Ben je ook in de war tussen Zoho en HubSpot ?
Moeite om te weten welke beter is en waarom?
Dus, we zijn hier om u te helpen. Hier, in dit artikel kom je alles te weten over Zoho en HubSpot die u zeker zal helpen bij het kiezen tussen de twee.
Blijf gewoon bij ons tot het einde.
ZohoCheck out |
HubSpotCheck out |
---|---|
$ 14 / mo * | $ 45 / mo * |
Het is het beste voor software voor klantrelatiebeheer op de markt. |
Het beste voor het creëren van een wrijvingsloze klantervaring. |
|
|
|
|
|
|
Een beetje lastig soms. |
Zeer gebruiksvriendelijk. |
Het beste voor kleine bedrijven en beginners. |
Ergens kostbaar maar alles in één en geavanceerd platform. |
Doen hun best om te helpen. |
Het interne Customer Success-team maakt het de beste klantenservice. |
Check out | Check out |
Dit artikel gaat helemaal over Zoho vs HubSpot en als je hier graag meer over wilt weten, dan is dit de juiste plek voor jou. Met meer dan 600 Customer Relationship Management (CRM)-softwaresystemen die momenteel beschikbaar zijn, zijn de keuzes talrijk.
Elke leverancier doet een gezamenlijke inspanning om aan te tonen waarom zij het beste alternatief zijn door het gebruik van geavanceerde functies, integraties en processen. Tal van MKB-bedrijven worstelen met het bepalen van het optimale moment om te upgraden naar een complexer systeem.
Kosten en gemak zijn vaak de belangrijkste overwegingen bij het selecteren van de juiste CRM-softwareleverancier. Zoho en HubSpot zijn twee vaak genoemde namen.
Historisch gezien hebben kleinere bedrijven Zoho CRM gebruikt, terwijl grotere organisaties HubSpot hebben gebruikt. HubSpot is een bekend inbound marketingplatform (Marketing Hub).
HubSpot is onlangs uitgebreid met een verkoopgericht CRM-product (Sales Hub). Hoewel HubSpot Sales Hub veel tools en een gratis abonnement biedt, zijn er enkele extra kosten en beperkingen waarmee u rekening moet houden.
Wat uw bedrijf of sector ook is, CRM's zijn van oudsher een uitdaging om te adopteren, een uitdaging om te beheersen en een uitdaging om te integreren in uw dagelijkse routine. CRM-bedrijven verbeteren voortdurend hun producten om ze gebruiksvriendelijker en kosteneffectiever te maken.
Laten we de vergelijking van Zoho vs Hubspot in detail bekijken.
Inhoud
- Zoho vs Hubspot 2024: overzicht
- Zoho vs HubSpot: leadbeheer
- Zoho vs HubSpot: sociale integratie en marketingautomatisering
- Zoho vs HubSpot: prijzen
- Zoho vs HubSpot: functies
- Zoho vs HubSpot: mogelijkheden
- Zoho versus HubSpot: ondersteuning
- Zoho vs HubSpot: gegevens- en beveiligingsbeheer
- Veelgestelde vragen over Zoho vs HubSpot
- Wat is het verschil tussen Zoho en Hubspot?
- Waarom is Zoho de beste?
- Waarom is HubSpot de beste?
- Is HubSpot nog steeds gratis?
- Wat is de volledige vorm van CRM?
- Conclusie: Zoho vs HubSpot 2024
Zoho vs Hubspot 2024: overzicht
Om u te helpen een weloverwogen beslissing te nemen, hebben we in dit bericht alles besproken wat u moet weten over Zoho vs Hubspot.
Zoho vs HubSpot: leadbeheer
Leadbeheer is een essentiële overweging bij het selecteren van het juiste CRM. Bij het vergelijken van Zoho en HubSpot is het van cruciaal belang om de geboden leadbeheermogelijkheden te begrijpen.
Met Zoho CRM kunt u de reizen van uw klanten volgen en aanpassen. Omdat elke gebruiker een unieke ervaring kan hebben, kan een analyse van de betrokken processen worden uitgevoerd, verder worden onderzocht en benut.
De gegevens die van elke gebruiker in het CRM zijn verzameld, kunnen op verschillende manieren worden weergegeven via rapporten.
Met al deze opties kunt u een uitgebreid beeld krijgen van het gedrag van uw klanten op basis van hun interacties met uw advertenties, e-mailmarketing en bestemmingspagina's.
Van daaruit krijgt u een beter begrip van de factoren die de besluitvorming van uw lead sturen en ontwikkelt u bedrijfsconcepten om de hiaten aan te pakken.
