Citações de Steve Jobs: mais de 400 minhas citações favoritas de todos os tempos

Anos de dedicação, compromisso e tenacidade foram necessários para transformar a Apple na corporação que é hoje. Quando você se afasta do seu MacBook (e larga o seu iPhone) e considera o que ele conseguiu, é incrível. Ele alterou nosso modo de vida.

Demos uma olhada em sua ética de trabalho diária e como ele realizou tanto através de suas muitas palestras e discursos. E, para ajudá-lo a alcançar seus objetivos de trabalho, compilamos uma lista de 25 de suas melhores declarações. Leia-os, inspire-se e, em seguida, tome medidas para tornar suas aspirações uma realidade.

Algumas palavras sobre Steve Jobs

Ele co-fundou a Apple com seu amigo Steve Wozniak em 1976. Eles construíram seu primeiro computador, o Apple I, na garagem dos pais de Jobs. Seguiu-se o Apple II, que rapidamente se tornou um sucesso global, tornando Steve Jobs famoso e rico. Com a expansão da Apple, Steve Jobs nomeou John Sculley, um CEO mais experiente, como CEO.

Jobs foi demitido de sua própria empresa em 1985, após uma prolongada batalha pelo poder com Sculley. Durante esse período, Steve fundou duas novas empresas: NeXT e Pixar. A Pixar mais tarde produziu o primeiro longa-metragem animado por computador, Toy Story. Doze anos depois, a Apple adquiriu a NeXT e Jobs retornou à Apple como CEO.

A Apple desenvolveria e lançaria com sucesso o iMac, o iPod, o iPhone e o iPad sob sua liderança revitalizada, revelando os vários dispositivos em um ritmo de vários anos em suas palestras lendárias e estabelecendo sua empresa como a corporação mais valiosa do mundo.

Steve Jobs foi diagnosticado com um tipo extremamente incomum de câncer de pâncreas em 2003. Ele passou os próximos anos lutando contra a doença e passando por várias hospitalizações e interrupções no trabalho, parecendo mais frágil. Ele ainda foi capaz de revelar pessoalmente as palestras do iPhone e iPad neste período. Ele morreu em 5 de outubro de 2011, em Palo Alto, Califórnia, aos 56 anos.

Sua determinação de fazer um “dente no cosmos” e sua obsessão pela perfeição mudaram seis setores: telefones, música, filmes de animação, computadores pessoais, tablets e publicação digital.

Aqui estão algumas das citações mais inspiradoras de Steve Jobs que podem inspirá-lo a viver a vida dos seus sonhos.

Algumas das melhores citações de Steve Jobs

1. Vamos inventar o amanhã em vez de nos preocuparmos com o que aconteceu ontem. Steve Jobs

2. Lembrar que estarei morto em breve é ​​a ferramenta mais importante que já encontrei para me ajudar a fazer as grandes escolhas da vida. Steve Jobs

3. Na verdade, estou tão orgulhoso de muitas das coisas que não fizemos quanto das coisas que fizemos. Steve Jobs

4. Não me importo em estar certo. Eu me preocupo com o sucesso e fazer a coisa certa. Steve Jobs

5. Você tem que acreditar que os pontos de alguma forma se conectarão no seu futuro. Steve Jobs

6. Os produtos são péssimos! Não há mais sexo neles! Steve Jobs

7. Para você dormir bem à noite, a estética, a qualidade, tem que ser levada até o fim. Steve Jobs

8. Os detalhes importam, vale a pena esperar para acertar. Steve Jobs

9. Aproxime-se mais do que nunca de seus clientes. Tão perto que você diz a eles o que eles precisam bem antes que eles mesmos percebam. Steve Jobs

10. Os realizadores são os principais pensadores. As pessoas que realmente criam as coisas que mudam esta indústria são o pensador e o executor em uma pessoa. Steve Jobs

11. Não adoto a brandura com os outros porque quero torná-los melhores. Steve Jobs

12. Se você não ama, você vai falhar. Steve Jobs

13. Você pode construir suas próprias coisas que outras pessoas podem usar. E uma vez que você aprender isso, você nunca mais será o mesmo. Steve Jobs

14. No contexto mais amplo, o objetivo é buscar a iluminação – como quer que você a defina. Steve Jobs

15. Em última análise, tudo se resume ao gosto. Tudo se resume a tentar se expor às melhores coisas que os humanos fizeram e depois tentar trazer essas coisas para o que você está fazendo. Steve Jobs

16. A coisa mais preciosa que todos temos conosco é o tempo.

17. Não se prenda a quem é o dono da ideia. Escolha o melhor e vamos.

18. Não fazemos pesquisa de mercado. Não contratamos consultores. Nós só queremos fazer ótimos produtos.

19. As pessoas que realmente fizeram as contribuições foram os pensadores e os executores.

20. Acho que todos nós precisamos estar atentos à arrogância que bate à porta sempre que você é bem-sucedido.

21. O pessoal da Lisa queria fazer algo grande. E o pessoal do Mac quer fazer algo insanamente grande. A diferença mostra.

22. Uma vez que você descobre um fato simples, e isso é tudo ao seu redor que você chama de vida, foi inventado por pessoas que não eram mais espertas que você.

23. Eu sempre aconselho as pessoas – Não espere! Faça algo quando você é jovem, quando não tem nada a perder, e tenha isso em mente.

24. É por isso que começamos a Apple, dissemos que você sabe, não temos absolutamente nada a perder. Eu tinha 20 anos na época, Woz tinha 24-25, então não temos nada a perder. Não temos famílias, nem filhos, nem casas. Woz tinha um carro velho. Eu tinha uma van Volkswagen, quer dizer, tudo o que íamos perder eram nossos carros e as camisas das nossas costas.

25. Esse tem sido um dos meus mantras – foco e simplicidade.

26. Nós tínhamos tudo a ganhar. E achamos que mesmo se batermos e queimarmos e perdermos tudo, a experiência valeria dez vezes o custo.

27. Temos muito cuidado com os recursos que adicionamos porque não podemos tirá-los.

28. A pessoa realmente ótima continuará em frente e encontrará a chave, o princípio subjacente do problema, e chegará a uma solução bonita e elegante que funcione.

29. Na caixa azul: Foi o que aprendemos: era nós também, não sabíamos muito. Poderíamos construir uma coisinha que pudesse controlar uma coisa gigante e isso foi uma lição incrível.

30. Acreditar que os pontos vão se conectar no caminho lhe dará confiança para seguir seu coração.

31. Não leve tudo muito a sério. Se você quer viver sua vida de maneira criativa, como artista, não precisa olhar muito para trás. Você tem que estar disposto a pegar tudo o que fez e quem quer que tenha sido e jogá-los fora.

32. Existe uma enorme habilidade entre uma grande ideia e um grande produto.

33. Uma maneira de lembrar quem você é é lembrar quem são seus heróis.

34. As pessoas que sabem do que estão falando não precisam do PowerPoint.

35. Estávamos realmente trabalhando de quatorze a dezoito horas por dia, sete dias por semana. Por tipo, dois anos, três anos. Essa era a nossa vida. Mas nós adoramos, éramos jovens e podíamos fazer isso.
36. Você tem que confiar em alguma coisa, sua intuição, destino, vida, carma, o que for.

37. As pessoas o julgam pelo seu desempenho, então foque no resultado. Seja uma referência de qualidade. Algumas pessoas não estão acostumadas a um ambiente onde se espera excelência.

38. Agora, ao se formar para começar de novo, desejo isso para você: 'Continue com fome, continue tolo'.

39. Seu tempo é limitado, então não o desperdice vivendo a vida de outra pessoa. Não caia na armadilha do dogma, que é viver com os resultados do pensamento de outras pessoas.

40. E o mais importante, tenha a coragem de seguir seu coração e sua intuição. De alguma forma, eles já sabem o que você realmente quer se tornar. Todo o resto é secundário.

41. É mais divertido ser pirata do que entrar para a Marinha.

42. Famoso anúncio da Apple com Einstein, Picasso, etc. (Vídeo): Um brinde aos malucos. Os desajustados. Os rebeldes. Os encrenqueiros. Os pinos redondos nos orifícios quadrados. Aqueles que vêem as coisas de forma diferente. Eles não gostam de regras e não respeitam o status quo. Você pode citá-los, discordar deles, glorificá-los e difamá-los. A única coisa que você não pode fazer é ignorá-los porque eles mudam as coisas. Eles empurram a raça humana para a frente. E enquanto alguns podem vê-los como loucos, nós vemos gênios. Porque as pessoas que são loucas o suficiente para pensar que podem mudar o mundo, são as que o fazem.

43. Ser o homem mais rico do cemitério não me importa... Ir para a cama à noite dizendo que fizemos algo maravilhoso... isso é o que importa para mim.

44. Não deixe o barulho das opiniões dos outros abafar sua própria voz interior.

45. Às vezes a vida bate na sua cabeça com um tijolo. Não perca a fé.

46. ​​Se hoje fosse o último de sua vida, você faria o que faria hoje?

47. Decidi desistir e confiar que tudo daria certo.

48. Estou convencido de que a única coisa que me fez continuar foi o fato de eu amar o que fazia. Você tem que encontrar o que você ama.

49. Quando eu tinha 17 anos, li uma citação que era mais ou menos assim: 'Se você viver cada dia como se fosse o último, algum dia você certamente estará certo.' Isso me marcou e, desde então, nos últimos 33 anos, me olho no espelho todas as manhãs e me pergunto: 'Se hoje fosse o último dia da minha vida, eu gostaria de fazer o que estou prestes a fazer? faça hoje?' E sempre que a resposta foi 'não' por muitos dias seguidos, sei que preciso mudar alguma coisa.

50. Seu trabalho vai preencher grande parte da sua vida, e a única maneira de ficar realmente satisfeito é fazer o que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um ótimo trabalho é amar o que você faz. Se você ainda não encontrou, continue procurando e não se acomode.

51. Quase tudo, todas as expectativas externas, todo orgulho, todo medo de constrangimento ou fracasso, essas coisas simplesmente desaparecem diante da morte, deixando apenas o que é realmente importante.

52. Lembrar que você vai morrer é a melhor maneira que conheço de evitar a armadilha de pensar que você tem algo a perder. Você já está nu.

