Walmart, Alibaba, Shopify; det finns många alternativ tillgängliga idag för säljare på e-handelsplattformar att föra produkterna till kunderna och sälja dem online.
Även om Amazon och eBay är de två plattformarna som framgångsrikt har funnits mycket längre jämfört med de andra. De är inte bara de äldre utan fackelbärare på arenan för e-handelssajter; du kanske vill sälja din produkt på en eller annan plattform.
Frågan är vilken av dessa två plattformar som fungerar bäst för dig?
I den här artikeln kommer vi att granska de primära skillnaderna mellan dem båda och se vilket som fungerar bättre för affärstypen.
Innehåll
Konsumentförtroende
Sedan 1990-talet har Amazon, såväl som eBay båda, etablerats mycket väl.
Ändå ligger Amazon före i konkurrensen när det gäller kundernas förtroende. Detta företags mission, vision och värderingar är att vinna och upprätthålla förtroende hos kunderna, och detta tillvägagångssätt fungerar för dem.
Den enkla processen att returnera en produkt är en annan anledning för kunder att handla från Amazon. Om kunderna är missnöjda med köpkvaliteten eller leveranstiden, ser AZ-garantin till att kunderna får sin fulla återbetalning.
Jämfört med eBay är processen att returnera varorna och få hela återbetalningen ganska komplicerad. Utöver det har köparna inget alternativ kvar om säljarna kryssar för eBays Ingen returlåda. Det kan tyckas vara en bra idé ur en säljares synvinkel, men i verkligheten skadar det namnet på ditt företag, och kunderna kommer inte att lita på dig igen. Som säljare är det viktigt att kunderna kommer tillbaka till dig igen och gör köp av dig.
På den här avdelningen skapar Amazon varumärkeslojalitet samt säkerställer support efter köp.
Uppfyllelsemetoder
När det kommer till utförandet har du bara ett val när du säljer på eBay: packa och skicka beställningarna själv.
Samtidigt erbjuder Amazon två alternativ: låta plattformen uppfylla alla dina beställningar (FBA) eller utföra beställningar själv (FMB). Alternativet FBA skiljer denna plattform åt.
När det gäller eBay måste säljarna räkna ut allt själva (förutom de betalningar som är, om du accepterar, att registrera dig som hanterad betalningssäljare). Samtidigt arbetar Amazon för att ta en hel del arbetsbörda från dina händer, från plockning, packning, lagring till frakt av produkterna. Amazon hanterar även dina returer samt återbetalningar.
Även om avgifterna för att använda Amazons FBA-alternativ för att utföra beställningarna är högre, sjunker de på ett betydande sätt när man beräknar kostnaderna för att lagra, packa och frakta dina produkter.
Det är alltid bättre att ha fler valmöjligheter som du inte får på eBay.
Amazon Prime
Amazon Prime är den viktigaste nyckelfunktionen som eBay saknar. Detta är en av de viktigaste anledningarna till att Amazon har en ganska stor och dedikerad användarbas, även om det kan tyckas som att det gynnar kunderna (som Amazons returpolicy).
Månadsavgiften betalas av kunderna för att säkerställa snabb leverans snarare än att låta Prime-prenumerationen gå till spillo.
Konsumenter spenderar också sina pengar på plats på viktiga helgdagar som Prime Day eller Black Friday, och de lojala Prime-kunderna går inte bara till Amazons webbplats först innan de använder andra onlinebutiker.
Bara i USA har Amazon mer än 112 miljoner främsta användare och mer än 150 miljoner över hela världen. Detta innebär att säljare når en enorm publik på den här plattformen som kommer att handla på den här webbplatsen regelbundet.
Produktpris samt kvalitet
eBay har lyckats förbli en marknadsplats sedan lanseringen år 1995 för de andra för att driva affärerna. Å andra sidan har Amazon inte gjort det. Istället har Amazon ändrats från en återförsäljare till att vara en marknadsplats för tredjepartssäljarna dessutom.
Till skillnad från Amazon finns det inga begränsningar baserat på kvaliteten på produkten som säljs på eBay. Från de helt nya förpackade produkterna till de nedslitna begagnade produkterna, säljarna av eBay kan sälja nästan vad som helst. (Även om olagliga saker är förbjudna, självklart).
Även om begagnade produkter kan köpas på båda plattformarna, jämfört med Amazon när det gäller att handla begagnade föremål, föredrar folk eBay mer. För att sälja begagnade föremål lämpar sig auktionsmodellen på ett perfekt sätt, vilket ger användarna chansen att köpa dem till ganska konkurrenskraftiga priser.
Kostnad för auktionsmodell
När du säljer på eBay är det viktigt att notera att du har begränsad kontroll över den slutliga hastigheten på dina varor och, så småningom, vinstmarginalen.
Men när du säljer på Amazon är priset på din produkt satt av dig och fast, vilket i princip innebär att du har full kontroll.
(Du kan också köra fastprislistan på eBay även om shoppare ser efter att få stora fynd, så det tenderar att vara svårare att sälja.
Amazon är en bra marknadsplats för säljare som ser fram emot att sälja begagnade böcker för det mesta. Eftersom Amazon började som en digital bokhandel är det vettigt.
Fler shoppare närmar sig Amazon när de letar efter en produkt som är ny och i perfekt skick. När de letar efter nya föremål använder 66 % av användarna Amazon som sökmotor.
Att sälja produkter av högsta kvalitet med den inbyggda köpfärdiga, är därför det bättre alternativet totalt sett.
Och genom att göra din korrekta produktforskning kan du hitta den perfekta leverantören såväl som genom att skapa listningen som lockar köpare, tjäna vinster som gör att du kan öka affärerna på Amazon år för år och växa. Allt du behöver för att fatta ett beslut om är hur du ska bygga upp verksamheten genom att sälja helt nya föremål eller sälja begagnade produkter, eller kanske du kan planera att göra både och.
När det gäller båda typerna av konsumenter har både Amazon och eBay ett ganska tydligt mål.
Snabblänkar
djungelscout vs viral lansering
Amazon eller eBay? Slutsats
Förhoppningsvis har du nu en bättre förståelse för de viktigaste skillnaderna mellan dessa två plattformar och hur var och en kan gynna verksamheten. Är det dags att bestämma dig för Amazon eller eBay?
Det har aldrig funnits en mycket bättre tid att starta ett företag online, oavsett om du väljer Amazon eller eBay.