Zo bouwt u een levenslange relatie op met uw consumenten via alternatieve diensten.
De leadbeheeroplossing van Hubspot maakt realtime interactie met leads mogelijk via het CRM-contactrecord. Het formulier wordt onmiddellijk bijgewerkt wanneer een nieuwe leider wordt verkregen via telefoon of e-mail.
Hiermee kunt u elke lead die u krijgt en hun contactgegevens bijhouden voor verdere follow-up. Meestal is de leadbeheeroplossing van Hubspot gekoppeld aan Sales Hub, gratis te gebruiken.
Zoho vs HubSpot: prijzen
Zonder twijfel het belangrijkste onderscheidingsgebied van HubSpot vs Zoho CRM kost geld.
Volgens de website van HubSpot is de CRM-service "100% gratis, voor altijd", maar als je het meeste uit HubSpot CRM wilt halen, ga je waarschijnlijk voor je chequeboek. Zoho CRM biedt wel een gratis versie met beperkte functies van hun software, maar deze wordt alleen aangeboden aan teams van drie of minder personen.
De extra verkoopfunctionaliteiten van HubSpot CRM zijn officieel een onderdeel van HubSpot's Marketing Hub.
Afhankelijk van de drie prijsniveaus die u kiest, omvatten de mogelijkheden van Marketing Hub livechat, conversatiebots, formulieren, e-mailmarketing, marketingautomatisering en een evenementen-API.
Zelfs als u zich afmeldt voor de extra bevoegdheden, heeft HubSpot CRM veel essentiële CRM-functies. Dat is niet erg, aangezien het gratis is. Aan de andere kant, tenzij u kiest voor het abonnement met drie gebruikers voor thuisbedrijven, is Zoho niet gratis maar redelijk geprijsd.
Vergeleken met andere populaire CRM-platforms zoals Salesforce en Insightly, is de prijs van Zoho CRM moeilijk te evenaren. Als geen van de normale prijsniveaus van Zoho u aanspreekt, biedt het bedrijf nu Zoho CRM Plus tegen een vast maandelijks of jaarlijks bedrag.
Als je een of twee verkopers hebt, kun je misschien wegkomen door HubSpot CRM gratis te gebruiken. Als uw organisatie echter meerdere verkopers heeft, kunt u overwegen te betalen voor meer functionaliteit in HubSpot's Marketing Hub of over te stappen op Zoho CRM.
HubSpot CRM is een fatsoenlijke gratis oplossing; het verwacht echter dat bepaalde functies worden beperkt of verwijderd, gezien het freemium-karakter.
Zoho vs HubSpot: functies
Het is namelijk zo dat zowel Zoho als HubSpot boordevol functionaliteit zitten die elke CRM die zijn zout waard is, zou moeten bieden.
Bovendien bieden HubSpot en Zoho beide belangrijke connectoren met G Suite, Microsoft 365, Zapier, en verschillende sociale mediaplatforms. HubSpot en Zoho lopen uiteen in orderbeheer, API's en essentiële connectoren.
Terwijl HubSpot bijvoorbeeld een API biedt voor het ontwikkelen van app-interfaces, staat de CRM-API van Zoho aangepaste velden toe. Aan de positieve kant bevat HubSpot orderbeheer, zodat u klantorders van begin tot eind kunt volgen.
Op deze manier kunt u eventuele problemen aanpakken wanneer ze zich voordoen. Bovendien biedt HubSpot connectoren voor eCommerce, wat Zoho niet biedt.
Hoewel Shopify en Square twee van de meest populaire eCommerce-verbindingen zijn, ondersteunt Zoho alleen WooCommerce.
Zoho heeft wel een voorsprong op het gebied van maatwerk. Het biedt een breder scala aan functies voor verkoop, marketing en sociale media dan HubSpot.
Zoho kan de workflow- en macro-aanbevelingen uitbreiden; gebruik spraakopdrachten om kritieke rapporten te verkrijgen en gebruik op maat gemaakte wizards om langdurige gegevensinvoerprocedures te verkorten.
Zelfs in gebieden waar HubSpot en Zoho samenvallen, blijft Zoho het aas vaker slikken dan HubSpot. Met Zoho's CRM kunt u bijvoorbeeld tot 100,000 contacten opslaan, ongeacht uw abonnement.
Bovendien kunt u met de eenvoudige accountbeheerfunctie van Zoho informatie bijhouden over de bedrijven waarmee u samenwerkt, notities aan contacten toevoegen en uw interactiegeschiedenis bekijken.
Een andere handige functie van Zoho is social listening, waarmee u kunt bepalen of een contactpersoon eerder via sociale media met u heeft gecommuniceerd.