53. Não há razão para não seguir seu coração.

54. E você pode mudá-lo, você pode influenciá-lo.

55. Quando você cresce, tende a ouvir que o mundo é do jeito que é e que sua vida é apenas viver sua vida dentro do mundo. Tente não bater muito nas paredes. Tente ter uma boa vida familiar, divirta-se, economize um pouco de dinheiro. Essa é uma vida muito limitada. A vida pode ser muito mais ampla.

56. No minuto em que você entender que pode cutucar a vida e na verdade algo vai aparecer do outro lado, você pode mudá-lo, você pode moldá-lo.

57. Essa talvez seja a coisa mais importante. É para se livrar dessa noção errônea de que a vida está aí e você só vai viver nela, ao invés de abraçá-la, mudá-la, melhorá-la, deixar sua marca nela. Eu acho isso muito importante e como você aprende isso, uma vez que você aprende, você vai querer mudar a vida e torná-la melhor, porque é meio confuso, de várias maneiras. Depois de aprender isso, você nunca mais será o mesmo.

58. Se você quiser, pode voar, só precisa confiar muito em você.

59. A única coisa que você tem na vida é tempo. Se você investir esse tempo em si mesmo para ter grandes experiências que irão enriquecê-lo, então você não pode perder.

60. Havia um fluxo constante de questionamento intelectual sobre a verdade da vida. Essa foi uma época em que todos os estudantes universitários deste país liam Be Here Now e Diet for a Small Planet – havia cerca de dez livros.

61. Ao ser demitido da Apple e chamado de volta 12 anos depois: Que ciclo de vida. Você sabe? A vida é sempre misteriosa e surpreendente, e você nunca sabe o que está por vir. (Veja também: citações para viver)

62. Não temos a chance de fazer tantas coisas, e todas deveriam ser realmente excelentes. Porque esta é a nossa vida. A vida é breve, e então você morre, você sabe...

63. Então é isso que escolhemos fazer com nossa vida. Poderíamos estar sentados em um mosteiro em algum lugar do Japão. Poderíamos estar navegando. Alguns membros da equipe executiva podem estar jogando golfe. Eles podem estar administrando outras empresas. E todos nós escolhemos fazer isso com nossas vidas. Então é melhor ser muito bom. É melhor valer a pena. E achamos que sim.

64. Nos negócios, se eu soubesse antes o que sei agora, provavelmente teria feito algumas coisas muito melhor do que fiz, mas provavelmente também teria feito outras coisas muito piores. Mas e daí? É mais importante estar engajado no presente.

65. Acho que as coisas das quais você mais se arrepende na vida são coisas que você não fez. O que você realmente se arrepende foi nunca ter convidado aquela garota para dançar.

66. Acho que a morte é a invenção mais maravilhosa da vida. Ele limpa o sistema desses modelos antigos que são obsoletos.

67. Ninguém quer morrer. Mesmo as pessoas que querem ir para o céu não querem morrer para chegar lá.

68. A morte é o destino que todos compartilhamos. Ninguém jamais escapou disso. E é assim que deve ser porque a morte é muito provavelmente a melhor invenção da vida. É o agente de mudança da vida, limpa o velho para dar lugar ao novo.

69. Sempre achei que a morte é a maior invenção da vida. Tenho certeza de que a vida evoluiu sem morte no início e descobri que sem morte a vida não funcionava muito bem porque não dava espaço para os jovens.

70. Mesmo as pessoas que querem ir para o céu não querem morrer para chegar lá.

71. Sem a morte, haveria muito pouco progresso

72. Então é muito trabalho duro e muita preocupação constante e se você não gostar, vai fracassar. Então você tem que amar isso e você tem que ter paixão e eu acho que isso é o mais importante.

73. Fui rejeitado, mas ainda estava apaixonado.

74. Tive sorte, encontrei o que gostava de fazer cedo na vida. Woz e eu começamos a Apple na garagem dos meus pais quando eu tinha 20 anos.

75. As pessoas dizem que você precisa ter muita paixão pelo que está fazendo e é totalmente verdade. E a razão é porque é tão difícil que, se não o fizer, qualquer pessoa racional desistiria. É realmente difícil. E você tem que fazer isso por um período prolongado de tempo. Então, se você não ama, se você não está se divertindo fazendo isso, você realmente não ama, você vai desistir.

76. Se você realmente olhar para os que acabaram, sabe, sendo “bem-sucedidos” aos olhos da sociedade e os que não, muitas vezes, são os que foram bem-sucedidos e amaram o que fizeram para que pudessem perseverar , você sabe, quando ficou muito difícil. E os que não gostaram, desistiram porque são sãos, certo? Quem iria querer aturar essas coisas se você não ama?

77. Essa foi uma das coisas que ficaram mais claras de toda essa experiência [com câncer]. Percebi que amo minha vida. Eu realmente quero. Tenho a melhor família do mundo e tenho o meu trabalho. E isso é praticamente tudo que eu faço. Eu não socializo muito ou vou a conferências. Amo minha família, amo administrar a Apple e amo a Pixar. E eu consigo fazer isso. Eu sou muito sortudo.
78. Você recupera o fôlego, lembra-se da linha de chegada e continua.

79. Na Apple, as pessoas trabalham 18 horas por dia.

80. Estou convencido de que cerca de metade do que separa os empreendedores bem-sucedidos dos malsucedidos é pura perseverança. É tão difícil. Você colocou muito da sua vida nessa coisa. Há momentos tão difíceis no tempo que acho que a maioria das pessoas desiste. Eu não os culpo. É muito difícil e consome sua vida.

81. Se você tem uma família e está no início de uma empresa, não consigo imaginar como alguém poderia fazer isso. Tenho certeza que foi feito, mas é difícil. É praticamente um trabalho diário de dezoito horas, sete dias por semana por algum tempo. A menos que você tenha muita paixão por isso, você não vai sobreviver. Você vai desistir.

82. Você precisa ter uma ideia, ou um problema ou um erro que você quer corrigir e pelo qual é apaixonado, caso contrário não terá perseverança para continuar. Eu acho que isso é metade da batalha aí.

83. Li algo que Bill Gates disse há cerca de seis meses. Ele disse: 'Eu trabalhei muito, muito duro nos meus 20 anos.' E eu sei o que ele quer dizer porque eu trabalhei muito, muito duro nos meus 20 anos também. Literalmente, você sabe, 7 dias por semana, muitas horas todos os dias. E na verdade é uma coisa maravilhosa de se fazer, porque você pode fazer muita coisa. Mas você não pode fazer isso para sempre, e você não quer fazer isso para sempre, e você tem que encontrar maneiras de descobrir quais são as coisas mais importantes e trabalhar ainda mais com outras pessoas.

84. Acho que nunca trabalhei tanto em algo, mas trabalhar no Macintosh foi a experiência mais legal da minha vida. Quase todo mundo que trabalhou nisso vai dizer isso. Nenhum de nós queria lançá-lo no final.

85. Sobre o Macintosh: Quando finalmente o apresentamos na assembléia de acionistas, todos no auditório o aplaudiram por cinco minutos. O que foi incrível para mim foi que pude ver a equipe Mac nas primeiras linhas. Era como se nenhum de nós pudesse acreditar que realmente tínhamos terminado. Todos começaram a chorar.

86. Como ficou claro que os anos XNUMX haviam acabado, ficou claro também que muitas das pessoas que passaram pelos anos XNUMX acabaram não conseguindo realmente o que se propuseram a realizar, e porque jogaram sua disciplina ao vento , eles não tinham muito a que recorrer.

87. A Pixar foi uma maratona, não um sprint. Há momentos em que você corre uma maratona e se pergunta, por que estou fazendo isso? Mas você toma um gole de água e, na próxima curva, recupera o fôlego, lembra-se da linha de chegada e continua.

88. Minha esposa merece todo o crédito por me manter nisso.

89. Sobre seu pai: Ele era maquinista de profissão e trabalhava muito duro e era uma espécie de gênio com as mãos. Ele tinha uma bancada em sua garagem onde, quando eu tinha uns cinco ou seis anos, ele separou um pedacinho dela e disse: “Steve, esta é sua bancada agora”. E ele me deu algumas de suas ferramentas menores e me mostrou como usar um martelo e uma serra e como construir coisas. Realmente foi muito bom para mim. Ele passou muito tempo comigo... me ensinando como construir coisas, como desmontar as coisas, montar as coisas novamente.]

90. Posso dizer uma coisa: estou casado há 8 anos, e isso me influenciou muito. Tive muita sorte, por acaso acabei de me sentar ao lado dessa mulher maravilhosa que se tornou minha esposa. E foi um grande negócio. Temos 3 filhos, e tem sido um grande negócio. Você vê o mundo de forma diferente.

91. Nunca estive tão cansado na minha vida. Eu chegava em casa por volta das dez horas da noite e caía direto na cama, depois saía às seis da manhã seguinte, tomava um banho e ia trabalhar. Minha esposa merece todo o crédito por me manter nisso. Ela me apoiou e manteve a família unida com um marido à revelia.

92. A maioria das pessoas não tem essas experiências porque nunca perguntam. Eu nunca encontrei ninguém que não quisesse me ajudar se eu pedisse ajuda.

93. A maioria das pessoas nunca pega o telefone e liga. A maioria das pessoas nunca pergunta. E é isso que separa às vezes as pessoas que fazem coisas das pessoas que apenas sonham com elas.

94. Como você deve saber, basicamente fui demitido da Apple quando tinha 30 anos e fui convidado a voltar 12 anos depois, então foi difícil quando aconteceu, mas talvez a melhor coisa que poderia acontecer comigo. [...] você segue em frente, a vida segue e você aprende com ela.

95. Se você agir como se pudesse fazer algo, então funcionará.

96. Sinto que alguém me deu um soco no estômago e me deixou sem fôlego. Tenho apenas 30 anos e quero ter a chance de continuar criando coisas. Eu sei que tenho pelo menos mais um grande computador em mim. E a Apple não vai me dar a chance de fazer isso.

97. Fizemos tantos produtos de hardware em que Jony e eu nos entreolhamos e dissemos: 'Não sabemos como torná-lo melhor do que isso, simplesmente não sabemos como fazê-lo'. Mas sempre fazemos; percebemos de outra forma. E então não é muito depois que a coisa nova sai que nós olhamos para a coisa mais velha e dizemos, 'Como podemos ter feito isso?'

