Het is een grote uitdaging om uw online winkel van de grond te krijgen, de basis te leggen, de inventaris op te slaan en verkeer ernaartoe te trekken. Een klant uw product laten kopen, is een heel andere strijd.
Shopify-winkelexploitanten halen hun omzetdoelen niet omdat ze hun strategie uit het oog verliezen of niet ontwikkelen.
De markt van e-commerce wordt zeer competitief en ontwikkelt zich voortdurend. De e-commerce-inkomsten van de VS zullen naar verwachting in 4.9 $ 2021 biljoen bedragen.
Inhoud
- Zorg voor een boost in de Shopify-verkoop met deze 10 tips
- 3. Gebruik de pushmeldingen om meer verkopen te genereren
- 4. Bestemmingspagina die goed kan converteren
- 5. Maak gebruik van het sociale bewijs
- 6. Overweeg de kracht van beloningen en loyaliteitsprogramma's
- 7. Upsell/Cross-sell met de productaanbevelingen
- 8. Geloof in de kracht van het verwijzingsprogramma
- 9. Maak uw socialemediaplatform klantvriendelijk
- 10. Potentieel van livechat
- Links
- Wrapping It Up
Zorg voor een boost in de Shopify-verkoop met deze 10 tips
Of u nu nieuw bent op deze markt of gewoon hulp zoekt om de verkoop van uw winkel te stimuleren, hier krijgt u 10 bewezen technieken om uw verkoop en verbeter uw conversieratio.
- Profiteer van de opt-in-formulieren
Gebruik een pop-upbericht met opt-in-formulieren die worden weergegeven wanneer bezoekers uw site binnenkomen; het zal ze aantrekken, en in dit bericht kunt u aanbiedingen zoals kortingen weergeven om de aandacht te trekken en gebruikers te motiveren om het te controleren.
Pop-ups zijn effectief en worden door handelaren in hun winkels gebruikt. De gemiddelde conversieratio van pop-ups is 3.1% en 9.28% is het hoogste.
Deze pop-ups mogen niet op de hele site worden gebruikt. Je wilt die klanten die al op de betaalpagina staan om te kopen niet lastig vallen door daar een Opt-in te plaatsen. Dit zorgt er waarschijnlijk voor dat ze de pagina helemaal verlaten.
Neem liever een opt-in op op de Over-pagina, startpagina, productpagina's, educatieve bestemmingspagina's en blog.
- De geldverslindende e-mailcampagnes
Er wordt een gemiddeld rendement van £ 42 (ongeveer USD 56) verwacht voor elke dollar die aan e-mails wordt besteed. U laat geld over als u geen e-mailmarketing gebruikt voor uw online winkel.
Om klanten te bereiken, is e-mail een andere kosteneffectieve methode. De algoritmen van Facebook en Google veranderen regelmatig en de kosten van de advertentie kunnen snel oplopen om zichtbaar te blijven.
Op basis van de intentie en het gedrag van bezoekers kun je je bezoekers indelen in de volgende buckets:
- Publiek: Loyale klanten, eenmalige gebruikers, nieuwe gebruikers en gebruikers die hun winkelwagentje verlaten.
- E-mails: e-mails over transactionele, promotionele en lifecycle-marketing.
Bouw verschillende aanbiedingen en kopieer voor deze segmenten. U kunt een reeks e-maildruppels voor uw Shopify-winkel implementeren, waaronder:
- Welkomst e-mails.
- E-mails na aankoop met voorgestelde producten en upsells.
- Verlaten winkelwagen herinneringen.
- Updates over het bedrijf.
- Re-engagement e-mails.
Als u te veel e-mails verzendt, kunt u zich afmelden, dus houd rekening met het aantal e-mails dat u per week verstuurt.
3. Gebruik de pushmeldingen om meer verkopen te genereren
Wanneer klanten hun winkelwagentje verlaten, kun je ze een zacht duwtje geven door pushmeldingen te sturen. Met pushmeldingen bestaat de kans dat klanten hun kaart opnieuw bezoeken en de aankoop voltooien.
Pushmeldingen kunnen een pop-up op het scherm, geluidswaarschuwing of beide zijn.
