Als het gaat om het overstappen van Learning Management Systems, kijken te veel bedrijven alleen naar de initiële uitgaven.
Elk LMS kost echter zowel tijd als geld en het bepalen van de werkelijke kosten van een Learning Management System kan moeilijk zijn. Dit is waarom verborgen kosten in de LMS-berekening moeten worden meegenomen. In dit artikel heb ik "De echte kosten van een leerbeheersysteem" gedeeld.
In welk LMS-platform moet u uw tijd en geld investeren? Deze recensie vertelt je er meer over
Inhoud
Een blik op de werkelijke kosten van een leerbeheersysteem
Het veranderen van een leermanagementsysteem is voor veel bedrijven een eenvoudige beslissing. Volgens een onderzoek van de Brandon Hall Group is 44% van de bedrijven niet tevreden met hun huidige LMS en kijkt 48% naar nieuwe of andere leertechnologie.
De beslissing om over te stappen van Learning Management Systems is eenvoudig; het moeilijke deel is om te beslissen welk LMS te kopen.
De kosten van een Learning Management System zijn ook van belang bij deze beslissing; volgens hetzelfde onderzoek van de Brandon Hall Group zijn leerbeheersystemen goed voor 38% van de typische uitgaven voor leertechnologie.
Wanneer ze ervoor kiezen hun leerbeheersysteem te wijzigen, evalueren te veel bedrijven alleen de vooraf gemaakte geldkosten van potentiële aanbiedingen.
Als het gaat om het wisselen van leermanagementsystemen, is de realiteit dat er verschillende kosten zijn, zowel vooraf als verborgen, waarmee rekening moet worden gehouden. Deze kosten kunnen zowel tijd als geld omvatten.
Hier is een eenvoudige marktillustratie. Een bedrijf met 500 medewerkers wil upgraden naar een leerbeheersysteem met volledige analyse- en aanpassingsmogelijkheden, en ze hebben hun keuzes beperkt tot het open-source LMS Moodle en het cloudgebaseerde Coassemble.
Management vergelijkt de twee Learning Management Systems en ontdekt dat Moodle gratis is, terwijl Coassemble je $ 699 per maand teruggeeft. Ze nemen de rationele beslissing om naar Moodle te migreren.
Echter, maanden later betreurt het bedrijf zijn beslissing na duizenden dollars en talloze uren te hebben besteed aan hun "gratis" LMS. Waarom?
Learning Management System-oplossingen kunnen worden geleverd met lagen verborgen kosten die veel bedrijven niet zien aankomen, net zoals een vliegtickets potentiële klanten kan verleiden door goedkoop te lijken, en vervolgens extra kosten na extra kosten opstapelen totdat het niets lijkt op de oorspronkelijke prijsstelling.
Laten we eens kijken hoeveel een Learning Management System echt kost.
De kosten waarvan iedereen zich bewust is
Deze kosten worden 'harde kosten' genoemd. Ze omvatten eventuele licentiekosten, eenmalige installatiekosten, andere prijsmodellen, evenals de kosten van het leerbeheersysteem zoals weergegeven op de doos.
Deze tastbare kosten kunnen variëren van honderden dollars tot helemaal niets, maar zoals we later zullen zien, vormen ze slechts een deel van het plaatje als het gaat om de werkelijke kosten van een leermanagementsysteem.
Prijsmodellen:
Het prijsmodel van een Learning Management Systeem is de meest voor de hand liggende kostenpost. Leermanagementsystemen kunnen worden onderverdeeld in twee typen: cloudgebaseerd en zelf-gehost. Voor elk van deze groepen gelden verschillende prijssystemen.
Betalen per gebruiker, betalen per gebruik of een licentievergoeding kunnen in rekening worden gebracht voor cloudgebaseerde leerbeheersystemen. Pay-Per-User-modellen werken op twee manieren: ze kunnen bedrijven kosten in rekening brengen voor elke gebruiker die zich registreert om het LMS te gebruiken (bekend als "geregistreerde" gebruikers) of voor elke gebruiker die inlogt en interactie heeft met LMS-materiaal (bekend als " actieve” gebruikers).