98. A vida continua e você aprende com ela.

99. Cada ano tem sido tão cheio de problemas e sucessos e experiências de aprendizado e experiências humanas que um ano é uma vida inteira na Apple.

100. Quando eu tinha 12 ou 13 anos, queria construir algo e precisava de algumas peças, então peguei o telefone e liguei para Bill Hewlett – ele estava listado na lista telefônica de Palo Alto. Ele atendeu o telefone e foi muito legal. Ele conversou comigo por, tipo, 20 minutos. Ele não me conhecia, mas acabou me dando algumas peças e me arranjou um emprego naquele verão trabalhando na Hewlett-Packard na linha, montando contadores de frequência. A montagem pode ser muito forte. Eu estava colocando parafusos. Não importava; Eu estava no céu.

101. Nunca encontrei ninguém que dissesse não ou desligou o telefone quando liguei - apenas perguntei. E quando as pessoas me perguntam, eu tento ser tão receptivo, para pagar essa dívida de gratidão de volta.

102. Você tem que agir. E você tem que estar disposto a falhar, você tem que estar pronto para quebrar e queimar, com pessoas no telefone, para começar uma empresa, com qualquer coisa. Se você tem medo de falhar, não irá muito longe.

103. Acredito que a vida é uma coisa inteligente, que as coisas não são aleatórias.

104. Quando você morre, não desaparece tudo.

105. Às vezes acredito em Deus, às vezes não. Acho que é 50-50 talvez.

106. Desde que tive câncer, tenho pensado mais nisso. E me pego acreditando um pouco mais. Eu meio que – talvez seja porque eu quero acreditar em vida após a morte. Que quando você morre, não desaparece tudo. A sabedoria que você acumulou. De alguma forma, ele vive, mas às vezes acho que é como um interruptor liga-desliga. Clique e você se foi. E é por isso que não gosto de colocar interruptores nos dispositivos da Apple.

107. Acho que religiões diferentes são portas diferentes para a mesma casa. Às vezes acho que a casa existe, às vezes não. É o grande mistério.

108. A pessoa mais poderosa nos negócios é o contador de histórias. O contador de histórias define a visão, os valores e a agenda de toda uma geração que está por vir.

109. Sou uma pessoa de longo prazo.

110. Felizmente, meu treinamento tem sido fazer coisas que levam muito tempo. Você sabe? Eu estava na Apple 10 anos. Eu teria preferido estar lá o resto da minha vida. Então eu sou um tipo de pessoa de longo prazo.

111. Fui treinado para pensar em unidades de tempo que são medidas em vários anos. Com o que eu escolhi fazer da minha vida, sabe, até uma coisa pequena leva alguns anos. Para fazer algo de magnitude leva pelo menos cinco anos, mais provavelmente sete ou oito. Com ou sem razão, é assim que penso.

112. Detesto quando as pessoas se autodenominam “empreendedoras” quando o que estão realmente tentando fazer é lançar uma startup e depois vender ou abrir o capital, para que possam lucrar e seguir em frente.

113. Sou construtor de ferramentas. É assim que penso em mim. Eu quero construir ferramentas realmente boas que eu saiba que no meu íntimo e meu coração serão valiosas. E então, o que quer que aconteça, é... você não pode prever exatamente o que vai acontecer, mas você pode sentir a direção que estamos indo. E isso é o mais próximo que você pode chegar. Então você simplesmente se afasta e sai do caminho, e essas coisas ganham vida própria.

114. Se você estiver disposto a trabalhar duro e fazer muitas perguntas, poderá aprender negócios bem rápido.

115. Sobre iniciar a Apple com Steve Wozniak: Trabalhamos muito e, em 10 anos, a Apple cresceu de apenas nós dois em uma garagem para uma empresa de 2 bilhões com mais de 4000 funcionários.

116. Lembro-me de muitas noites saindo do prédio Mac quando eu tinha os sentimentos mais incríveis sobre minha vida.

117. Costumávamos sonhar com essas coisas. Agora vamos construir. É ótimo.

118. A menor empresa do mundo pode parecer tão grande quanto a maior empresa da web.

119. Acho que este é o começo de algo realmente grande. Às vezes, o primeiro passo é o mais difícil, e acabamos de dar.

120. Outra prioridade era tornar a Apple mais empreendedora e parecida com uma startup. Então, imediatamente reorganizamos, reduzimos drasticamente a linha de produtos e alteramos a remuneração dos gerentes seniores para que eles recebessem muitas ações, mas nenhum bônus em dinheiro. O resultado é que o lugar parece mais uma empresa jovem.

121. Mas é um desserviço constantemente colocar as coisas sob essa nova luz radical – que vai mudar tudo. As coisas não precisam mudar o mundo para serem importantes.

122. Uma das chaves para a Apple é que a Apple é uma empresa incrivelmente colaborativa. Você sabe quantos comitês temos na Apple? Zero. Não temos comitês. Estamos organizados como uma start-up. Uma pessoa está encarregada do software do iPhone OS, uma pessoa está encarregada do hardware Mac, uma pessoa está encarregada da engenharia de hardware do iPhone, outra pessoa está encarregada do marketing mundial, outra pessoa está encarregada das operações. Somos organizados como uma startup. Somos a maior startup do planeta.

123. Estamos cientes de que estamos fazendo algo significativo. Estamos aqui no início e somos capazes de moldar como vai ser.

124. Todos aqui têm a sensação de que agora é um daqueles momentos em que estamos influenciando o futuro.

125. Na maioria das vezes, pegamos coisas. Nem você nem eu fizemos as roupas que usamos; não fazemos os alimentos nem cultivamos os alimentos que comemos; usamos uma linguagem que foi desenvolvida por outras pessoas; usamos a matemática de outra sociedade. Muito raramente temos a chance de colocar algo de volta nessa piscina. Acho que temos essa oportunidade agora.

126. Não, não sabemos aonde isso vai levar. Só sabemos que há algo muito maior do que qualquer um de nós aqui.

127. Estamos tentando usar a rapidez e a criatividade de uma empresa de estilo mais jovem e, ainda assim, usar os enormes recursos de uma empresa do tamanho da Apple para fazer grandes projetos que você nunca conseguiria realizar em uma startup.

128. É difícil dizer com essas startups da Internet se estão realmente interessadas em construir empresas ou se estão apenas interessadas no dinheiro. Mas posso lhe dizer: se eles não querem realmente construir uma empresa, não terão sorte. Isso porque é tão difícil que se você não tiver uma paixão, você vai desistir.

129. As melhores ideias têm que vencer.

130. Meu modelo de negócios são os Beatles. Eles eram quatro caras que mantinham as tendências negativas um do outro sob controle. Eles se equilibravam, e o total era maior que a soma das partes. É assim que eu vejo os negócios: grandes coisas nos negócios nunca são feitas por uma pessoa, elas são feitas por uma equipe de pessoas.

131. Temos argumentos maravilhosos. […] Se você quer contratar ótimas pessoas e mantê-las trabalhando para você, você tem que deixá-las tomar muitas decisões e você tem que ser dirigido por ideias, não por hierarquia. As melhores ideias têm que vencer, caso contrário, as pessoas boas não ficam.

132. Quando você trabalha com alguém tão próximo e passa por experiências como as que passamos, há um vínculo na vida. Quaisquer aborrecimentos que você tenha, há um vínculo. E mesmo que ele não seja seu melhor amigo com o passar do tempo, ainda há algo que transcende até a amizade, de certa forma.

133. Contribuo com ideias, com certeza. Por que eu estaria lá se não o fizesse?

134. Estamos apostando em nossa visão e preferimos fazer isso do que fazer produtos 'eu também'. Para nós, é sempre o próximo sonho.

135. Se você está trabalhando em algo excitante com o qual realmente se importa, não precisa ser pressionado. A visão puxa você.

136. Quando criamos coisas, fazemos isso porque ouvimos os clientes, recebemos suas opiniões e também lançamos o que gostaríamos de ver. Nós cozinhamos novos produtos. Você nunca sabe se as pessoas vão amá-los tanto quanto você.

137. Há uma velha citação de Wayne Gretzky que eu adoro. Eu patino para onde o disco vai estar, não para onde ele esteve. E sempre tentamos fazer isso na Apple. Desde muito, muito início.

138. Você tem que começar com a experiência do cliente e voltar para a Tecnologia. Você não pode começar com a tecnologia e depois tentar descobrir como vendê-la.

139. À medida que tentávamos elaborar uma estratégia e uma visão para a Apple, tudo começou com “Que benefícios incríveis podemos oferecer ao cliente? Para onde podemos levar o cliente?”

140. Parte 1. É preciso haver alguém que seja o guardião e reiterador da visão. […] Muitas vezes, quando você tem que andar mil milhas e dar o primeiro passo, parece um longo caminho, e ajuda muito se alguém estiver lá dizendo: “Bem, estamos um passo mais perto. O objetivo definitivamente existe; não é apenas uma miragem lá fora”.

Parte 2. Assim, de mil e uma maneiras pequenas, e às vezes maiores, a visão precisa ser reiterada. Eu faço muito isso.

141. Quando voltei para cá em 1997, estava procurando mais espaço e encontrei um arquivo de Macs antigos e outras coisas. Eu disse: 'Afaste-se!' e mandei toda essa merda para Stanford. Se você olhar para trás neste negócio, você será esmagado. Você tem que olhar para frente.

142. A parte difícil do que estamos enfrentando agora é que as pessoas perguntam sobre detalhes e você não pode contar. Cem anos atrás, se alguém perguntasse a Alexander Graham Bell: 'O que você será capaz de fazer com um telefone?' ele não seria capaz de lhe dizer como o telefone afetaria o mundo. Ele não sabia que as pessoas usariam o telefone para ligar e descobrir quais filmes estavam passando naquela noite ou para fazer compras ou ligar para um parente do outro lado do globo.

143. Não se trata de cultura pop, não se trata de enganar as pessoas, e não se trata de convencer as pessoas de que querem algo que não querem. Descobrimos o que queremos. E acho que somos muito bons em ter a disciplina certa para pensar se muitas outras pessoas também vão querer. É para isso que somos pagos.

