O pâlnie de vânzări eficientă este în cele din urmă menținută împreună de investițiile în conținutul pâlniei de mijloc. Munca la mijlocul pâlniei este esențială pentru a avansa conducerile din pâlnia de sus către următoarea etapă a călătoriei lor de cumpărător; aceasta necesită stabilirea unor obiective și planuri.
Cuprins
Ce este Middle-Funnel Marketing?
Marketingul intermediar este tot ceea ce face un agent de marketing pentru a construi încrederea în produsul sau serviciul afacerii tale.
Se mai numește și etapa de „considerare și decizie”, deoarece clienții potențiali se gândesc dacă să cumpere sau nu ceva de la afacerea ta și care produs ar fi cel mai bun pentru ei.
În etapa de mijloc, aveți deja clienți potențiali în baza de date. Aveți atenția lor, dar acum doriți ca ei să ia măsuri!
Beneficiile marketingului la mijlocul pâlniei
Pentru cei care nu sunt familiarizați cu conceptul de pâlnie de marketing, mijlocul pâlniei poate să nu pară un loc benefic pentru a investi timp.
La urma urmei, nu este mai important să generezi noi clienți potențiali și să închizi vânzări decât să educi clienții potențiali și să califici clienții potențiali?
Nu, nu face. Mijlocul pâlniei este la fel de important ca și pașii anteriori.
Fără o abordare de marketing de la mijlocul pâlniei, clienții potențiali pot pierde în curând interesul pentru afacerea dvs. și pot merge la un concurent.
De asemenea, poate provoca o transferare nelocalizată și neclară între marketing și vânzări.
Un alt mod de a ne gândi la marketingul la mijlocul pâlniei este că, în timp ce echipele de vânzări pot afirma că doresc mai mulți clienți potențiali, ceea ce înseamnă cu adevărat că sunt clienți potențiali mai buni.
Centrul pâlniei filtrează prin tot interesul generat de partea de sus a pâlniei de marketing pentru a localiza cele mai bune, de cea mai înaltă calitate conduce pentru a progresa prin proces până la partea de jos a pâlniei.
Cele mai bune strategii de marketing la mijlocul pâlniei
1) Creați ghiduri practice
Clienții pot înțelege mai bine performanțele produselor și serviciilor tale atunci când le oferiți instrucțiuni cuprinzătoare, demonstrații de produse și materiale instructive.
Acest lucru nu oferă doar conținut instructiv și informativ, dar îi face și clienții mai confortabili să folosească marca dvs.
Îndepărtează sursele inutile de frecare sau supărare pe care le poate întâlni un cumpărător atunci când investighează compania dumneavoastră.
2) Examinați CTA
Un îndemn la acțiune, sau CTA, este mai mult decât un simplu buton sau link aleatoriu în partea de jos a unei postări de blog sau a unei pagini web.
Sunt instrumente esențiale care ajută la a oferi clienților următoarele acțiuni clare și pentru a-i ghida pe calea corectă în călătoria clientului.
Dezvoltați o structură CTA cu un obiectiv specific în minte.
3) Utilizați scorul potențial
Lead scoring este o metodă de îmbunătățire a eforturilor de calificare a clienților potențiali.
Puteți identifica imediat interesul unui client potențial pentru marca dvs. și rata potențială de câștig a clientului potențial prin alocarea unui scor numeric clienților potențiali noi.
Puteți atribui puncte în funcție de activitatea unui vizitator al site-ului web sau a unui client potențial.
4) Facilitează comunicarea
Facilitând conversația clienților potențiali, vă dezvoltați angajamentul cu clienții și le câștigați loialitatea față de marca dvs.
La urma urmei, clienții potențiali sunt mai probabil să facă o achiziție de la o companie cu servicii excelente pentru clienți.
Exemple de marketing pentru canalul de mijloc
1) Întrebări frecvente Facebook
Facebook a trecut 2.85 miliarde de membri și este încă în creștere — trebuie să spunem mai multe despre nevoia de conținut de înaltă calitate pentru canalul mediu?
Facebook are o pagină instructivă de întrebări frecvente pe care utilizatorii o pot accesa cu un singur clic - aceste interogări variază de la setări de confidențialitate la setări ale paginii de afaceri.
Utilizatorii preferă accesul rapid la o pagină de asistență activă, lucru pe care Facebook l-a realizat.
2) Mărturii ale companiei
Mărturiile au fost cruciale pentru a ne ajuta să ne extindem rapid baza de consumatori. Clientii potențiali pot vedea istoricul nostru de realizare văzând mărturii, ceea ce le crește încrederea și, în cele din urmă, ne ajută să închidem mai multe vânzări!
3) Campanie prin picurare
Un factor care a contribuit la clasarea excelentă a Amazon este inițiativele sale de marketing prin e-mail. Când vă înscrieți pentru un cont Amazon, veți primi e-mailuri promoționale în mod regulat.
Acesta este un instrument excelent care a ajutat la transformarea multor clienți potențiali de la Amazon în clienți.
Concluzie
Mijlocul canalului dvs. sprijină cercetarea potențialilor, îi educă despre compania dvs. și hrănește clienții devotați.
Trebuie să știți cum să puneți o bază solidă pentru eforturile dvs. de conținut dacă aveți de gând să planificați tehnici de marketing la mijlocul pâlniei.
