng database para sa bawat bagong contact at social media follower, ang mga tool ng CRM ng HubSpot ay nagbibigay din sa iyo ng lahat ng kailangan mo para mapangalagaan ang iyong mga prospect.
Ang HubSpot ay isa sa mga nangungunang libreng customer relationship management system para sa pagsubaybay at pakikipag-ugnayan sa iyong mga customer.
Gusto ko ang HubSpot CRM dahil idinisenyo ito para makinabang ang mga kumpanya sa lahat ng laki, partikular na ang mga startup na nangangailangan ng libre ngunit epektibong tool para makipag-ugnayan at pamahalaan ang mga pakikipag-ugnayan ng kliyente.
Pagdating sa eCommerce, malamang na haharapin mo ang daan-daan, kung hindi milyon-milyon, ng mga consumer at kasosyo sa negosyo. Iyon ang dahilan kung bakit ang isang CRM ay kritikal para sa pag-aayos, pagsubaybay, at pag-aalaga ng mga lead at koneksyon ng kumpanya.
Ang HubSpot CRM ay walang putol na isinasama sa mga sikat na email provider gaya ng Gmail at Outlook, na nagbibigay-daan sa iyong mabilis na i-set up ang iyong sales team.
Pagkatapos ay maaari mong pamahalaan ang iyong funnel sa pagbebenta, na walang alinlangan na magpapabilis sa proseso ng pagkuha ng mga lead na iyon. Tinatanggal ng CRM ang pangangailangan para sa masalimuot na mga spreadsheet at iba pang mga tool sa pag-aayos.
Ang pinakadakilang bagay ay ang HubSpot CRM ay nag-aalok ng walang katapusang bilang ng mga contact at user. Bilang resulta, ang 1,000-taong mga koponan sa pagbebenta ng eCommerce ay dapat na walang kahirapan sa pagsasama sa HubSpot CRM. Ang parehong ay totoo para sa mga negosyo na may isang solong tindero.
Pagsusuri ng HubSpot CRM: Mga Pangunahing Benepisyo ng Paggamit ng Hubspot
Ang HubSpot ay ang aming nangungunang pinili para sa karamihan ng mga kumpanya na sinusubukang pahusayin ang kanilang pamamahala sa relasyon sa customer.
1. Maraming Libreng Tool:
Sinuman, hindi alintana kung gumagamit sila ng HubSpot para sa kanilang CRM, ay maaaring gumamit ng mga libreng feature. Gayunpaman, naniniwala kami na hindi kapani-paniwala na nag-aalok ang HubSpot ng napakaraming libreng tool sa mga namumuong may-ari ng kumpanya.
May kasamang blog idea generator, invoice template generator, a libreng business template generator, at isang email signature generator. Sa HubSpot, hindi mo na sisimulan ang iyong kumpanya sa dilim.
2. Serbisyo sa Customer:
Kilala ang HubSpot para sa mahusay nitong serbisyo sa customer. Maaari kang makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta sa pamamagitan ng chat, email, o telepono, depende sa iyong plano.
Bukod pa rito, maaari kang makipag-ugnayan sa Suporta sa pamamagitan ng Twitter! Bagama't ang mga paraan ng tulong na ito ay eksklusibo sa pagbabayad ng mga plano, ang mga gumagamit ng libreng bersyon ay magkakaroon pa rin ng access sa komprehensibong online na base ng kaalaman at komunidad, na tinitiyak na hindi ka kailanman maiiwan sa dilim.
3. Simpleng Gawin:
Hindi lamang madaling i-access at gamitin ang HubSpot araw-araw, ngunit napakasimple din nitong gamitin. Halimbawa, ang lahat ng mga seksyon ng paggawa ng nilalaman, tulad ng mga landing page, form, at email, ay drag-and-drop.
Bilang karagdagan, maaari kang bumuo at magplano ng materyal sa social media nang maramihan. Ito ay isang makabuluhang benepisyo para sa maraming mga kumpanya na walang oras upang lumikha ng ganitong uri ng materyal.
4. Simpleng Gamitin:
Sa kabila ng sopistikadong istraktura ng presyo at kakayahang umangkop ng platform, diretsong gamitin ang HubSpot. Ang mga tagalikha ay gumagawa ng mahusay na trabaho sa pag-aayos ng lahat, kahit na mayroong daan-daang mga function na magagamit.
Kahit na sa libreng plano, ang pag-navigate ay magiging walang hirap. Maraming CRM ang nagsusumikap na makuha ang tamang kumbinasyon ng kapangyarihan, automation, at kakayahang magamit. Ang mabuting balita ay hindi ipinagpalit ng HubSpot ang intuitiveness para sa kapangyarihan.
Ang kadalian ng paggamit ay mahalaga para sa sinumang gumagamit ng libreng plano dahil kulang ito ng tulong ng tao sa customer. Sa aming karanasan, napakasimple nito na hindi mo kakailanganin ng tulong.
Anuman, kung gusto mo ng tulong, maaari mong ma-access ang napakalaking base ng kaalaman ng HubSpot at isang malawak na koleksyon ng mga third-party na pagsasanay sa kumbinasyon.
5. Isang Nasusukat, Modular na Solusyon:
Ang slogan ng HubSpot ay 'walang mas mahusay na paraan upang lumago.' Naturally, ito ay tumutukoy sa buong hanay ng mga nasusukat na tool na ibinibigay nito para sa mga operasyon, nilalaman, suporta sa customer, benta, at marketing.
Ang lahat ng mga solusyon ng HubSpot ay modular, na nangangahulugan na ang platform ay maaaring umabot sa iyong organisasyon habang ito ay umuunlad at nangangailangan ng mas kumplikadong mga function ng CRM sa ilang mga departamento.
Maaari mong paghaluin at pagtugmain ang mga solusyon at mga plano sa pagbabayad para sa bawat module, na magreresulta sa isang personalized at scalable na CRM system na nilalayon upang mapabilis ang pag-unlad at isulong ang iyong organisasyon.
Bago ka man o maliit na kumpanya sa libreng plano o sa iyong paraan upang i-upgrade ang bawat module sa pinakamataas na antas, ang CRM ng HubSpot ay binibigyang pansin ang detalye habang nagbibigay ng eksaktong kailangan mo anuman ang laki ng iyong kumpanya.
6. Flexibility ng Pagpepresyo:
Bagama't maaaring mahal ang mga premium na plano ng HubSpot, may ilang paraan para pagsamahin ang mga serbisyo para makuha ang functionality na gusto mo sa patas na presyo. Maaaring mabili ang mga indibidwal na hub o maraming hub ang maaaring i-upgrade sa mas mababang halaga.
Kung wala sa mga out-of-the-box na package ang magandang tugma para sa iyong team, ang isa pang alternatibo ay ang gumawa ng isang pasadyang CRM system gamit lang ang mga feature na gusto mo.
Ang marketing, benta, suporta sa customer, at operational hub mula sa HubSpot ay nagsisimula sa $45 bawat buwan. Available ang CMS hub para sa buwanang bayad na $23.
Gayunpaman, maaari kang makatipid ng malaking halaga sa pamamagitan ng pagpapangkat sa kanilang lahat. Ang Starter Bundle, na naglalaman ng lahat ng hub, ay magagamit din sa halagang $45 bawat buwan.
6. Komprehensibong Komplimentaryong Plano:
Ang libreng plano ng HubSpot ay ang pinakakomprehensibong nakita namin sa daan-daang CRM na sinubukan at na-verify namin. Karamihan sa mga libreng programa ay mukhang kaakit-akit sa papel ngunit walang mga tampok na kinakailangan upang palakasin ang mga relasyon ng kliyente.
Gayunpaman, gumagamit ang HubSpot ng ibang diskarte—nag-over-deliver ito sa libreng plano nito. Kung kailangan mo ng serbisyo sa customer, marketing, benta, pamamahala ng nilalaman, o pagpapatakbo ng CRM, makakatanggap ka ng daan-daang mga sopistikadong feature at ang kapasidad na pamahalaan ang hanggang sa isang milyong (1,000,000) mga contact nang libre.
Mga Pangunahing Tampok ng HubSpot CRM
Oras na para malaman ang tungkol sa mga feature ng HubSpot CRM review para mas maging malinaw ang pag-iisip sa pagpili nito.
1.Mobile:
May mga araw na magulo, lalo na kung palagi kang gumagalaw, ngunit isinasaalang-alang din ito ng HubSpot. Maaari mong i-access ang iyong CRM sa pamamagitan ng mobile app habang nakasakay sa tren, namamasyal sa aso, o kumakain ng tanghalian sa paborito mong restaurant.