144. Nenhum de nós tinha ideia de que isso iria a lugar algum. Woz é motivado por descobrir as coisas. Ele se concentrou mais na engenharia e passou a fazer um de seus trabalhos mais brilhantes, que foi o drive de disco, outro feito importante de engenharia que tornou o Apple II uma possibilidade. Eu estava tentando construir a empresa, tentando descobrir o que era uma empresa. Não acho que teria acontecido sem Woz e não acho que teria acontecido sem mim.

145. Mesmo uma grande marca precisa de investimento e cuidado para manter sua relevância e vitalidade, e a marca Apple claramente sofreu negligência nessa área nos últimos anos, e precisamos trazê-la de volta. A maneira de fazer isso não é falar sobre velocidade e taxas, não é falar sobre bits e mega-hertz, não é falar sobre por que somos melhores que o Windows.

146. O melhor exemplo de todos e um dos maiores trabalhos de marketing que o universo já viu, é a Nike. Lembre-se, a Nike vende uma mercadoria. Eles vendem sapatos. E, no entanto, quando você pensa na Nike, sente algo diferente de uma empresa de calçados. Em seus anúncios, como você sabe, eles nunca falam sobre o produto. Eles nunca falam sobre suas solas de ar.

147. O que a Nike faz em sua publicidade? Eles homenageiam grandes atletas e honram o grande atletismo. Isso é quem eles são, isso é o que eles são.

148. Mais importante do que construir um produto, estamos no processo de arquitetar uma empresa que esperamos ser muito mais incrível, o total será muito mais incrível do que a soma de suas partes.

149. Você quer passar o resto da vida vendendo água com açúcar ou quer uma chance de mudar o mundo?

150. Meu sonho é que cada pessoa no mundo tenha seu próprio computador Apple. Para fazer isso, temos que ser uma grande empresa de marketing.

151. Vou lhe dizer qual é o nosso objetivo: nosso objetivo é fazer os melhores computadores pessoais do mundo e fazer produtos que temos orgulho de vender e recomendar a nossa família e amigos, e queremos fazer isso ao mesmo tempo menor preço que podemos.

152. Nenhuma das pessoas realmente brilhantes que conheci na faculdade entrou para a política. Todos eles sentiram que, em termos de fazer uma mudança no mundo, a política não era o lugar para se estar no final dos anos sessenta e setenta. Todos eles estão no negócio agora, o que é engraçado, porque eram as mesmas pessoas que viajaram para a Índia ou que tentaram de uma forma ou de outra encontrar algum tipo de verdade sobre a vida.

153. Nosso objetivo é fazer os melhores computadores pessoais do mundo.

154. Temos uma grande oportunidade de influenciar para onde a Apple está indo. A cada dia que passa, o trabalho que cinquenta pessoas estão fazendo aqui vai enviar uma onda gigante pelo universo. Estou realmente impressionado com a qualidade da nossa ondulação. Eu sei que pode ser um pouco difícil de lidar, mas isso é o mais divertido que já tive na minha vida. Estou me divertindo.

155. Atraímos um tipo diferente de pessoa – uma pessoa que não quer esperar cinco ou dez anos para que alguém assuma um risco gigante. Alguém que realmente quer ficar um pouco acima da cabeça e fazer um pequeno estrago no universo.

156. Meu trabalho é dizer quando algo é ruim em vez de adoçar.

157. O que faço melhor é encontrar um grupo de pessoas talentosas e fazer coisas com elas.

158. O que faço o dia todo é reunir-me com equipes de pessoas, trabalhar em ideias, resolver problemas, fazer novos produtos, fazer novos programas de marketing, seja o que for.

159. As melhores pessoas são autogerenciadas – não precisam ser gerenciadas. Uma vez que eles sabem o que fazer, eles vão descobrir como fazê-lo. O que eles precisam é de uma visão comum. E é isso que é liderança: ter uma visão; ser capaz de articular isso para que as pessoas ao seu redor possam entendê-lo; e obter um consenso sobre uma visão comum.

160. Alguém me disse uma vez: “Gerencie a linha de cima, e a linha de baixo seguirá”. Qual é a linha superior? São coisas como, por que estamos fazendo isso em primeiro lugar? Qual é a nossa estratégia? O que os clientes estão dizendo? Quão responsivos somos? Temos os melhores produtos e as melhores pessoas? Esses são os tipos de perguntas em que você deve se concentrar.

161. Temos 25,000 pessoas na Apple. Cerca de 10,000 deles estão nas lojas. E meu trabalho é trabalhar com as 100 melhores pessoas, é isso que eu faço. Isso não significa que eles são todos vice-presidentes. Alguns deles são apenas importantes colaboradores individuais.

162. Quando surge uma boa ideia, sabe, parte do meu trabalho é movê-la, apenas ver o que as pessoas pensam, fazer as pessoas falarem sobre isso, discutir com as pessoas sobre isso, fazer as ideias circularem entre aquele grupo de 100 pessoas, reunir pessoas diferentes para explorar diferentes aspectos disso silenciosamente e, você sabe – apenas explorar as coisas.

163. As empresas, à medida que crescem e se tornam entidades multibilionárias, de alguma forma perdem sua visão. Eles inserem muitas camadas de gerenciamento intermediário entre as pessoas que administram a empresa e as pessoas que fazem o trabalho. Eles não têm mais uma sensação inerente ou uma paixão pelos produtos.

164. As pessoas que estão fazendo o trabalho são a força motriz por trás do Macintosh. Meu trabalho é criar um espaço para eles, limpar o resto da organização e mantê-la afastada.

165. Meu trabalho não é ser fácil com as pessoas. Meu trabalho é torná-los melhores.

166. Meu trabalho é reunir as coisas de diferentes partes da empresa e limpar os caminhos e obter os recursos para os projetos-chave. E pegar essas ótimas pessoas que temos e empurrá-las e torná-las ainda melhores, apresentando visões mais agressivas de como isso poderia ser.

167. Sobre por que ele é brutal com a maioria dos colegas: Eu sou brutalmente honesto, porque o preço da admissão para estar na sala comigo é que eu posso dizer que você está cheio de merda se você está cheio de merda, e você recebe para me dizer que estou cheio de merda, e temos algumas brigas estrondosas. E isso evita que os jogadores B, os bozos, desempenhem a organização, só os jogadores A sobrevivem. E as pessoas que sobrevivem, dizem, 'Sim, ele era duro.' Dizem coisas ainda piores do que 'Ele furou a fila na minha frente', mas dizem: 'Esta foi a melhor corrida que já fiz, e eu não desistiria por nada'.

168. Em reuniões: Não temos muitos processos na Apple, mas essa é uma das poucas coisas que fazemos para que todos fiquem na mesma página.

169. Não faz sentido contratar pessoas inteligentes e dizer a elas o que fazer; contratamos pessoas inteligentes para que possam nos dizer o que fazer.

170. Quero ver como são as pessoas sob pressão.

171. Se eles se apaixonarem pela Apple, todo o resto se resolverá sozinho. Eles vão querer fazer o que é melhor para a Apple, não o que é melhor para eles, o que é melhor para Steve ou qualquer outra pessoa.

172. Contratamos pessoas que querem fazer as melhores coisas do mundo. Você ficaria surpreso com o quão duro as pessoas trabalham por aqui. Eles trabalham noites e fins de semana, às vezes sem ver suas famílias por um tempo. Às vezes, as pessoas trabalham até o Natal para garantir que as ferramentas estejam perfeitas em alguma fábrica em algum canto do mundo para que nosso produto seja o melhor possível. As pessoas se importam muito, e isso mostra.

173. Eles precisam ser muito espertos. Mas a verdadeira questão para mim é, eles vão se apaixonar pela Apple?

174. Tudo o que somos são nossas idéias ou pessoas. É isso que nos mantém trabalhando de manhã, para ficar com essas pessoas brilhantes. Sempre pensei que o recrutamento é o coração e a alma do que fazemos.

175. O segredo do meu sucesso é que nos esforçamos muito para contratar as melhores pessoas do mundo. E quando você está em um campo onde a faixa dinâmica é de 25 para 1, cara, vale a pena.

176. O recrutamento é difícil. É só achar as agulhas no palheiro.

177. Nós mesmos fazemos isso e passamos muito tempo nisso. Eu participei da contratação de talvez mais de 5,000 pessoas na minha vida. Então eu levo muito a sério.

178. Você não pode saber o suficiente em uma entrevista de uma hora. Então, no final, é baseado em seu intestino. Como me sinto sobre essa pessoa? Como eles são quando são desafiados? Porque eles estão aqui? Eu pergunto a todos: 'Por que você está aqui?' As respostas em si não são o que você está procurando. São os metadados.

179. Meu trabalho número um aqui na Apple é garantir que as 100 melhores pessoas sejam jogadores A+. E todo o resto vai cuidar de si mesmo.

180. É doloroso quando você tem algumas pessoas que não são as melhores do mundo e precisa se livrar delas; mas descobri que meu trabalho às vezes era exatamente isso – me livrar de algumas pessoas que não estavam à altura e sempre tentei fazê-lo de maneira humana. Mas mesmo assim tem que ser feito e nunca é divertido.

181. Muitas vezes em uma entrevista eu aborreço alguém de propósito: vou criticar seu trabalho anterior. Farei minha lição de casa, descobrirei em que eles trabalharam e direi: “Deus, isso realmente acabou sendo uma bomba. Isso realmente acabou por ser um produto bozo. Por que você trabalhou nisso?…”.

182. Quero ver se eles simplesmente desistiram ou se têm firme convicção, crença e orgulho do que fizeram.

183. Bem, eles são apenas parâmetros, você sabe.

184. Você nunca deve abrir uma empresa com o objetivo de ficar rico. Seu objetivo deve ser fazer algo em que você acredita e fazer uma empresa que vai durar.

185. Acho que o dinheiro é uma coisa maravilhosa porque permite que você faça coisas, que invista em ideias que não têm retorno a curto prazo e coisas assim.

186. É muito interessante, eu valia mais de um milhão de dólares quando tinha 23 anos e mais de 10 milhões quando tinha 24 e mais de cem milhões quando tinha 25 e não era tão importante porque nunca fiz isso pelo dinheiro .

