Você também está confuso entre Hubspot vs Marketo?
Dúvidas sobre qual escolher?
Se sim, fique atento conosco para saber mais sobre Hubspot vs Marketo.
Vamos começar !!!!!
Hubspot
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Marketo
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| $ 45 / mo | $ 895 / mo |
Melhor para criar uma experiência de cliente sem atritos. |
Ele é usado para automatizar e medir o engajamento, tarefas e fluxos de trabalho de marketing. |
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Dá ambiente muito amigável e rápido para aprender. |
Às vezes complicado e difícil de entender para iniciantes. |
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Amigável ao orçamento. Todos podem comprar o acesso. |
Muito caro. Nem todos podem pagar. |
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Este artigo é sobre Hubspot vs Marketo, então, se você estiver interessado nisso, fique atento conosco até o final.
Talvez nenhuma batalha no mundo do software de automação de marketing seja mais atraente do que o HubSpot contra o Marketo.
Qualquer pessoa sensata recuaria em resposta a essa pergunta, que compara duas das ferramentas de automação de marketing mais conhecidas.
Porque como você poderia comparar o HubSpot, o gigante do marketing de entrada, ao amado Marketo da Adobe?
Não só temos um relatório de comparação intuitivo (disponível clicando no botão abaixo), mas também estamos equipando você com este guia, preparado com amor.
Conteúdo
- Hubspot vs Marketo 2024: visão geral
- O que é HubSpot?
- Hubspot vs Marketo: como eles são diferentes um do outro?
- Hubspot vs Marketo: preços
- Hubspot vs Marketo: capacidades
- Hubspot vs Marketo: recursos principais
- Perguntas frequentes sobre Hubspot vs Marketo
- O que o Marketo pode fazer que o HubSpot pode?
- Como o Marketo é diferente?
- Como se chama Marketo agora?
- Conclusão: Hubspot vs Marketo 2024
Hubspot vs Marketo 2024: visão geral
Veremos tudo o que você precisa saber sobre HubSpot vs Marketo nas seções abaixo. A explicação irá, sem dúvida, ajudá-lo a tomar sua decisão.
O que é HubSpot?
HubSpot é uma plataforma completa de marketing, vendas e serviços que pode melhorar qualquer aspecto da sua organização.
No entanto, a maioria das táticas de marketing ocorre no HubSpot's Marketing Hub.
A solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) da HubSpot é fortemente acoplada ao Marketing Hub, garantindo que os usuários recebam o melhor dos dois mundos.
Sua equipe de marketing, equipe de atendimento ao cliente e até mesmo sua equipe de vendas podem colaborar para atrair, engajar e encantar os consumidores por meio do HubSpot Marketing Hub e seu CRM integrado.
Além de integrar com o seu CRM, a plataforma de automação de marketing da HubSpot inclui recursos para email marketing, formulários, páginas de destino, gerenciamento de contatos, bate-papo ao vivo, pesquisa de tráfego e conversão e posicionamento de anúncios em várias plataformas de mídia social.
O que é Marketo?
Marketo é um sistema de automação de marketing amplamente utilizado no setor corporativo. As especialidades da plataforma são personalização de conteúdo, automação de nutrição de leads e gerenciamento de leads.
O Marketo é um componente da Adobe Experience Cloud, uma coleção de soluções de marketing e análise online da Adobe, Inc..
Campanhas de e-mail, ou seja, nutrição e automação de e-mail, fornecem contexto para muitas das funções fundamentais do Marketo. Além disso, o Marketo fornece duas ferramentas de marketing essenciais: Marketo Engage e Bizible.
O Marketo Engage é uma ferramenta baseada em nuvem que permite que os usuários criem, gerenciem e executem planos de engajamento personalizados em vários canais, incluindo e-mail, online e móvel.
O Bizible é uma ferramenta de atribuição de receita multitoque que calcula o retorno sobre o investimento (ROI) dos canais usados para engajar os usuários.
Você descobrirá como os compradores aprendem sobre seu produto e por que o compram, permitindo avaliar objetivamente a eficácia de seus esforços de marketing.
Em resumo, o Marketo permite interações com clientes e experiências autênticas para leads em potencial, independentemente de sua localização.
Hubspot vs Marketo: como eles são diferentes um do outro?
Análise:
O marketing bem-sucedido é alimentado por insights derivados de dados – dados sobre clientes, conteúdo, engajamento e resultados comerciais.
A automação de marketing nada mais é do que um robô de e-mail sem ferramentas adequadas de análise de dados.
A Marketo e a HubSpot fornecem aos profissionais de marketing e gerentes um conjunto de ferramentas robustas de análise para monitorar e relatar atividades de marketing.
Além disso, ambas as tecnologias permitem dados sobre esforços de marketing e variações de receita e a capacidade de associar receita a campanhas específicas.
A conectividade de circuito fechado da HubSpot com seu CRM permite acesso rápido aos dados do cliente para análise, e o nível Enterprise inclui relatórios de receita como padrão.
O Marketo permite que você faça análises e modelagem preditivas com base em padrões de atividade digital, escolhas de conteúdo, dados de CRM e firmagrafia.
Integração com CRM:
A automação de marketing e o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) são, em muitos aspectos, mutuamente exclusivos.
É por isso que a maioria das empresas busca um sistema de automação de marketing que interaja com seu CRM ou vice-versa.
A HubSpot possui um CRM integrado e conexões com plataformas proeminentes como Salesforce, SugarCRM, Microsoft Dynamics e Zoho.
Embora o Marketo não tenha um módulo de CRM, sua solução foi desenvolvida na plataforma Salesforce, o que significa que eles fornecem algumas das conectividades Salesforce mais excelentes do setor.
Além disso, eles fornecem interfaces nativas do Microsoft Dynamics e SAP e conexões aprovadas com suíte net, Oraclee SugarCRM.
Facilidade de uso:
Como a Marketo é especializada em soluções exclusivas para empresas, seu software geralmente requer uma maior experiência em TI para ser executado.
Suponha que sua organização tenha um especialista em MA dedicado ou empregue um tecnólogo de marketing com conhecimento de software de MA.
Nesse caso, isso pode não ser um problema e você aproveitará a amplitude das ofertas do Marketo.
Por outro lado, se sua equipe precisa de um sistema de automação de marketing que forneça acesso direto a muitas operações de marketing, o HubSpot pode ser mais adequado.
A facilidade de uso é um ativo significativo no negócio de software, como comprovado por sua influência na felicidade do usuário e na viabilidade de um produto.
Como resultado desses e de outros fatores, a classificação média de usuários da HubSpot em sites de análise de software é mais de meio ponto superior à da Marketo.
Hubspot vs Marketo: preços
Os serviços da Marketo são divididos em muitos módulos exclusivos: automação de marketing, marketing por e-mail, gerenciamento de leads, marketing baseado em contas, publicidade digital, marketing de mídia social e marketing móvel.
Você pode utilizar esses módulos sozinhos ou em combinação, o que afetará o custo total de sua compra. Os módulos têm preços em quatro níveis: Select, Prime, Ultimate e Enterprise.
HubSpot adere a este conceito a um tee. Starter, Professional e Enterprise são os três níveis.
Junto com o HubSpot Marketing Hub, há o HubSpot Sales Hub, o HubSpot Service Hub, o HubSpot Operations Hub e um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) que se integra a todos os serviços da HubSpot.
Todos os serviços da HubSpot, incluindo o Marketing Hub, são pagos em toda a empresa e não têm limite de usuários.
Apenas 1000 contatos no HubSpot Marketing Hub custam US$ 45 por mês, enquanto 20,000 contatos custam cerca de US$ 9,072 por ano quando aplicados descontos anuais.
Em comparação, a edição mais básica do Marketo suporta até 25 pessoas. Usuários adicionais precisam de uma atualização.
E para manter um banco de dados de 20,000 contatos, você custará cerca de US$ 27,000 por ano.
Entre HubSpot vs. Marketo, não há dúvida de que o HubSpot é a opção mais barata, tornando-o ideal para pequenas empresas.
Hubspot vs Marketo: capacidades
Considere como o HubSpot e o Marketo se comparam em alguns dos recursos de marketing mais importantes.
1. Suporte inigualável:
Desde o início, a HubSpot está comprometida com o seu sucesso.