Maaari kang mag-update ng mga contact, gumawa ng mga paalala, magpadala ng mga email, magdikta ng mga tala gamit ang iyong mikropono, at makakuha ng mga real-time na alerto, bukod sa iba pang mga feature. Ang mobile application ay tugma sa iOS at Android device.
2. Mga Pagsasama ng App Marketplace:
Ang pagpapatakbo ng isang kontemporaryong kumpanya ay nangangailangan ng paggamit ng iba't ibang mga application ng software. Sa pamamagitan ng pagpayag sa iyong i-link ang iyong CRM sa iba pang mga teknolohiyang ginagamit mo na, pinag-iisa ng HubSpot ang iyong software stack.
Ang App Marketplace ay mayroon na ngayong mahigit 200 matatag na pagsasama, na may mga bagong partner na sumasali bawat buwan.
3. Live Chat:
Kapag nakikipagkita sa isang bagong indibidwal, ang magalang na bagay na dapat gawin ay simulan ang isang pag-uusap. Ang parehong hold ay kapag ang isang bagong bisita ay dumating sa iyong site.
Lalo na sa mundo ngayon, kapag gusto ng mga mamimili ng mabilis na impormasyon, ang pakikipag-ugnayan sa kanila sa sandaling dumating sila sa iyong site ay maaaring ang pagkakaiba sa pagitan nila ng pag-alis at pananatili.
Sa kabutihang palad, binibigyang-daan ka ng HubSpot na magsimula ng isang live na chat sa mga bisita sa website upang magsimulang makipag-ugnayan sa kanila at bumuo ng mas malakas na koneksyon.
4. Pamamahala ng Ad:
Ang isa pang magandang tampok sa listahan ay ang pamamahala ng ad. Binibigyang-daan ka ng teknolohiyang CRM ng HubSpot na i-target at subaybayan ang iyong mga pagsisikap sa online na advertising.
I-link lang ang iyong HubSpot account sa mga sinusuportahang ad network tulad ng Facebook at Google at tuklasin kung aling mga advertisement ang humihimok ng mga customer.
Maaari mong subaybayan ang return on investment para sa bawat advertisement at gamitin ang data para mapahusay ang iyong lead scoring at mga diskarte sa marketing sa email.
5. Pag-iiskedyul ng Pulong:
Sa pag-andar ng pag-iiskedyul ng pulong nito, nakabuo ang HubSpot ng solusyon na nag-aalis ng pangangailangang magpadala ng mga nakakapagod kung anong oras ang pinakamahusay para sa iyo ng mga email.
Kung gusto mong bawasan ang pabalik-balik na nauugnay sa pag-iiskedyul ng pulong, maaari mo itong magawa sa pamamagitan ng pagsasama ng tool sa iyong CRM.
Awtomatikong nagsi-sync ang mga pulong sa iyong Google o Office 365 na kalendaryo, na nagbibigay-daan sa mga prospect na makita ang iyong pinakabagong availability at mag-book ng tawag. Mas mabuti pa siguro?
Maaari mo lamang isama ang kalendaryo sa iyong website nang walang anumang teknikal na kaalaman.
6. Mga Form:
Ang mga form ay isa sa mga pinakaepektibong taktika sa pagbuo ng lead. Mabilis kang makakabuo ng mga form sa HubSpot upang maisama sa iyong mga pahina ng HubSpot o isang panlabas na website.
Kung kapos ka sa oras o mga ideya, pinapayagan ka ng CRM na pumili ng blangkong form o isang inihandang template. Maaari kang magdisenyo ng iba't ibang uri ng mga form, kabilang ang standalone, pop-up, at naka-embed.
Ang bawat prospect na kumukumpleto sa iyong form ay awtomatikong ia-upload sa HubSpot CRM. Kasunod nito, maaari kang gumawa ng mga karagdagang aksyon tulad ng pagtatatag ng mga gawain sa paalala, pagtawag sa mga bagong prospect, o pagpapadala ng mga naka-target na email sa kanila.
7. Pagsasama ng Email:
Maaari mong i-link ang CRM ng HubSpot sa iyong email sa Gmail o Microsoft Outlook. Kapag nakakonekta na ang iyong network, makakapagpadala ka ng email nang direkta mula sa CRM at makakagawa ng isang nakabahaging email account ng koponan.