U kunt ervoor zorgen dat klanten de winkel bijna regelmatig opnieuw bezoeken en de betrokkenheid vergroten. Ze verbeteren ook het conversiepercentage van nieuwe gebruikers.
Lees ook: Beste winkelwagenplatform en tools
4. Bestemmingspagina die goed kan converteren
Uw e-commerce winkel kan groeidoelen bereiken door een geweldige bestemmingspagina te maken die een effectieve CTA, een aantrekkelijk ontwerp en nauwkeurige informatie creëert.
U kunt een paginabuilder met slepen en neerzetten zoals Shogun gebruiken om eenvoudig bestemmingspagina's te bouwen.
Effectieve en mooie bestemmingspagina's die converteren, kunnen eenvoudig door uw team worden gemaakt, zonder codering.
Focus op de volgende kenmerken van de bestemmingspagina:
- Boeiende koppen.
- Een simpele call-to-action (CTA).
- Duidelijke kopie die de pijnpunten van de gebruikers aanpakt.
- Visueel aantrekkelijke beelden.
- Sociaal bewijsmateriaal, zoals klantrecensies en getuigenissen van klanten.
5. Maak gebruik van het sociale bewijs
Je kunt sociaal bewijs gebruiken om te zien hoe mensen hun acties waarderen als ze anderen ze zien doen. U kunt klanten helpen meer vertrouwen te krijgen in hun keuzes om bij u te kopen door sociaal bewijs te delen in de vorm van beoordelingen of getuigenissen, en u kunt ze een deel van iets groters laten realiseren met een gemeenschap van klanten.
Dus, deel en toon sociale bewijzen van echte klanten die uw dienst of product hebben gebruikt of erover hebben gepost. U kunt koppen op uw contactpagina ook gebruiken als: "Word lid van onze 150k-familie op Instagram."
6. Overweeg de kracht van beloningen en loyaliteitsprogramma's
Als een klant een beloning verdient voor zijn aankoop, dan kan dit ook de reden van zijn retour worden.
Ongeveer 77% van de klanten zegt dat een leuk klantenloyaliteitsprogramma hen betrokken houdt bij een merk.
U kunt een sterkere relatie met klanten opbouwen door middel van een loyaliteitsprogramma om de verkoop te stimuleren.
7. Upsell/Cross-sell met de productaanbevelingen
Het bieden van meer opties, upsells en cross-sells aan gebruikers is goed voor het bedrijfsleven. Meestal bieden verkopers suggesties bij het uitchecken of producten. Het belangrijkste idee is om een redelijke upgrade aan te bevelen, en je wilt geen overhemd van $ 150 aanbevelen met een jurk van $ 50.
8. Geloof in de kracht van het verwijzingsprogramma
Start een verwijzingsprogramma omdat klanten meer geloven in de beslissing van 'echte mensen' dan in de traditionele vormen van adverteren. Meestal krijgt de persoon die verwijst ook een korting of beloning, waardoor het voor iedereen een win-win is.
9. Maak uw socialemediaplatform klantvriendelijk
Sociale platforms zijn de effectieve en gemakkelijkste manier om producten aan uw volgers te presenteren door gebruik te maken van functies zoals tags, afrekenknoppen, swipe-up shopping en links naar producten.
U kunt uw producten rechtstreeks promoten door uw producten beschikbaar te stellen op Instagram, Facebook en Pinterest. Op deze manier kunnen uw gebruikers uw producten gemakkelijk vinden.
U kunt ook door gebruikers gegenereerde inhoud starten op uw sociale media-handvatten.
- Op zoek naar een tool om je Instagram-volger te laten groeien? Bekijk de Kicksta-recensie hier.
10. Potentieel van livechat
In plaats van uw klanten lang te laten wachten met behulp van veelgestelde vragen of e-mails voor vragen of klachten, kunt u Live chat starten. Het is de snelste manier om ondersteuning te bieden aan uw klanten.
Voor het grootste deel kunt u reacties automatiseren en klanten 27×7 helpen.
Links
Wrapping It Up
Hopelijk zijn de suggesties in dit artikel eenvoudig te implementeren. U ziet vrijwel onmiddellijk de voordelen van het toepassen van deze methoden in uw verkoopstrategie.