187. Mas especialmente naquele momento da minha vida não era a coisa mais importante, a coisa mais importante era a empresa, as pessoas, os produtos que estávamos fazendo, o que iríamos permitir que as pessoas fizessem com esses produtos, então eu não Não penso muito nisso, e nunca vendi nenhuma ação, apenas realmente acredito que a empresa se sairia muito bem no longo prazo.

188. A conclusão é que não voltei para a Apple para fazer fortuna. Eu tive muita sorte na minha vida e já tenho um.

189. Quando eu tinha 25 anos, meu patrimônio líquido era de cerca de US$ 100 milhões. Decidi então que não ia deixar isso arruinar minha vida. Não há como você gastar tudo, e eu não vejo a riqueza como algo que valida minha inteligência.

190. Não vou deixar isso arruinar minha vida. Não é meio engraçado? Você sabe, minha principal reação a essa coisa de dinheiro é que é engraçado, toda a atenção a isso, porque dificilmente é a coisa mais perspicaz ou valiosa que aconteceu comigo nos últimos dez anos.

191. Às vezes me sinto velho quando falo em um campus e descubro que o que mais admira os alunos é o fato de eu ser milionário.

192. Ainda não entendo. É uma grande responsabilidade ter mais do que você pode gastar em sua vida, e eu sinto que tenho que gastá-lo. Se você morrer, certamente não quer deixar uma grande quantia para seus filhos. Isso só vai arruinar suas vidas. E se você morrer sem filhos, tudo vai para o governo. Quase todo mundo pensaria que poderia investir o dinheiro de volta na humanidade de uma maneira muito mais astuta do que o governo. Os desafios são descobrir como viver com isso e reinvesti-lo de volta no mundo, o que significa entregá-lo ou usá-lo para expressar suas preocupações ou valores.

193. Nenhuma dessas pessoas se importa com o dinheiro. Quero dizer, muitos deles ganharam muito dinheiro, mas eles realmente não se importam. Seus estilos de vida não mudaram particularmente. Era a chance de realmente tentar algo, de falhar, de ter sucesso, de crescer.

194. Para mim, marketing tem a ver com valores.

195. É um mundo muito complicado. É um mundo muito barulhento. E não teremos a chance de fazer as pessoas se lembrarem muito de nós. Nenhuma empresa é. Portanto, temos que ser muito claros sobre o que queremos que eles saibam sobre nós.

196. Não temos chance de anunciar com recursos e benefícios e com RAMs e com gráficos e comparações. A única chance que temos de nos comunicar é com um sentimento.

197. Você não pode simplesmente perguntar aos clientes o que eles querem e depois tentar dar isso a eles. No momento em que você construí-lo, eles vão querer algo novo.

198. Você viu o comercial de 1984. A Macintosh era basicamente uma empresa relativamente pequena em Cupertino, Califórnia, enfrentando a Golias, a IBM, e dizendo: “Espere um minuto, seu caminho está errado. Este é agora o caminho que queremos que os computadores sigam. Este não é o legado que queremos deixar. Não é isso que queremos que nossos filhos aprendam. Isso está errado e nós vamos mostrar a você a maneira certa de fazer isso e aqui está. Chama-se Macintosh e é muito melhor.

199. Os humanos são construtores de ferramentas. Criamos coisas para nos amplificar. O computador ficará no topo – é a ferramenta mais incrível de todos os tempos.

200. O que um computador é para mim é a ferramenta mais notável que já inventamos. É o equivalente a uma bicicleta para nossas mentes.

201. Achamos que basicamente você assiste televisão para desligar o cérebro e trabalha no computador quando quer ligá-lo.

202. Acho que todos neste país deveriam aprender a programar um computador, deveriam aprender uma linguagem de computador porque ensina a pensar.

203. Falando sobre bicicletas: Humanos são construtores de ferramentas, e nós construímos ferramentas que podem amplificar dramaticamente nossas habilidades humanas inatas. Na verdade, publicamos um anúncio como esse no início da Apple de que o computador pessoal é a bicicleta da mente e acredito que, com cada osso do meu corpo, todas as invenções dos humanos, o computador ficará próximo, se não no topo , à medida que a história se desenrola e olhamos para trás.

204. É a ferramenta mais incrível que já inventamos (o computador). E me sinto incrivelmente sortudo por estar exatamente no lugar certo no Vale do Silício, exatamente no momento certo historicamente em que essa invenção tomou forma.

205. Um computador é a ferramenta mais incrível que já vimos. Pode ser uma ferramenta de escrita, um centro de comunicações, uma super calculadora, um planejador, um arquivador e um instrumento artístico, tudo em um, apenas recebendo novas instruções ou software para trabalhar. Não existem outras ferramentas que tenham o poder e a versatilidade de um computador.

206. Neste momento, os computadores facilitam nossa vida. Eles trabalham para nós em frações de segundo que nos levariam horas. Eles aumentam a qualidade de vida, parte disso simplesmente automatizando o trabalho penoso e parte disso ampliando nossas possibilidades. À medida que as coisas progridem, eles farão mais e mais por nós.

207. Essas tecnologias podem facilitar a vida, podem nos permitir tocar pessoas que de outra forma não tocaríamos. Você pode ter um filho com defeito de nascença e ser capaz de entrar em contato com outros pais e grupos de apoio, obter informações médicas, as últimas drogas experimentais. Essas coisas podem influenciar profundamente a vida. Eu não estou minimizando isso.

208. Acho que aproximou muito o mundo e continuará fazendo isso. Há desvantagens em tudo; há consequências não intencionais para tudo. A peça de tecnologia mais corrosiva que eu já vi se chama televisão – mas, novamente, a televisão, no seu melhor, é magnífica.

209. Sobre como a Web impactará nossa sociedade: Vivemos em uma economia da informação, mas não acredito que vivamos em uma sociedade da informação. As pessoas estão pensando menos do que costumavam. É principalmente por causa da televisão. As pessoas estão lendo menos e certamente estão pensando menos.

210. Não vejo a maioria das pessoas usando a Web para obter mais informações. Já estamos em sobrecarga de informação. Não importa quanta informação a Web possa distribuir, a maioria das pessoas obtém muito mais informações do que pode assimilar de qualquer maneira.

211. Mas a próxima coisa será o computador como guia ou agente. E o que isso significa é que vai fazer mais em termos de antecipar o que queremos e fazer por nós, percebendo conexões e padrões no que fazemos, perguntando-nos se isso é algum tipo de coisa genérica que gostaríamos de fazer regularmente , para que tenhamos, como exemplo, o conceito de triggers.

212. Podemos pedir aos nossos computadores que monitorem as coisas para nós, e quando certas condições acontecerem, forem acionadas, os computadores tomarão certas ações e nos informarão após o fato.

213. A questão é que as ferramentas sempre serão usadas para certas coisas que não achamos pessoalmente agradáveis. E, em última análise, é a sabedoria das pessoas, não as próprias ferramentas, que determinará se essas coisas serão usadas de maneira positiva e produtiva.

214. Acho que há outra maneira de influenciar a sociedade além de nossos computadores.

215. Uma das coisas que tornaram a Apple grande foi que, no início, ela foi construída com o coração.

216. E cara, nós o patenteamos. (Primeiro anúncio do iPhone, Macworld 2006).

217. As raízes da Apple eram construir computadores para pessoas, não para corporações. O mundo não precisa de outro Dell ou Compaq.

218. Você sabe, todo mundo tem celular, mas não conheço uma pessoa que goste do celular. Eu quero fazer um telefone que as pessoas amem.

219. E se a Apple não existisse? Pense nisso. O tempo não seria publicado na próxima semana. Cerca de 70% do jornal nos EUA não publicaria amanhã de manhã. Cerca de 60% das crianças não teriam computadores; 64% dos professores não teriam computadores. Mais da metade dos sites criados em Macs não existiriam. Portanto, há algo que vale a pena salvar aqui. Ver?

220. Quais são as grandes marcas? Levi's, Coca-Cola, Disney, Nike. A maioria das pessoas colocaria a Apple nessa categoria. Você poderia gastar bilhões de dólares construindo uma marca não tão boa quanto a Apple. No entanto, a Apple não tem feito nada com esse recurso incrível.

221. Afinal, o que é a Apple? A Apple é sobre pessoas que pensam 'fora da caixa', pessoas que querem usar computadores para ajudá-las a mudar o mundo, para ajudá-las a criar coisas que fazem a diferença, e não apenas para fazer um trabalho.

222. A Apple é a única empresa que resta neste setor que projeta todo o widget. Hardware, software, relações com desenvolvedores, marketing.

223. De vez em quando surge um produto revolucionário que muda tudo. É muita sorte se você puder trabalhar em apenas um deles em sua carreira. A Apple teve muita sorte por ter introduzido alguns deles.

224. O que queremos fazer é criar um produto inovador que seja muito mais inteligente do que qualquer dispositivo móvel jamais foi e superfácil de usar. Isso é o que o iPhone é. OK? Então, vamos reinventar o telefone.

225. Tive a ideia de poder me livrar do teclado, digitar em uma tela de vidro multitoque e perguntei aos nossos funcionários: “Podemos criar uma tela multitoque?

226. Projetamos o iMac para oferecer o que os consumidores mais se preocupam: a emoção da Internet e a simplicidade do Mac.

227. Não se trata de carisma e personalidade, trata-se de resultados e produtos e essas coisas fundamentais que são o motivo pelo qual as pessoas na Apple e fora da Apple estão ficando mais empolgadas com a empresa e com o que a Apple representa e qual é seu potencial para contribuir para o indústria.

228. Falando sobre o iPod Nano: Estamos em território desconhecido. Nunca vendemos tanta coisa antes.

229. Sempre me senti atraído pelas mudanças mais revolucionárias.

230. É muito fácil levar crédito pelo pensamento. O fazer é mais concreto. Mas alguém, é muito fácil dizer “Ah, pensei nisso há três anos”. Mas geralmente quando você cava um pouco mais fundo, você descobre que as pessoas que realmente fizeram isso também foram as pessoas que realmente trabalharam com os problemas intelectuais difíceis também.

231. A inovação não tem nada a ver com quantos dólares de P&D você tem. Quando a Apple surgiu com o Mac, a IBM estava gastando pelo menos 100 vezes mais em P&D. Não é sobre dinheiro. É sobre as pessoas que você tem, como você é liderado e quanto você consegue.