Hoewel HubSpot een overvloed aan mogelijkheden biedt om u te helpen uw verkoop-, marketing- en klantenserviceafdelingen te laten groeien, heeft HubSpot altijd de nadruk gelegd op de gebruikerservaring.
Als gevolg hiervan zijn tal van tools gestroomlijnd en gedempt om hun bruikbaarheid te verbeteren.
Hoewel dit een lovenswaardige tactiek is, blijkt HubSpot's gebrek aan aanpassingskeuzes uiteindelijk zijn ondergang op dit gebied. In vergelijking met HubSpot zijn de mogelijkheden van Zoho beter aanpasbaar.
Zoho versus HubSpot: ondersteuning
Aanvullende software heeft nieuwe complicaties. U kunt 's nachts echter gemakkelijker uitrusten, wetende dat het programma dat u hebt gekozen betrouwbare klantenondersteuning biedt.
Zowel HubSpot als Zoho hebben sterke online communities die zich toeleggen op ondersteuning en advies. Daarnaast biedt Zoho een robuuste kennisbank met gratis e-boeken, zelfstudies en instructievideo's.
Evenzo biedt HubSpot een gratis online onderwijsplatform. Het HubSpot Academy-platform is de wereldleider in training voor inbound marketingprofessionals.
Alle betaalde klanten krijgen een gratis e-mail, livechat en telefonische hulp van Zoho. Dat is juist. Uw vragen zijn slechts een kiestoon verwijderd. Helaas kan hetzelfde niet worden bevestigd met HubSpot CRM.
Hoewel e-mail en in-app-assistentie gratis zijn, is telefonische ondersteuning een andere barrière die alleen toegankelijk is voor professionele of Enterprise-klanten.
Het probleem is dat de meeste klanten de hulp van HubSpot als superieur beschouwen aan die van Zoho. Bovendien is het online netwerk van HubSpot ongeëvenaard door veel zakelijke softwareoplossingen.
Hoewel geweldige assistentie niet toegankelijk is, is HubSpot vaak beter uitgerust om aan de eisen van de klant te voldoen.
Veelgestelde vragen over Zoho vs HubSpot
Wat is het verschil tussen Zoho en Hubspot?
Zowel HubSpot als Zoho CRM zijn cloudgebaseerde toepassingen voor klantrelatiebeheer (CRM). Hubspot is een uitstekende keuze voor kleine organisaties, terwijl Zoho CRM meer maatwerk mogelijk maakt voor bedrijven met de middelen om het te adopteren. Op onze CRM-softwarepagina kunt u meer te weten komen over CRM-software en leveranciers vergelijken.
Waarom is Zoho de beste?
Zoho CRM is een veelgebruikte CRM-software (Customer Relationship Management) die is gericht op het genereren van leads, verkoopversnelling en prestatiemeting. Het intuïtieve platform is gekoppeld aan honderden populaire applicaties en software, waardoor het voor elke organisatie eenvoudig is om een ​​uniek CRM te creëren.
Waarom is HubSpot de beste?
HubSpot is om twee redenen onze hashtag 1 CRM-optie: het biedt een zeer robuuste gratis versie die beter presteert dan de meeste premium CRM's op de markt, en het kan worden gebruikt door marketing-, verkoop- en klantenserviceteams. Het is een uitstekende oplossing voor bijna elk soort bedrijf.
Is HubSpot nog steeds gratis?
De gratis CRM-mogelijkheden van HubSpot zijn volledig gratis te gebruiken. Met een contactlimiet van 1,000,000 en geen beperkingen op gebruikers of klantgegevens, is de gratis CRM-mogelijkheid van HubSpot helemaal gratis en heeft geen vervaldatum. Hun premium Sales Hub-pakketten hebben uitgebreidere CRM-mogelijkheden.
Wat is de volledige vorm van CRM?
CRM staat voor Customer Relationship Management.
Quick Links:
Conclusie: Zoho vs HubSpot 2024
Over het algemeen geven we, ondanks hun opvallende overeenkomsten, de voorsprong aan HubSpot in deze strijd.
HubSpot is gebruiksvriendelijker en heeft een uitstekende reeks app-connectoren van derden.
Dit maakt het een uitstekend alternatief voor verkoopteams die op zoek zijn naar iets dat ze direct kunnen gebruiken. Het integreert naadloos met een groot aantal applicaties van derden die ze momenteel gebruiken.
Dat wil niet zeggen dat het de beste optie is voor uw bedrijf: als u geld wilt besparen op de premiumversie en iets wilt dat integreert met sociale media, is Zoho misschien de beste optie.
De enige manier om zeker te zijn, is door beide versies te testen.