Nossas equipes de suporte e sucesso do cliente de classe mundial são acessíveis a todos os clientes – com clientes Pro e Enterprise recebendo ajuda gratuita por telefone e e-mail – e você não pagará mais à medida que sua empresa crescer.
A HubSpot Academy, que é continuamente considerada uma das melhores plataformas de aprendizado online do mundo (fonte), também está acessível.
A Marketo oferece um nível mínimo de assistência em todas as assinaturas e oferece cobertura adicional por meio de opções premium.
No entanto, as avaliações on-line frequentemente dão ao suporte do Marketo uma classificação mais baixa do que o padrão do setor (fonte).
A Marketo University oferece vários cursos para ajudar os usuários a começar, totalizando várias horas de informações.
2. Marketing por meio de contas:
Com o HubSpot, você pode implementar rapidamente uma abordagem ABM.
Sem custo adicional, o Sales Hub e o Marketing Hub Pro + Enterprise fornecem ferramentas para identificar contas-alvo, atrair clientes importantes, envolver e aprofundar relacionamentos, comunicar entre marketing e vendas e medir a eficácia de sua forte campanha ABM.
Um complemento pago habilita os recursos ABM do Marketo para sua instância, e os indivíduos que precisam de acesso recebem licenças individuais.
Para sincronizar Vendas e Marketing, você deve garantir que seus diferentes administradores trabalhem juntos nas integrações e que os usuários entendam como os dois sistemas funcionam.
3. Calcule o retorno do investimento:
Com o HubSpot, você pode ver todas as suas estatísticas em um só lugar – desde indicadores de desempenho do topo do funil até atribuição de receita multitoque.
Com a capacidade de vincular cada envolvimento do cliente à receita, você pode fazer escolhas estratégicas orientadas para os negócios.
Não há necessidade de integração manual.
O Marketo permite que você gere relatórios avançados que vão desde insights de engajamento de alto nível até relatórios de receita.
O relatório precisa de configuração manual, o que pode levar algum tempo.
4. Construindo seu motor de crescimento:
O HubSpot inclui todas as ferramentas necessárias para desenvolver seu mecanismo de crescimento, fornecer uma experiência excepcional ao cliente e gerar receita para sua empresa.
Ao combinar a plataforma de automação de marketing da HubSpot, CMS e CRM em uma única plataforma fácil de usar, você pode unificar e coordenar equipes internas para gerar relatórios entre sistemas, utilizar dados para melhorar a segmentação de clientes e administrar seu site.
A Marketo exige que os executivos confiem o gerenciamento de sua pilha de tecnologia.
Em vez de democratizar o acesso para otimizar a eficácia, seu desenvolvimento futuro depende da experiência, iniciativa e disponibilidade dos gatekeepers técnicos.
Conectar atividades de marketing a dados de vendas ou serviços torna-se um incômodo e não uma função necessária nesse paradigma.
5. Marketing Desenvolvido por CRM:
Com o Marketing Hub, você atrairá o consumidor adequado e expandirá seu público mais rapidamente; você eliminará o ruído com mensagens direcionadas enviadas pelo canal correto; você converterá a atenção em clientes rapidamente e agradará os clientes com uma experiência de compra perfeita.
Com a HubSpot, os profissionais de marketing assumem o papel de arquitetos do volante, conectando marketing, vendas e serviços.
A Marketo é líder de mercado em automação de marketing, tendo investido fortemente em conexões profundas com vários produtos de CRM proeminentes, incluindo Salesforce.
Além disso, ele pode ser configurado de várias maneiras para atender aos requisitos exclusivos de sua organização.
No entanto, depois de ser comprada pela Adobe, a empresa não fez adições orgânicas à plataforma de CRM e investiu em recursos essenciais.
6. Conversão e Nutrição de Leads:
O HubSpot é uma plataforma de marketing tudo-em-um que combina produção de conteúdo, e-mail, CRM e automação em uma única plataforma, permitindo fácil configuração sem a necessidade de uma única linha de código.
Esteja você produzindo um único e-mail ou um programa inteiro que nutre leads em consumidores, o Marketing Hub tem tudo isso.
O Marketo possui recursos padrão de automação de marketing, como envio de e-mail, mas aproveita ao máximo por meio de conexões com CMS, CRM e outras ferramentas.
A maioria das integrações exigirá que você escreva código para incorporá-las aos seus aplicativos, o que pode exigir algum esforço para configurar.
7. Ferramentas atrativas:
Por meio de seus recursos fáceis e eficazes de topo de funil, o HubSpot Marketing Hub consegue gerar novos clientes em potencial.
Publique seu blog no HubSpot e avalie a atividade por meio de seu CRM, incluindo sugestões de SEO, gerencie todas as suas campanhas publicitárias, crie e execute campanhas de mídia social, hospede vídeos diretamente no HubSpot ou utilize nossos chatbots para coletar e qualificar leads.
O Marketo é usado principalmente com campanhas de e-mail padrão e não possui os recursos de uma solução de marketing abrangente.
Como resultado, incorporar formulários online, páginas de destino e blogs inteiramente em suas campanhas de e-mail pode precisar de ferramentas e trabalho extras.
8. Torne-se visível online:
A HubSpot permite que as equipes produzam conteúdo usando as ferramentas e a tecnologia que escolherem com soluções para profissionais de marketing e desenvolvedores.
As ferramentas da Web no Marketing Hub são baseadas na mesma tecnologia do nosso CMS Hub autônomo, tornando simples para os profissionais de marketing produzir conteúdo rapidamente, seja usando uma biblioteca de modelos pré-fabricados ou totalmente sob medida usando um editor de arrastar e soltar ou manual codificação.
O Marketo oferece a capacidade de construir páginas de destino, mas quaisquer personalizações quase certamente precisariam da ajuda de um desenvolvedor ou alguém com experiência em criação de HTML e CSS.
O Marketo se destaca em entrar em contato com leads identificados, mas não possui ferramentas de marketing de conteúdo integradas.
Da mesma forma, os recursos de mídia social precisam de intervenção da administração e rotineiramente obtêm pontuações mais baixas dos usuários em sites de revisão online.
9. Transformação do Marketing:
Para revolucionar completamente seu marketing, você precisará de uma coleção integrada de ferramentas que o ajudarão a atrair, engajar e nutrir clientes em potencial, bem como, eventualmente, vincular todos os seus esforços de marketing ao ROI.
Atualmente, a HubSpot tem todos esses recursos e acesso a uma coleção mais extensa de ferramentas e uma plataforma extensível.
A Marketo se concentra em um pequeno número de canais de marketing digital bem estabelecidos e auxilia os clientes no desenvolvimento de soluções personalizadas para um número limitado de casos de uso.
Hubspot vs Marketo: recursos principais
Temos alguns recursos principais no Hubspot vs Marketo, vamos em frente.
1. Qualificadores que podem ser personalizados:
Suponha que você tenha muitos leads, mas não tenha certeza sobre o estágio deles no ciclo do comprador. Isso pode ser uma preocupação significativa ao tentar converter um usuário.
Você pode escolher quais leads são qualificados e não usar qualificadores configuráveis e, em seguida, decidir em quanto tempo deseja envolver seus clientes em potencial altamente qualificados (HQLs).
Quanto melhor sua pontuação de qualificação, mais envolvidos e inclinados a comprar. Você, sem dúvida, desejará um sistema de qualificação sólido e adaptável.
A Marketo tem alguns ases em seu baralho que podem oferecer um nível razoável de valor aos seus consumidores.
Eles usam uma metodologia proprietária que gera um único número que os profissionais de marketing podem usar para avaliar a eficácia de seu conteúdo.
Esse pode ser um método valioso de otimização de crescimento para conteúdo com desempenho inferior/superior. Graças às ferramentas de otimização do Marketo, isso é mais simples do que você imagina.
Por outro lado, o HubSpot supera o Marketo em termos de pontuação de leads e segmentação de leads com base em seu valor e informações profissionais. A HubSpot considera o comportamento do site, a descrição do trabalho e outros pontos de dados críticos.
Essa nova abordagem para avaliação de leads oferece a mesma funcionalidade que o Marketo – classifica leads para otimização e ajuda no crescimento de leads por meio de ferramentas de otimização.