232. Descobri que a melhor inovação às vezes é a empresa, a forma como você organiza uma empresa. Toda a noção de como você constrói uma empresa é fascinante.

233. Leonardo [da Vinci] foi o artista, mas também misturou todas as suas próprias tintas. Ele também era um químico bastante bom. Ele sabia sobre pigmentos, sabia sobre anatomia humana. E combinar todas essas habilidades, a arte e a ciência, o pensar e o fazer, foi o que resultou no resultado excepcional.

234. Quando as empresas crescem, elas tentam replicar seu sucesso. Mas eles assumem que sua magia veio do processo.

235. Na verdade, fazer um produto insanamente ótimo tem muito a ver com o processo de fazer o produto, como você aprende as coisas e adota novas ideias e joga fora as velhas.

236. As pessoas ficam presas à medida que envelhecem. Nossas mentes são uma espécie de computadores eletroquímicos. Seus pensamentos constroem padrões como andaimes em sua mente. Você está realmente gravando padrões químicos. Na maioria dos casos, as pessoas ficam presas nesses padrões, como grooves em um disco, e nunca saem deles. É rara a pessoa que grava sulcos que não são uma maneira específica de ver as coisas, uma maneira específica de questionar as coisas.

237. Você sempre tem que continuar se esforçando para inovar. Dylan poderia ter cantado músicas de protesto para sempre e provavelmente ganhou muito dinheiro, mas não o fez. Ele teve que seguir em frente, e quando o fez, ao se tornar elétrico em 1965, ele alienou muitas pessoas. Sua turnê pela Europa em 1966 foi sua maior.

238. Os Beatles eram da mesma forma. Eles continuaram evoluindo, movendo-se, refinando sua arte. Isso é o que eu sempre tentei fazer – continuar em movimento. Caso contrário, como diz Dylan, se você não está ocupado nascendo, está ocupado morrendo.

239. A inovação distingue entre um líder e um seguidor. (Veja também: Cinco maneiras de inovar mais rápido, hbr.org)

240. Não acho que meu papel na vida seja administrar grandes organizações e fazer melhorias incrementais.

241. Tenho um grande respeito pela melhoria incremental, e já fiz esse tipo de coisa na minha vida, mas sempre fui atraído pelas mudanças mais revolucionárias. Eu não sei por quê. Porque são mais difíceis. Eles são muito mais estressantes emocionalmente. E você geralmente passa por um período em que todo mundo diz que você falhou completamente.

242. As pessoas que vão ver nossos filmes estão nos confiando algo muito importante – seu tempo e sua imaginação. Então, para respeitar essa confiança, temos que continuar mudando; temos que nos desafiar e tentar surpreender nosso público com algo novo a cada vez.

243. A inovação vem de pessoas que se encontram nos corredores ou ligam umas para as outras às 10h30 com uma nova ideia, ou porque perceberam algo que abre buracos em como estamos pensando sobre um problema.

244. São reuniões ad hoc de seis pessoas convocadas por alguém que acha que descobriu a novidade mais legal de todos os tempos e que quer saber o que as outras pessoas pensam de sua ideia.

245. Você não pode sair e perguntar às pessoas, sabe, qual é a próxima grande coisa. Há uma ótima citação de Henry Ford, certo? Ele disse: 'Se eu tivesse perguntado aos meus clientes o que eles queriam, eles teriam me dito 'Um cavalo mais rápido'.

246. Minha filosofia é que tudo começa com um ótimo produto. Então, você sabe, eu obviamente acreditava em ouvir os clientes, mas os clientes não podem falar sobre o próximo avanço que acontecerá no próximo ano que mudará toda a indústria. Então você tem que ouvir com muita atenção. Mas então você tem que ir e se esconder – você tem que se esconder com pessoas que realmente entendem a tecnologia, mas também realmente se preocupam com os clientes e sonham com essa próxima inovação.

247. Às vezes, quando você inova, comete erros. É melhor admiti-los rapidamente e continuar melhorando suas outras inovações.

248. O tema da campanha é 'Pense diferente'. É homenagear as pessoas que pensam diferente e que movem este mundo para frente.

249. A Apple se baseia em refugiados de outras empresas. Estes são os colaboradores individuais extremamente brilhantes que foram causadores de problemas em outras empresas.

250. As pessoas que fizeram o Mac estão meio que no limite.

251. Sobre se ele é um nerd ou um hippie: Se eu tivesse que escolher um desses dois, claramente sou um hippie. Todas as pessoas com quem trabalhei estavam claramente nessa categoria também.

252. Acho que a arte está em ter uma visão do que se vê ao seu redor. Geralmente juntando as coisas de uma maneira que ninguém mais fez antes e encontrando uma maneira de expressar isso para outras pessoas que não têm essa visão.
253. A criatividade é apenas conectar as coisas.
254. Quando você pergunta a pessoas criativas como elas fizeram algo, elas se sentem um pouco culpadas porque na verdade não fizeram, apenas viram alguma coisa. Pareceu óbvio para eles depois de um tempo. Isso porque eles foram capazes de conectar experiências que tiveram e sintetizar coisas novas. E a razão pela qual eles foram capazes de fazer isso foi que eles tiveram mais experiências ou pensaram mais sobre suas experiências do que outras pessoas.
255. Não acho que a maioria das pessoas realmente melhores com quem trabalhei trabalhou com computadores só por trabalhar com computadores. Eles trabalharam com computadores porque são o meio mais capaz de transmitir algum sentimento que você tem, que você quer compartilhar com outras pessoas.
256. O que vejo é um pequeno grupo de pessoas que são artistas e se preocupam mais com sua arte do que com quase qualquer outra coisa. É mais importante do que encontrar uma namorada, é mais importante... do que cozinhar uma refeição, é mais importante do que entrar para os fuzileiros navais, é mais importante do que qualquer outra coisa.
257. Veja como os artistas trabalham. Eles não são tipicamente as pessoas mais 'equilibradas' do mundo. Agora, sim, temos alguns workaholics aqui que estão tentando escapar de outras coisas, é claro. Mas a maioria das pessoas aqui tomou decisões muito conscientes; eles realmente têm.
258. Um dos meus modelos é Bob Dylan. À medida que cresci, aprendi as letras de todas as suas músicas e o vi nunca ficar parado. Se você olhar para os artistas, se eles ficarem realmente bons, sempre ocorre a eles em algum momento que eles podem fazer uma coisa pelo resto de suas vidas, e eles podem ser realmente bem-sucedidos para o mundo exterior, mas não realmente bem-sucedidos. para eles mesmos. Esse é o momento em que um artista realmente decide quem ele é. Se continuarem arriscando o fracasso, ainda são artistas.
259. É raro você ver um artista de 30 ou 40 anos capaz de realmente contribuir com algo incrível. Claro, existem algumas pessoas que são curiosas por natureza, sempre crianças pequenas em sua admiração pela vida, mas elas são raras.
260. À medida que você cresce e muda, quanto mais o mundo exterior tenta reforçar uma imagem sua que pensa que você é, mais difícil é continuar sendo um artista, e é por isso que muitas vezes os artistas têm que ir embora. , "Tchau. Eu tenho que ir. Estou ficando louco e vou sair daqui.” E eles vão e hibernam em algum lugar. Talvez mais tarde eles ressurjam um pouco diferente.
261. Você assou um bolo muito lindo, mas depois usou cocô de cachorro para fazer glacê.
262. Quanto mais ampla a compreensão da experiência humana, melhor projeto teremos.
263. O design é a alma fundamental de uma criação feita pelo homem que acaba por se expressar em sucessivas camadas externas do produto ou serviço.
264. Quero que seja o mais bonito possível, mesmo que esteja dentro da caixa. Um grande carpinteiro não vai usar madeira ruim na parte de trás de um armário, mesmo que ninguém a veja.
265. Para projetar algo realmente bem, você tem que conseguir. Você tem que realmente grocar do que se trata. É preciso um compromisso apaixonado para entender algo realmente completamente, mastigar, não apenas engoli-lo rapidamente. A maioria das pessoas não tem tempo para fazer isso.

266. Muitas empresas esquecem o que significa fazer ótimos produtos. Após o sucesso inicial, o pessoal de vendas e marketing assume o controle e o pessoal do produto acaba saindo.
267. Quando você for um carpinteiro fazendo uma linda cômoda, não vai usar um pedaço de compensado na parte de trás, mesmo que fique de frente para a parede e ninguém o veja. Você saberá que está lá, então você vai usar um belo pedaço de madeira na parte de trás.
268. Adoro quando você pode trazer um design realmente bom e uma capacidade simples para algo que não custa muito. Era a visão original da Apple. Foi o que tentamos fazer com o primeiro Mac. Foi o que fizemos com o iPod.
269. É preciso muito trabalho para fazer algo simples, para realmente entender os desafios subjacentes e encontrar soluções elegantes.
270. Muitas pessoas em nossa indústria não tiveram experiências muito diversas. Portanto, eles não têm pontos suficientes para conectar e acabam com soluções muito lineares sem uma perspectiva ampla do problema.
271. Vamos torná-los brilhantes, puros e honestos sobre serem de alta tecnologia, em vez de um visual industrial pesado de preto, preto, preto, preto, como a Sony.
272. Passamos algum tempo em nossa família conversando sobre qual é a troca que queremos fazer. Acabamos falando muito sobre design, mas também sobre os valores da nossa família. Será que nos importamos mais em terminar nossa lavagem em uma hora em vez de uma hora e meia? Ou nós nos preocupamos mais com nossas roupas sendo realmente macias e durando mais? Será que nos preocupamos em usar um quarto da água?
273. Passamos duas semanas conversando sobre isso todas as noites na mesa de jantar. Tínhamos de entrar naquela velha discussão sobre a máquina de lavar e secar. E a conversa foi sobre design.
274. As pessoas pensam que é esse verniz – que os designers recebem esta caixa e dizem: 'Faça com que pareça bom!' Não é isso que pensamos que design é. Não é apenas o que parece e se sente. Design é como funciona.
275. Você está perguntando, de onde vem o julgamento estético? Com muitas coisas: automóveis de alto desempenho, por exemplo, a estética vem direto da função, e suponho que a eletrônica não seja diferente.
276. Também descobri que as melhores empresas dão atenção à estética. Eles gastam o tempo extra para traçar as grades e propor as coisas de forma adequada, e isso parece valer a pena para eles. Quero dizer, além dos benefícios funcionais, a estética comunica algo sobre como eles pensam de si mesmos, seu senso de disciplina na engenharia, como eles administram sua empresa, coisas assim.
277. É muito difícil projetar produtos por grupos focais. Muitas vezes, as pessoas não sabem o que querem até que você mostre a elas.
278. Projetar um produto é manter cinco mil coisas em seu cérebro, esses conceitos e encaixá-los todos juntos, continuando a pressionar para encaixá-los de maneiras novas e diferentes para obter o que você deseja.
279. Todos os dias você descobre algo novo que é um novo problema ou uma nova oportunidade de encaixar essas coisas de maneira um pouco diferente.
280. Sempre achei o budismo – o zen-budismo japonês em particular – esteticamente sublime. A coisa mais sublime que já vi são os jardins ao redor de Kyoto.
281. Veja o design da Mercedes, a proporção de detalhes nítidos para linhas fluidas. Ao longo dos anos, eles tornaram o design mais suave, mas os detalhes mais rígidos. É isso que temos a ver com o Macintosh.
282. Você tem que começar com a experiência do cliente e voltar para a tecnologia.
283. O que estamos tentando fazer é remover a barreira de ter que aprender a usar um computador.
284. É para isso que os clientes nos pagam – para nos preocuparmos com todos esses detalhes para que seja fácil e agradável para eles usar nossos computadores. Devemos ser muito bons nisso. Isso não significa que não ouvimos os clientes.
285. É difícil para eles dizerem o que querem quando nunca viram nada remotamente parecido. Faça a edição de vídeo na área de trabalho. Nunca recebi um pedido de alguém que quisesse editar filmes em seu computador. No entanto, agora que as pessoas veem isso, elas dizem: 'Oh meu Deus, isso é ótimo!'.
286. O que vamos fazer é tornar os produtos de alta tecnologia, e vamos embalá-los de forma limpa para que vocês saibam que são de alta tecnologia. Vamos encaixá-los em um pacote pequeno e depois podemos torná-los bonitos e brancos, assim como a Braun faz com seus eletrônicos.
287. Sobre fazer designs simples: É insano: todos nós temos vidas ocupadas, temos empregos, temos interesses e alguns de nós temos filhos. As vidas de todos estão ficando mais ocupadas, não menos ocupadas, nesta sociedade ocupada. Você simplesmente não tem tempo para aprender essas coisas, e tudo está ficando mais complicado... Nós dois não temos muito tempo para aprender a usar uma máquina de lavar ou um telefone.
288. Nosso DNA é como uma empresa de consumo – para aquele cliente individual que está votando positivo ou negativo. É nisso que pensamos.
289. Acreditamos que nosso trabalho é assumir a responsabilidade pela experiência completa do usuário.
290. Queremos estar na interseção de computadores e humanismo.
291. Além de Dylan, eu estava interessado no misticismo oriental, que chegou às costas mais ou menos na mesma época.
292. Woz e eu gostávamos muito da poesia de Bob Dylan, e passamos muito tempo pensando sobre muitas dessas coisas.
293. Comecei a ouvir muito música e comecei a ler mais além de ciência e tecnologia, Shakespeare, Platão. Adorei 'Rei Lear'.
294. A Apple é algo mais do que isso, a Apple, no fundo, seu valor central é que acreditamos que pessoas com paixão podem mudar o mundo para melhor.
295. Aprender a programar ensina a pensar. A informática é uma arte liberal.
296. Picasso tinha um ditado: bons artistas copiam, grandes artistas roubam. E sempre tivemos vergonha de roubar grandes ideias, e acho que parte do que tornou o Macintosh ótimo foi que as pessoas que trabalhavam nele eram músicos, poetas, artistas, zoólogos e historiadores que também eram os melhores cientistas da computação do mundo. .
297. Por que ele fez todo mundo assinar os casos do Mac: Porque as pessoas que trabalharam nele se consideram e eu certamente os considero artistas. Estas são as pessoas que em diferentes circunstâncias seriam pintores e poetas, mas por causa do tempo em que vivemos, este novo meio apareceu para se expressar para outras espécies e isso é um meio de computação.
298. Como você sabe a direção a seguir com os produtos? Se resume a gosto. Surja com as melhores ideias das humanidades. E integrá-los. Puxe interesses de diversas áreas.
299. Muitas pessoas que teriam sido artistas e cientistas entraram neste campo para expressar seus sentimentos e por isso parecia a coisa certa a fazer.
300. A melhor dúzia de cientistas da computação que conheço são todos músicos.
301. A principal coisa que se torna realidade é que eles tiveram uma variedade de experiências das quais poderiam recorrer, a fim de tentar resolver um problema ou atacar um determinado dilema de uma maneira única.
302. Leonardo da Vinci foi um grande artista e um grande cientista.
303. Michelangelo sabia muito sobre como cortar pedra na pedreira.
304. A melhor dúzia de cientistas da computação que conheço são todos músicos. Alguns são melhores que outros, mas todos consideram isso uma parte importante de sua vida. Não acredito que as melhores pessoas em qualquer um desses campos se vejam como um galho de uma árvore bifurcada. Eu simplesmente não vejo isso. As pessoas juntam muito essas coisas.
305. De qualquer forma, um dos nossos maiores desafios, e acho que John Sculley e eu deveríamos ser julgados em cinco a dez anos, é tornar a Apple uma empresa incrivelmente grande de 10 ou 20 bilhões de dólares. 'Ainda terá o espírito que tem hoje?' Estamos mapeando um novo território.
306. Se a Apple se tornar um lugar onde os computadores são uma mercadoria, onde o romance acaba e as pessoas esquecem que os computadores são a invenção mais incrível que o homem já inventou, sentirei que perdi a Apple. Mas se eu estiver a um milhão de milhas de distância, e todas aquelas pessoas ainda sentirem essas coisas... então eu sentirei que meus genes ainda estão lá.
307. Você sabe, o Dr. Edwin Land era um encrenqueiro. Ele abandonou Harvard e fundou a Polaroid.
308. Sobre o Dr. Edwin Land: Ele não foi apenas um dos grandes inventores de nosso tempo, mas, mais importante, ele viu a interseção entre arte, ciência e negócios e construiu uma organização para refletir isso.
309. Você precisa de uma cultura muito orientada para o produto, mesmo em uma empresa de tecnologia. Muitas empresas têm toneladas de grandes engenheiros e pessoas inteligentes. Mas, em última análise, precisa haver alguma força gravitacional que une tudo. Caso contrário, você pode obter grandes peças de tecnologia flutuando pelo universo. Mas não acrescenta muito.
310. Fizemos o iTunes porque todos nós amamos música. Fizemos o que pensávamos ser o melhor jukebox do iTunes. Então todos nós queríamos levar nossas bibliotecas de música inteiras conosco. A equipe trabalhou muito. E a razão pela qual eles trabalharam tanto é porque todos nós queríamos um. Você sabe? Quero dizer, as primeiras centenas de clientes fomos nós.
311. Afinal, o que somos? A maior parte do que pensamos que somos é apenas uma coleção de gostos e desgostos, hábitos, padrões. No centro do que somos estão nossos valores, e as decisões e ações que tomamos refletem esses valores.
312. Bem, fui expulso da escola algumas vezes.
313. Invista tempo em si mesmo para ter grandes experiências que vão enriquecê-lo.
314. Na época eu não vi, mas descobri que ser demitido da Apple foi a melhor coisa que poderia ter acontecido comigo. O peso de ser bem-sucedido foi substituído pela leveza de ser novamente um iniciante, menos seguro de tudo. Isso me libertou para entrar em um dos períodos mais criativos da minha vida.
315. Muito do que encontrei ao seguir minha curiosidade e intuição acabou sendo inestimável mais tarde.
316. A coisa mais importante a ser lembrada sobre mim é que ainda sou uma estudante. Ainda estou no campo de treinamento. Se alguém estiver lendo algum dos meus pensamentos, eu manteria isso em mente.
317. Acho que se você fizer algo e ficar muito bom, então você deveria fazer outra coisa maravilhosa, não ficar pensando nisso por muito tempo. Basta descobrir o que vem a seguir.
318. Naquela época, o Reed College oferecia talvez o melhor ensino de caligrafia do país... Decidi fazer um curso de caligrafia para aprender a fazer isso. Era lindo, histórico, artisticamente sutil de uma forma que a ciência não consegue capturar, e eu achei fascinante. Nada disso tinha sequer uma esperança de aplicação prática em minha vida. Mas dez anos depois, quando estávamos projetando o primeiro computador Macintosh, tudo voltou para mim.
319. Queríamos experimentar mais ricamente por que estávamos vivos, não apenas ter uma vida melhor, então as pessoas saíram em busca de coisas. A grande coisa que veio dessa época foi perceber que definitivamente havia mais na vida do que o materialismo do final dos anos 50 e início dos anos XNUMX. Estávamos indo em busca de algo mais profundo.
320. Entre meu segundo e terceiro anos, fiquei chapado pela primeira vez; Descobri Shakespeare, Dylan Thomas e todas essas coisas clássicas. Li Moby Dick e voltei como calouro, tendo aulas de escrita criativa.
321. Você pode comprar LSD fresco feito em Stanford. Você poderia dormir na praia à noite com sua namorada. A Califórnia tem um senso de experimentação e um senso de abertura – abertura para novas possibilidades.
322. As mentes humanas se fixam em formas fixas de ver o mundo e isso sempre foi verdade e provavelmente sempre será verdade.
323. Há uma frase no budismo, 'mente de principiante'. É maravilhoso ter uma mente de principiante.
324. Estou completamente atordoado. Tenho 19 anos, estou em um país estrangeiro, no Himalaia, e aqui está esse baba indiano bizarro que acabou de me arrastar para longe do resto da multidão, raspando minha cabeça no topo desta montanha. Ainda não sei por que ele fez isso.
325. Comprei um apartamento em Nova York, mas é porque amo aquela cidade. Estou tentando me educar, sendo de uma pequena cidade da Califórnia, não tendo crescido com a sofisticação e a cultura de uma grande cidade. Considero isso parte da minha formação.
326. Eu costumava pensar que a tecnologia poderia ajudar na educação. Provavelmente liderei a distribuição de mais equipamentos de informática para escolas do que qualquer outra pessoa no planeta. Mas tive de chegar à conclusão inevitável de que o problema não é algo que a tecnologia possa resolver. O que há de errado com a educação não pode ser consertado com a tecnologia. Nenhuma quantidade de tecnologia fará um estrago.
327. O mais importante é uma pessoa. Uma pessoa que incite e alimente sua curiosidade; e as máquinas não podem fazer isso da mesma forma que as pessoas.
328. Um dos santos da minha vida é essa mulher chamada Imogene Hill, que era professora da quarta série e dava aulas para essa classe avançada. Ela entendeu toda a minha situação em cerca de um mês e despertou em mim uma paixão por aprender coisas. Aprendi mais naquele ano do que acho que aprendi em qualquer ano na escola.
329. Eu estava muito entediado na escola e me tornei um pouco aterrorizado. Você deveria ter nos visto na terceira série. Nós basicamente destruímos nosso professor. A gente soltava cobras na sala de aula e explodia bombas.
330. A escola foi muito difícil para mim no começo.
331. Minha mãe me ensinou a ler antes de eu ir para a escola, então, quando cheguei lá, só queria fazer duas coisas. Eu queria ler livros porque adorava ler livros e queria sair e caçar borboletas. Você sabe, fazer as coisas que as crianças de cinco anos gostam de fazer. Encontrei uma autoridade de um tipo diferente do que já havia encontrado antes, e não gostei disso. E eles realmente quase me pegaram. Eles chegaram perto de realmente tirar qualquer curiosidade de mim.
332. Obviamente, um dos grandes desafios de uma educação é ensinar-nos a pensar. O que estamos descobrindo é que os computadores vão realmente afetar a qualidade do pensamento à medida que mais e mais crianças têm essas ferramentas disponíveis.
333. Sei pela minha própria educação que se não tivesse encontrado duas ou três pessoas que passaram mais tempo comigo, tenho certeza de que estaria na cadeia.
334. Quando você é jovem, um pouco de correção de curso ajuda muito. Acho que é preciso gente muito talentosa para fazer isso.
335. Se você apenas se sentar e observar, verá como sua mente está inquieta. Se você tentar acalmá-lo, isso só piora, mas com o tempo ele se acalma e, quando isso acontece, há espaço para ouvir coisas mais sutis – é aí que sua intuição começa a florescer e você começa a ver as coisas com mais clareza e ser no presente mais. Sua mente apenas desacelera e você vê uma tremenda expansão no momento. Você vê muito mais do que podia ver antes.
336. Focar é dizer não.
337. Apenas livre-se das coisas ruins e concentre-se nas coisas boas.
338. Tentamos nos concentrar e fazer bem poucas coisas. E focar é difícil porque focar não significa dizer sim, significa dizer não. Então decidimos não fazer muitas coisas para que possamos nos concentrar em um punhado de coisas e fazê-las bem.
339. O simples pode ser mais difícil do que o complexo: você tem que trabalhar duro para limpar seu pensamento e torná-lo simples. Mas no final vale a pena porque uma vez que você chega lá, você pode mover montanhas.
340. Tenho uma vida muito simples. Eu tenho minha família e tenho Apple e Pixar. E eu não faço muito mais.
341. Minhas coisas favoritas na vida não custam dinheiro.
342. Bem, minhas coisas favoritas na vida são livros, sushi e... Minhas coisas favoritas na vida não custam dinheiro. É muito claro que o recurso mais precioso que todos temos é o tempo. Do jeito que está, pago um preço por não ter muita vida pessoal. Não tenho tempo para perseguir casos amorosos ou passear por pequenas cidades na Itália e sentar em cafés e comer salada de tomate e mussarela.
343. Acabo não comprando muita coisa, porque acho ridículo.
344. A forma como administramos a empresa, o design do produto, a publicidade, tudo se resume a isto: vamos simplificar. Realmente simples.
345. Observe o design de muitos produtos de consumo – são superfícies realmente complicadas. Tentamos fazer algo muito mais holístico e simples.
346. Quando você começa a tentar resolver um problema, as primeiras soluções que você encontra são muito complexas, e a maioria das pessoas para por aí. Mas se você continuar, e viver com o problema e descascar mais camadas da cebola, muitas vezes você pode chegar a algumas soluções muito elegantes e simples. A maioria das pessoas simplesmente não investe tempo ou energia para chegar lá.
347. Acreditamos que os clientes são inteligentes e querem objetos bem pensados.
348. O que encontrei quando cheguei aqui foi um zilhão e um produto. Foi fantástico. E comecei a perguntar às pessoas, agora por que eu recomendaria um 3400 em vez de um 4400? Quando alguém deve pular para 6500, mas não para 7300? E depois de três semanas, eu não conseguia descobrir isso. Se eu não conseguisse descobrir isso... como nossos clientes poderiam descobrir isso?
349. A Apple é uma empresa de US$ 30 bilhões, mas temos menos de 30 produtos principais. Não sei se isso já foi feito antes. Certamente as grandes empresas de eletrônicos de consumo do passado tinham milhares de produtos. Nós tendemos a nos concentrar muito mais. As pessoas pensam que foco significa dizer sim para a coisa em que você precisa se concentrar. Mas não é isso que significa. Significa dizer não às centenas de outras boas ideias que existem. Você tem que escolher com cuidado.
350. Estamos sempre pensando em novos mercados em que podemos entrar, mas é só dizendo não que você pode se concentrar nas coisas que são realmente importantes.

351. A qualidade é mais importante que a quantidade. Um home run é muito melhor do que dois duplos.
352. Tínhamos uma crença fundamental de que fazer certo da primeira vez seria mais fácil do que ter que voltar atrás e consertar. E não posso dizer com força suficiente que as repercussões dessa atitude são impressionantes. Eu os vi de novo e de novo ao longo da minha vida de negócios.
353. Não seremos os primeiros a esta festa, mas seremos os melhores.
354. Há algumas coisas em nossa indústria que não nos orgulharíamos de lançar.

355. Se estiverem trabalhando em um ambiente em que se espera excelência, farão um trabalho excelente sem nada além de automotivação. Estou falando de um ambiente em que a excelência é notada e respeitada e está na cultura. Se você tem isso, não precisa dizer às pessoas para fazerem um trabalho excelente. Eles entendem a partir de seus arredores.
356. Tenho que lhe dizer que há algumas coisas em nossa indústria que não nos orgulharíamos de enviar, que não estaríamos orgulhosos de recomendar à nossa família e amigos. E não podemos fazer isso, simplesmente não podemos enviar lixo.
357. Achamos que o Mac venderá zilhões, mas não construímos o Mac para mais ninguém. Nós construímos para nós mesmos.
358. Nós éramos o grupo de pessoas que iria julgar se era ótimo ou não. Não íamos sair para fazer pesquisa de mercado. Só queríamos construir a melhor coisa que pudéssemos construir.
359. O único problema com a Microsoft é que eles simplesmente não têm gosto.
360. Eles não têm absolutamente nenhum gosto. E não quero dizer isso de uma forma pequena, quero dizer isso de uma forma grande, no sentido de que eles não pensam em ideias originais e não trazem muita cultura para seus produtos.
361. Quanto mais velho fico, mais vejo a importância das motivações. O Zune era ruim porque o pessoal da Microsoft não ama música ou arte como nós. Nós vencemos porque, pessoalmente, amamos música.
362. Estou triste, não pelo sucesso da Microsoft, não tenho nenhum problema com o sucesso deles, eles conquistaram o sucesso, na maioria das vezes. Eu tenho um problema com o fato de que eles apenas fazem produtos realmente de terceira categoria.
363. Seus produtos não têm espírito iluminista, são muito prosaicos. A parte triste é que os clientes também não têm muito desse espírito, mas a maneira como vamos aumentar nossa espécie é pegar o melhor e espalhá-lo por todos para que todos cresçam com coisas melhores e começa a entender a sutileza dessas coisas melhores.
364. Desejo-lhe o melhor, de verdade. Eu só acho que ele e a Microsoft são um pouco estreitos. Ele seria um cara mais amplo se tivesse tomado ácido uma vez ou ido para um ashram quando era mais jovem.

365. A Microsoft teve dois objetivos nos últimos 10 anos. Uma era copiar o Mac, e a outra era copiar o sucesso da Lotus na planilha – basicamente, o negócio de aplicativos. E ao longo dos últimos 10 anos, a Microsoft alcançou esses dois objetivos. E agora eles estão completamente perdidos.
366. Com nossa tecnologia, com objetos, literalmente três pessoas em uma garagem podem explodir o que 200 pessoas na Microsoft podem fazer.
367. Nossos amigos do norte gastam mais de cinco bilhões de dólares em pesquisa e desenvolvimento e tudo o que parecem fazer é copiar o Google e a Apple.
368. Há muitas maneiras de ser como pessoa. E algumas pessoas expressam seu profundo apreço de diferentes maneiras. Mas uma das maneiras pelas quais acredito que as pessoas expressam sua gratidão ao resto da humanidade é fazer algo maravilhoso e publicá-lo. E você nunca conhece as pessoas, nunca aperta a mão delas, nunca ouve a história delas ou conta a sua, mas de alguma forma, no ato de fazer algo com muito carinho e amor, algo é transmitido ali. E é uma forma de expressar ao resto da nossa espécie o nosso profundo apreço. Portanto, precisamos ser fiéis a quem somos e lembrar o que é realmente importante para nós.

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Conclusão

É fácil ver por que Steve Jobs é reverenciado por milhões. Sua obsessão pela perfeição o impulsionou à proeminência como um dos maiores inovadores de todos os tempos. Sua vontade de fazer o impossível energizou todos que o seguiram e converteu seus opositores em crentes.

Sempre que você se sentir desanimado com essa jornada de montanha-russa que chamamos de vida, quero que você considere esses comentários de Steve Jobs – seu entusiasmo e sua vontade de assumir grandes riscos, apesar de outros pensarem que ele era louco.

Qual dessas citações de Steve Jobs você achou mais inspiradora? Você tem mais citações motivacionais para compartilhar? Por favor, informe-nos no espaço abaixo.