Een maandelijks bedrag van $ 5 per geregistreerde gebruiker is een voorbeeld van een prijsschema. Latitude Learning en Skillsoft zijn twee LMS'en die gebruikmaken van dit prijsschema.
Pay-Per-Use-modellen brengen bedrijven kosten in rekening voor elke keer dat hun leerbeheersysteem wordt gebruikt. Omdat 'gebruik' veel verschillende dingen kan betekenen, kunnen deze modellen sterk variëren.
Enkele veel voorkomende definities van 'gebruik' zijn: Elke gebruiker betaalt een vergoeding voor elke cursus die hij volgt, evenals een vergoeding voor elke module waartoe hij toegang heeft.
Licentiekosten zijn eenmalige betalingen waarmee u een LMS voor een bepaalde tijd kunt gebruiken. Een leverancier kan bijvoorbeeld een jaarlijkse vergoeding vragen, ongeacht hoeveel personen hun LMS gebruiken.
Zelfgehoste LMS'en zijn leerbeheersystemen die worden gehost op bedrijfsservers of servers van derden door de organisatie die ze in dienst heeft. Eeuwigdurende licenties, periodieke licenties en gratis modellen zijn allemaal beschikbaar voor zelf-gehoste Learning Management Systems.
Voor eeuwigdurende licenties geldt een eenmalige betaling die ons verzekert van het leerbeheersysteem zolang de klant dit nodig heeft, terwijl periodieke licenties een eenmalige vergoeding hebben die het gebruik van het leerbeheersysteem garandeert zolang de klant vereist.
Gratis modellen zijn open-source software zoals Moodle die voor iedereen gratis beschikbaar zijn. Deze worden verderop besproken.
Kosten voor installatie
Sommige LMS-providers brengen installatiekosten in rekening als eenmalige betaling om een LMS te implementeren. Een cloudgebaseerd LMS kost doorgaans $ 4,000- $ 7,000, terwijl een zelf-gehost LMS tot $ 25,000 kan kosten.
Dit omvat meestal de installatie van het betreffende leerbeheersysteem, enige training van het personeel, een basisniveau van ondersteuning (bijvoorbeeld via e-mail) en een basishoeveelheid maatwerk (bijvoorbeeld bedrijfskleurenschema's en branding).
Harde kosten zijn ingewikkeld
Het zou inmiddels duidelijk moeten zijn dat het vergelijken van de prijzen van het Learning Management System onmogelijk is - moet u $ 5 per gebruiker, $ 20,000 voor een jaarlijkse licentie of $ 2 per gebruiker per cursus betalen? Hoeveel kost het om elk van deze opties in te stellen? Zijn ze zelf-gehost of cloud-gebaseerd?
Er is geen eenvoudig antwoord omdat geen enkele prijsstrategie inherent superieur is aan een andere. – Als u een actieve gebruikersbasis heeft, kan Pay-Per-User goedkoper zijn dan Pay-Per-Use, maar als u een groot aantal werknemers heeft, kan een leerbeheersysteem met licentiekosten nodig zijn. Het kan tijdrovend en stressvol zijn om deze kosten te onderzoeken en te analyseren... Dat zijn gewoon de initiële kosten.
De verborgen kosten van een leerbeheersysteem
De verborgen kosten van een LMS zijn die kosten waar je pas achter komt nadat je hebt gekozen voor een Learning Management System. Bij het berekenen van de totale kosten van een LMS is tijd een van de belangrijkste elementen om rekening mee te houden.
Als uw nieuwe LMS lage of geen initiële kosten heeft, maar een aanzienlijke hoeveelheid bedrijfstijd in beslag neemt, kan het uiteindelijk duurder zijn dan een leerbeheersysteem met hoge initiële kosten, maar het kan moeiteloos worden geïntegreerd in de procedures van uw organisatie.
Overweeg als voorbeeld het gratis, open-source prijsmodel:
Precaire situatie van open-sourcesoftware
Learning Management Systems (LMS'en) die open-source zijn, kunnen gratis worden gedownload en aangepast aan de behoeften van een onderneming. Moodle, is volgens Capterra het meest gebruikte Learning Management System ter wereld. Hoewel het gebruik van open-source LMS'en als uw belangrijkste leerbeheersysteem gratis is, is het gebruik ervan als uw primaire LMS dat niet.