A HubSpot é a campeã indiscutível nesta área. Seus diferentes recursos de pontuação e avaliação permitem que ele supere o Marketo, que fornece um conjunto básico de recursos e uma metodologia de pontuação útil (mas proprietária).
Nesse caso, escolheremos com prazer o HubSpot em vez do Marketo.
2. Vários ativos:
Vários ativos referem-se à infinidade de material e suporte que sua empresa promove – e que seu software de automação de marketing facilita por sua vez.
Ao alocar vários ativos, o HubSpot oferece muito valor. O aplicativo permite gerenciar, planejar e publicar conteúdo em um local conveniente.
Além disso, uma função de calendário simples compartilhada em toda a organização permite a coordenação entre canais.
Assim, você pode planejar suas postagens de mídia social, entradas de blog, páginas de destino e e-mails para serem enviados simultaneamente ou em momentos apropriados.
De acordo com nossos especialistas, o Marketo, para não ficar de fora, oferece uma atribuição de ativos mais robusta do que o HubSpot.
A ferramenta pode fazer todas as funções do HubSpot e mais algumas, como personalizar áreas de páginas da web para leads. E a cereja no topo?
Tudo isso pode ser feito sem tocar em nenhum HTML. Dado que o Marketo faz tudo o que o HubSpot faz (e mais alguns), tivemos que premiar o Marketo com o ponto. Ambos os itens funcionam bem na maioria das circunstâncias.
Qual é a importância do vazio que eles podem preencher?
É por isso que sempre pedimos que você complete nosso estudo comparativo para obter toda a informação sobre os principais diferenciais desta plataforma.
3. Retenção de Clientes:
Ao realizar uma campanha, cada ponto de contato oferece uma possível oportunidade para seus leads abandonarem a campanha.
Envie a mensagem errada no momento ruim, e sua contagem de leads despenca à medida que as vendas não são suportadas pelo marketing.
Assim, a retenção de clientes tem tudo a ver com manter a atenção e o envolvimento dos consumidores com seu conteúdo, mesmo depois de terem convertido ao longo do processo de vendas.
Afinal, de acordo com a Constant Contact, seus clientes mais importantes são os clientes recorrentes. Vamos dar uma olhada mais profunda neste aspecto crucial, começando com Marketo.
O Marketo simplifica a criação de campanhas altamente personalizadas que são bem-sucedidas e duradouras.
O programa mantém o envolvimento com material exclusivo, como entradas de blog e e-mails personalizados, e é acessível a usuários com qualquer grau de conhecimento técnico.
E é por esta razão que Marketo ganhou uma pontuação perfeita de nós. Para evitar omitir o HubSpot, afirmaremos que esta é uma excelente peça de tecnologia.
Fiel às suas origens como um mecanismo de inbound marketing, a plataforma da HubSpot permite programas automatizados de nutrição de leads, eliminando o esforço de triagem e direcionando manualmente os consumidores por meio de experiências.
Os e-mails podem ser enviados em resposta a eventos do temporizador ou como “e-mails de retenção de leads” de acompanhamento.
Tudo isso é baseado no comportamento do lead, que permite a retenção de clientes a longo prazo, resultando em outra pontuação perfeita para o HubSpot.
Se você está procurando um produto com excelentes recursos de retenção de clientes, nenhum desses dois é a escolha errada. Este é um laço.
4. Programa com script:
O software computadorizado não é o que parece ser (muito parecido com a filtragem, que discutimos anteriormente).
Embora a automação seja um objetivo principal, o software MA deve automatizar muito mais do que simplesmente suas campanhas.
Parte da responsabilidade do marketing é colaborar com as vendas para preparar (nutrir) os clientes em potencial antes de serem transferidos para as vendas.
Alternativamente, o marketing pode colaborar com as vendas em todo o processo de vendas, auxiliando no aprimoramento de leads e mantendo sua atenção.
De acordo com nossos pesquisadores, uma tecnologia automatizada deve categorizar automaticamente os clientes em potencial com base em sua prontidão para vendas. Além disso, deve compreender esses leads e seu objetivo.
Para começar, vamos dar uma olhada no HubSpot. A plataforma baseada na web possui uma interface de usuário intuitiva para analisar leads e criar processos automatizados desde o início.
Alternativamente, você pode organizar esses processos em torno dos objetivos de um lead e da persona do comprador.
Por outro lado, o mecanismo de envolvimento do cliente da Marketo é um software incrível que permite que os profissionais de marketing criem conversas altamente relevantes e fáceis de estabelecer.
Essas conversas são configuráveis e podem ser usadas em uma simples campanha de gotejamento. Neste, incorporamos os dois bens.
Não é fácil escolher, pois ambos oferecem excelentes experiências automatizadas.
5. Filtragem:
A filtragem é uma função vital, de acordo com os especialistas do SelectHub (e, consequentemente, está no topo da nossa lista).
Quando a maioria das pessoas ouve o termo “filtragem” em conversas sobre software de automação de marketing, geralmente acredita que se refere a eliminar uma lista de contatos – separando o joio do trigo.
Embora isso não seja falso, é mais complicado do que isso.
A filtragem envolve examinar seu pool de leads e associá-los a tags e fatores para enviá-los em experiências apropriadas do cliente (às vezes conhecidas como campanhas).
Com o HubSpot, a filtragem é rápida e direta, permitindo que os usuários vejam uma lista de leads que atendem a critérios comportamentais específicos (tempo no site, localização, origem do tráfego etc.).
Ele pode então ajudar os usuários a identificar inconsistências e conflitos de dados. Embora esta seja uma abordagem mais analítica e detalhada, é insuficiente para derrotar Marketo nesta rodada.
O que torna o Marketo tão competitivo no espaço de filtragem e o que justifica sua excelente classificação? É a combinação da capacidade de filtragem e utilização de dados de filtro para personalizar a experiência de um cliente.
Por exemplo, as informações do filtro podem acabar na sua página de destino ideal, o que implica que um lead é enviado para uma página criada apenas para ele com base nos dados do filtro.
Além disso, é bastante fácil de usar. Embora ambas as soluções funcionem maravilhosamente, fomos obrigados a dar vantagem à Marketo desta vez.
É simples e incrivelmente bem-sucedido, enquanto o HubSpot oferece a funcionalidade básica vista na maioria das outras plataformas de automação de marketing.
Perguntas frequentes sobre Hubspot vs Marketo
O que o Marketo pode fazer que o HubSpot pode?
Você pode usar o HubSpot para desenvolver formulários, landing pages e calls to action. Em comparação, o Marketo carece de uma série de recursos relacionados à conversão. No entanto, ajuda você a criar conteúdo altamente personalizado para atingir públicos específicos com seus esforços de marketing. HubSpot, Zoho, Salesforce Pardot são alguns dos principais concorrentes do Marketo.
Como o Marketo é diferente?
O recurso exclusivo do Marketo é enviar o e-mail para vários voos sem estabelecer uma nova campanha para cada fuso horário que você deseja incluir no e-mail enviado.
Como se chama Marketo agora?
A plataforma da Marketo era anteriormente centrada em sua Plataforma de Engajamento, renomeada para Marketo Engage. Ele foi integrado à Adobe Experience Cloud.
Links Rápidos:
Conclusão: Hubspot x Marketo 2024
Existem várias razões para utilizar HubSpot e inúmeras razões para usar o Marketo. Ambos têm seu próprio conjunto específico de características marcantes, algumas das quais se sobrepõem e outras distintamente distinguíveis.
Eles destinam-se a automatizar e otimizar seu conteúdo da web para ajudá-lo a executar suas táticas de inbound marketing com mais sucesso. Em última análise, sua opção se resume aos requisitos de sua equipe.
Tenha em mente que não se trata de quão complicados os recursos parecem. É sobre como é simples obter as informações que você deseja.
Os Hubs de Marketing da HubSpot (principalmente o Professional e Enterprise) são projetados em torno de uma fantástica experiência do usuário – da interface do usuário à equipe de suporte ao ecossistema maior de produtos, serviços e parcerias.
As empresas também se beneficiam da simplicidade de uso do HubSpot. O HubSpot funciona até para os casos de uso mais complicados devido a recursos como atribuição de receita multitoque, marketing baseado em conta e particionamento.
Especialmente porque foi construído do zero. Recomendamos o HubSpot.