Anumang mga email na iyong ipapadala ay awtomatikong maiimbak sa naaangkop na talaan ng pakikipag-ugnayan.
Pagsusuri sa Suporta sa Customer ng HubSpot CRM
Ang suporta sa customer ng HubSpot ay disente. Habang ang tampok na chat ng website ay mas mataas kaysa sa iba, ang pagtatanong tungkol sa anumang bagay maliban sa impormasyon sa pagbebenta ay nagiging mapanganib.
Gusto ng HubSpot na hikayatin ang mga customer na pag-aralan ang mga online na mapagkukunan nito sa halip na makipag-ugnayan sa suporta sa customer, na maaaring OK para sa mga user na marunong sa teknolohiya na may maraming oras ngunit maaaring hindi maginhawa para sa iba na mas gusto ang isang mas direktang channel ng koneksyon.
Kapag naka-sign in sa iyong account, maaari mong i-access ang suporta anumang sandali sa pamamagitan ng paggamit ng help button. Bukod pa rito, maaari kang makipag-ugnayan sa suporta sa HubSpot at ibigay ang iyong gustong paraan ng komunikasyon (telepono, email, o live chat).
Tulad ng kaso sa anumang helpdesk ticketing system, ang katumpakan ay kritikal, at ang kahusayan ay kadalasang nakasalalay sa iyong paglalarawan ng problema.
Bagama't ginagawang simple ng HubSpot ang pag-upload ng mga screenshot upang suportahan ang mga tiket, ang mga customer na nahihirapan sa pagpapahayag ng mga teknikal na isyu o mga katanungan sa pamamagitan ng pagsulat ay maaaring makaranas ng pagkaantala ng mga oras ng pagtugon.
Available ang serbisyo sa customer sa pamamagitan ng telepono, email, o live chat, bagama't iba-iba ang mga oras ng pagtugon.
Bakit Aming Inirerekomenda ang HubSpot CRM?
Ang HubSpot CRM ay mayroong lahat ng pangunahing pag-andar na iyong inaasahan mula sa mga karibal na naniningil para sa kanilang software. Ang kahanga-hanga ay ang HubSpot CRM ay may kasamang maraming libreng bersyon ng mga tampok ng Sales at Marketing Hub.
Bilang resulta, nakakatanggap ka ng higit sa iyong inaasahan mula sa iba pang mga opsyon, at hindi ka nagbabayad ng isang dolyar.
Oo, sinusubukan ka ng HubSpot na bumili ng iba pang mga item, ngunit ito ay isang magandang bagay dahil hindi ka minamadali at malamang na isaalang-alang ang mga bagay na iyon sa ilang panahon.
Upang magsimula, natatanggap mo ang iyong CRM software nang libre. Iyon ay hindi isang maliit na bagay kapag isinasaalang-alang ang mga tool sa pamamahala ng relasyon ng kliyente na nakukuha mo.
Gayunpaman, kung matukoy mo na kailangan mo ng higit sa isang libreng CRM na maibibigay, palagi kang may opsyon na mag-upgrade.
Impormasyon ng Lead na Nakapaloob sa Isang Lokasyon:
Sa tuwing makakakuha ka ng lead, itinatala ito ng HubSpot CRM sa isang sentral na lugar. Gumagana ang module na ito kasabay ng awtomatikong pag-record ng pakikipag-ugnayan ngunit nagbibigay-daan sa iyong makita ang isang partikular na lead at lahat ng kanilang mga pag-uusap.
Halimbawa, hindi mapag-aalinlanganan na kapaki-pakinabang na alalahanin ang mga pangalan at titulo ng trabaho. Lahat ng mga ito ay napanatili dito. Gayunpaman, makakakita ka rin ng iba't ibang mga pakikipag-ugnayan, kabilang ang mga email, pag-uusap sa telepono, pagpupulong, at tala.
Ito ay umaakit sa akin para sa iba't ibang mga kadahilanan. Ang unang bentahe ay ang isang salesman ay maaaring magtala ng impormasyon sa isang inaasahang customer at ibahagi ito sa ibang mga miyembro ng iyong kumpanya.