Om te beginnen moet je je open-source LMS op een server installeren. U moet een serverconfiguratie kiezen op basis van het aantal gebruikers dat u verwacht en hun gebruikspatronen, wat moeilijk te voorspellen kan zijn.
Als u de server gedurende ten minste een paar jaar niet opwaardeert, krijgt u te maken met terugkerende serverkosten. Uw IT-afdeling heeft waarschijnlijk niet de expertise om een geschikte server te selecteren en in te stellen, daarom moet u een professionele IT-provider inhuren. Dit zal u ongeveer $ 4,000 terugbrengen.
Personaliseer vervolgens uw Learning Management System door functies toe te voegen en te verwijderen, en door gebruiker IX en ontwerp te wijzigen. Moodle-aanpassing kost duizenden dollars en het aanbrengen van significante wijzigingen kost tienduizenden.
U moet uw medewerkers trainen om uw 'gratis' LMS in te stellen. Als je dat niet kunt, moet je iemand aanwerven die dat wel kan.
Dan zijn er nog de lopende kosten. U moet de kosten voor hosting en beveiligingscertificaten betalen aan de administratiekant.
Aan de wervingskant hebben open-source LMS'en ten minste één beheerder nodig om de site- en serverproblemen bij te houden. U moet ook een eLearning-ontwikkelaar inschakelen als u LMS-inhoud wilt bouwen.
Wanneer u deze verborgen kosten vergelijkt met een leerbeheersysteem zoals Coassemble, dat tussen $ 99 en $ 1199 per maand kost en volledige ondersteuning en een intern ontwikkelingsteam omvat om te helpen bij eLearning-conversie, ziet u dat met een leerbeheersysteem met hogere harde kosten kunt u veel geld besparen.
Zoals u kunt zien, betekent het feit dat open-source LMS'en geen "harde kosten" hebben, niet dat ze gratis zijn. Ze kunnen inderdaad duurder zijn dan een LMS met een eenmalige licentieprijs.
Bovendien kosten 'gratis' LMS'en tijd. Het is tijd om IT-experts in te huren om servers in te stellen en het leerbeheersysteem aan te passen. Het is tijd om nieuwe procedures te implementeren.
Het is tijd om uw medewerkers op te leiden of iemand aan te werven die dat kan. Het is tijd om nieuwe LMS-beheerders of interne ontwikkelaars in dienst te nemen om nieuw materiaal voor het leerbeheersysteem te bouwen.
Dit geldt niet alleen voor open-source leermanagementsystemen; elk LMS omvat verborgen geld- en tijdkosten, zoals training van personeel en conversie van middelen.
Harde kosten en verborgen kosten hebben een omgekeerde relatie
Learning Management Systems met de hoogste 'harde kosten' hebben vaak de laagste 'verborgen kosten'. Op het eerste gezicht lijkt het betalen van $ 25,000 voor toegang tot een zelf-gehost LMS misschien overdreven, maar als je je realiseert dat de prijs inclusief installatie en aanpassing van het systeem door bekwame professionals, evenals training van het personeel en voortdurende klantenondersteuning, is het mogelijk dat je ' ben een koopje tegengekomen. Deze harde kosten zijn ook gemakkelijker te voorspellen dan verborgen kosten.
Het punt is niet dat bedrijven die hun leerbeheersysteem willen vervangen, er een moeten kiezen met hoge harde kosten. Open-source LMS'en zijn vaak het beste alternatief.
Het idee is dat alle leerbeheersystemen u op de een of andere manier iets kosten, of het nu geld, tijd of andere middelen zijn. Als het gaat om het overstappen van LMS, kijken te veel bedrijven gewoon naar de harde kosten. In de LMS-vergelijking is het tijd om na te denken over verborgen kosten.
Wil je het beste LMS-platform en krijg je 50% korting? Om kortingsbonnen te krijgen en geld te besparen, klik hier
Quick Links:
