У данашњем дигиталном свету, онлајн рецензије су важније него икада раније. Брза Гоогле претрага ће вам показати да се потенцијални купци све више окрећу онлајн рецензијама како би донели одлуке о куповини. И, није изненађујуће, предузећа то примећују. У ствари, недавна студија је то показала 84% испитаника верујте онлајн рецензијама колико и личним препорукама.
С обзиром на то, није ни чудо што нека предузећа сада покушавају да купе Гоогле рецензије у покушају да повећају своје оцене и репутацију. Али да ли је ово добра идеја? Хајде да погледамо изблиза.
Гоогле рецензије су једноставно кориснички генерисане рецензије предузећа које се појављују поред уноса тих предузећа у Гоогле мапама и Претрази. Они су важан део локалног СЕО (оптимизација за претраживаче), што је процес који чини ваше пословање видљивијим у резултатима претраге на мрежи.
Гоогле рецензије могу помоћи вашем предузећу на више начина.
Прво, побољшавају вашу стопу учесталости кликова, што је проценат људи који виде ваш унос, а затим кликну на њега.
Друго, они побољшавају ваше Стопа конверзије, што је проценат људи који виде ваш унос, а затим вас контактирају или посете вашу веб локацију.
Коначно, они побољшавају ваше рангирање у локалној претрази, што значи да је већа вероватноћа да ће вас људи пронаћи када претражују предузећа попут вашег на мрежи.
Укратко, Гоогле рецензије су добре за посао. Ако их немате, сада је време да почнете да радите на томе да их набавите.
Можете ли купити Гоогле рецензије?
Кратак одговор је да, можете купити Гоогле рецензије. Постоји много компанија које ће вам продати рецензије са 5 звездица за неколико долара по комаду. Али треба ли то учинити? То је сасвим друга прича.
Ево ствари: када су у питању онлајн рецензије, аутентичност је кључна. Потенцијални купци могу уочити лажну рецензију на миљу удаљености. А ако виде да је ваше предузеће куповало рецензије, вероватно ће га у потпуности отписати. На крају крајева, зашто бисте морали да купујете рецензије ако је ваш посао тако сјајан као што тврдите да јесте?
Не само то, већ је куповина Гоогле рецензија такође против њихових услова коришћења услуге. Дакле, ако одлучите да кренете тим путем, ризикујете да ваш Гоогле лист буде суспендован или чак потпуно уклоњен. Да ли је заиста вредно ризика? Не мислимо тако.
Колико треба да платим за рецензију на Гоогле-у?
На ово питање је тешко одговорити јер ће цена зависити од компаније коју користите за куповину рецензија на Гоогле-у.
Ипак, имамо политику средњег пута, јер мислимо да можете да платите премало и превише за Гоогле рецензије.
Ако им компанија наплаћује превише, свакако их се треба клонити јер вас опљачкају. На исти начин, ако компанија наплаћује премало и њихове цене изгледају превише добре да би биле истините, вероватно јесу.
Како добити Гоогле рецензије?
Ево неколико савета:
Сазнајте где ваши клијенти говоре о вама на мрежи:
Први корак у добијању Гоогле рецензија је да сазнате где ваши клијенти већ говоре о вама на мрежи. Најбоље место за почетак је сам Гоогле. Унесите назив свог предузећа у Гоогле мапе и претрагу и погледајте шта ће се појавити. Ако имате рецензије, оне ће бити наведене овде.
Ако не, не брините - још увек их можете добити. Такође можете да проверите друге сајтове за рецензије као што су Иелп, Фацебоок и ТрипАдвисор да видите да ли људи тамо говоре о вама.
Олакшајте клијентима да остављају рецензије.
Када сазнате где људи причају о вама на мрежи, олакшајте им да остављају рецензије тако што ћете обезбедити везе директно до ваших профила за рецензије. Можете додати ове везе на своју веб локацију, потпис е-поште или профил на друштвеним мрежамас—где би их потенцијални клијенти могли видети и подсетити се да оставе рецензију.
Ако имате физичку локацију, такође можете поставити знакове или их додати у рачуне или друге штампане материјале који упућују клијенте да оставе рецензију на Гоогле-у или другом сајту.
Подстакните купце да остављају рецензије. . . али немојте их поткупити!
Сасвим је у реду (и чак се охрабрује) подстицати клијенте да остављају рецензије – само се уверите да то радите на етички начин који не крши ниједну од смерница које су поставили сами сајтови за рецензије.
На пример, неке компаније нуде попусте или купоне у замену за позитивне критике, док друге уносе рецензенте у цртеже или поклањају мале награде попут мајица или шољица за кафу украшене логотипом њихове компаније.
Све док не нудите ништа од значајне вредности у замену за рецензију (нпр. хладан новац), требало би да будете јасни — само процените најбоље и будите опрезни
Одговорите и на позитивне и на негативне повратне информације. . . али не улази у расправе!
Коначно, када почнете да добијате рецензије - позитивне или негативне - одговорите у складу са тим! Захвалите се клијентима који одвоје време да напишу позитивне критике и извините се онима који су имали мање него задовољавајуће искуство са вашим пословањем.
Запамтите: начин на који одговарате говори исто толико о вашем послу као и сам преглед, па водите рачуна да одговорите буду професионални и љубазни.
Закључак:
Гоогле рецензије могу бити изузетно драгоцене за предузећа — али само ако су урађене како треба.
Због тога је толико важно пронаћи реномираног провајдера рецензија и оставити детаљна упутства приликом наручивања купљених рецензија. Пратећи ове кораке, можете бити сигурни знајући да ће Гоогле рецензије које добијате заправо помоћи да побољшате своју репутацију на мрежи и да привучете више клијената.
Такође читајте:
