În calitate de retailer de comerț electronic, știi cât de important este să ieși în evidență față de concurență și să atragi clienți. Una dintre cele mai bune moduri de a face acest lucru este prin reduceri. Oferirea de reduceri poate fi un instrument puternic stimularea vânzărilor și creșterea loialității clienților.
De aceea este important să aveți un avantaj competitiv, mai ales când vine vorba de strategii de reduceri. Strategiile de reduceri pot fi diferența dintre succes și eșec pentru afacerea dvs. de comerț electronic.
Oferirea de reduceri este o modalitate excelentă de a face clienții să revină, dar dacă este făcută incorect, poate duce la pierderi de profit. Deci, să aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune strategii de reduceri pentru comerțul electronic cu amănuntul.
Cuprins
Tipuri de reduceri
Există multe tipuri diferite de reduceri care pot fi oferite la un magazin de comerț electronic, dar unele dintre cele mai populare opțiuni includ livrarea gratuită, reduceri procentuale la comenzile de peste o anumită sumă, cupoane de reducere, buy-one-get-one ( BOGO) oferte sau recompense ale programului de loialitate.
Fiecare tip de reducere are propriile sale avantaje și dezavantaje, așa că este important să o alegeți pe cea care funcționează cel mai bine pentru modelul dvs. de afaceri. De exemplu, dacă aveți mulți clienți repetați, oferirea de recompense de loialitate ar putea fi o opțiune bună, deoarece îi încurajează pe clienți să revină pentru mai multe.
Pe de altă parte, dacă sunteți în căutarea unor modalități de a atrage noi clienți, oferirea ofertelor BOGO ar putea fi o opțiune mai bună, deoarece este mai probabil să atragă atenția oamenilor.
5 cele mai bune strategii de reduceri pentru comerțul electronic
Dacă utilizați WordPress ca platformă pentru crearea unui magazin online, aveți o mulțime de instrumente și plugin-uri disponibile pentru a vă ajuta să creați strategii de reduceri unice și eficiente. Iată câteva sfaturi despre cum să-ți maximizezi reducerile cu WordPress:
Coduri promoționale
Una dintre cele mai populare strategii de reducere este oferirea de coduri de cupon. Codurile de cupon permit clienților să introducă un cod în timpul plății pentru a primi o reducere la achiziția lor.
Acest lucru poate fi la fel de simplu ca oferirea unui procentaj din prețul total de achiziție sau ceva mai complex, cum ar fi oferirea de transport gratuit pentru comenzile de peste o anumită sumă. WordPress facilitează crearea și gestionarea codurilor de cupon direct din tabloul de bord, permițându-vă să le personalizați în funcție de nevoile dvs.
Oferte sensibile la timp
Crearea de oferte sensibile la timp este o altă modalitate excelentă de a stârni interesul pentru produsele sau serviciile dvs.
De exemplu, puteți oferi o reducere promoțională pe perioadă limitată la anumite articole sau puteți oferi transport gratuit pentru comenzile de peste o anumită sumă în timpul sărbătorilor. Puteți configura cu ușurință aceste reduceri sensibile la timp în WordPress și să le faceți să expire automat când promoția se termină.
Niveluri de reducere
Nivelurile de reduceri sunt o altă strategie excelentă pentru a încuraja achizițiile mai mari de la clienți, oferind reduceri din ce în ce mai mari pe măsură ce adaugă mai multe articole în coșul lor.
De exemplu, puteți oferi reducere de 10% la comenzile de două articole, reducere de 15% la comenzile de trei articole, reducere de 20% la comenzile de patru articole etc. Acest tip de structură de reduceri în trepte poate ajuta clienții să cumpere mai multe pentru a-și maximiza economiile. potențial, contribuind în același timp la creșterea valorii medii a comenzii.
Reduceri bazate pe procente
Una dintre cele mai populare forme de reduceri sunt reducerile bazate pe procente. Acestea sunt de obicei folosite împreună cu alte activități promoționale, cum ar fi cupoanele sau campanii prin e-mail. Reducerile bazate pe procente permit comercianților cu amănuntul să își ajusteze rapid și ușor prețurile în funcție de cererea clienților, fără a fi nevoie să introducă manual fiecare articol cu reducere în sistem.
Acest tip de reducere funcționează bine și atunci când este combinat cu alte promoții, cum ar fi transportul gratuit sau cumpără unul, primești o ofertă. Când utilizați reduceri bazate pe procente, asigurați-vă că țineți evidența câți bani economisește fiecare client, astfel încât să puteți evalua succesul campaniei dvs.
Reduceri cu preț fix
Reducerile la preț fix sunt o altă opțiune populară printre Retailerii de comerț electronic. Aceste tipuri de reduceri permit clienților să economisească o anumită sumă din prețul de achiziție, indiferent de cât cheltuiesc.
Reducerile la preț fix funcționează bine atunci când se oferă achiziții mari, cum ar fi mobilă sau electronice, deoarece clienții știu exact cât vor economisi, indiferent de cât cheltuiesc pe articole. Este important să rețineți că reducerile cu preț fix nu trebuie utilizate în combinație cu alte promoții, deoarece nu vor oferi economii suplimentare în afara celor oferite deja înainte de începerea promoției.
Alte strategii populare de reduceri
Iată câteva strategii populare de reduceri care s-au dovedit eficiente:
1) Programe de loialitate – Programele de loialitate recompensează clienții pentru că fac achiziții repetate din magazinul dvs. Acest lucru îi încurajează pe clienți să revină în viitor, crescând valoarea de viață a fiecărui client și sporind vânzările și pe termen scurt. De asemenea, puteți oferi recompense speciale de fidelitate, cum ar fi cadouri gratuite sau reduceri exclusive.
2) Reduceri în vrac - Reducerile în vrac oferă economii suplimentare atunci când clienții cumpără mai mult de un articol simultan. Acest lucru încurajează clienții să cumpere mai multe produse, ceea ce crește valoarea medie a comenzii și crește vânzările generale fără a reduce marjele de profit prea drastic.
3) Oferte pe durată limitată – Ofertele pe timp limitat creează un sentiment de urgență care încurajează clienții să cumpere înainte ca oferta să expire. Puteți folosi oferte pe timp limitat pentru a elimina stocul în exces sau pentru a genera vânzări suplimentare în perioadele mai lente ale anului.
4) Programe de recomandare – Programele de recomandare recompensează clienții care își recomandă prietenii și familia care ajung să facă o achiziție din magazinul dvs. Acest lucru încurajează marketingul din gură în gură, care poate fi o modalitate eficientă de a atrage noi clienți și creșterea vânzărilor fără costuri suplimentare.
5) Transport gratuit - Livrarea gratuită este una dintre cele mai populare modalități prin care magazinele online pot atrage clienții, mai ales dacă vindeți articole grele sau voluminoase, cum ar fi mobilier, electrocasnice etc., unde costurile de transport se pot adăuga rapid. Oferirea de livrare gratuită pentru toate comenzile de peste o anumită sumă poate fi o modalitate eficientă de a crește valoarea medie a comenzilor, păstrând în același timp marjele intacte.
Concluzie
Reducerile sunt esențiale când vine vorba de derularea unei afaceri de comerț electronic astăzi – oferă stimulente pentru clienții care altfel ar putea să nu cumpere la magazinul dvs. din cauza prețurilor mai mari decât concurenții, ajută la creșterea loialității clienților, oferindu-le ceva înapoi în schimbul achizițiilor lor și le oferă potențialilor noi cumpărători ocazia de a încerca ceea ce dvs. au fără să plătești prețul integral în avans!
Utilizând unele dintre aceste strategii enumerate mai sus, ar trebui să puteți crește atât traficul, cât și vânzările în magazinul dvs.