Samakatuwid, kung ang isang customer ay isang problema at hindi na kailangang makipag-ugnayan sa kanila, ang iba sa iyong mga sales staff ay hindi gumugugol ng oras sa pagtatangkang makipag-ugnayan sa kanila.
Bukod pa rito, inaalis ng interface na ito ang pangangailangan para sa iyong mga sales staff na maghukay sa mga email thread upang matukoy kung saan tumigil ang talakayan.
Ang lahat ay maayos na nakaayos sa isang listahan, na nagbibigay-daan sa kanila na tumalon nang diretso at makipag-ugnayan sa nangunguna nang walang pag-aalinlangan. Sa wakas, ang HubSpot CRM ay sumasama sa HubSpot Marketing. Bilang resulta, maaari mong makita ang lahat ng mga bagay na ibinigay sa nangunguna.
Kasunod nito, mayroon kang opsyon na iangkop ang iyong susunod na mensahe at iwasang magmukhang tanga sa pamamagitan ng muling pagsisimula ng talakayan.
Automated Tracking ng Sales Activity:
Kung walang CRM, ang mga pag-uusap ng consumer ay madalas na nawawala o nai-save sa loob ng iyong imbakan ng email. Ang HubSpot CRM ay may ibang pamamaraan, dahil awtomatikong kinukuha nito ang lahat ng mga contact ng kliyente, maging ang mga ito ay mga tawag sa telepono, email, o mga pagpupulong.
Bukod pa rito, makikita mo na sinusubaybayan ng CRM ang lahat ng mga pakikipag-ugnayan sa social media, na isang kamangha-manghang paraan upang mabawasan ang oras na ginugol sa mga tunay na social network.
Tulad ng maraming beses na nabanggit sa sanaysay na ito, ang HubSpot CRM ay sumasama sa iyong Gmail, G Suite, at Outlook account. Kaya, kung ang isang salesperson ay nakikipag-usap sa isang kliyente, ang kasunod na salesperson ay maaaring pumasok at makita ang pag-uusap.
Isang Nakamamanghang Pipeline Dashboard sa Isang Lugar:
Ang isang makabuluhang bahagi ng layunin ng isang CRM ay upang mapadali ang paglikha ng isang funnel sa pagbebenta. Nangangahulugan ito na naghahanap ka ng simple at mahusay na dashboard na magli-link sa lahat ng iyong salespeople at magpapadali sa pagsubaybay sa pag-usad ng bawat inaasahang customer sa funnel.
Nag-aalok ang HubSpot CRM ng mahusay na disenyo ng dashboard, na may mga hiwalay na seksyon para sa mga benta na napanalunan mo o natalo, pati na rin ang mga kontratang ipinadala mo sa proseso.
Binibigyang-daan ka ng interface na subaybayan ang pagganap at matukoy kung aling mga salespeople ang gumagawa ng pinakamahusay. Lalo kong pinahahalagahan ang ideya ng pag-iiskedyul ng appointment na isinama sa CRM, dahil madalas itong nangyayari kapag nagtatrabaho sa mga kasosyo sa negosyo sa industriya ng eCommerce.
Bagama't ang ilan sa mga ito ay maaaring hindi nalalapat sa mga negosyong eCommerce na nakaharap sa customer, ang isang CRM ng ganitong uri ay kinakailangan pa rin upang pamahalaan ang lahat ng mga taong iyon.
Sa dashboard, maaari mong ayusin ang mga transaksyon ayon sa pangalan, dami, may-ari, at yugto ng funnel.
Bukod pa rito, ang dashboard ay may ilang mahuhusay na filter para sa madaling paghahanap ng impormasyon tungkol sa isang consumer.
Mga Plano sa Pagpepresyo ng HubSpot CRM: Magkano ang Gastos ng HubSpot CRM?
Ang HubSpot CRM ay ganap na libre para sa walang limitasyong bilang ng mga user at hanggang 1 milyong contact. Bagama't posibleng manatiling isang libreng user magpakailanman, mayroong iba't ibang mga add-on na serbisyo na magagamit kung pipiliin mong magbayad para sa higit pang kakayahan.
Ang libreng HubSpot CRM software ay may iba't ibang mga function sa marketing at may kasamang live chat at mga bot sa pakikipag-usap upang tulungan ka sa pag-navigate sa produkto.
