Como varejista de comércio eletrônico, você sabe como é importante se destacar da concorrência e atrair clientes. Uma das melhores maneiras de fazer isso é através de descontos. Oferecer descontos pode ser uma ferramenta poderosa para impulsionando as vendas e aumentando a fidelidade do cliente.
É por isso que é importante ter uma vantagem competitiva, especialmente quando se trata de estratégias de desconto. As estratégias de desconto podem ser a diferença entre o sucesso e o fracasso do seu negócio de comércio eletrônico.
Oferecer descontos é uma ótima maneira de manter os clientes voltando, mas se feito incorretamente pode resultar em perda de lucros. Então, vamos dar uma olhada em algumas das melhores estratégias de desconto para varejistas de comércio eletrônico.
Conteúdo
Tipos de descontos
Existem muitos tipos diferentes de descontos que podem ser oferecidos em uma loja de comércio eletrônico, mas algumas das opções mais populares incluem frete grátis, descontos percentuais em pedidos acima de um determinado valor, cupons de desconto em dólares, compre um e leve outro ( BOGO) ou recompensas de programas de fidelidade.
Cada tipo de desconto tem suas próprias vantagens e desvantagens, por isso é importante escolher aquele que funciona melhor para o seu modelo de negócios. Por exemplo, se você tem muitos clientes recorrentes, oferecer recompensas de fidelidade pode ser uma boa opção, pois incentiva os clientes a voltarem para mais.
Por outro lado, se você está procurando maneiras de atrair novos clientes, oferecer ofertas BOGO pode ser uma opção melhor, pois é mais provável que chamem a atenção das pessoas.
5 melhores estratégias de desconto para varejistas de comércio eletrônico
Se você estiver usando o WordPress como sua plataforma para criando uma loja online, você tem muitas ferramentas e plug-ins disponíveis para ajudá-lo a criar estratégias de desconto exclusivas e eficazes. Aqui estão algumas dicas sobre como maximizar seus descontos com o WordPress:
Cupom Códigos
Uma das estratégias de desconto mais populares é oferecer códigos de cupom. Os códigos de cupom permitem que os clientes insiram um código durante o checkout para receber um desconto em sua compra.
Isso pode ser tão simples quanto oferecer uma porcentagem do preço total da compra ou algo mais complexo, como oferecer frete grátis para pedidos acima de um determinado valor. O WordPress facilita a criação e o gerenciamento de códigos de cupom diretamente de seu painel, permitindo que você os personalize de acordo com suas necessidades.
Ofertas urgentes
Criar ofertas urgentes é outra ótima maneira de despertar interesse em seus produtos ou serviços.
Por exemplo, você pode oferecer uma venda promocional por tempo limitado em itens selecionados ou oferecer frete grátis para pedidos acima de um determinado valor durante os feriados. Você pode configurar facilmente esses descontos sensíveis ao tempo no WordPress e fazer com que expirem automaticamente quando a promoção terminar.
Níveis de desconto
Os níveis de desconto são outra ótima estratégia para incentivar compras maiores dos clientes, oferecendo descontos progressivamente maiores à medida que adicionam mais itens ao carrinho.
Por exemplo, você pode oferecer 10% de desconto em pedidos de dois itens, 15% de desconto em pedidos de três itens, 20% de desconto em pedidos de quatro itens etc. Esse tipo de estrutura de desconto em níveis pode ajudar a incentivar os clientes a comprar mais para maximizar suas economias potencial enquanto ajuda a aumentar o valor médio do pedido ao mesmo tempo.
Descontos baseados em porcentagem
Uma das formas mais populares de descontos são os descontos baseados em porcentagem. Geralmente são usados em conjunto com outras atividades promocionais, como cupons ou campanhas de e-mail. Os descontos baseados em porcentagem permitem que os varejistas ajustem seus preços de forma rápida e fácil de acordo com a demanda do cliente, sem a necessidade de inserir manualmente cada item com desconto no sistema.
Esse tipo de desconto também funciona bem quando combinado com outras promoções, como frete grátis ou ofertas compre um e leve outro. Ao usar descontos baseados em porcentagem, certifique-se de acompanhar quanto dinheiro cada cliente economiza para que você possa avaliar o sucesso de sua campanha.
Descontos de Preço Fixo
Descontos de preço fixo são outra opção popular entre varejistas de comércio eletrônico. Esses tipos de descontos permitem que os clientes economizem uma certa quantia no preço de compra, independentemente de quanto gastam.
Os descontos de preço fixo funcionam bem ao oferecer grandes compras, como móveis ou eletrônicos, porque os clientes sabem exatamente quanto economizarão, independentemente de quanto gastarão nos itens. É importante observar que os descontos de preço fixo não devem ser usados em combinação com outras promoções, pois não proporcionarão nenhuma economia adicional além do que já foi oferecido antes do início da promoção.
Outras estratégias populares de desconto
Aqui estão algumas estratégias populares de desconto que se mostraram eficazes:
1) Programas de Fidelidade – Os programas de fidelidade recompensam os clientes por fazerem compras repetidas em sua loja. Isso incentiva os clientes a retornarem no futuro, aumentando o valor vitalício de cada cliente e impulsionando as vendas também no curto prazo. Você também pode oferecer recompensas especiais de fidelidade, como brindes ou descontos exclusivos.
2) Descontos em massa - Os descontos em massa oferecem economia adicional quando os clientes compram mais de um item por vez. Isso incentiva os clientes a comprar vários produtos, o que aumenta o valor médio do pedido e aumenta as vendas gerais sem reduzir drasticamente as margens de lucro.
3) Ofertas por tempo limitado – As ofertas por tempo limitado criam um senso de urgência que incentiva os clientes a comprar antes que a oferta expire. Você pode usar ofertas por tempo limitado para eliminar o excesso de estoque ou gerar vendas adicionais durante os períodos mais lentos do ano.
4) Programas de referência – Os programas de indicação recompensam os clientes que indicam seus amigos e familiares que acabam fazendo uma compra em sua loja. Isso incentiva o marketing boca a boca, que pode ser uma forma eficaz de atrair novos clientes e impulsionar as vendas sem custo adicional.
5) Frete grátis - O frete grátis é uma das formas mais populares para as lojas online atrair clientes, especialmente se você estiver vendendo itens pesados ou volumosos, como móveis, eletrodomésticos, etc., onde os custos de envio podem aumentar rapidamente. Oferecer frete grátis para todos os pedidos acima de um determinado valor pode ser uma maneira eficaz de aumentar os valores médios dos pedidos, mantendo as margens intactas.
Conclusão
Descontos são essenciais quando se trata de executando um negócio de comércio eletrônico hoje – eles fornecem incentivos para clientes que de outra forma não comprariam em sua loja devido a preços mais altos do que os concorrentes, eles ajudam a aumentar a fidelidade do cliente, dando-lhes algo em troca de suas compras e eles dão a novos compradores em potencial a oportunidade de experimentar o que você tem sem ter que pagar o preço total adiantado!
Ao utilizar algumas dessas estratégias listadas acima, você poderá aumentar o tráfego e as vendas em sua loja.
