Strona Kontakt z nami jest jedną z najważniejszych stron w witrynie. Nie trzeba dodawać, że odgrywa kluczową rolę w umożliwieniu kontaktowania się blogerom, odwiedzającym, prasie, a nawet reklamodawcom. Dla właściciela firmy posiadanie strony kontaktowej pomaga łączyć się z odwiedzającymi i mieć potencjalnych klientów w celu uzyskania korzyści biznesowych. Krótko mówiąc, mogą istnieć dwa powody umieszczenia strony kontaktowej w witrynie.
Spis treści
Strona kontaktowa jest wymogiem obowiązkowym, ponieważ:
Ludzie mogą kontaktować się za pomocą e-maila, poczty fizycznej lub dzwonić do firmy przez telefon.
Ponieważ obecnie większość korzysta z telefonów komórkowych z dostępem do Internetu, łatwo jest pobrać numery telefonów podane na stronie internetowej i przechowywać je w kontaktach, dzięki czemu można bezproblemowo skontaktować się z firmą, gdy tylko zajdzie taka potrzeba. Strona kontaktowa może być najkrótszą stroną w witrynie, ale nie ma wątpliwości co do jej znaczenia. Ze względu na swój potencjał może to być najważniejsza strona w witrynie. Nawet jeśli stronę kontaktową można łatwo zlokalizować, należy zadbać o to, aby czytelnicy nie zniechęcali się częstymi lub głupimi błędami.
7 typowych błędów na stronie kontaktowej i rozwiązania:
Brak strony kontaktowej:
Może to zabrzmieć bardzo zaskakująco, ale niektórzy właściciele witryn wolą zakopywać wszystkie informacje kontaktowe w rogu, na dole strony głównej lub na dowolnym pasku bocznym. I to jest najgorszy pomysł. Jak uniknąć tego błędu: Przede wszystkim powinna istnieć całkowicie osobna strona kontaktowa, zapewniająca widoczność strony w menu nawigacyjnym.
Brak niezbędnych informacji kontaktowych:
Nie ma sensu mieć strony kontaktowej, na której brakuje podstawowych, niezbędnych informacji. Można trzymać się zwykłego formularza kontaktowego, ale dla wszystkich czytelników nie jest możliwe nawiązanie kontaktu za pośrednictwem tych formularzy. Jak rozwiązać problem: Aby być dostępnym, należy podać adres e-mail. W rzeczywistości rozsądnie jest podać jak najwięcej danych kontaktowych.
Aby mieć uszkodzony formularz kontaktowy
Formularze mogą czasami działać, ale nie zawsze. Nawet te formularze, które zostały zaprojektowane przez ekspertów, z rozwijanymi menu, kilka opcji może również ulec awarii z powodu jakiejkolwiek zainstalowanej aktualizacji lub z powodu błędu w kodzie. Jeszcze bardziej frustrujące jest to, że komunikaty o błędach nie są nawet wyświetlane, a ludzie nie są pewni, czy wiadomość została w ogóle przeszła. Łatwa naprawa: Dlatego obowiązkowe jest regularne testowanie formularzy.
Nie łączenie kont społecznościowych
Niezależnie od czyjejś aktywnej obecności w społecznościach, strona kontaktowa nie jest świetnym sposobem na jej zaprezentowanie. Nie ma potrzeby łączenia kont społecznościowych ze stroną kontaktową. Konieczne jest upewnienie się, że fantazyjne przyciski społecznościowe na pasku bocznym nie przedstawiają słabego obrazu, ponieważ wszyscy mogą nie zwracać uwagi. Szybka poprawka: Połącz profile społecznościowe, które są najbardziej aktywne na stronie kontaktowej.
ZOBACZ TEŻ: Pięć największych błędów popełnianych przez blogerów »
Nieaktualne informacje
Nieaktualne informacje wskazują tylko na zaniedbanie i nieostrożność. Jak rozwiązać ten problem: Przez co miesiąc sprawdzaj i usuwaj nieaktualne informacje, podczas gdy testowanie konkretnych formularzy kontaktowych pomoże.
Wskazówki dotyczące tego, co umieścić na stronie kontaktowej
Oprócz rozwiązań dostarczonych problemów, na stronie kontaktowej zauważono, że niektóre firmy zawierają podstawowe informacje, takie jak nazwa firmy, adres, adres e-mail i numer telefonu, podczas gdy inne zawierają formularz dla odwiedzających wypełnij wymagane informacje.
Kompaktowa i prosta strona kontaktowa zapewnia sukces
Podsumowując, niezwykle ważne jest posiadanie strony kontaktowej dla odwiedzających oraz sprawienie, by była widoczna i widoczna, tak aby odwiedzający nie mieli trudności z odnalezieniem strony kontaktowej. Strony Skontaktuj się z nami mogą zawierać podstawowe informacje lub formularz kontaktowy, ale nie mogą zawierać reklam w jakiejkolwiek formie.