Bagama't libre ang tool na ito, mayroon itong built-in na marketing, sales, at service hub na nagpapahusay sa mga kakayahan ng CRM.
Ito ay partikular na kapaki-pakinabang dahil ang lahat ng iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan, negosyo, deal, at gawain ay maa-access sa lahat ng tatlong lokasyon. Sa kabutihang palad, ang lahat ng mga tampok na ito ay ganap na libre.
Kung interesado ka sa isa sa mga premium na serbisyo ng HubSpot, maaari kang pumili mula sa apat na tier. Sinasaklaw nito ang Marketing, Sales, Service, at CMS Hubs, kung saan sisingilin ka bawat buwan.
Ang mga premium na bersyon ay nagkakahalaga sa pagitan ng $40 hanggang $3,200 sa isang buwan.
Nagtatampok ang libreng HubSpot CRM application ng live chat, marketing, at mga kakayahan sa pagbebenta at nagbibigay-daan sa iyong magdagdag ng hanggang 1 milyong contact.
Mga FAQ sa Pagsusuri ng HubSpot CRM :
Sulit ba ang HubSpot na libreng CRM?
Oo, sulit ang gastos, dahil maaari mong simulan kaagad ang paggamit ng HubSpot CRM at maraming tool sa marketing nang hindi binubuksan ang iyong checkbook. Kung lalampas ka sa mga libreng kakayahan ng HubSpot, maaari ka pa ring makakuha ng maraming halaga para sa iyong pera.
Bakit magandang CRM ang HubSpot?
Ang HubSpot ay ang aming #1 na opsyon sa CRM para sa dalawang dahilan: nag-aalok ito ng napakahusay na libreng bersyon na higit na mahusay sa karamihan ng mga premium na CRM sa merkado, at magagamit ito sa kabuuan ng marketing, mga benta, at mga koponan sa pangangalaga ng customer. Ito ay isang mahusay na solusyon para sa halos anumang uri ng negosyo.
Mapagkakatiwalaan ba ang HubSpot?
Ang CRM platform ng HubSpot ay nilikha na nasa isip ang mga empleyado sa front office; ang pundasyon ng tagumpay ng aming mga produkto ay nag-aalok ng isang secure at pinagkakatiwalaang lokasyon para sa iyong data.
Para saan ang HubSpot?
Sa madaling sabi, ang HubSpot ay isang papasok na marketing at platform ng pagbebenta na tumutulong sa mga negosyo sa pag-akit ng mga bisita, pag-convert ng mga lead, at pagsasara ng mga transaksyon. Binubuo ito ng paggawa at pamamahagi ng content sa pamamagitan ng social media, pag-automate ng daloy ng trabaho, pagkolekta ng lead, pamamahala ng relasyon sa customer, pagma-map sa funnel ng benta, at pagsubaybay sa pagganap.
Mabilis na Mga Link:
Konklusyon: HubSpot CRM Review 2024
Pagdating sa pamumuhunan sa mga tool sa marketing para sa kontemporaryong pagpapaunlad ng kumpanya, ilang elemento sa digital marketplace ang mas mahalaga kaysa sa mga kakayahan ng CRM.
Kung nais mong isama ang mga add-on gaya ng Google analytics at pag-uulat sa mga diskarte sa pagbebenta ng HubSpot at automation ng marketing, maaaring para sa iyo ang HubSpot CRM.
Ang HubSpot CRM, isa sa mga pinakasikat na pakete ng SaaS para sa real-time na paghahanap at pagbebenta, ay pinagsasama ang pagiging simple ng paggamit sa maraming kapaki-pakinabang na tampok.
Kahit na gusto mong gamitin lamang ang libreng bersyon, magkakaroon ka pa rin ng kamangha-manghang karanasan.
Ang isa pang bentahe ng mga serbisyo sa marketing ng HubSpot ay ang maaari nilang sukatin sa iyong kumpanya. Maaari mong piliing palawakin ang iyong kapasidad ng CRM sa paglipas ng panahon habang lumalaki ang iyong kumpanya at kailangan mong ibahagi ang iyong mga tool sa iyong mga ahente sa pagbebenta. Habang ang HubSpot CRM ay hindi para sa lahat, sulit itong subukan.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa pagsusuri sa HubSpot CRM na ito, mangyaring mag-iwan ng komento sa ibaba.
